La Fibre
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Incidents Orange => Discussion démarrée par: Draco1544 le 05 mai 2023 à 11:07:59
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Bonjour, j’ai depuis une semaine migrer d’une livebox 5 à une livebox 6. J’utilise un routeur UniFi Ubiquiti (UDM SE) relier à la livebox en 2,5 gbps. J’ai pu constater que la latence (indiquer sur le router) est passé de 10 ms avec la livebox 5 à 14 ms avec la livebox 6, on peut même constater des piques de latence jusqu’à 50ms. Des pertes de packet se produisent régulièrement. J’ai pu voir que la forte latence de 50ms ainsi que la perte de packet se produisent uniquement lorsqu’un upload long à haut débit (environs 400mbps) a lieu. Avez-vous une solution pour ça ?
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Bonjour
je pense que tu te bases sur l'outil de qualité WAN des nouvelles versions d'UnifiOS, sauf que ça pointe sur un serveur d'echo qui peut être surchargé. Le mieux je pense c'est de trouver l'IP de la passerelle par défaut WAN et de mettre cette IP dans le serveur d'echo, car c'est l'équipement le plus proche qui ne répondra plus en cas de perte de connectivité.
Après comment la trouver, je n'ai pas cherché désolé. Essaie en attendant de mettre une IP de DNS public pour voir si le monitoring est mieux.
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Bonjour
je pense que tu te bases sur l'outil de qualité WAN des nouvelles versions d'UnifiOS, sauf que ça pointe sur un serveur d'echo qui peut être surchargé. Le mieux je pense c'est de trouver l'IP de la passerelle par défaut WAN et de mettre cette IP dans le serveur d'echo, car c'est l'équipement le plus proche qui ne répondra plus en cas de perte de connectivité.
Après comment la trouver, je n'ai pas cherché désolé. Essaie en attendant de mettre une IP de DNS public pour voir si le monitoring est mieux.
J’ai remplacé par 1.1.1.1 et la latence est toujours de 14ms
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Bonjour,
1.1.1.1 est un serveur DNS proposé par cloudfare (ou le chip wifi de la livebox a une époque), aucune chance que ce soit la passerelle.
si tu fais un traceroute vers 1.1.1.1 qu’obtiens tu ?
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Bonjour,
1.1.1.1 est un serveur DNS proposé par cloudfare (ou le chip wifi de la livebox a une époque), aucune chance que ce soit la passerelle.
si tu fais un traceroute vers 1.1.1.1 qu’obtiens tu ?
Effectivement, mais mon but n’était pas pour l’instant de mettre l’ip de la passerelle, je testais juste de faire un Ping sur un serveur plus rapide.
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Bonjour,
1.1.1.1 est un serveur DNS proposé par cloudfare (ou le chip wifi de la livebox a une époque), aucune chance que ce soit la passerelle.
si tu fais un traceroute vers 1.1.1.1 qu’obtiens tu ?
Je suppose donc que la passerelle est 80.10.237.201 ?
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192.168.2.1 c'est la livebox ?
si oui tu as un soucis entre ton routeur et la livebox. Ce n'est clairement pas normal d'avoir 5 ms entre 2 équipements qui sont côté à côté ...
le problème se situe à ce niveau là.
il sert à quoi ton UniFi Ubiquiti ?
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192.168.2.1 c'est la livebox ?
si oui tu as un soucis entre ton routeur et la livebox. Ce n'est clairement pas normal d'avoir 5 ms entre 2 équipements qui sont côté à côté ...
le problème se situe à ce niveau là.
il sert à quoi ton UniFi Ubiquiti ?
Oui la livebox est bien en 192.168.2.1, le routeur UniFi remplace la livebox pour tout (le wifi est géré par un point d’accès UniFi). La livebox et l’UDM sont reliés par un câble ethernet passant dans un mur, tout marchait parfaitement avec la livebox 5.
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et si tu repasses le lien en 1 Gbit/s tu as toujours la même hausse de ping et de pertes de paquets ?
Le soucis vient peut être du câble entre les 2.
C'est quoi comme catégorie ?
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192.168.2.1 c'est la livebox ?
si oui tu as un soucis entre ton routeur et la livebox. Ce n'est clairement pas normal d'avoir 5 ms entre 2 équipements qui sont côté à côté ...
le problème se situe à ce niveau là.
il sert à quoi ton UniFi Ubiquiti ?
J’ai refait un traceroute (dans le traceroute précédent la machine sur la quel je le faisais avait le cpu utilisé à 100%) .
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et si tu repasses le lien en 1 Gbit/s tu as toujours la même hausse de ping et de pertes de paquets ?
Le soucis vient peut être du câble entre les 2.
C'est quoi comme catégorie ?
Je teste ça ce soir, pour ce qui est du câble je n’en ai aucune idée d’après ce que j’ai pu déduire c’est au mieux du cat 6a et au pire du cat 5e.
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As tu pu testé ? des nouvelles ?
On voit bien la différence sur tes 2 traceroutes.
Tu avais 0.5 à 0.9 ms sur ta livebox 5 alors que maintenant sur la livebox 6 tu as 5.3 à 5.7 ms .. la différence vient donc bien du lien entre ton routeur et la livebox. Probablement il ne supporte pas le 2,5 Gbit/s ...(interférence, défaut dans le câbles, câble non adapté, ...)
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As-tu pensé à connecter directement l'UDM SE à la fibre (infos ici (https://lafibre.info/remplacer-livebox/livebox-5-pro-ip-fixed-remplacer-par-udm-pro/msg1007743/#msg1007743) et là (https://stephangr.github.io/isp/bypass-livebox/)) ? Serait-ce envisageable selon la topologie physique de ton réseau de la mettre à la place actuelle de la box, ce qui serait nécessaire pour ce faire ?
Ça supprimerait le problème du lien entre les 2, et le double NAT, qui n'est pas idéal.
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As-tu pensé à connecter directement l'UDM SE à la fibre (infos ici (https://lafibre.info/remplacer-livebox/livebox-5-pro-ip-fixed-remplacer-par-udm-pro/msg1007743/#msg1007743) et là (https://stephangr.github.io/isp/bypass-livebox/)) ? Serait-ce envisageable selon la topologie physique de ton réseau de la mettre à la place actuelle de la box, ce qui serait nécessaire pour ce faire ?
Ça supprimerait le problème du lien entre les 2, et le double NAT, qui n'est pas idéal.
Je ne savais même pas que c’était faisable maintenant ! L’ipv6 fonctionne dans cette configuration ? Je ne peut pas mettre ce système en place actuellement mais en fin d’année quand je déménage je pourrais faire ça sans soucis
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As tu pu testé ? des nouvelles ?
On voit bien la différence sur tes 2 traceroutes.
Tu avais 0.5 à 0.9 ms sur ta livebox 5 alors que maintenant sur la livebox 6 tu as 5.3 à 5.7 ms .. la différence vient donc bien du lien entre ton routeur et la livebox. Probablement il ne supporte pas le 2,5 Gbit/s ...(interférence, défaut dans le câbles, câble non adapté, ...)
En 1gbps je n’ai pas de problème de perte de paquets. Vu que je déménage en fin d’année j’ai décidé comme solution de limiter le débit en upload de ma seedbox sur mon Nas et de rester branché en 2.5 gbps car pour tout le reste ça marche correctement.
La différence de Ping observer entre les 2 traceroute ne sont pas entre la livebox 5 et la livebox 6. Dans le premier screenshot j’avais le cpu de mon pc utiliser a 100%.