Bonjour à tous,

Je me permets de vous exposé mon problème, puisque j'ai malheureusement depuis 2 ans des prises de têtes avec mon réseau Orange ^^.

Je suis relié à la fibre depuis presque 5-6 mois maintenant avec une livebox Play. Les techniciens sont passés pour m'installer la fibre de la manière suivante : (Je n'ai touché a rien depuis leurs passages)

- La fibre arrive de la rue dans mon garage.
- La fibre est relié jusqu'au terminal optique (dans la garage posée sur une étagère)
- Le terminal optique est relié jusqu’au boitier fibre optique


- Ce dernier est ensuite avec un cable Ethernet relié a un réseau (Qui je pense être le réseau téléphonique ?)

- Une jonction est faite dans mon salon comme ceci jusqu’à ma box

Voici un plan rapide de chez moi :


Cependant il y  à 1 mois, ma connexion a commencer à se dégrader... Des coupures réseau et des chargements extrêmement long... le service technique me demande d'aller faire tester ma livebox Play, et on me l'échange en boutique. Re-belotte, les mêmes lenteurs. Je décide donc de passer à la Livebox 4  (meilleur échange Wi-fi semble t-il).
Hors après son installation, les problèmes sont toujours présents (Voir pires ?)

Je ne sais plus quoi faire, j'ai peur de faire venir un technicien puisque nous n'avons plus eu internet pendant 6 mois l'année dernière et aucun ne trouvait de solution... J'ai peur q'il dérègle le peu de connexion qu'il me reste tout en me faisant payer pour leurs interventions...

Avez-vous une idée d'ou peux venir le probleme ? Connexion ? Câblage ? N'est-il pas possible de faire passer le câble Fibre directement près de ma Livebox en ramenant mon boitier fibre optique dans mon salon par une gaine déjà existante ?

Merci d'avance pour votre aide...

Amix,

Alex

Hello, merci pour ta réponse

Alors en branchant la box directement dans le garage j'ai bien ma connexion. Mais qui passe difficilement ailleurs dans la maison (Mur épais dans le garage). J'aurais pu la laisser la sinon... Et je dois y connecter ma Box TV et mon telephone.

Il s'agit donc d'un probleme sur mon réseau entre le garage et le salon ? Un moyen de faire passer un cable Fibre à la place ?

Personnellement j'essayerais plutôt de remplacer le cable existant par un cable cat. 6 ou 5e: Ils ne sont pas forcèment beaucoup plus gros que du cable téléphonique.

Après il est sans doute possible de demander à Orange un déplacement de la PTO en réutilisant la gaine qui va du garage au salon, mais évidement ça sera payant. Généralement la fibre est assez fine pour passer dans la même gaine qu'un cable téléphonique (c'est le cas chez moi).

Zoc a été plus "vif" que moi 
C'est clair du câble téléphonique c'est pas top.

A la maison j'ai remplacé des câbles dit téléphoniques (en les utilisant comme tire-câbles) par du catégorie 5 sans la moindre difficulté.