La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Incidents Orange => Discussion démarrée par: BenDDD le 05 septembre 2020 à 00:25:37

Titre: PBO en piteux état
Posté par: BenDDD le 05 septembre 2020 à 00:25:37
Bonsoir à tous,

Comme vous pouvez le constater sur la photo, le PBO de notre immeuble est dans un bien triste état. Le passage de techniciens peu scrupuleux des différents opérateurs ont aboutis à cette situation et de nombreux locataires n'ont plus accès à Internet.

Que pouvons-nous faire pour le faire remettre en état et espérer récupérer nos connexions ?

Merci d'avance pour vos retours.
Titre: PBO en piteux état
Posté par: MrGears le 05 septembre 2020 à 00:38:51
C'est dans quelle ville?
Titre: PBO en piteux état
Posté par: BenDDD le 05 septembre 2020 à 00:41:24
Alfortville dans le Val de Marne (94).
Titre: PBO en piteux état
Posté par: zoc le 05 septembre 2020 à 07:36:11
C’est un PMI, pas un PBO.
Titre: PBO en piteux état
Posté par: BenDDD le 05 septembre 2020 à 08:09:09
Merci pour cette précision.

Sinon, une idée de ce que l'on peut faire ?
Titre: PBO en piteux état
Posté par: zoc le 05 septembre 2020 à 08:15:04
A part contacter l'opérateur d'immeuble et leur demander de venir ranger leur merdier (ils en sont responsables), je ne vois pas trop quoi faire d'autre.
Titre: PBO en piteux état
Posté par: BenDDD le 05 septembre 2020 à 08:16:45
Avez-vous un numéro auquel joindre Orange pour ce genre de demande ?
Titre: PBO en piteux état
Posté par: manu035 le 05 septembre 2020 à 08:34:37
Citation de: BenDDD le 05 septembre 2020 à 08:16:45
Avez-vous un numéro auquel joindre Orange pour ce genre de demande ?
le syndic doit avoir un contact dans la convention de fibrage.
Titre: PBO en piteux état
Posté par: Fu Fu le 15 septembre 2020 à 14:50:43
Citation de: manu035 le 05 septembre 2020 à 08:34:37
le syndic doit avoir un contact dans la convention de fibrage.

Exact.
Normalement ton syndic a signé un contrat avec un opérateur d'immeuble pour gérer tout cela. Faut prendre en contact avec le syndic ou l'OI.
Titre: PBO en piteux état
Posté par: BenDDD le 15 septembre 2020 à 21:25:38
Bonsoir,

Merci pour vos réponses, je vais faire ça.
Titre: PBO en piteux état
Posté par: ezivoco_163 le 28 octobre 2020 à 16:52:08
bonjour, du coup depuis c'est bon ça a été remis en ordre ?
Titre: PBO en piteux état
Posté par: BenDDD le 28 octobre 2020 à 16:59:20
Bonjour,

Non toujours pas. Notre bailleur a pris le dossier en main mais je n'ai pas eu de retour.
Titre: PBO en piteux état
Posté par: ezivoco_163 le 29 octobre 2020 à 14:09:12
mince !  :(