La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Incidents Orange => Discussion démarrée par: Dulcow le 14 octobre 2024 à 09:00:43
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Hello,
J'ai eu droit comme certains d'entre vous a une maintenance de la part d'Orange vendredi dernier. Ça a duré une heure mais une fois re-synchro (Livebox a jour), je me retrouve avec un ping doublé, un débit divisé par 2 (je ne dépasse plus le 1Gbits) et une augmentation du jitter. Ça sent le merge d'un arbre GPON et ça me semble lie au rollout du XS-GPON dans la région (https://www.degrouptest.com/carte-deploiement-fibre-optique).
Des idées sur quoi faire/comment régler le problème ? Je fais des tests régulièrement avec SpeedTester et on voit clairement le changement avant/après.
Si j'appelle Orange, on va me dire que l'offre indique bien "jusqu'a X Gbits".
A+
D.
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Bonjour,
Pas le même serveur de test.
Ceci dit, qu'est ce que indique la Livebox au niveau débit (sur l'écran si LB6 ou 7, via Orange et Moi via la carte "Réseau Local" et en cliquant ensuite sur la Livebox ?
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Encore un avec des speedtests automatiques... ::)
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Bonjour,
Pas le même serveur de test.
Ceci dit, qu'est ce que indique la Livebox au niveau débit (sur l'écran si LB6 ou 7, via Orange et Moi via la carte "Réseau Local" et en cliquant ensuite sur la Livebox ?
Je suis une offre 2Gbits partage (mais sur le RB5009) j'arrivais a sortir les 2Gbits sans problème. Sur différents serveurs de tests donc je ne pense pas que ça soit le problème.
Je vais rebrancher ma Livebox ce soir pour voir ce qu'elle indique.
Encore un avec des speedtests automatiques... ::)
Les tests automatiques ne sont pas une hérésie... Ils donnent une tendance sur ce genre d’évènement justement ;-) Je peux refaire un test a la mano qui va me donner... Les mêmes résultats.
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Des idées sur quoi faire/comment régler le problème ? Je fais des tests régulièrement avec SpeedTester et on voit clairement le changement avant/après.
Si j'appelle Orange, on va me dire que l'offre indique bien "jusqu'a X Gbits".
Pas grand chose sans changer d'opérateur ou d'offre : le contrat que tu as avec ton opérateur ne l'engage pas sur le débit.
J'aurai tendance à penser que si c'est du refarming d'arbres PON, le problème va se résorber de lui-même au fur et à mesure que les clients les plus gourmands migrent vers des offres XGS-PON, et sont donc migrés sur d'autres arbres ?
Si on prends un peu de recul (et qu'on ignore le fait qu'il faudrait comparer les résultats obtenus sur le même serveur de test), est-ce que passer de 6 à 10ms de ping impacte tes usages ? Même question pour le débit.
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Les tests automatiques ne sont pas une hérésie... Ils donnent une tendance sur ce genre d’évènement justement ;-) Je peux refaire un test a la mano qui va me donner... Les mêmes résultats.
Ce qu'il veut dire c'est que si toutes les personnes de ton arbre s'amusent à faire des tests comme toi toutes les 10 minutes, beh ça sera saturé très régulièrement...
il y a entre 32 et 64 personnes par arbres ..
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hello, ça a peut être un lien avec la dernière mise à jour du firmware livebox. je regarderai demain
Hello,
Il n'utilise pas la Livebox, mais un routeur perso.
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C'est confus car il parle aussi d'un routeur Microtik RB5009.
Il devait remettre la Livebox, mais il n'a pas donné suite pour l'instant.
Je suis une offre 2Gbits partage (mais sur le RB5009) j'arrivais a sortir les 2Gbits sans problème. Sur différents serveurs de tests donc je ne pense pas que ça soit le problème.
Je vais rebrancher ma Livebox ce soir pour voir ce qu'elle indique.
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Ma Livebox 5 ne me permet pas d'avoir plus qu'1Gbits par port de toute façon, donc ça ne servait pas a grand chose de tester avec. Elle est a jour.
Oui j'utilise un RB5009 avec un module optique FS pour mettre la fibre directement dessus.
Mon problème était le client SpeedTest (speedtest-cli) qui s'est mis a déconné sans raison apparente. J'ai vire les tests automatiques pour le moment...
En refaisant des tests avec NPerf, c'est bon. Le routage a clairement change cote Orange mais ça n'a pas eu d'impacts.
D.
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Réponse à simon il écrit :
J'aurai tendance à penser que si c'est du refarming d'arbres PON, le problème va se résorber de lui-même au fur et à mesure que les clients les plus gourmands migrent vers des offres XGS-PON, et sont donc migrés sur d'autres arbres ?
Non les abonnés passant du Gpon au XGS-PON ne sont en principe pas migrés d'arbres
à moins que ORANGE ne modifie qu'un seul tiroir ( je dirais le dernier moins plein ) dans les armoires et migre les abonnés sur l'arbre le plus rapide mais avec toujours
le 2,5 G et le 10G soit deux signaux descendant et 2 signaux montants
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En effet, l'arbre physique peut rester le même (même route optique du PTO jusqu'au NRO), mais l'arbre logique est différent.
Lorsqu'un abonné gros consommateur migre d'une offre GPON vers une offre XGS-PON, il libère de la bande passante partagée entre les abonnés GPON de l'arbre, pour aller la consommer sur l'arbre XGS-PON (qui a lui une bande passante totale ~4x plus importante).
Les abonnés GPON ont donc, relativement parlant, plus de bande passante disponible pour écouler leur traffic.
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Réponse à simon il écrit :
J'aurai tendance à penser que si c'est du refarming d'arbres PON, le problème va se résorber de lui-même au fur et à mesure que les clients les plus gourmands migrent vers des offres XGS-PON, et sont donc migrés sur d'autres arbres ?
Non les abonnés passant du Gpon au XGS-PON ne sont en principe pas migrés d'arbres
à moins que ORANGE ne modifie qu'un seul tiroir ( je dirais le dernier moins plein ) dans les armoires et migre les abonnés sur l'arbre le plus rapide mais avec toujours
le 2,5 G et le 10G soit deux signaux descendant et 2 signaux montants
Bonjour,
On utilise des cartes "combo" dans les OLT.
Sur un arbre PON il y a cohabitation de clients GPON et de clients XGSPON.