Je ne pense pas, ils vont vouloir vérifier que ça marche... Au pire je pense que ta présence n'est pas obligatoire, un ami, membre de ta famille, voisin ou concierge ça doit passer !

Je comprends, mais malheureusement pas le choix :/

Avec un peu de chance tu peux leur demander de venir dans le créneau le plus tard (il y a 2-3 ans chez Numericable c'était 16-18h), du coup j'avais juste à partir un peu plus tôt et rattraper, mais chez Orange je ne sais pas ce qu'ils te proposent comme horaire...

En attendant je peux pas pouvoir regarder l'euro, le point positif c'est que ça va m'obliger à sortir.

Vous pouvez acheter une antenne intérieur pour la TNT Branchez sur la TV ou le décodeur Orange pour depanner

Ouais mais elle n'est peut être pas cassée.

Heureusement PeJ m'a bien aidé et j'ai pu faire quelques vérifications. J'ai surtout appris qu'il y a possibilité de prendre des rdv le samedi.
Bien entendu le sav (boutique, Twitter et l'appli malivebox) ne communique pas la dessus. J'ai enfin pu joindre le 3900 aujourd'hui (d'habitude j'avais juste un message comme quoi ils savaient qu'il y avait un pb et ça raccrochait en me disant qu'il y avait trop de monde) et en insistant "oui on peut prendre un rdv le samedi".
J'aurais bien aimé que le sav me dise ça la semaine dernière, ça m'aurait peut être évité d'attendre une dizaine de jours avant un éventuel rétablissement... En attendant je continue de payer mon offre "premium"

Oui ça je le comprends même si dans mon cas c'est accessible s'ils ont un pass "PTT".
Je comprends moins qu'on me dise que les techniciens ne travaillent pas le samedi, que le 3900 soit complètement saturé au point d'être injoignable le vendredi et le samedi (y compris depuis une boutique orange) et qu'il faut que j'attende le lundi pour que quelqu'un réponde et qu'ensuite il faut encore 27min d'explications avec cette personne pour finalement obtenir un rdv le samedi.

je vous tiendrais au courant demain, un technicien doit passer en début d’après midi