La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Incidents Orange => Discussion démarrée par: butler_fr le 07 septembre 2013 à 14:59:01

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 07 septembre 2013 à 14:59:01
Salut à tous

juste pour pousser un petit coup de gueule sur cette box...

je suis parti depuis moins d'une semaine de chez moi et ma box à encore planté (rendant tout contenu inaccessible)
c'est fréquent comme plantage
tous les trous dans mon smokeping depuis le trou de début aout (ou j'ai planté mon routeur) sont dus exclusivement à un plantage de box
le pire c'est qu'elle continue de répondre depuis le lan

ils l'ont paramètrée pour qu'elle plante systématiquement au bout d'une semaine ou quoi?
c'est fou qu'une box plante aussi souvent....

vous rencontrez aussi ce phénomène?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: oliviertoto92350 le 07 septembre 2013 à 15:08:07
Salut,
Avec la LiveBox blanche,  j ai l impression que c est plus stable.
Par contre tous les soirs le réseau Orange semble saturer alors je bascule la prise wan de mon routeur sur la Box Bouygues.
A terme je pense ne conserver que Bytel même si je vais perdre en UL.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 07 septembre 2013 à 18:32:40
Bonsoir Butler,

Pour ma part aucun plantage en ADSL,

En FTTH je n'ai pas eu de retour.
Fait moi un petit MP des que tu as une seconde que l'on puisse jeter un coup d'oeil.

Cdt

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: corrector le 07 septembre 2013 à 19:45:59
Est-ce qu'elle surchauffe?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 07 septembre 2013 à 20:05:13
J'ai aussi ce problème qui arrive entre 7 et 10 jours ! Subitement plus d'internet ! Obligé de reboot la box !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: corrector le 07 septembre 2013 à 20:46:47
Il faut mettre une prise timer d'arrêt automatique (comme pour les lampes), lol.

Sérieusement, j'avais vu des prises télécommandables par réseau, mais ça coûtait bonbon.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 07 septembre 2013 à 20:47:48
Tout les 7 jours il y a normalement effectivement une perte de session BAS un DHCP release et renew.

Cdt

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 07 septembre 2013 à 20:50:42
Sérieusement, j'avais vu des prises télécommandables par réseau, mais ça coûtait bonbon.

Exact Perso j'utilise ceci pour couper toute la partie veille Tv et décodeur en journée quand il n'y a personne et le soir.

http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=54028&type=11 (http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=54028&type=11)

Cdt

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 07 septembre 2013 à 21:27:30
Tout les 7 jours il y a normalement effectivement une perte de session BAS un DHCP release et renew.

Cdt

Bensay

Je suis daccord mais ca ne doit en aucun cas couper internet ! Je suis obligé de reboot la box ce n'est donc pas normal !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: corrector le 07 septembre 2013 à 22:32:50
Tout les 7 jours il y a normalement effectivement une perte de session BAS un DHCP release et renew.
Avec changement d'IP?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: vivien le 07 septembre 2013 à 22:38:56
Oui le changement d'IP est fait à ce moment là, donc interruption des transferts en cours.

Chez ifranz67 par contre, la nouvelle session ne remonte pas sans reboot si j'ai bien compris.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: corrector le 07 septembre 2013 à 22:45:47
Pour moi, c'est rédhibitoire!

C'est pour ça que je ne suis jamais allé chez l'agrume!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 07 septembre 2013 à 23:33:09
Oui le changement d'IP est fait à ce moment là, donc interruption des transferts en cours.

Chez ifranz67 par contre, la nouvelle session ne remonte pas sans reboot si j'ai bien compris.

Voila changement d'IP je comprends parfaitement (j'ai de toute façon une IP fixe sur mon NAS), mais pas de nouvelle session.

Moyen de rebooter manuellement :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 08 septembre 2013 à 02:11:19
+1 ifranz67

c'est une plaie ce truc (jeux de mot à deux balles)

à un certain moment tac plus d'internet....
la depuis vendredi soir je n'ai plus accès chez moi
moi qui voulait écouter quelques musiques sur mon pc depuis mon serveur (mon dd ayant cramé) et bien c'est rapé...

@Bensay tu veux toujours le mp?
je suis dispo pour aider à régler le problème qui est particulièrement casse pied...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 08 septembre 2013 à 10:07:39
Bonsoir Butler,

Pour ma part aucun plantage en ADSL,

En FTTH je n'ai pas eu de retour.
Fait moi un petit MP des que tu as une seconde que l'on puisse jeter un coup d'oeil.

Cdt

Bensay

+1 pour voir avec toi aussi la dessus :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 08 septembre 2013 à 20:02:06
+1 pour voir avec toi aussi la dessus :)
Oui a ta convenance avec les quelques infos qui vont bien pour retrouver ton accès.


@Bensay tu veux toujours le mp?
je suis dispo pour aider à régler le problème qui est particulièrement casse pied...

Avec plaisir si Butler est d'accord.

Cdt

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 08 septembre 2013 à 23:43:50
mp pour toi bensay

je viens de rebooter électriquement la box
elle indiquait pourtant que tout est OK (lumière verte + ONT bien connecté)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 08 septembre 2013 à 23:51:21
Réponse faite en MP Butler_fr,

Si possible me tenir au courant de l'évolution.

Cordialement

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: minidou le 09 septembre 2013 à 00:30:00
j'ai eu ce problème aussi

cela ne se produit plus depuis que je me suis débarrassé de la partie TV
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 09 septembre 2013 à 00:33:11
mon décodeur tv est très rarement allumé.
il ne l'était pas toute la semaine dernière et ça à pourtant planté...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 09 septembre 2013 à 09:40:29
bon je viens de trouver un autre détail que je trouve particulièrement bizarre:

depuis le plantage de la box (vendredi vers 18h) jusqu'au reboot de celle-ci (seul la box à été rebootée le dimanche 8 vers 23h)
on peut observer que c'est le bordel sur mon réseau local:
d'après le smokeping il n'arrive même plus à ce pinger lui-même
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: BadMax le 09 septembre 2013 à 10:48:54
Est-ce que ta machine est en DHCP ?

Si oui, le bail ayant probablement expiré et la machine essayant de pinguer son interface, ça expliquerait le trou.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 09 septembre 2013 à 11:02:47
pas de dhcp
le pc est en ip fixe:

en ip fixe j'ai:
-la livebox (normal ^^) 192.168.23.1
-le routeur 192.168.23.2
-mon pc serveur 192.168.23.10
-VM w2012 sur le pc serveur 192.168.23.20

cf:
https://smokeping.damien-briens.fr/cgi-bin/smokeping.cgi?target=Local

le reste (les clients) est en DHCP

de plus tout est connecté sur le switch de mon routeur qui lui même est connecté sur la livebox
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 09 septembre 2013 à 11:03:15
Bensay m'a indiqué de couper le WPS de la box Orange et de tester. On va voir d'ici dimanche prochain !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 09 septembre 2013 à 11:17:14
comme je le disais à bensay en mp:

le wifi n'est pas actif sur ma box,
et si jamais je l'active le wps est désactivé
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 09 septembre 2013 à 11:24:42
Moi aussi il est désactivé ! Je test je verrai au pire tu changes ta box avec Orange !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: obinou le 10 septembre 2013 à 11:05:23
Oui le changement d'IP est fait à ce moment là, donc interruption des transferts en cours.

Chez ifranz67 par contre, la nouvelle session ne remonte pas sans reboot si j'ai bien compris.

Même problème dans la campagne profonde du 46, sur une ligne en reADSL , en offre pro. La dernière box (triangulaire) ayant rendu l'âme (je dirais flash défectueuse car elle essayait sans cesse de se mettre à jour en boucle) , j'ai eu une LB2 , la noire qui ressemble à un pavé.
Depuis , non seulement j'ai des déconnections plusieurs fois par jour (ça , j'attribue ça à la ligne pourrie) , mais en plus elle reste bloquée , et ne tente plus de synchro après 3 essais. Tu reboot la box, et c'est reparti pour entre 10 mn et 24h (imprévisible).

C'est pour ça que moi aussi je ne suis pas motivé pour prendre Orange dans ma nouvelle maison  (toujours dans le Lot). Problème: Mon NRA est une armoire lié au démultiplexage des G.MUX, donc ça ressemble à du NRA-ZO (ouy NRA-MED) sans en être car pas d'opérateur alternatif autre qu'orange (je savais même pas que c'était légal). De  toute façon, je suis quand même à ~3km, donc....
Là je suis en train de voir pour prendre une offre radio si il en existe encore, via alsatis par exemple. Débit de merde, mais comme c'est que pour de l'interfactif...
En tous cas, Orange , c'est blacklist pour moi.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 10 septembre 2013 à 14:24:51
le problème n'est pas exactement le même!

nos box restent synchronisée avec l'arbre gpon enfin je pense vus que l'olt indique être toujours connecté.
pour moi elles plantent purement et simplement lors du changement de session.

à confirmer mais je crois me souvenir qu'il est impossible de la rebooter via l'interface graphique à ce moment la (tu peux y accéder lancer l'opération mais ça ne fait rien)

je test ça à la prochaine déco (ifranz67 si tu peux essayer aussi)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: minidou le 10 septembre 2013 à 18:56:00
est-ce que vous arrivez à accéder à internet en changeant vos DNS? à pinger 8.8.8.8?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: vivien le 10 septembre 2013 à 19:26:59
Comme le SmokePing s’arrête, ce n'est pas une question de DNS.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 10 septembre 2013 à 19:34:48
le problème n'est pas exactement le même!

nos box restent synchronisée avec l'arbre gpon enfin je pense vus que l'olt indique être toujours connecté.
pour moi elles plantent purement et simplement lors du changement de session.

à confirmer mais je crois me souvenir qu'il est impossible de la rebooter via l'interface graphique à ce moment la (tu peux y accéder lancer l'opération mais ça ne fait rien)

je test ça à la prochaine déco (ifranz67 si tu peux essayer aussi)


Bonsoir à tous,

L'incident survient t'il également si vous renouvelez vôtre session BAS depuis le GUI de la Livebox Play manuellement ?

Cordialement

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 10 septembre 2013 à 20:20:54
pour faire ça il faut bien cliquer sur le bouton relancer juste à coté des identifiants de connexions?

auto réponse: c'est bien ça mon ping à changé vers un paquet de destinations

si oui le bug ne survient pas
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 11 septembre 2013 à 00:36:35
bon bah enfaite je viens de ma taper un plantage à 0h

même symptômes:
box up, mais ne réponds à aucune sollicitations sauf ping
pas d'interface graphique fonctionnelle.

je ne sais pas si c'est vraiment relié à notre problème....
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: parmenion le 11 septembre 2013 à 07:47:19
quelle version du firmware de ta box ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 11 septembre 2013 à 19:24:34
    1.6
    version de firmware
    SG30_sip-fr-4.28.17.1
    SoftAtHome
    1.7
    version de firmware orange
    step4-sip-fr
    1.8
    durée de fonctionnement
    00 j 18 h 06 m 13 s
   
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 15 septembre 2013 à 11:01:48
Bon j'ai eu un changement d'IP il y a 4 jours et j'ai rien senti !

(https://lafibre.info/images/orange/201309_livebox_play_interface_ftth.png)

Donc l'astuce de Bensay semble marcher ! J'attends encore quelques semaines pour avoir suffisament de retour

L'astuce c'est de désactiver le WPS (même si utilise pas le wifi), on verra si ca tient :

(https://lafibre.info/images/orange/201309_livebox_play_desactivation_wps.png)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 16 septembre 2013 à 09:08:53
ben ça a pas marché pour moi....

plantage ce matin même à 3h

et toujours cette perturbation du LAN:
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 16 septembre 2013 à 13:33:15
Il te reste plus qu'a contacter le SC d'Orange et de recup une nouvelle box en boutique !!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 21 septembre 2013 à 16:09:20
ma box à encore planté...

bon bah du coup bensay je veux bien tester un échange! (je te renvoi un mp)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 21 septembre 2013 à 23:06:12
Bon j'ai eu un changement d'IP il y a 4 jours et j'ai rien senti !

(https://lafibre.info/images/orange/201309_livebox_play_interface_ftth.png)

Donc l'astuce de Bensay semble marcher ! J'attends encore quelques semaines pour avoir suffisament de retour

L'astuce c'est de désactiver le WPS (même si utilise pas le wifi), on verra si ca tient :

(https://lafibre.info/images/orange/201309_livebox_play_desactivation_wps.png)

Bonsoir Ifranz67,

Content de voir que cela à solutionné l'incident.

Une mise à jour future devrais corriger cela assez vite.

Ps : Butler : Je t'ai répondu par MP au plaisir de te lire prochainement.

Cordialement

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 22 septembre 2013 à 18:19:03
J'ai plus de soucis depuis qu'on a regardé ensemble Bensay !! Ca roule tout seul !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 22 septembre 2013 à 23:52:04
c'est cool pour toi ça!

bon moi juste pour vérifier je mets un screen de ma conf wifi!

bonne soirée!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 23 septembre 2013 à 21:46:51
c'est cool pour toi ça!

bon moi juste pour vérifier je mets un screen de ma conf wifi!

bonne soirée!

Bonsoir à Tous,
Bonsoir Butler,

Je viens de répondre à ton MP.

T'en souhaitant bonne lecture.

Cordialement

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 24 septembre 2013 à 12:05:50
merci pour le numéro d'échange bensay!

je vais faire le changement en boutique dès que possible (je suis un peu malade en ce moment donc je risque d'avoir la flemme de bouger  ;) )

a+
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 28 septembre 2013 à 17:20:11
Bonjour

Et bien c'est la première fois que ma livebox play et mon décodeur n'ont pas plantés cette semaine même pendant le changement de l'adresse ip.

Aucun redémarrage pour le décodeur.

Aucun redémarrage de livebox play.


C'est bizarre mais juste avant j'avais planifié le mise en route du wifi...cause à effet ??

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 28 septembre 2013 à 21:06:49
donc tu avais bien des plantages même avec le wps de désactivé?

c'est important parce que ça veut peut être dire que ce n'est pas forcèment un souci sur ma box
donc pas de changement de box! que j'ai prévu de faire la semaine prochaine!

a+
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 28 septembre 2013 à 21:24:43
@ butler

En fait le wifi était activé 24h24 mais pour une raison quelconque j'ai préféré le couper la nuit.

Et depuis cette manipulation ma livebox play ne plante plus !! ou peut être que c'est juste une illusion...

On verra pour les prochaines semaines.

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 29 septembre 2013 à 02:45:32
ok mais est ce que le wps est activé ?

tu peux le voir en grisé dans mes screenshots ou ceux de ifranz!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 29 septembre 2013 à 07:55:03
Bjr  >:( >:( >:(

Stupide livebox play....... changement d'adresse ip...perte de connexion.... >:( >:( >:( >:(

Plantage du décodeur

Perte de connexions sur mon pc et mon serveur.

La livebox play est incapable de se reconnecter !!!! c'est pas du tout sérieux !!!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 29 septembre 2013 à 11:39:45
wps (wifi protected setup) activé ou pas?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 29 septembre 2013 à 16:19:42
wps activé
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: minidou le 29 septembre 2013 à 19:14:41
ça m'arrive encore également à moi (wifi désactivé, et boitier TV débranché)

a chaque fois il faut rebooter la livebox
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 29 septembre 2013 à 23:16:36
testez avec le wps désactivé (même wifi éteint il faut le faire: activer le wifi, désactiver wps, désactiver wifi)

apparemment ça règle le problème pour certains! (ifranz entre autre!)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 30 septembre 2013 à 07:31:21
je vais désactiver mon wifi pour cette semaine
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 07 octobre 2013 à 18:55:37
miracle?

durée de la connexion
00 j 19 h 45 m 40 s

durée de fonctionnement
07 j 19 h 48 m 12 s

vraiment régulière cette resynchro 7 jours pile à quelques minutes près...

ps: je n'ai strictement rien changé! (pas eu le temps de faire un tour chez orange pour l'échange)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 07 octobre 2013 à 20:09:23
Bonsoir.

 

lundi 00h36 changement de l'adresse ip.

Coupure de la livebox play et coupure du décodeur.

Coupure de mon serveur.

J'ai attendu près de 15 minutes : ma livebox play ne se reconnecte pas.

 

Peut on corriger au plus vite se problème ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 07 octobre 2013 à 20:32:35
c'est bien le wps que tu as désactivé et pas uniquement le wifi??
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 08 octobre 2013 à 08:08:04
oups j'avais pas désactivé le wps !
c'est fait on va voir pour cette semaine
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: kikoolol le 08 octobre 2013 à 08:16:30
durée de fonctionnement
25 j 10 h 53 m 24 s
durée de la connexion
04 j 10 h 50 m 51 s

25j - 3x7j = 4j
ca déco bien tous les 7 jours
sinon c'est plutot stable en ce moment, presque 1 mois sans la débrancher ^^
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 11 octobre 2013 à 20:51:10
Bonsoir

j'ai peut être une solution à vous faire partager.

J'ai posté mon problème sur le forum Orange entraide et effectivement un utilisateur m'a mis sur la voie.

(https://lafibre.info/images/orange/201310_livebox_play_ftth.jpg)

Voici donc sa réponse et la causes de déconnexions suite aux observations de mes photos :

bonjour la multi prise, chargée comme elle est, tu m'étonnes que ce soit instable.
 
Mets pour commencer une biplite box d'un côté, multi prise de l'autre

SI possible, mets l'ONT sur une autre prise seul, tu peux sans souci mettre un câble plus long entre lui et la box.

Mieux encore, si ta prise électrique est en 3,2,5mm2, remplaces la par une dérivation vers 3 prises :
- une pour l'ONT
- une pour la box
- une pour la mutli prise



Donc demain direction casto pour mes prises on va voir cela

C'est pas sur de résoudre le problème de déconnexion lors du changement de l'adresse ip mais peut être des déconnections récurrentes.

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 11 octobre 2013 à 23:18:22
eux la va falloir m'expliquer quel rapport il y a entre un plantage régulier et prévisible
et un souci d'ordre électrique qui par définition ne peut qu'ètre aléatoire!

le gas n'a absolument rien compris au problème...

tu as des déconnexions autre que le changement d'ip?
moi je n'en ai pas une seule!

reste qu'il a raison sur un point:
ta multiprise est chargée. après elle est visiblement faite pour ça!
mais le mieux ça serait d'équilibrer un peu!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 12 octobre 2013 à 08:20:32
Bonjour Butler

Septique toi aussi  ??? ???

Et bien cela va coûter ~3 euros on va voir si cela marche.

Résoudre le problème des coupures suite au changement des IP on verra....par contre les micros coupures et les déconnexions aux nombres de 3 à 4 semaine pourquoi pas.

Par contre pour le premier problème j'ai mon petit avis  mais je vais devoir vous raconter la petite histoire :

1 Mise en place de l'Ont, signal rouge il n'accrochait pas.

2 Mise en place d'un second Ont, signal rouge il n'accrochait pas.

3 le technicien appelle une personne qui lui demande de retourner au PMZ car il y erreur sur la "cassette" : d'après ce que j'ai compris une autre personne est branché à ma place. Le câble dans le pmz se branche de la façon suivante : a2 j4 par exemple.

4 le technicien rebranche le tout dans le PMZ avec l'aide de l'interlocuteur au téléphone.

5 le technicien remet en place le tout premier ONT.

6 tout redémarre sans problème.

7 merci au revoir bonne journée.....

Voilà vous en penser quoi de ce petit épisode.....

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 12 octobre 2013 à 11:50:54
simple erreur dans le câblage

ça arrive si le tech ne fait pas gaffe ou si la doc fourni est fausse.

ça n'a aucun impact sur la suite de l'utilisation.

tant que le signal est la et que ton ont accroche c'est bon.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 12 octobre 2013 à 14:17:12
Bonjour

Suite à pas mal de coupures au niveau de ma livebox play j'ai contacté via le forum entraide et le laborange des techniciens Orange.

Il y a deux types de coupures.

La première celle du dimanche soir lors du changement d'adresse IP, je cherche la solution avec des webconseillés Orange.

Les autres coupures en semaines sont peut être d'origines dûs aux branchements électriques.

Donc ce matin j'ai refais mes branchements :

1 l'Ont est éloigné de la livebox.

2 la livebox et l'Ont sont branchés directement sur une prise électrique sans parafoudre.

3 la parafoudre alimente le décodeur et la Télé.

4 Pour le nas, on va voir en fonction du comportement de la livebox.


Si vous aussi vous rencontrez ce problème je suis à votre écoute.

Donc je pars sur la base que la livebox n'y est pour rien.

je vais des tests pour ce weekend et ces jours ci.

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: corrector le 12 octobre 2013 à 18:59:10
C'est combien "la multi prise, chargée comme elle est"?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 12 octobre 2013 à 19:54:19
Bsr corrector

La première était une 8 prises dont 6 utilisées.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 12 octobre 2013 à 19:56:14
Le deuxième montage est différent.

Une simple triplette branché sur la prise secteur sur laquelle il y a de branché l'ONT et la livebox play et une parafoudre Belkin de 4 prises sur laquelle est branchée le décideur et la tv.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 12 octobre 2013 à 19:57:11
j'ai aussi écarté l'ONT de la livebox
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: corrector le 12 octobre 2013 à 20:01:14
Superbes photos.

Tu es photographe amateur ou c'est ton métier?

(Sans rire : tu as besoin de mettre des photos en 3264x2448? Le sujet est intéressant, mais quand même...)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 12 octobre 2013 à 20:11:28
Non corrector j'ai pas régler mon gs2  ;D ;D ;D ;D ;D

désolé ma poule  ;D ;D ;D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: corrector le 12 octobre 2013 à 20:38:04
Bon, la vraie question derrière ça :

Jusqu'à combien on peut mettre d'appareils sur une multiprise?

Réponses argumentées bienvenues.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 12 octobre 2013 à 20:44:54
et bien sur la mienne 6 sur 8.

soit :

ONT
livebox play
décodeur
tv
nas
une lampe.

maintenant j attends de voir pour les jours a venir.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 13 octobre 2013 à 02:10:59
hormis la TV (et encore) tous tes appareils sont de faible conso.
peut ètre la lampe aussi si elle est puissante!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 13 octobre 2013 à 07:44:21
Non c'est une lampe ikea basique ce n'est pas un allogène.

Bref on va voir.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 14 octobre 2013 à 08:58:41
Bonjour
 
Hier dimanche en fin de journée une coupure puis une resynchronisation automatique  de ma livebox !!!!
 
Suite au changement d'adresse IP cette nuit, ce matin ma livebox est synchronisée.....
 
On tient le bon bout ?????
 
Cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 15 octobre 2013 à 07:46:23
ah ben dommage jai pas vu ce sujet avant mais meme syndrome pour moi, environ 1 fois /semaine ca plante, et je peste contre orange car je dois remettre le bon mot de passe wifi. Je vais essayer la désactivation du wps.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 16 octobre 2013 à 20:33:16
et hop plantage dejà ... le je suis surpris d'hab ca tient plus lgt
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 16 octobre 2013 à 20:44:38
Bsr

J'ai enlevé toutes les multiprises parafoudres.
J'ai deconnecté mon nas.
J'ai effectué un reset via l interface.

On va voir si la box va tenir connecté voir se reconnecté tte seule..

Ou cas ou prochaine étape reset usine.

Cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 16 octobre 2013 à 23:08:54
et bien pour l'instant ça continu à marcher pour moi!

durée de fonctionnement
07 j 10 h 25 m 31 s

PPP durée de la connexion
00 j 13 h 35 m 24 s
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 17 octobre 2013 à 07:03:23
second plantage avec le wps désactivé ... j'arrete de le désactiver du coup !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 17 octobre 2013 à 09:31:47
@Montigny

Je suis avec le wps désactivé, je vais voir le comportement de la LVB.

a+
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 18 octobre 2013 à 17:34:11
.. :D :D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 20 octobre 2013 à 23:10:24
Ce soir incidence réseau sur tout Paris et banlieue proche !

(http://img15.hostingpics.net/pics/771824fullupload1.jpg)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tit91 le 21 octobre 2013 à 00:27:59
Encore un BAS en carafe, ça touche le 92.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 21 octobre 2013 à 01:12:35
Encore un BAS en carafe, ça touche le 92.

Ca affecté aussi Paris ! Mais oui le 92 en majorité ! Ca fonctionne désormais :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 21 octobre 2013 à 07:19:52
Tout Paris, tout Paris ... En attendant je ne vois pas une personne touchée sur les smokeping (https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=Orange.Fibre) !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 21 octobre 2013 à 07:27:29
Bonjour

Hormis une coupure d’électricité, ma live box est connectés depuis 5 jours sans déconnexion.

Le changement d'adresse Ip s'est passé sans soucis.

On tient le bon bout....reste le paramétrage du nas !!

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 22 octobre 2013 à 07:32:10
oué bon moi c'est pas le meme soucis, sans wps elle plante assez vite et avec elle plante de tps en tps (1 / semaine aussi) mais pas au renouvellement du bail.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 22 octobre 2013 à 07:48:42
coucou
 
J'ai fait un reset usine mais les dns sont toujours présents dans la config de la box. j'ai rentré les nouveaux : dns rentrés sur la config de ma carte réseau.
 
Hier soir vers 23 heures j'ai été coupé au niveau de la connexion : ma livebox a décroché :smileysad:
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 22 octobre 2013 à 08:46:20
quelqu'un a une idée pour virer les dns ?


Quel est la version de votre livebox play ? j'ai un doute...

(http://)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 22 octobre 2013 à 09:18:51
c'est pas possible ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 22 octobre 2013 à 09:34:02
Cc butler @

Même après un reset usine alors si je comprends ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 22 octobre 2013 à 09:37:49
la conf est automatique
tu ne peux rien changer!
ce sera toujours les dns d'orange

bref c'est orange et c'est pourri!  ;D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 22 octobre 2013 à 09:46:15
 ;D ;D merci butler

Par contre le firmware de ma livebox est il le bon ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 24 octobre 2013 à 20:00:00
et hop plantage pour la mienne elle a tenu 2 jours et demi
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 24 octobre 2013 à 20:29:53
Cc butler @

Même après un reset usine alors si je comprends ?
Bonsoir Olive91yerres,


Exact les DNS sont définie en dur dans le bail DHCP fourni par la box.

La principal raison est que seul les DNS Orange connaisse le serveur de prov pour la téléphonie de la box.
Par contre pourquoi les DNS ne sont pas modifiable pour le LAN , la mystère...

;D ;D merci butler

Par contre le firmware de ma livebox est il le bon ?

Exact il s'agit bien du dernier Firmware en vigueur sur ce modèle de box :

SG30_h323-fr-4.28.17.1 : Pour la signalisation SIP.
SG30_h323-fr-4.28.17.2  : Pour la signalisation H323.

Cdt

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 25 octobre 2013 à 03:03:25
au-faite depuis la dernière fois je n'ai plus aucun problème avec ce bug.
pourvu que ça dure!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 25 octobre 2013 à 07:09:29
Bonjour

Après une autre coupure et un appel au 3900.

Je suis à deux jours de connexions !!!!

L'ont et lé décodeur sont branché sur la même prise murale.

Par contre la livebox play est branchée sur une autre prise murale via une rallonge électrique....

Bon ej pense que je suis sur la bonne voie pour résoudre les désynchronisation....

Mon dossier est au service service technique orange car l'histoire que j'ai vécu lors de l'installation après le couac de la PMZ, n'as pas du tout plus à Orange.

On verra par la suite.

Cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: torpedo le 26 octobre 2013 à 12:51:21
Ca affecté aussi Paris ! Mais oui le 92 en majorité ! Ca fonctionne désormais :)
Bonjour à tous.
Merci pour ces infos.
Où trouvez-vous un statut fiable des services Orange (?)
Bon WE
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 26 octobre 2013 à 18:10:33
re plantage au bout de 4 jours cette fois. En la touchant je me demande si ce n'est pas un pb de chaleur. Je la sollicitai bien quand elle a plantée. Jai l'impression que ca arrive tres souvent avec des gros D/L.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 26 octobre 2013 à 19:00:09
J'en suis à 7j, je croise les doigts mais à première vue ça a l'air d'aller.

A suivre :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 26 octobre 2013 à 19:02:21
bjr Montigny

pourquoi tu as bcp de trafic de données dessus ta livebox, genre torrents ?? !!

Bjr Nicolas

7 jours c'est super, moi j'approche le 4ème jour.....
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 26 octobre 2013 à 23:07:42
oui 2*17 go de torrents
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 27 octobre 2013 à 07:01:18
Bjr

ok pour moi aussi bcp de trafic de données.

Moi je suis à 4 jours et 11 heures.....

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 27 octobre 2013 à 07:37:01
Il y a un lot pour celui qui arrive à être up le plus longtemps possible ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 27 octobre 2013 à 09:34:02
Bonjour

Voici un schéma des alimentations électriques de ma livebox électriques et de mes périphériques.

Cette installation me permet d'éviter les désynchronisations récurrentes de ma livebox Play.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 27 octobre 2013 à 11:09:20
Perso j'ai l'ONT posé au dessus de la Livebox, tout deux branchés sur la même multiprise au cul d'un onduleur et ... ça juste marche !

Elle affiche ça :
durée de fonctionnement        08 j 02 h 03 m 11 s

Et si ça ne fait pas plus, c'est que je l'ai débranchée moi-même.

Bref si comme tu dis ça marche pour toi, tant mieux, mais je ne suis pas convaincu que ce soit la solution universelle ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 27 octobre 2013 à 12:05:50
Oui je sais Nico, mais lorsque je branche tout sur une seul et unique prise avec des prises parafoudres, ma livebox décroche. Sauf branchée comme suivant mon schéma...

Les mystères de l'électronique et de l'électricité........
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: minidou le 27 octobre 2013 à 15:15:50
lors de l’installation, le technicien m'avais en effet dit d'écarter l'ont et la box
mais je n'ai pas eu de réponse lorsque j'ai demandé pourquoi
pareil sur ce forum

je serais curieux de savoir pourquoi, si même le technicien le conseille, c'est qu'il a eu des retours ou des consignes

j'ai l'ont et la box branché sur la même multiprise, l'ont a un mètre de la box, mais posé sur mon netbook (wifi désactivé), boxtv débranchée

j'en suis à 9j, je crois que c'est mon record (à noter que je n'utilise plus les dns de la box, après avoir constaté que parfois la box ne répond plus depuis 192.168.1.1 (plus d'interface, plus de dns), mais que la connexion fonctionne toujours))
au prochain décès de la box, j'essaierais de les brancher sur des prises différentes et d'éloigner tout mon matos les uns des autres
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 27 octobre 2013 à 17:25:47
Bsr minidou

Je pense qu'il y a un problème de ....d'ondes...un truc comme ça...interférences...

Même le téléphone ne doit pas se trouver proche de la livebox play : le hd47 sagemcom.

Il ne faut pas mètre l'Ont sur la livebox.

Il ne faut pas mètre la livebox sur le décodeur aussi.

Il ne faut pas utiliser de multiprise parafoudre comme je faisais avant notament avec ma freebox

(https://lafibre.info/images/orange/201310_livebox_play_ftth.jpg)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 27 octobre 2013 à 22:53:54
...

ça me semble bien compliqué tout ça...

vous verriez mon installation  :P
https://lafibre.info/ille-et-vilaine/ftth-installation-fibre-orange-immeuble-a-rennes/msg81042/#msg81042

tout branché sur la même multi (ont, routeur, livebox + serveur)
aucun problème de stabilité (excepté le bug en question sur le début de ce sujet)

et bim un record de battu!
10 j 05 h 21 m 11 s
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 28 octobre 2013 à 07:00:03
Tu dois avoir un élèment auquel tu ne penses pas qui gène olive91yerres, car tout ce que tu préconises ne pose aucun soucis chez butler_fr et moi.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 28 octobre 2013 à 07:41:02
Bjr

Oui Nico je vois bien, mais quoi alors ? ???  ??? ??? ??? ???

Là 5 jours de connexions !!!

Depuis que j'ai alimenté ma livebox play sur une prise murale sans être connectée avec le reste du matériel, pas de déconnexion .



Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 28 octobre 2013 à 07:49:07
Le "problème" c'est que tu as changé trop de choses d'un coup donc c'est plus dur de savoir ce qui a réellement joué pour résoudre ton problème.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 28 octobre 2013 à 08:01:39
Non j'ai enlevé les parafoudres puis j'alimente la livebox sur une seule prise.

Entre temps j'ai fais un reset usine de ma livebox.

J'ai intégrée mon nas dans le réseau mais je n'ai pas rentré son adresse ip fixe dans la livebox.

Et j'ai aussi contacté le 3900.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 28 octobre 2013 à 09:23:24
ça fait effectivement beaucoup de paramètres à prendre en compte!

;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 29 octobre 2013 à 19:26:10
Bjr

Voilà 7 jours sans coupure !!!!  ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 30 octobre 2013 à 18:01:07
nouveau plantage tout a lheure ca semble etre tous les 4 jours donc, cette fois pas de sollicitations particulières de la box.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 30 octobre 2013 à 18:38:29
oups montigny !!!!

pour tant moi je suis à 7 jours avec bcp de trafic de données dessus  ??? ???
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Bensay le 30 octobre 2013 à 21:39:47
nouveau plantage tout a lheure ca semble etre tous les 4 jours donc, cette fois pas de sollicitations particulières de la box.

Bonsoir Montigny57,

Le WPS est t'il désactiver sur vôtre box ?

Cordialement

Bensay
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 31 octobre 2013 à 11:14:23
oui j'ai essayé de le désactiver elle a tenu que qql heures.(voir msg plus haut)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 31 octobre 2013 à 18:59:23
Au fait Montigny...tes branchements électrique  >:( >:(
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 31 octobre 2013 à 20:41:06
oué cest possible mais bon j'ai quand meme fait les choses correctement. C'est le transfo de la box qui minspire le moins confiance en fait
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 01 novembre 2013 à 09:05:50
J'ai eu ce genre de problème sur ma Livebox Pro V2, c'était le transfo qui était faible. Du coup comme elle était à moi, j'ai un peu triché en louant une normal puis rendu 1 mois après avec le transfo de la pro.
Depuis ma box roxx.
Essais cette piste, tu verras bien.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 09 novembre 2013 à 22:29:45
oh j'ai franchi la semaine wps désactivé, durée de fonctionnement :
07 j 01 h 22 m 42 s
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 10 novembre 2013 à 09:16:23
Avec tout d'activé : 12 j 12 h 34 m 53 s

(ça devrait faire plus, mais j'ai dû couper le courant trop longtemps pour installer des plaques électriques et l'onduleur n'a pas tenu :D)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tit91 le 10 novembre 2013 à 14:23:00
J'ai un modèle Sagem avec WPS activé:
67 j 14 h 20 m 49 s
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 14 novembre 2013 à 07:14:36
j'ai franchi un nouveau record de 9j puis la box a planté, je l'ai rebooté et elle a replanté en 3j. Ceci dit javais oublié de désactivér le WPS à nouveau... question d'habitude. Je retente WPS désactivé.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 14 novembre 2013 à 08:09:00
Pourquoi ne pas le laisser désactivé?
ça serait plus simple!
pour ma part j'en suis a,plus de 14j
sachant que le dernier reboot était une erreur de ma part (câble débranché)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 14 novembre 2013 à 12:30:57
ben tout simplement parce qu'à chaque reboot il se réactive, comme la clé wifi qui redevient celle écrite en dessous de la box et que je suis obligé de reparamétrer.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 14 novembre 2013 à 13:06:24
oO

je pense que ta livebox est défectueuse pour le coup!
la mienne garde tous les paramètres lorsqu'elle reboot!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 14 novembre 2013 à 13:26:29
ah ben cets bien la première fois que j'entends ca.. je vais appeler le 3900
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 22 novembre 2013 à 20:31:26
Voila livebox changée sans soucis, on va voir si c'est mieux
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 22 novembre 2013 à 20:45:49
Bsr

Ok montigny on attend les résultats....bon courage.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 22 novembre 2013 à 20:53:41
ah ben je confirme pour le mot de passe wifi : reboot -> reset et pour le WPS pareil il se réactive.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 24 novembre 2013 à 09:17:33
Bizarre sur la mienne le wps reste coupé et elle garde en mémoire les plages horaires du wifi après une coupure secteur !!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 24 novembre 2013 à 09:24:23
Idem.

Et sinon : durée de fonctionnement 26 j 12 h 44 m 02 s
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 24 novembre 2013 à 12:13:30
Bjr

Depuis que j'ai installé chaque matériel directement sur une prise murale tout fonctionne bien sans coupure.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: parmenion le 24 novembre 2013 à 15:09:26
pour info

je me suis renseigné sur ces pbs de reboot sur fibre ... cela ne semble pas être un pb courant

et normalement ta config doit être conservée après reboot

a noter qu'un nouveau firmware sur le modem arrive en décembre (si tout va bien ;)) pour la fibre
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: grenoblois38 le 24 novembre 2013 à 18:58:02
Et est-ce possible de savoir en détail ce que contiendra ce nouveau firmware ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: parmenion le 27 novembre 2013 à 20:47:43
en détail , sans doute mais pas par moi

en gros, cela améliore la stabilité du modem (freeze ..etc), cela devrait permettre d'avoir une box (partie modem) très stable
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 27 novembre 2013 à 22:10:25
moi en ce moment je redémarre ma livebox pour des erreurs S04 du coté du décodeur.
erreur impossible à résoudre sans rebooter la box
ça n'arrive pas souvent mais c'est actuellement ma seule cause de reboot.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 30 novembre 2013 à 09:06:10
pour info

je me suis renseigné sur ces pbs de reboot sur fibre ... cela ne semble pas être un pb courant

et normalement ta config doit être conservée après reboot

a noter qu'un nouveau firmware sur le modem arrive en décembre (si tout va bien ;)) pour la fibre

Bonjour

un nouveau firmware pour décembre c'est bien cela ?

permettra-t-il de corriger des problèmes de coupures de livebox ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 30 novembre 2013 à 10:45:18
qql news : suite à mon changement de box ca a l'air de tenir puisque j'ai franchi le stade de la première semaine sans encombre, donc j'avais bien un pb soit de box soit d'alim.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: parmenion le 30 novembre 2013 à 17:37:55
cool ,

par contre , il faut rebooter au moins tous les 40 jours la box/modem ... je crois qu'il y a un bug qui arrive après 49 j (corrigé dans la nouvelle version)

a noter aussi un nouveau firmware qui arrive sur le décodeur TV  ... qui doit améliorer la stabilité de la TV . accélération du déploiement
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 30 novembre 2013 à 19:47:24
oué ben avec le nouveau bug "une erreur disque est survenu" en zappant, je pense bien qu'ils ont un peu le feu :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: minidou le 30 novembre 2013 à 21:42:28
après deux bonnes semaines sans encombres, j'ai eu 3 reboot ce week end :(
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 01 décembre 2013 à 14:27:39
J'ai moins de soucis avec les deco ! Mais parfois il m'arrive qu'il faut que je reboot la box pour avoir à nouveau du net !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 01 décembre 2013 à 15:48:49
Bonjour

Avez vous pensez à brancher votre matériel sur des prises murales indépendantes ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 12 janvier 2014 à 13:44:05
durée de fonctionnement
31 j 11 h 14 m 40 s
 ::)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: pascat25 le 12 janvier 2014 à 14:03:37
j'ai changé la livebox 3 play hier après midi, elle m'a fais 6 ou voir plus en reboot, elle a duré un peut plus d'une semaines, mais bon SAV d'orange niquel donc pas déçu
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: pascat25 le 12 janvier 2014 à 14:04:52
Bonjour

Avez vous pensez à brancher votre matériel sur des prises murales indépendantes ?

quand on peut oui, mais sinon pas le choix de la mettre sur triplette
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: minidou le 17 janvier 2014 à 21:03:56
ça devient vraiment soulant

j'ai eu le malheur d'activer le wifi (WPS désactivé) et depuis la box ne tient plus une journée
comme d'hab:
quand je rentre le soir, les bouton sont tous vert, d'apparence tout va bien, mais en allumant l'ordinateur je m'aperçois qu'absolument rien ne répond (impossible d'obtenir une adresse IP)
pourtant, le serveur, constamment connecté, n'a aucun problème pour servir des pages web, du ftp,...
Si la malédiction frappe alors que mon ordinateur est déjà allumé, cela se caractérise par la non réponse des dns d'orange (par contre l'internet marche toujours, si par ex je me branche sur les dns google, je n'ai aucun problème pour me connecter à l'extérieur, pour tout les protocoles). Par contre, si j'essaie d'aller sur l'interface de la box via 192.168.1.1, aucune réponse

bref, je suppose que le routage est géré par une puce fonctionnant seule, alors que les fonctions DHCP/web/etc sont sur un unix qui meurt dans certaines conditions

ah et bien entendu, lorsqu'on reboot, après avoir attendu longtemps, le modem flash toujours rouge annonçant que les mauvais identifiants sont rentrés
il fut un temps ou je me laissait prendre et j'essayais de rentrer les identifiants dans l'interface (ce qui ne faisait qu'empirer les choses), maintenant je sais qu'en attendant une minute pendant qu'elle flash rouge, la box finira par s'apercevoir qu'en fait elle connait les bons identifiant et peut s'authentifier auprès du réseau

je vais devoir utiliser mon routeur wifi en mode hotspot, à moins que je ne me décide à m'acheter un routeur wifi capable de filtrer les vlan afin de rendre à orange leur brique à 120 millions
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: montigny57 le 17 janvier 2014 à 22:22:34
tel au sav pour changer de box  8)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 18 janvier 2014 à 07:55:01
Bjr

Attention nous allons recevoir une mise à jour pour la livebox play.

Peut être, et j'espère que cela va rendre la livebox bcp plus stable.

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: pascat25 le 18 janvier 2014 à 08:11:09
Uniquement pour les personne qui ont la fibre ?

Comment savez vous qu'il.và avoir une mise a jours sur quel site vous allez ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 18 janvier 2014 à 08:16:56
- Oui, uniquement pour la fibre.

- Ça a été annoncé ici (je ne retrouve pas le sujet).
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 18 janvier 2014 à 11:05:32
Coucou

Le sujet est ici : https://lafibre.info/orange-espace-technique/janvier-2014-livebox-play-nouveau-firmware/msg114558/#msg114558
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: parmenion le 18 janvier 2014 à 11:37:09
je vous résume :
- version 4.28.25.1/2 uniquement pour FTTH déployée mi décembre
- version 4.28.35.2/2 pour dsl et FTTH déploiement prévu mi février

la première version doit apporter une amélioration de la stabilité sur VOIP, WIFI, internet
la deuxième version n'apporte rien pour les clients FTTH mais améliore le code DSL
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 18 janvier 2014 à 11:45:53
bjr

C'est quoi le code dsl ??
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 18 janvier 2014 à 23:43:56
Bon moi à nouveau ma livebox fibre est incapable de tenir plus de 10 jours sans reboot manuel ! Elle perd le réseau et obliger de la redémarrer manuellement c'est pénible ayant un serveur NAS et un système de protection alarme mis dessus qui du coup est plus fonctionnel !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 19 janvier 2014 à 08:20:53
Bjr Ifranz

" Orange GPON 1 Gigabit/200Mb/s (Levallois-Perret) "

Tu es en 1 gigabit ????
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 19 janvier 2014 à 08:30:21
Bon moi à nouveau ma livebox fibre est incapable de tenir plus de 10 jours sans reboot manuel !
C'est curieux, ça marche vraiment sans soucis chez moi (au moins à ce niveua là) :
durée de fonctionnement           38 j 05 h 01 m 11 s
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 10:00:58
Bjr Ifranz

" Orange GPON 1 Gigabit/200Mb/s (Levallois-Perret) "

Tu es en 1 gigabit ????

J'étais en fait ! Test je suis de retour en 300/50
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 19 janvier 2014 à 10:24:23
Ok Ifranz

Alors en test ?? et cela donne quoi ?? des infos pour l'upgrade du débit ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 10:26:11
Ok Ifranz

Alors en test ?? et cela donne quoi ?? des infos pour l'upgrade du débit ?

C'est pas trop mal mais c'est encore loin d'être stable !

Faudra attendre le 6 février pour une éventuelle annonce !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 19 janvier 2014 à 10:32:49
Pas trop stable, c'est à dire ? qu'as tu rencontré comme problème ?

Le 6 février, cela sera l'annonce officielle du lancement ??
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 10:34:13
Pas trop stable, c'est à dire ? qu'as tu rencontré comme problème ?

Le 6 février, cela sera l'annonce officielle du lancement ??

des pertes de paquets surtout !

Selon les rumeurs oui on va voir !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 19 janvier 2014 à 12:00:22
Merci pour les infos

Pour la pertes des pacquets il faut attendre le nouveau firmware ou la fameuse live box courant 2014 !! ??  ??? ??? ::) ::) ::)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 12:10:11
Merci pour les infos

Pour la pertes des pacquets il faut attendre le nouveau firmware ou la fameuse live box courant 2014 !! ??  ??? ??? ::) ::) ::)

Avec plaisir :)

Pour ca il faudra attendre un firmware ! La box peut gérer le 1 gigabit sans soucis les entreprises l'ont ! C'est juste que mon test ne se faisait pas sur du GPON mais du 10 GPON et c'est pas encore au point !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 19 janvier 2014 à 12:14:37
La box peut gérer le 1 gigabit sans soucis les entreprises l'ont !
Par curiosité, c'est laquelle d'offre entreprise à 1Gbps avec la Livebox Play ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 12:14:42
Et j'attends une nouvelle maj car la c'est vraiment tous les 7/10 jours ou ma livebox perd le réseau et ne se reco pas ! Pourtant l'affichage est vert et tout semble ok !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 19 janvier 2014 à 12:15:18
Et j'attends une nouvelle maj car la c'est vraiment tous les 7/10 jours ou ma livebox perd le réseau et ne se reco pas ! Pourtant l'affichage est vert et tout semble ok !
Mais tu es sur que c'est le firmware ? Parce que ça marche chez certains. Ça peut pas venir d'ailleurs ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 12:17:28
Par curiosité, c'est laquelle d'offre entreprise à 1Gbps avec la Livebox Play ?

tu peux trouver les infos ici : http://www.orange-business.com/fr/la-fibre-optique-pour-les-entreprises-les-avantages (http://www.orange-business.com/fr/la-fibre-optique-pour-les-entreprises-les-avantages)

C'est même jusqu'a 2 gigabit !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 19 janvier 2014 à 12:18:32
Autant une Livebox Play pour du FTTH Pro (<100€/mois) je veux bien. Autant qu'OBS fournisse des Livebox Play pour ses clients Entreprise sur de tels débits j'ai comme un doute ;). C'est plutôt un combo RAD+Cisco à mon avis.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 12:19:53
Mais tu es sur que c'est le firmware ? Parce que ça marche chez certains. Ça peut pas venir d'ailleurs ?

Voila sur quel firmware je suis (suis je à jour ?)

(http://img11.hostingpics.net/pics/837123Capturedcran20140119121820.png)

C'est systématique à quasi le même moment, ca ne peut pas venir de mon installation du coup !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 19 janvier 2014 à 12:27:05
T'as le même que moi en tout cas. Mais pas le même uptime.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 19 janvier 2014 à 12:28:02
Non !

Le nouveau est celui-ci : SG30_sip-fr-4.28.35.1
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 12:28:22
Non !

Le nouveau est celui-ci : SG30_sip-fr-4.28.35.1

Il ne m'est pas proposé malgré un reboot hier !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 12:32:20
Je viens de désactiver le WPS on va voir si ça tient (j'ai entendu dire que le WPS rendait la box instable, vrai?)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Marin le 19 janvier 2014 à 12:33:03
tu peux trouver les infos ici : http://www.orange-business.com/fr/la-fibre-optique-pour-les-entreprises-les-avantages (http://www.orange-business.com/fr/la-fibre-optique-pour-les-entreprises-les-avantages)
Chez moi (SFR ADSL), le site  d'Orange Business est inaccessible en IPv6, mais accessible en IPv4. Pas de problème de ce type avec https://www.orange.fr/ (https://www.orange.fr/) par contre...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 19 janvier 2014 à 12:38:39
(j'ai entendu dire que le WPS rendait la box instable, vrai?)
Doit y avoir qqch parce que j'ai eu le support Orange cette semaine pour mon soucis de latence et ils m'ont parlé du WPS.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 19 janvier 2014 à 12:42:33
Oui Ifranz désactive le wps  ;) ;) ;) ;)

pour moi c'est ok comme çà
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 13:01:02
Oui Ifranz désactive le wps  ;) ;) ;) ;)

pour moi c'est ok comme çà

done !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 19 janvier 2014 à 13:21:01
Moi ça marche WPS activé ceci dit.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 13:36:08
Moi ça marche WPS activé ceci dit.

Je sais que j'avais déja désactivé et je tenais sans soucis la connexion ! Je ne sais pas pourquoi le WPS était à nouveau On ! On va bien voir !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 14:12:17
Oui Ifranz désactive le wps  ;) ;) ;) ;)

pour moi c'est ok comme çà

Ca n'empêche que je n'ai pas la dernière mise à jour et que je peux même pas le forcer !

(http://img11.hostingpics.net/pics/236733Capturedcran20140119141040.png)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 19 janvier 2014 à 17:39:20
Oui il faut attendre le déploiement de la mise à jour déjà effectué.

Cela se passe la nuit. Faut surveiller ce soir lors du changement de l'adresse IP  8) 8) 8)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 19 janvier 2014 à 18:25:00
Oui il faut attendre le déploiement de la mise à jour déjà effectué.

Cela se passe la nuit. Faut surveiller ce soir lors du changement de l'adresse IP  8) 8) 8)

Bah déjà reboot hier soir ! On va attendre alors :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 19 janvier 2014 à 18:57:04
Wait and See  8) 8)

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 25 janvier 2014 à 00:27:09
Bon ca à l'air de tenir :)

(http://img15.hostingpics.net/pics/453533Capturedcran20140125002612.png)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 25 janvier 2014 à 07:43:34
cool ifranz

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 25 janvier 2014 à 12:19:47
réponse dans quelques heure si elle  passe le cap des 7J c'est bon normalement ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 25 janvier 2014 à 12:38:46
réponse dans quelques heure si elle  passe le cap des 7J c'est bon normalement ;)

Yep !! :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 25 janvier 2014 à 12:57:14
Cc Butler

Moi je dis oui oui oui tu vas le faire  ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 26 janvier 2014 à 19:53:13
Good  ;) ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 02 février 2014 à 16:18:58
Bon ca tient bien :) J'ai du reboot le weekend dernier mais on a bien dépassé les 7 jours ! Faut qu'Orange s'occupe de ce bug du WEP même si peu de personne l'utilise au finale !

Par contre toujours pas de mise à jour du firmware de la box ^^

(http://s28.postimg.org/thocw9kjx/Capture_d_cran_2014_02_02_16_13_27.png)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 02 février 2014 à 16:26:38
il y a encore du boulot mais ça avance! ^^
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 08 février 2014 à 22:33:39
Ça faisait une semaine que ma Livebox était plantée. Moi qui n'avait justement pas de soucis d'uptime. Et il a fallu que ça arrive en plein milieu de mes vacances, me coupant de chez moi !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 08 février 2014 à 22:34:28
Ça faisait une semaine que ma Livebox était plantée. Moi qui n'avait justement pas de soucis d'uptime. Et il a fallu que ça arrive en plein milieu de mes vacances, me coupant de chez moi !

J'ai eu cette semaine 3 coupures ! IL a recup mais c'est quand même chiant, j'avais pas ca avec l'ADSL !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 08 février 2014 à 22:44:05
Clairement quand tu fais de l'auto-hébergement (j'ai 2 NAS, une station météo, etc...) c'est un peu galère. Encore ça couperait 1H ou 2 pourquoi pas. Mais là ça plante et sans action de ta part c'est foutu.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 08 février 2014 à 22:45:47
Clairement quand tu fais de l'auto-hébergement (j'ai 2 NAS, une station météo, etc...) c'est un peu galère. Encore ça couperait 1H ou 2 pourquoi pas. Mais là ça plante et sans action de ta part c'est foutu.

J'ai exactement ca j'ai un serveur NAS hebergeur cloud,une station météo Netatmo et un système d'alarme avec caméra ! Pour le moment, tous reprend du service quelques minutes après !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 08 février 2014 à 22:48:55
Quand ta livebox plante, tout redémarre sans que tu ne touches à rien ? Je n'ai pas eu cette chance... (par contre nickel Netatmo qui enregistre les données et les push quand la connexion revient)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 08 février 2014 à 22:50:15
Quand ta livebox plante, tout redémarre sans que tu ne touches à rien ? Je n'ai pas eu cette chance... (par contre nickel Netatmo qui enregistre les données et les push quand la connexion revient)

Oui j'ai eu des alertes par mail pour m'avertir la perte de connexion mais quelques minutes après ca Up à nouveau ^^

Pour Netatmo tout à fait ce qui se passe chez moi :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 08 février 2014 à 23:00:55
Du coup mon plantage ne doit avoir rien à voir avec ceux que vous avez habituellement ici. L'ONT marchait sans soucis, je ne l'ai pas redémarré, c'est reparti après un reboot de la LB.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 30 mars 2014 à 08:48:10
Bjr

32 jours sans désynchro.......
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: turold le 30 mars 2014 à 11:18:46
Ah, c'est vrai ça.
Je n'avais pas encore fait gaffe si je pouvais dépasser le mois depuis la dernière mise à jour...
Citer
durée de la synchronisation FTTH  47 j 08 h 06 m 07 s
Il y a en effet du mieux. :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 12 avril 2014 à 13:20:20
Personnellement je n'ai jamais eu de soucis de ce genre, la Livebox est toujours dans le placard, allumée depuis que je l'ai rebranché, pas de problèmes. En plus la Livebox est dans une drôle de position (http://1drv.ms/1qNCK2K) mais elle fonctionne très bien ;D Cependant malgré le changement d'IP la box indique une synchronisation de 13 jours, ce qui est impossible, d'autant que je l'ai eu dans le pif la désynchro (je jouais en multijoueur pendant le changement d'IP). Mais bon pas de plantage et la désynchronisation n'a duré qu'une petite minute.

La box change d'IP vers 17 h normalement je vous dis si ça s'est bien passé.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 13 avril 2014 à 02:34:00
la position de ta box...  :o

en réaction je propose de créer dès maintenant la SPB, pour prévenir de ce genre d'abus

 ;D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 13 avril 2014 à 13:52:16
Ouémé les câbles qui sortent de la GTL sont trop courts :P Puis ça va un clip de RJ-45 c'est solide ;D

L'IP a changé à 17:23 hier d'après mes calculs, et la durée de la synchronisation est la même que la durée de fonctionnement. Pas de plantage au changement ^^
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 24 avril 2014 à 08:11:22
Bonjour,
 

Aujourd’hui ma live box et mon décodeur fonctionnent parfaitement ( je suis en abo fibre ftth).
 
      I.         On éradique les prises cpl et wifi entre la livebox et le décodeur.
On remplace le tout par un bon câble rj45 cat6.
 
 
    II.        On ne branche pas son matériel sur une seule et même multiprise ou multiprise parafoudre y compris les onduleurs : à bannir directement.
Il faut si possible brancher son matériel sur des prises murales avec éventuellement une multiprise classique premier prix.
Voir schéma pour donner une idée.
 
branchement.jpg
 
   III.        Procédure pour redémarrer son matériel :
 
1-    On débranche tout de la prise secteur et on attend pendant 10 minutes.
 
2-    On rebranche l’ONT sur la prise secteur puis on entend 5 minutes.
 
3-    On rebranche ensuite sa live box puis une fois celle-ci connectée on attend 10 minutes.
 
4-    Et puis on finit par rebrancher son décodeur tv.
A peu près 30 minutes pour tout redémarrer.
 
En respectant ce type de branchement et cette procédure de redémarrage, mon système est aujourd’hui très stable.
J’ai passé avec sucés le passage en HD+ sans redémarrage. Ma live box est connecté depuis 56 jours.

Voilà j'espère vous avoir aidé.


Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 24 avril 2014 à 09:03:13
En respectant ce type de branchement et cette procédure de redémarrage, mon système est aujourd’hui très stable.
Même si chez toi ça semble être la solution, en branchant tout sur la même prise avec des multiprises et un onduleur je n'avais pas de soucis. Du coup je me demande quand même ce qui peut gêner chez toi !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 24 avril 2014 à 10:17:52
Bjr Nico

Merci très bonne réflexion...à vrai dire mon installation électrique n'est pas très vieille, et j'ai suivi les conseils d'une personne sur le forum Orange.

Les transformateurs de la live box et du décodeur sont assez sensibles.

Chaque élèment est branché sur une multiprise simple via une prise murale.

Voici en photo mon ancienne installation.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 24 avril 2014 à 10:21:09
L'essentiel c'est que ça marche chez toi ainsi. C'était surtout pour préciser que ça peut aussi très bien marcher avec multiprises/onduleur.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 24 avril 2014 à 10:25:49
Voici la nouvelle installation.

Le décodeur et la livebox sont à l'opposé dans le salon et relié via un câble rj45 cat6 à peut 15 mètres.

J'ai aussi séparé l'ONT de la liveBox, la distance est simplement respecté avec la longueur du câble rj45 fourni par Orange.

L'ONT est alimenté via une prise murale sur la gauche et la livebox est alimenté via une rallonge sur la prise de droite de mon salon.

Sur la multiprise du décodeur il y a de branché ma TV, un lecteur Blu-ray et un ALLOGÈNE...

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 24 avril 2014 à 14:50:19
tout branché sur la même multi (ONT+PC+BOX) chez moi  :P

aucun soucis depuis!
à coté (sur une autre prise) il y a une autre multi (avec intérupteur) pour le pc portable, l'écran, la tv, le décodeur, lampe
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 24 avril 2014 à 16:56:38
Pour moi c'est box branchée sur la prise gigogne d'un CPL qui est branché sur sa propre prise dans le tableau électrique, et le décodeur a aussi une prise pour lui. L'ONT sera branché sur sa propre prise également, j'en ai monté deux dans le tableau des disjoncteurs.

La box sur le CPL ça ne gêne pas ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 25 avril 2014 à 05:30:36
normalement non....
après avec le CPL de temps en temps....

si ça marche c'est ok, sinon non ;)
Titre: Livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 25 avril 2014 à 13:18:10
Tout fonctionne bien. Mais je crois que la prise gigogne est filtrée sur les CPL donc s'il y a des perturbations en sortie c'est que le CPL est chinois ou défectueux :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: ifranz67 le 25 mai 2014 à 12:54:21
C'est reparti ma livebox deco à nouveau assez souvent (environ 1 fois par semaine) et ne recup pas la connexion ! C'est pénible !!

Voici ma config de la livebox !

(http://img4.hostingpics.net/pics/272351Capturedcran20140525125334.png)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 25 mai 2014 à 22:11:40
je n'ai pas constaté de problème de mon coté....
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 26 mai 2014 à 17:10:36
bjr

Moi non plus

Sauf le décodeur hier en fin d'après midi avec le serveur dlna pour aller sur mon nas.

Mais après redémarrage de celui-ci tout est rentré dans l'ordre
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: brainlesscurls le 19 septembre 2014 à 16:06:45
Bonjour,

Je poste ici vu que j'ai exactement le même problème que les autres personnes sur le sujet.
Je suis abonné Fibre Orange, et la Livebox Play plante régulièrement avec ces symptômes :

Je suis obligé de redémarrer la Livebox électriquement pour qu'elle fonctionne à nouveau, et comme d'autres sur ce topic j'ai un serveur donc c'est assez embêtant vu que ça le rend inaccessible depuis l'extérieur.
J'ai déjà désactivé le WPS comme préconisé ici, je n'utilise pas le Wi-Fi de la Livebox, et je n'ai aucune règle définie. J'ai juste le serveur DHCP activé pour le décodeur TV mais sinon, c'est une pfSense que j'ai indiqué comme DMZ dans la Livebox qui gère les connexions entrantes. Par contre j'utilise la partie dyndns pour mettre à jour mon IP sur no-ip (peut-être ça vu que les plantages vont de pair avec les changements d'IP).
J'ai déménagé il y a 2 semaines, et ce problème qui survenait à mon ancien domicile avec la Livebox Play d'origine continue avec une autre Livebox Play (les techniciens qui m'ont fait l'installation à Paris m'ont redonné tout le matos) dans le nouveau.

J'ai utilisé la connexion sans soucis pendant presque 1 an sans utiliser la Livebox, mais le fait de monter directement la connexion en PPP est embêtant pour la haute disponibilité via pfSense.
Est-ce que vous auriez une autre piste ? L'histoire des prises de courant et des multiprises me semble abracadabrantesque, surtout vu la régularité des plantages et le fait que j'aie ce problème dans 2 logements différents.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 19 septembre 2014 à 17:39:09
J'ai un DDNS sur No-IP et ça fonctionne sans plantage. La Livebox Play n'a planté que 3 fois depuis que je l'ai...

Je ne sais vraiment pas d'ou vient le symptôme.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 20 septembre 2014 à 00:02:56
Je n'ai jamais eu de plantage box, qq fois ça fonctionnait mieux après reboot (placébo) après je choisis mes box.
Mais même ça marche quoi.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 20 septembre 2014 à 09:03:38
Idem je ne vois pas trop d'ou ça peut venir...
Si c'est bien le même bug (déconnection tous les 7 j pile) alors t'as deux pistes a explorer!
Sois bug avec le wps, vérifie bien que tu as bien désactivé le wps (même si le wifi est désactivé)
Sinon test un reset complet de la box!

Moi avant que je la remplace ma Livebox tenait depuis plusieurs semaines!

Ps pense a nous donner la version logicielle de ta box peut-être un truc a chercher de ce côté!
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neko31 le 20 septembre 2014 à 09:04:00
"voyant i vert, mais appuyer dessus ne fait rien
plus internet, et la Livebox n'est plus accessible sur le LAN"


Même problème pour moi par période.
J'ai remarqué ça depuis que j'ai un nas sur mon réseau local.
Et forcèment ça se produit quand t es en vacances et que tu veux streamer depuis ton nas ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 20 septembre 2014 à 11:39:35
Bonjour

Même problèmes que vous.

Il y a 2 semaines j'ai tout déconnecté afin de pouvoir ranger un peut mon salon j'ai alors mis sur la même étagère la livebox, l'ont et mon serveur nas. Toute la semaine j'ai eu au moins un 10aine de reconnexions alors que ma box était restée connecté depuis plus de 90 jours sans bug.

Là j'ai déconnecté mon serveur et puis plus de coupure, étrange ?? non ???

Ou alors dit moi si je me trouve mais je trouve que les coupures sont plus ou moins fréquente suivant mon NRO : Aubervilliers, Antony, Evry, montsouris et un autre dans le 77.

cdlt
Olivier

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 21 septembre 2014 à 07:52:52
bonjour


finalement non, je viens de redémarrer ma livebox , coupure dans la nuit......bizarre j'avais bittorent de connecté....

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: brainlesscurls le 22 septembre 2014 à 10:29:30
Je n'ai jamais eu ce problème au début, lorsque j'utilisais la Livebox directement, sans pfSense derrière. Par contre elle se déconnectait très souvent, c'est ce qui m'a fait la virer et passer sur pfSense.
J'ai désactivé le DynDNS sur la Livebox => durée de fonctionnement : 03 j 11 h 05 m 30 s. Je vais voir si ça tient la semaine.

Par ailleurs, le firmware de ma Livebox : SG30_sip-fr-4.28.35.1
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 22 septembre 2014 à 16:45:38
bonjour

voici l'une des meilleurs synchro de connexion avec ma live box avant la mise à jour....

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: mattmatt73 le 22 septembre 2014 à 17:02:24
chez moi ça donne ça depuis les logs de ma sonde ripe :


Connection Information
   Time   Connected    Percent
Last Week      6d 22h 39m    99.21%
Last Month 29d 21h 28m    99.65%



Connected (UTC)           Connected for    Disconnected (UTC)       Disconnected for
2014-09-20 09:00:40      2d 5h 57m    Still Connected    
2014-09-19 12:19:12     20h 32m        2014-09-20 08:51:45    0h 8m
2014-09-13 17:32:45     5d 17h 35m    2014-09-19 11:08:07    1h 11m
2014-09-08 07:11:58     5d 10h 11m    2014-09-13 17:23:20    0h 9m
2014-09-04 07:57:53     3d 23h 4m    2014-09-08 07:02:40    0h 9m
2014-08-29 10:55:25    5d 20h 39m    2014-09-04 07:34:41    0h 23m
2014-08-22 10:47:07    6d 23h 38m    2014-08-29 10:25:51    0h 29m
2014-08-20 10:33:25    1d 23h 49m    2014-08-22 10:23:00    0h 24m
2014-08-20 07:05:59    3h 13m            2014-08-20 10:19:25    0h 14m
2014-08-20 06:15:46    0h 32m            2014-08-20 06:48:06    0h 17m
2014-08-18 16:11:34    1d 13h 51m    2014-08-20 06:03:06    0h 12m
2014-08-11 16:03:51    6d 23h 33m    2014-08-18 15:36:57    0h 34m
2014-08-06 01:37:56    5d 13h 58m    2014-08-11 15:36:48    0h 27m
2014-08-04 15:44:09    1d 9h 32m    2014-08-06 01:16:25    0h 21m
2014-07-30 12:07:53    5d 3h 26m    2014-08-04 15:34:06    0h 10m
2014-07-24 07:33:33    6d 4h 22m    2014-07-30 11:56:32    0h 11m
2014-07-22 05:07:01    2d 1h 57m    2014-07-24 07:04:27    0h 29m
2014-07-18 15:31:29    3d 13h 25m    2014-07-22 04:57:25    0h 9m
2014-07-17 07:26:09    1d 7h 56m    2014-07-18 15:22:47    0h 8m
2014-07-14 13:05:26    2d 17h 58m    2014-07-17 07:04:01    0h 22m
2014-07-10 07:37:14    4d 4h 56m    2014-07-14 12:33:57    0h 31m
2014-07-04 10:54:36    5d 20h 9m    2014-07-10 07:03:37    0h 33m
2014-06-27 10:35:58    6d 23h 47m    2014-07-04 10:23:30    0h 31m
2014-06-23 09:33:25    4d 0h 47m    2014-06-27 10:20:57    0h 15m
2014-06-20 08:46:05    3d 0h 38m    2014-06-23 09:24:29    0h 8m
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 23 septembre 2014 à 07:22:28
Bonjour

Ce matin je fais remettre de l'ordre je vais faire des réinitialisation de mon matos; livebox reset usine et décodeur aussi par la même occasion puis je vais tout débranchée et rebranché proprement.....

J'espère pouvoir ne plus avoir de problème de synchro....une choses est sur mon installation d'avant était mieux... à creuser ....


et vous comment sont installés vos livebox et ONT ?? des photos svp merci bcp....

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 23 septembre 2014 à 09:18:43
j'ai plus la livebox :P

et avant:
sur la même multiprise connecté à une prise sans terre
les deux posés l'un a coté de l'autre!

sachant que sur la même multi il y avait:
un pc
ma chaine
ma petite tv
le décodeur
halogène
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 23 septembre 2014 à 15:18:01
J'ai remarqué que la LiveBox Play déteste la chaleur, peut être que cela peut aider à ce qu'elle "plante" moins.
Dans mon appartement :
- 22°C (température réglée par la sonde de la pièce) : LiveBox qui tient sans problème
- 29°C (température cet été face à la fenêtre) : LiveBox qui plante quasiment tous les jours, surtout en forte utilisation
- 21°C (température en plein soleil avec la clim) : LiveBox qui tient sans problème.

La couleur noire n'arrange bien sur rien concernant la chaleur, un rayon de Soleil dessus et elle chauffe beaucoup.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 23 septembre 2014 à 17:37:46
Bonjour merci pour les infos

La mienne n'est pas au soleil.

Par contre c'est vrai qu'elle plante lorsque je suis sous bittorents......

J'ai refais mes branchements on va voir ce que cela donne


cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 23 septembre 2014 à 20:33:55
Essais avec la box ds le frigo ou avec de blocs congelé pour glacière.  ;D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 23 septembre 2014 à 22:58:22
Non mais un bon ventillo de PC sur le dessus en extraction, ça peut aider... lol
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 24 septembre 2014 à 20:31:53
Non mais un bon ventillo de PC sur le dessus en extraction, ça peut aider... lol
Aussi  8)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 24 septembre 2014 à 20:44:07
Le placard électrique dans lequel est la box mesure 280x40x40 cm et sans aération.Un plantage depuis mars.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 24 septembre 2014 à 21:01:12
J'ai aussi (et toujours, depuis le temps) des plantages divers et variés... Ni d'internet, ni accès réseau local (affichage de l'interface Livebox).

Je n'étais pas chez moi y'a 2 semaines, plus moyen d'avoir accès à mon ordi. Le SAV m'a dit que c'était la connexion entre l'ONT et la Livebox qui était de mauvaise qualité... Pourtant, Livebox et câble Ethernet noir fourni changés plusieurs fois. Un technicien est donc venu me mettre un nouvel ONT (il semblait que le port Ethernet de ce dernier était défectueux). J'avais l'ONT blanc et maintenant j'ai le noir.
Le technicien m'a dit que vallait mieux désactiver le WPS, car les produits Apple en envoyant des trames sur le réseau pouvaient avoir tendance à faire planter la box, chose qui avait été corrigée sur la Livebox 2 (blanche) mais pas sur la Play (noire)... Au passage, il a reconnu que la LB2 était plus stable que la Play. Et le temps de rodage de la Play je trouve que ça commence à être long...
Sinon, y aurait il un logiciel de monitoring ou dans le genre pour avoir un rapport précis des coupures ? Mon ordi tournant H24 ça ne poserait aucun soucis...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: EMegamanu le 25 septembre 2014 à 00:30:30
Le technicien m'a dit que vallait mieux désactiver le WPS, car les produits Apple en envoyant des trames sur le réseau pouvaient avoir tendance à faire planter la box, chose qui avait été corrigée sur la Livebox 2 (blanche) mais pas sur la Play (noire)... Au passage, il a reconnu que la LB2 était plus stable que la Play. Et le temps de rodage de la Play je trouve que ça commence à être long...

Maintenant que tu le dis, depuis la mort de mon Mac je n'ai pas eu un seul plantage de la Livebox en 1 mois...  ???
J'avais mis les problèmes sur le compte de la chaleur cet été.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 25 septembre 2014 à 09:56:36
Bonjour

C'est qu'une question de fiabilité de la livebox play alors ? faudra t il attendre encore une mise à jour afin qu'elle soit réellement stable ??

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 26 septembre 2014 à 00:17:07
Je ne détiens pas la solution ultime ni la vérité, mais selon moi, oui... c'est clairement la fiabilité de la livebox Play qui pose problème...

Lorsque j'ai été raccordé à la fibre Orange, j'ai eu la Livebox 2 blanche, donc ancienne (la Play n'était pas encore sortie). Je l'ai utilisée pendant 2 ou 3 mois, avant d'aller sur la Play. Je ne sais pas qui a été dans mon cas, mais je n'ai jamais eu des coupures aléatoires de ce type. Franchement, j'ai pas souvenir d'avoir été embêté par la Livebox. Car même si elle coupait, ça revenait toujours (les mises à jour nocturnes...) sans intervention.

Mais là, depuis la Play, les coupures on ne les compte plus. Comme j'ai toujours pensé, que ça coupe pour faire des MAJ, c'est chiant, mais bon pourquoi pas. Mais tant que le service revient sans intervention de ma part, je serai satisfait. Maintenant je pense que j'ai tout fait pour résoudre les soucis : WPS desactivé, ONT tout neuf, câble Ethernet ONT=>LB neuf également, et Livebox que je pense maintenant sans défaut (vu que c'est la 3eme que j'ai après avoir fait 2 échanges, j'ose imaginer que maintenant y'a plus de défaut).
Dans la mesure où on est nombreux à constater des coupures, je ne crois pas qu'on puisse mettre en cause le réseau ou l'ONT. Toutes nos installations ont été faites de façons différentes, globalement correctement... Donc on peut considérer que même si quelques uns d'entre nous ont une installation fibre potentiellement instable, les autres ont une installation optimale. Donc du coup, seule la box peut être en cause...

Je n'ai plus d'idée pour arriver à savoir si le soucis vient d'un problème matériel (étrange car ça paraît peut probable qu'on ait tous une Livebox Play vérolée non ?) ou bien si c'est un problème logiciel.
Mais dans le cas d'un soucis logiciel, donc un bug, je ne sais pas du tout si on est lu par des dev Orange en charge de la Livebox Play... S'ils pouvaient voir nos remontées, peut être auraient-ils une idée... ??! En tout cas, en passant par le SAV, impossible d'avoir un mail directement pour les contacter ou leur remonter un problème, ça semble un peu inaccessible comme si tu tentais de contacter le Président de la République... Et c'est bien dommage...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: brainlesscurls le 26 septembre 2014 à 10:02:39
C'est peut-être un pur hasard mais maintenant que j'ai désactivé le DynDNS sur la livebox :
durée de fonctionnement: 07 j 10 h 40 m 28 s
Je viens de déménager donc elle est posée un peu à l'arrache et je vais devoir la débrancher pour la mettre à son emplacement définitif. J'espère que ça n'est pas juste aléatoire d'un reboot à l'autre, vu l'expérience d'Olivier.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 26 septembre 2014 à 10:04:27
Si on regarde tout ce qui peut poser des problèmes de fiabilité. Il y a soit :
- Le matériel
- Le système d'exploitation
- Le logiciel Orange (Soft@home)

Concernant Soft@home, il a été implèmenté dans les LiveBox 3 puis dans les LB2. D'une part je doute qu'Orange ait décidé d'implèmenter ce logiciel dans les LB2 qui étaient stables si ils n'avaient pas réussi à le débuguer. D'autre part, lorsque que ma LB Play "plante", elle n'a plus aucune fonction, tout est figé. Les deux réseaux Wifi disparaissent, la LB ne répond plus au ping, les touches matérielles sont inopérantes...
Bref, ceci veut dire que le Wifi est planté, le réseau aussi (seul le switch continue à fonctionner), même le DHCP est planté... Bref, il faudrait vraiment un bug important dans la couche logicielle Orange pour qu'elle arrive à faire planter à la fois le processeur et les accélérateurs.

De plus j'ai remarqué que la température influe sur les plantages (du moins chez moi). Mais chez certains la température ne semble pas influer. Pour ma part, je pense donc que la panne vient :
- Soit du matériel en lui même. Peut être une alimentation un peu trop "juste". Résultat, lorsqu'il y a une petite baisse de tension ou une forte activité dans la box, le processeur n'est plus assez alimenté pendant un très faible laps de temps et il plante. La température pouvant influer sur la consommation électrique des IC, cette hypothèse tient le coup avec mes observations.
- Soit du système d'exploitation qui serait bogué. Ce système développé par Sagemcom n'est pas le même que dans la LB2, ce qui pourrait expliquer que sur la LB2, Soft@home fonctionne bien et sur LB Play ça plante.

Canalsat a le même problème avec un système d'exploitation Sagemcom, c'est ceci qui m'a mis la puce à l'oreille. Certains décodeurs plantent sans raison...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 29 septembre 2014 à 09:35:53
Bonjour

J'ai refais mes branchements et mon installation.

L'ONT est branché sur prise murale et la live box sur une autre. J'ai bien séparé les câbles rj45 des câbles d'alimentation. je suis à 6 jours sans désynchro et sans redemarrage du décodeur, et sans avoir mis en route mon nas aussi...je verrais ça par la suite.

Pourquoi ?? je ne sais pas.....Une chose est sur lorsque tout est branché sur une multiprise et que le câbles se touchent ou sont trop proches, c'est la cata.....

cdlt
Olivier

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 29 septembre 2014 à 09:38:53
Question peut-être con, mais tu as demandé à te la faire échanger ta livebox ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 29 septembre 2014 à 10:16:24
Si ca fonctionne comme ça on peut donc penser aisèment à un problème d'alimentation.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 29 septembre 2014 à 14:19:45
Bonjour je n ai pas demandé de changer de box car ca fonctionne comme ca. Si c est un probleme d alimentation ou de logociel comme le decodeur j aurais le meme probleme. J ai un dossier au niveau 2 en cours via le laborange...j ai recu par mail une demande d expertise sur mon materiel notament le nas netgear, orange prend bien en charge les problemes mais reste a savoir dans combien de temps nous recevrons une mise à jour et si elle sera efficace...je ss en position testeur lol lol

Cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 30 septembre 2014 à 18:05:14
Hello,
cela faisait 5 jours que ma LB était synchronisée, aucune coupure de TV ou d'internet. Elle a semble t il redémarré aux alentours de 16h20, donc nouvelle synchronisation.
(http://i.imgur.com/1iL95Nc.png)
(http://i.imgur.com/1RpKpUZ.png)

Avez-vous eu une coupure aussi ? Peut être une maj des logiciels de la box ?
De plus, quelle est la différence entre "durée de la synchronisation FTTH" et "PPP Durée de la connexion" ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 30 septembre 2014 à 19:15:27
Citer
version de firmware                                                            SoftAtHome SG30_sip-fr-4.28.35.1

Non, toujours la même version depuis février-mars.

La durée de synchronisation FTTH est la durée depuis laquelle est synchronisée la box avec le réseau fibre, et la durée de connexion PPP est la durée depuis laquelle la box a effectué la dernière connexion à Internet.

L'encapsulation PPPoE qu'utilise Orange nécessite un identifiant et un mot de passe, à l'inverse de SFR et Numéricable par exemple qui assignent une adresse IP en DHCP (qui n'est pas une encapsulation) en reconnaissant l'adresse MAC de la box.

Et de mon côté, la box fait toujours preuve d'une stabilité extrême.

PS : pas besoin de flouter les DNS et l'adresse du BAS ça ne divulgue rien de confidentiel ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 30 septembre 2014 à 19:19:32
Si ca fonctionne comme ça on peut donc penser aisèment à un problème d'alimentation.
En connaissance de cause je peux vous dire que les transfo de Livebox ne sont pas costaud, un simple changement de transfo et plus de plantage.
J'ai une livebox pro v2 donc à moi, qd j'ai besoin de changer de transfo j'en prend une en location 1 mois.
Je sais c'est dégueulasse pour celui qui chope la livebox derrière.  ::)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 30 septembre 2014 à 19:33:02
Ah oui parce qu'après tu échanges les transfos ? Achètes-en un plus costaud, le connecteur doit être commun. Et ça pourrait tenir plus longtemps.

Si je subis des instabilités de box pareilles un jour, c'est ce que je ferai.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tit91 le 30 septembre 2014 à 19:49:26
La durée de synchronisation FTTH est la durée depuis laquelle est synchronisée la box avec le réseau fibre, et la durée de connexion PPP est la durée depuis laquelle la box a effectué la dernière connexion à Internet.

Ça c'est la théorie mais en réalité c'est tout buggé. Et puis "synchro" en FTTH ça veut pas dire grand chose.

Donc voici la signification de ces deux indicateurs:
- durée de synchro: durée depuis laquelle le port vers l'ONT est fonctionnel
- durée de la connexion PPP (ça se corse): temps de fonctionnement (uptime) de la box au moment du dernier établissement de la session PPP.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 30 septembre 2014 à 19:51:18
- durée de la connexion PPP (ça se corse): temps de fonctionnement (uptime) de la box au moment du dernier établissement de la session PPP.

Sérieusement ! Là c'est sûr, comment deviner...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 01 octobre 2014 à 02:36:31
Donc si j'ai bien compris, on pencherait plutôt pour un soucis au niveau de l'alim...
Quand le technicien était venu y'a deux semaines, avant de changer le boitier fibre, il a constaté que l'ancien boitier fibre que j'avais fonctionnait avec un transfo qui n'était pas de la même marque (ONT Alcatel, et transfo d'une autre marque mais me souvient plus laquelle). Il a trouvé ça étrange, mais bon on me l'a installé comme ça, j'ai pas tout vérifié derrière l'installateur (du moins, jusqu'à là).
Du coup, et c'est la que je me demandais : qui tire le plus ? L'ONT ou la Livebox ? Je pencherais pour la LB plus gourmande mais bon je vous demande confirmation. Parce que dans ce cas, j'essaierai bien d'inverser les deux prises (l'ONT est sur une multiprise peu chargée, la LB sur une autre avec l'ordi) (pas possible d'allouer une prise murale à l'un ou à l'autre...)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 01 octobre 2014 à 12:11:19
Ca serait cohérent en effet avec mes observations car plus la température interne augmente, plus la consommation augmente et peut être que dans ce cas en effet l'alimentation n'est plus suffisante ou perd de sa qualité.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: pedro le 02 octobre 2014 à 14:03:20
 :o houla !j’espère passé à travers ce souci  :-\  mais je garde ça dans un coins de ma tête , merci
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 14 octobre 2014 à 23:46:08
Plantage à 21:24, allumée depuis mercredi dernier vers 15:00... Ça commence à me casser sérieusement les pieds. Je n'ai touché à rien et la Livebox a bien pu rester allumée 2 mois !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 15 octobre 2014 à 09:02:54
Change de transfo pour voir, la mienne a commencé comme ça.  ;)
Leur alim sont en carton.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: pedro le 01 novembre 2014 à 00:45:48
 :) salut, bon la semaine dernière paf! bug LiveBox. Elle est rester à une heure fixe et le débit faisait le yoyo,, après reboutage ça a coller  8) tout à l'heure la j'étais colère en pleine partie en ligne...je suis un tantinet gamer  ;D...paf déconnexion  >:( comme ça , sans crier gare ! la box c'est arrêter toute seul et repartit d'elle même avec message défilant comme quoi bla bla bla le tel n°.... est opérationnel etc.  bref, que tout va bien maintenant  :-\ bon ça c'est relou des coupures comme ça  ::) vous en avez souvent ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 01 novembre 2014 à 11:17:08
Bonjour Pedro

Comme toi j'ai connu bcp de problème au début puis suite à l'intervention d'une personne sur le laborange, j'ai essayé de chercher les problèmes en changeant mon installation....


Comment as tu branché ta box et ton ONT ? Abo Fibre ?

WPA coupé ?

Cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: pedro le 01 novembre 2014 à 11:55:25
merci à toi olive91yerres  ;) pour le montage c'est orange qui me la fait j'ai la LiveBox télé avec dessus la box internet et le petit boitier dont j'ignore le nom (relié à la prise fibre) tout ce petit monde est compacter sous la télé dans le meuble  :) le gars ma dit que ça craignez pas
les deux box sont sur 2 prises différentes l'une relié avec tele...et l'autre au pc
mais bon les prises d'une même pièce, et si elle sont monté en série au final elles dépendent toutes du même fusible (si ma mémoire est bonne ) bon si je comprend bien il va falloir que je revoie l'installation de A à Z  ::) en séparent bien les éléments 

WPA coupé ??
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 01 novembre 2014 à 21:05:49
CC @

Je voulais dire le wps pardon pour l'erreur......

Bon week.

Cdlt
Olivier

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: pedro le 02 novembre 2014 à 12:30:33
 :) je vais regarder ça merci  :D

j'édite  :-[ je trouve pas le cheminement pour y accéder ...oop's

petite question, y a t il une option "minuterie" par défaut sur la LiveBox play ? je dis ça car hier soir vers minuit paf la box télé s'arrête en plein film !! ecran noir plus de signal, et l'heure sur la box tv  ::) bref elle c'est éteinte toute seul, j'ai donc du la rallumé ^^ d'où ma question  :) 
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 02 novembre 2014 à 18:12:43
oui y a un truc genre tu touches pas ta box pendant 4 heures elle s'éteint moi j'ai ca dans le mode veille de la configuration de ma box.

tu peux paramétrer les plages wifi aussi

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: pedro le 02 novembre 2014 à 18:48:44
tu trouve ou toutes ces config ? j'ai pas trouver le wifi déjà  :-[ :-[ :-[ :-[
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 02 novembre 2014 à 19:50:00
http://livebox/ (http://livebox/)

Mon Wifi > Wifi avancé.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 02 novembre 2014 à 19:57:11
http://livebox/ (http://livebox/)

Mon Wifi > Wifi avancé.

ou http://192.168.1.1 (http://192.168.1.1)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: pedro le 02 novembre 2014 à 23:14:43
 ;) YHEAAAAAAA Merci  8)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 03 novembre 2014 à 11:45:38
Sur les TV Samsung aussi il y a une minuterie de 4 heures
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: YKI le 26 novembre 2014 à 15:08:50
Bonjour,

Je rejoins la discussion car j'ai effectivement le même problème.
J'ai basculé en offre Fibre fin mai 2014 et dès le début j'ai constaté des instabilités. Mais comme elle n'étaient pas très fréquentes, j'ai fais avec jusque là.
Seulement, depuis fin août, je ne suis que rarement chez moi à cause d'un changement au niveau professionnel, j'ai mis un NAS et accède de l'extérieur.
Mais j'enrage, je perds sans arrêt la connexion au bout de quelques jours d'absence et je suis obligé d'attendre au une à deux semaine pour rebooter.

Les symptômes sont les mêmes que vous : la box ne répond plus malgré le voyant en façade allumé en vert et les boutons physiques ne répondent pas.
A chaque reboot, la livebox play me fait aussi le coup du voyant rouge et identifiants incorrects mais elle finit toujours pas se reconnecter correctement peu après.

Comme vous, je ne sais pas trop d'où vient exactement le problème.
J'ai lu toutes les pages et je suis arrivé à des conclusions à peu près similaires que dans les dernières pages :
1/ Soit c'est le firmware.
2/ Soit c'est un problème électrique et si c'est le cas, je pense aussi que ça viendrait alors du bloc secteur.
3/ Soit c'est un problème de dissipation thermique (par exemple un dissipateur mal collé sur certains exemplaires).
4/ Soit une combinaison de deux ou trois des facteurs précédents.

En ce qui me concerne, je désactive toujours le WPS, Wifi activé ou non.
J'avais remarqué au début que la LB semblait être plus instable lorsque j'avais configuré un dynDNS (dtDNS). Mais c'était peut être une impression.
Par contre, ce dont je suis certain, c'est que dès que j'utilise bitorrent, la LB freeze peu après.
J'utilise très peu bitorrent d'une manière générale, j'ai donc eu dû mal en arrivé à cette conclusion, mais maintenant, j'en suis convaincu.

J'avais déjà fait un reset par la passé qui n'avait rien changé.
Par contre, il faut que je vérifie mais je crois q'elle n'est pas au dernier firmware et qu'elle ne se met jamais à jour, il faudra que je vérifie (elle est en rade là et je ne suis pas sur place).

Je vais essayé de creuser du côté du bloc secteur. Les problèmes semblant se produire lorsque la box est chargée, j'ai l'intuition que l'alim n'arrive pas à suivre les demandes de courant.
Ce ne serait pas la première fois que ça arrive... Ca m'est d'ailleurs arrivé il y a peu de temps avec une bbox Sagem ayant le même modèle de bloc secteur (même fabricant, pas certain sur l'intensité max).
Quelqu'un serait capable de me donner les caractéristiques du bloc : tension, intensité max, diamètre et polarité du connecteur ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 26 novembre 2014 à 17:47:59
Oui il y a de fortes chances en effet que le problème soit au niveau de l'alimentation. Lorsqu'il fait chaud ou qu'on charge beaucoup la box, elle plante donc c'est une sous alimentation qui génère le freeze.

D'ailleurs j'ai tenté un truc sur la mienne : Brancher un périphérique sur le port usb arrière autre que le disque dur alimenté secteur qui y est habituellement. Et là... Plantage quasiment assuré.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 26 novembre 2014 à 20:57:21
Oui il y a de fortes chances en effet que le problème soit au niveau de l'alimentation. Lorsqu'il fait chaud ou qu'on charge beaucoup la box, elle plante donc c'est une sous alimentation qui génère le freeze.

D'ailleurs j'ai tenté un truc sur la mienne : Brancher un périphérique sur le port usb arrière autre que le disque dur alimenté secteur qui y est habituellement. Et là... Plantage quasiment assuré.
Ben oui c'est pas faute de le dire, leurs alime sont trop juste.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: YKI le 27 novembre 2014 à 09:34:57
Je voudrais acheter un bloc de remplacement mais je ne suis pas chez moi avant un moment, quelqu'un peut me donner ce qui est écrit ou faire une photo sur l'étiquette du bloc d'alimentation ?

Si quelqu'un connaît ou peut mesurer le diamètre intérieur du connecteur jack, ça m'intéresse également !
(Je n'arrive pas à savoir si c'est 2,1 ou 2,5mm, les deux existent...)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: torpedo le 27 novembre 2014 à 10:23:07
Bonjour,

Vu ton besoin je me permet de te suggérer de lire à cet endroit: https://lafibre.info/remplacer-livebox/en-cours-remplacer-sa-livebox-par-un-routeur-ubiquiti-edgemax/

C'est un peu plus cher qu'un transfo (±100EUR) mais tous les utilisateurs sont contents. Pour ma part depuis la mise en service je n'ai ni rebooté l'ONT ni rebooté le routeur.

Good luck
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tivoli le 27 novembre 2014 à 10:48:48
J'adore l'ERL mais je prefere bien dire que pour lui faire remplacer la livebox, ca demande quand meme pas mal de competences
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 27 novembre 2014 à 10:52:57
La Livebox a redémarré à nouveau mardi, au bout d'un mois exactement, comme avant...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: torpedo le 27 novembre 2014 à 11:57:52
J'adore l'ERL mais je prefere bien dire que pour lui faire remplacer la livebox, ca demande quand meme pas mal de competences
Je comprends ton propos. Le sujet parait compliqué mais je peux affirmer que je n'ai pas de compétences spécifiques. Les gens sur le forum ont été super et j'y suis arrivé avec leur aide.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: YKI le 27 novembre 2014 à 14:49:09
Bonjour,

Vu ton besoin je me permet de te suggérer de lire à cet endroit: https://lafibre.info/remplacer-livebox/en-cours-remplacer-sa-livebox-par-un-routeur-ubiquiti-edgemax/

C'est un peu plus cher qu'un transfo (±100EUR) mais tous les utilisateurs sont contents. Pour ma part depuis la mise en service je n'ai ni rebooté l'ONT ni rebooté le routeur.

Good luck

Heu... merci pour lien... mais c'est clairement "overkill" pour moi...
L'idée d'avoir un truc qui tient la route (enfin le débit) est séduisante mais bon, c'est un peu cher, mais c'est pas vraiment un problème, ce qui coince, c'est hors de portée pour moi !
Je n'ai clairement pas les compétences, mes connaissances réseau sont légèrement au dessus de Monsieur tout le Monde mais restent néanmoins très basiques.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: YKI le 30 novembre 2014 à 13:29:42
Bon, hier je suis rentré chez moi.
La livebox était en rade comme je m'y attendais (pas un problème de ddns, de l'ont ou autre).

J'ai réinitialisé la box (via l'interface, je ne sais pas s'il existe plusieurs types de reset comme c'est parfois le cas).
J'ai refais la configuration, j'ai désactivé WPS, puis diffusion SSID puis Wifi.
J'ai intercalé sur la prise électrique un programmateur pour couper et remettre le courant vers 4h00 du matin.

J'ai réactivé les transferts sur mon NAS (LB "chargée" donc).
Je suis reparti ce matin, la livebox vient de freezer il y a une dizaine de minutes. Elle n'aura pas tenue 12h. ::)
Il ne me reste plus qu'à attendre 04h00 du matin.

J'ai commandé une alimentation sur le net, mais je ne l'ai pas encore reçue.
J'espère que le problème vient de là.

Pour info, voici les caractéristiques du bloc d'alim de ma livebox play :
12V 2.0A
Connecteur jack 5.5mm * 2.5mm
Fabricant Netbit
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 30 novembre 2014 à 14:02:11
Je mettrais une photo du bloc mardi, quand je pourrai la débrancher. Je rachèterai un bloc d'alimentation à Leroy Merlin avec des connecteurs interchangeables, je verrai lequel conviendra à la Livebox.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 03 décembre 2014 à 06:34:29
Bonjour Paul

Merci pour tes infos d'alimentation.....je suis dans le même cas que toi.

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 03 décembre 2014 à 18:16:53
Voici les infos

Désolé mon objo n'est pas top pour l'intérieur
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 09 décembre 2014 à 18:01:45
De mon côté, tout s'est bien passé pendant 3 semaines / 1 mois après que l'ONT ait été changé par un tech Orange. Puis des reboot espacés de quelques jours, moins gênant car la connexion revenait... Depuis 1 semaine c'est l'enfer, ça redémarre deux fois par jour parfois... Hier lors d'une énième coupure, plus rien sur tous les appareils : et même après redémarrage... En gros plus de DHCP ! (Le logiciel "Assistance Livebox" m'a donné cette info, et m'a donné un code d'erreur).
J'ai reset la box y'a 2 semaines, suite à un appel SAV pour le plantage, on me rappelle demain en théorie pour savoir ce qu'il en est...

Bref : est-on sûr que c'est vraiment l'alim ? Ca ne pourrait pas être le DHCP qui déconne à un moment T aléatoire et qui fait que la LB devient inaccessible ? Aussi bien decod. TV (relié en Ethernet) que ordis / smartphones ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 12 décembre 2014 à 10:10:56
Quand le DHCP tombe en panne, ton ordinateur s'il est déjà connecté a déjà son adresse IP donc il la conserve le temps du bail, ce qui veut dire qu'un ordinateur pourrait fonctionner plusieurs jours sur une LiveBox dont le DHCP est planté.

Par contre, qu'une LiveBox chargée ou dans un environnement un peu plus chaud plante à tel point que les boutons deviennent inactifs, ça sent bien l'alimentation insuffisante qui fait freezer le processeur principal ou un des accessoires indispensables, ce qui provoque un plantage.

Sans doute que l'alimentation est un peu "juste" et qu'elle ne supporte pas le 2A sur une longue durée, il faudrait peut être la remplacer par une alimentation capable de supporter le 12 2V en charge et non pas en pic ou une alimentation 12V / 2,5A pour avoir un peu de marge (rassurez vous, électriquement ça ne pose aucun problème d'avoir trop d'intensité disponible)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 12 décembre 2014 à 10:40:16
Pour moi il serait intéressant d'essayer un adaptateur à fiches interchangeables 12V/2,5A.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 12 décembre 2014 à 10:42:53
J'échange la livebox (et l'alim) cet aprèm, je fais une prière pour qu'ils mettent une alim plus puissante :) (sait-on jamais, le rêve est permis)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 12 décembre 2014 à 11:59:44
Tenez nous au jus pour vos alim, moi depuis que j'en ai changé pour une plus forte ça fonctionne très bien depuis 2 ans.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 12 décembre 2014 à 16:46:44
Acquisition d'aujourd'hui à Leroy Merlin : une alim brique 3 ampères max en 12 V. Achetée sans être convaincu de quoi que ce soit mais bon.

Il y a un connecteur qui convient et la box s'allume. À voir si ça fait la différence sur le long terme.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neko31 le 13 décembre 2014 à 18:50:54
Salut.j'ai cette livebox depuis avril 2014 et de temps à autre j ai aussi droit au blocage de la box.Super énervant quand on est pas à la maison et qu'on veut accéder à son nas.
3 blocages depuis vendredi pour moi.ça arrive souvent quand je streame depuis mon nas + transferts ftp sur mon pc. Voir des fois ça bloque même sans streamer et transférer.
Bon du coup j'ai craqué et suis passé prendre une new alim chez darty.

On verra bien si c'est mieux.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 13 décembre 2014 à 18:55:36
Je ne sais pas si ça peut tenir. J'ai failli prendre celui-ci mais comme le transfo original fournit 2 A, j'ai fait attention à ne pas prendre moins. Après la Livebox consomme peut-être moins de 2 A et le transfo d'origine est peut-être tellement pourri qu'il ne fournit même pas réellement ce qui est sur l'étiquette. Dans ce cas ça peut aller.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: vivien le 13 décembre 2014 à 19:13:49
Si tu ne branche pas de disque dur USB sur ta livebox ou d'autres gros consommateur d'énergie, cela devrait aller avec 1500ma.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neko31 le 13 décembre 2014 à 19:19:40
Merci pour vos conseils  ;)
Sur le coup j'ai hésité mais il y avait tellement peu de choix dans les alims que je me suis dit je vais tenter.
 ça venait encore de bloquer cet aprem et j'ai foncé chez darty , j'avais pas la patience de commander le même que Paul il était en exclu web  :P
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 15 décembre 2014 à 01:35:18
J'ai pensé à un truc, à tout hasard...
Ci-dessous le bloc alim du décodeur : pourrait-il fonctionner avec la Livebox (côté serveur) du coup ? Si j'ai bien compris, il délivre du 5A non ? C'est peut être trop pour la Livebox cela dit... Je suis vraiment pas calé au niveau électricité & cie... Et à l'inverse, le transfo de la Livebox pourrait-il alimenter correctement le décodeur ? Y a t'il un risque d'endommager la Livebox et/ou le décodeur si on fait ce switch ?

(http://i.imgur.com/M6vr61u.jpg)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nikos le 15 décembre 2014 à 05:23:18
La box n'utilisera que l'amperage dont elle a besoin. Pas de soucis.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 15 décembre 2014 à 08:55:30
Il n'y a pas de risques, il faut juste que ce soit la bonne fiche.

Vivien: Maintenant que j'y pense, j'ai la sonde RIPE branchée et alimentée par la Livebox. La situation n'est peut-être pas durable avec le transfo d'origine.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neko31 le 15 décembre 2014 à 09:48:43
Salut,
Ras depuis samedi.ça tiens .je ne suis pas chez moi et j'ai pu streamer depuis mon nas :)

Par contre je suis un peu embêté car suite à un problème d'erreur A60 sur l app tv d'orange pour programmer un enregistrement à distance,j'ai eu un conseiller hier qui me parlait de rebooter les boxs.

Du coup je lui ai decrit le bug du blocage de la livebox et que depuis vendredi j'avais eu au moins 3/4 deco/reco
Et que les reboots j'en ai fait a gogo.

Il veut peu être me faire changer la livebox et doit me rappeler mardi pour faire des tests.

Je lui ai dit que je pensai pas que ca serve a grand chose vu que le bug du blocage a l'air général pour tout ceux qui utilisent la box en mode geek (nas,dyndns,redirection des ports.... Et que c'est peu être l'alimentation de la libeboxplay qui ne vas pas.

On verra bien .Par rapport à sa propo de changement de box vous en pensez quoi ?
 
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 15 décembre 2014 à 09:58:43
Si les redirections de ports font planter la box j'en ai un paquet également. Et un DYNDNS. Le bloc d'origine c'est vraiment pour Mme Michu...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 15 décembre 2014 à 13:31:20
neko31 un peu comme toi, j'ai appelé le SAV mardi dernier pour le bug, et on a changé la box vendredi. Je me suis dit par la même occas : je vais mettre la box sur 1 prise moins chargée (du moins, que je pensais moins chargée). Résultat : ça redémarrait toutes les 3h, avec et/ou sans retour du net via Ethernet selon le cas. Je veux bien qu'elle fasse des MAJ mais quand même, toutes les 3h au bout de 48h ça fait beaucoup... Depuis 20h hier soir, j'ai remis sur la prise de toujours, ça fait 17h qu'elle tient.
Donc je sais pas si le changement de box va résoudre le problème du bug pour toi neko31... De mon côté je peux pas encore affirmer ça...
Edit : 2 redémarrages à 17h30 et 22h

Conclusion : l'échange à mon avis ne changera rien pour ce problème
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 16 décembre 2014 à 11:36:52
J'ai pensé à un truc, à tout hasard...
Ci-dessous le bloc alim du décodeur : pourrait-il fonctionner avec la Livebox (côté serveur) du coup ? Si j'ai bien compris, il délivre du 5A non ? C'est peut être trop pour la Livebox cela dit... Je suis vraiment pas calé au niveau électricité & cie... Et à l'inverse, le transfo de la Livebox pourrait-il alimenter correctement le décodeur ? Y a t'il un risque d'endommager la Livebox et/ou le décodeur si on fait ce switch ?

(http://i.imgur.com/M6vr61u.jpg)

Tu peux sans souci utiliser cette alimentation 5A pour faire fonctionner la LiveBox, les 5A, c'est l'intensité maximale délivrable par l'alimentation. Ta LiveBox ne va prendre que ce sont elle a besoin pour fonctionner.
Par contre, tu ne peux pas alimenter le décodeur TV Play avec l'alimentation 2A de la LiveBox car il consomme trop et va donc faire chauffer puis détériorer l'alimentation. Rien que le disque dur interne doit consommer pas loin de 300 mA à lui tout seul.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: corrector le 17 décembre 2014 à 01:08:03
Essais avec la box ds le frigo ou avec de blocs congelé pour glacière.  ;D
https://lafibre.info/free-tutoriels/lete-revient-comment-refroidir-sa-freebox-hd/
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 17 décembre 2014 à 08:29:09
Celles ci peuvent servir pour les deux box.
http://www.amazon.fr/Salcar-Alimentation-surveillance-LSE0111B1275-LSE0111B1260/dp/B00ABYBQSK/ref=sr_1_6?ie=UTF8&qid=1418801247&sr=8-6&keywords=transfo
ou
http://www.amazon.fr/adaptateur-Alimentation-dalimentation-Eclairage-D%C3%A9coration-surveillance/dp/B00MVMQA2W/ref=sr_1_9?ie=UTF8&qid=1418801489&sr=8-9&keywords=transfo
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 17 décembre 2014 à 17:18:59
Le tech orange vient de passer. Résultat : en gros, la box redémarre parce qu'elle est surchargée... C'est un problème logiciel propre à la LB play, et c'est "en cours de résolution" chez Orange, en théorie ça sera résolu dans la prochaine MAJ (la dernière datant de septembre)
Pour lui, changer l'alimentation ne résoudra pas le problème... En gros tu as 500 mega mais faut juste lire tes mails, dès qu'il y a 7 ou 8 connexions simultanées, pouf, la LB restart...
Je vais essayer de trouver et de mettre une livebox 2, en attendant cette fameuse MAJ
En vérité, je ne sais plus vraiment quoi faire personnellement... Je vais attendre vos retours concernant le changement d'alimentation, avant d'investir dedans
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 17 décembre 2014 à 17:22:10
Je pensais justement faire des tests et je vais essayer de saturer le débit avec BitTorrent pendant un certain temps.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 18 décembre 2014 à 00:59:30
a tout hasard je n'ai jamais eu un problème du genre avec ma livebox

depuis que je l'ai remplacée par mon serveur c'est encore mieux :)

~$ uptime
 00:58:57 up 62 days,  2:16,  1 user,  load average: 0,02, 0,05, 0,05
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neko31 le 18 décembre 2014 à 01:18:12
Salut
J'ai eu mon appel assistance mardi.je n'ai pas insisisté sur le probleme du blocage.pas envie de changer la box vu que ça sert à rien :p
Olivier on m'avait fait le même discours il y a plusieurs mois par rapport à un eventuel firmware. D'ailleurs au passage j'avais aussi un bug sur la box tv au niveau de mon ampli barre de son lorsque le branchement etait via la sortie optique.j'avais des pertes de son et je devais redémarrer ou zapper de chaine en chaine jusqu au retour du son.Bilan je suis branché en analogique et je sais meme pas si ce problème a eté resolu depuis.

J'ai fais quelques test avec la new alim.nas+downloadstation(gros fichier en dl)+transfert ftp gros fichier sur le pc+stream film sur plex nas +stream iphone plex de mon dedié(serveur) +tv allumée

Bilan je n'ai pas constaté de blocage de la box.je ne sais pas si c'est une coïncidence mais avant la new alim si je tentai de cette maniere j'avais un blocage direct.
Je testerai en enchainant des transferts de gros fichiers plus longtemps pour voir.

Alors on l'attends à noël ce new firmware lol Je crois qu'orange pourrai carrement emprunter une freebox(jamais eu de souci avec la v6 a l'epoque:p
++neko
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 18 décembre 2014 à 10:50:34
Merci pour les, tests je n'ai pas pu en faire de mon côté à cause de divers bugs de PC. Ça semble confirmer, quelqu'un avait des soucis lorsque le NAS était branché mais pas quand il était éteint. Ça doit être lors de gros transferts (remote backup, Rsync, FTP, torrent) que le transfo d'origine ne peut pas tenir la charge.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: torpedo le 18 décembre 2014 à 14:29:41
a tout hasard je n'ai jamais eu un problème du genre avec ma livebox

depuis que je l'ai remplacée par mon serveur c'est encore mieux :)

~$ uptime
 00:58:57 up 62 days,  2:16,  1 user,  load average: 0,02, 0,05, 0,05

+1 ou Ubiquiti > https://lafibre.info/remplacer-livebox/en-cours-remplacer-sa-livebox-par-un-routeur-ubiquiti-edgemax/
Joyeux Noël  ;D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 19 décembre 2014 à 20:42:39
Livebox plantée ce soir... Après une semaine exactement d'uptime avec le nouveau transfo >:(
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 19 décembre 2014 à 21:39:18
Livebox plantée ce soir... Après une semaine exactement d'uptime avec le nouveau transfo >:(
Bon ben on est fixé et ce n'ai pas mon problème rencontré.
Dommage  :(
Mais elle plante beaucoup moins  ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 22 décembre 2014 à 16:28:54
De mon côté, je pense avoir trouvé d'où venait la surcharge : le hotspot Orange. Je l'utilisais avec une machine virtuelle (car besoin d'une 2nde IP différente de la mienne). J'ai arrêté cette VM, et visiblement c'est ça qui surchargeait la box. En plus, j'ai mis l'alim du décodeur TV (qui fait du 5A) à la place de celui de 2A. Résultat : pas de plantage depuis le 18/12 23h45, heure du démarrage de la box. Je pense que donc le hotspot était clairement en cause.
J'ai eu un appel d'Orange pour suivre un peu le problème, après avoir expliqué que du coup j'avais plus d'alim pour le décodeur, j'aurais pu en avoir une deuxième mais uniquement en échangeant le décodeur, car impossible pour l'opératrice d'envoyer une alim de décodeur noir seule. Du coup, j'ai demandé une alim de décodeur blanc (avec la Livebox 2) et là c'était possible, elle m'a dit qu'il faisait 3,5A alors j'ai accepté. Je vous tiendrai au courant si ce bloc tient la route, et vous pourrez tenter d'en avoir un également, ça coûte rien, si tout semble fonctionner. :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 22 décembre 2014 à 16:54:42
Dans l'idéal il faudrait un ampèremètre pour logger les évènements.

Je crois que le dernier plantage de ma box était un plantage logiciel, lors d'un manque de courant, elle redémarre, et redevient opérationnelle. Là, elle était bloquée : elle ne répondait plus au ping, plus d'interface et les boutons Wifi et i n'avaient aucun effet, j'ai dû utiliser l'interrupteur.

Bon ben on est fixé et ce n'ai pas mon problème rencontré.
Dommage  :(
Mais elle plante beaucoup moins  ;)

Elle ne plantait pas beaucoup en fait... Elle ne plantait que tous les mois, mais j'avais juste envie qu'elle ne plante jamais ;) Bon, une Livebox étant une Livebox, c'est un vœu pieu, je l'admets.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Polynesia le 25 décembre 2014 à 01:09:57
2 fois que ma livebox en 8 jours  :'( obliger de la relancer
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olivier7599 le 01 janvier 2015 à 21:08:35
Suite des aventures : le bloc d'alim du décodeur blanc reçu n'est pas compatible, impossible de le brancher sur la LB play... ça se joue à rien, 1mm peut être même moins, la fiche a un diamètre différent... J'ai donc eu à nouveau le SAV et comme solution ils m'ont fait un numéro d'échange pour le décodeur en boutique Orange, lors duquel j'ai redonné l'alim blanche incompatible puis récupéré uniquement l'alim noire du décodeur Play, dans le carton, sans toucher au décodeur. Me voilà donc avec une alimentation de décodeur Play (5A) sur chaque appareil Play. Tout devrait rentrer dans l'ordre, n'ayant plus eu aucun plantage avec cette alim pendant + d'une semaine sans changer mon utilisation.

Je vous conseille donc de les contacter à votre tour et de faire la même chose, demander quelque soit le process d'obtention une seconde alimentation de décodeur Play. (Plutôt que d'investir/dépenser dans une alimentation compatible du commerce style Darty, chacun de son côté pour du matériel en location, et en plus si plusieurs cas se présentent, ils feront sûrement quelque chose pour corriger ce problème à l'avenir) :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: YKI le 02 janvier 2015 à 12:02:31
Merci pour le retour.
C'est le diamètre de la broche intérieure qui est différent et ça se joue à 0.4mm de différence.

Pour ma part j'ai acheté un bloc d'alim sur le net mais je ne l'ai pas encore installé. Je n'ai pas fait assez attention, il est à peine plus costaud que l'original (2.5A vs 2.0A).
Je quémanderais un bloc de décodeur Play si ça ne fait pas mais comme je n'ai justement pas pris le décodeur TV, je sens que je vais avoir du mal à l'obtenir.

Nouveau "record" en ce qui me concerne : - de 6h de up
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Favern le 03 janvier 2015 à 15:45:14
Bonjour,
Je rencontre également des problèmes de plantage de la Livebox Play.

Voici mon réseau:
Livebox play
- Synology DS213+ (utilisation de DSAudio, DSCloud, DSDownload)
- 2 PC

Avez-vous déjà essayés de simplement poser un ventilateur sur la Livebox Play ? Je la trouve assez chaude.

Bonne journée
Favern
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 03 janvier 2015 à 20:43:33
Oui j'avais tenté vu qu'elle plante plus souvent en été qu'en hiver chez moi mais aucun effet. Par contre le fait de l'alimenter avec une alimentation plus grosse que celle prévue au départ a l'air de l'aider à mieux fonctionner.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neko31 le 04 janvier 2015 à 01:49:26
Salut.Je pense que le changement d'alim fait du bien. La par exemple ca fait plus d'une semaine que je suis pas @home et j ai pu acceder a mon nas et aussi utiliser mon plex sans blocage. Lors de mes dernieres vacances la livebox avait bloqué .
++neko
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 04 janvier 2015 à 14:38:03
Aucun problème pour moi depuis la dernière fois qu'elle a été démarrée.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: YKI le 05 janvier 2015 à 23:04:19
J'ai changé d'alim hier mais ça n'a pas empêché la LB de planter  >:(

Bon, l'alim de remplacement ne m'inspire pas confiance donc je ne sais pas si je peux tirer de conclusions.

Dans tous les cas, ça commence à me gaver sérieusement. L'idée de faire un tour chez la concurrence est quelque chose que j'envisage de plus en plus.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 05 janvier 2015 à 23:55:11
ce problème d'alim est vraiment étonnant...

avant que je ne remplace ma livebox je n'avais vraiment plus aucun problème de stabilité
2 livebox3 testée dont une récente (juillet 2014)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 19 janvier 2015 à 18:44:27
J'ai dû finir par remplacer ma LiveBox suite aux plantages à répétition devenus très fréquents ces derniers jours.

L'alimentation est en effet d'un modèle différent que ma précédente qui était une des premières. Reconfiguration en quelques secondes grâce au fichier de restauration de config très pratique (d'ailleurs, Orange devrait l'indiquer aux abonnés lors d'un SAVI, ça évite d'avoir à reconfigurer les téléphones LivePhone et tous les matériels Wifi.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neko31 le 19 janvier 2015 à 18:54:57
Salut P1352

Depuis le changement t'as rencontré aucun souci?
Olivier7599 avait changé lui aussi la LB mais ça n'avait rien changé
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: YKI le 19 janvier 2015 à 19:27:50
Par curiosité, quelle est la marque du bloc et courant débité maximal ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 20 janvier 2015 à 12:13:04
Pour le moment pas de souci mais ça ne fait que quelques jours.

Ma LiveBox Play précédente avait tenu depuis longtemps puisque je l'avais depuis les préinscriptions pour l'avoir en avant-première.

L'alimentation est Sagemcom mais je pense qu'il y a une autre marque en plus petit. Elle débite toujours 2A max
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 30 janvier 2015 à 10:35:47
Plus de soucis pour ma part, stabilité notable alors que j'upload régulièrement.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Favern le 30 janvier 2015 à 11:01:04
Paul, tu n'as fait que changer l'alimentation au final ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 30 janvier 2015 à 11:16:45
Oui, je n'ai pas désactivé le WPS, ni changé de multiprise.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 30 janvier 2015 à 21:21:31
 :) Je vous l'avais dit  8)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 03 février 2015 à 13:00:17
Pour ma part Orange m'a une nouvelle fois changé la LiveBox mais bien sûr sans effet... Je pense que je vais aller chercher une belle alim en boutique d'électronique.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 03 février 2015 à 14:55:34
Ça fait combien de fois ? Quelles étaient les pannes ? Effectivement je ne peux que te recommander de changer d'alimentation, ça devrait se remarquer à l'utilisation :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 03 février 2015 à 15:22:30
Eh bien la précédente avait tenu pas mal de temps, presque deux ans. En revanche depuis que j'ai la fibre, j'en suis à 3 LiveBox depuis décembre, heureusement qu'il y a le fichier de config pour ne pas avoir à tout reconfigurer.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 03 février 2015 à 17:01:47
Eh bien la précédente avait tenu pas mal de temps, presque deux ans. En revanche depuis que j'ai la fibre, j'en suis à 3 LiveBox depuis décembre, heureusement qu'il y a le fichier de config pour ne pas avoir à tout reconfigurer.
Oui ça c'est une des fonctions appréciable de la LB.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: torpedo le 03 février 2015 à 17:18:51
Oui ça c'est une des fonctions appréciable de la LB.
Outre ses fonctions de presse-agrume  ;D
Cette box est totalement au dessous des standards attendus d'un FAI digne de ce nom.
Perso j'ai arrêté d'acheter des alims et rangé la boite dans un placard.
Depuis que j'ai le routeur Ubiquiti: service ininterrompu depuis 143 jours... 8)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Polynesia le 03 février 2015 à 20:47:49
Je n'ai plus du faire redemarrer ma box depuis 2-3 semaines.

Mais il y a 2 jours mon IP à changer quand même
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 20 février 2015 à 13:06:52
Autre problème qui revient : après 7 jours de connexion, au moment de renouveler la session PPPoE, la Livebox perd la connexion (ça, oui, elle sait faire), mais ne se reconnecte pas et oblige à la redémarrer.

Et là bon transfo ou pas ça ne changera rien.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: dj54 le 20 février 2015 à 19:36:09
Autre problème qui revient : après 7 jours de connexion, au moment de renouveler la session PPPoE, la Livebox perd la connexion (ça, oui, elle sait faire), mais ne se reconnecte pas et oblige à la redémarrer.

Et là bon transfo ou pas ça ne changera rien.


oui j ai eu ce problème et aussi perte du téléphone  je l ai échangé et c'est repartie mais après 3 semaines autre problème

la LB reboot au bout de 5j j en ai mas claque

vivement la nouvelle LB prévu pour noel 2015
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 20 février 2015 à 20:12:04
Bonsoir

Avez vous vérifier vos branchements sur les multiprises, triplettes....etc......

Pour moi la livebox est branchée toute seule sur une prise murale ainsi que l'ONT et le décodeur.....depuis je n'ai plus de problème de coupure.

c'est comme ça que j'ai contourné le problème des coupures....il est question aussi de ferrites.

cdlt
Olivier
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 01 avril 2015 à 23:37:07
Petite info me concernant :

Depuis la nouvelle mise à jour de la LiveBox qui a eu lieu fin mars, plus aucun plantage, la box tient le coup sans souci. J'avais changé l'alimentation mais ça n'avait rien changé donc au final c'était le logiciel qui était en cause.

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 06 mai 2015 à 23:14:59
Petit retour de mon côté : pareil. 1 mois et 1/2 d'uptime, utilisation inchangée (torrent avec nombreuses connexions TCP simultanées notamment).

J'avais échangé la box suite à un plantage du switch Ethernet : au bout de 15-20 h d'uptime les appareils connectés en Ethernet n'avaient plus de connexion (PC Windows bloqués sur "Identification...", Xbox et décodeur subitement déconnectés), seul un redémarrage résolvait le problème, mais ensuite rebelote.

Et une drôle de constatation : l'ancienne box chauffait beaucoup, du côté du bouton WPS. La nouvelle chauffe peu, et principalement du côté de l'interrupteur d'alimentation (l'autre côté de la largeur)...

Je veux bien croire qu'il n'y ait qu'une version matérielle de Livebox Play, mais ça me semble étrange.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tom pouce le 06 mai 2015 à 23:22:10
Ou alors la précédente était juste défectueuse ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neko31 le 07 mai 2015 à 00:30:01
Je n'ai jamais changé la box et je  n'ai plus les bocages.Une maj a du répondre au souci.ce fut long mais ca va mieux :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: dj54 le 07 mai 2015 à 12:46:11
depuis le changement de firmware ma LB fonctionne très bien 1 mois sans reboot manuel  :D mais le changement d ip tous les  7j m'agace

quand j étais chez SFR l ip changeais quand on rebooter la box et le dernier mois d abonnement la connexion est passer en ip fixe
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 07 mai 2015 à 12:59:41
Ou alors la précédente était juste défectueuse ?

Oui, enfin elle a dû le devenir, elle a duré 1 an et 3 mois quand même. Le problème est apparu assez tard.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: dj54 le 10 mai 2015 à 14:10:55
Bon ba voila presque 5 semaines sans reboot ce matin plantage du réseaux donc reboot du modem
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 10 mai 2015 à 16:02:17
Pour moi ça semble être en bonne voie, je pense que le prochain reboot sera à la mise en place de l'IPv6 (si toutefois il est nécessaire de rebooter) :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: p1352 le 20 mai 2015 à 10:52:22
Idem, je ne l'ai pas rebootée depuis pas mal de temps maintenant...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 20 mai 2015 à 19:14:06
Ben j'ai du bol alors aucun souci depuis que je suis passé à la play, si ce n'est des freezes TV et un surf plus lent sur certains sites.
Bon je ne m'en sers qd pseudo modem, le WPS est plus ou moins désactivé enfin la parti code PIN mais le WPS ne sert pas.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: dj54 le 08 juillet 2015 à 12:21:16
Bon ma LB plante le reseaux tous les 29j avec la chaleur c est toutes les semaines c'est penible
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 08 juillet 2015 à 19:41:21
Pour le coup j'ai pas eu de plantage malgré la chaleur, en plus la LB est dans un placard.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Kompressor le 09 juillet 2015 à 12:16:26
Je vois que je ne suis pas un cas isolé :) :(

C'est vraiment du TOC le matos d'Orange, comparé mon ancien FAI.
Interface lente, faux semblant d'ergonomie, et côté stabilité je n'en parle même pas.
(Ce qui me fait rester : Le débit à 1Gb).
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Lucius Snow le 10 juillet 2015 à 20:42:40
C'est étrange, j'ai eu un reboot tout juste 24h après la mise à jour du firmware.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: RaminaGrobis le 04 août 2015 à 14:56:08
Bonjour,

Je vois que les problèmes de gel de la LB sont assez fréquents malheureusement.

J'ai une LB noire (désolé je ne connais pas sa version) en offre Jet + NAS (torrent, mails, tor, web, sftp, etc.) et ma LB plante régulièrement.
Aucun équipement (décodeur tv, livebox, ont) n'indique une quelconque erreur, tout est au vert mais je n'ai plus d'IP.
Seule solution : rebooter la box.

J'ai l'impression que ça arrive plus souvent l'été que l'hiver. La box est certes dans un meuble mais qui est ouvert. De plus, ledit meuble accueille d'autres appareils (onduleur, ont, nas) et tous fonctionnent très bien dans le temps.
En guise de comparaison, la température des disques de mon NAS varie entre 39° et 41°.

Est-ce que ça peut aussi être du à trop de connexions TCP simultanées ? Cela me semblerait tout de même étonnant !

Je lis que vous recommandez de changer le transformateur pour avoir une source plus puissante et/ou plus stable.
Tous mes appareils sont branchés sur un onduleur (APC BE700G-FR Onduleur BACK-UPS ES 700VA / 405 W) donc je pense que niveau stabilité, je suis OK.
À votre avis, je devrais quand même changer le transformateur de la box ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: buddy le 04 août 2015 à 14:58:24
Pour les températures, le NAS est il fanless ? Si non la LB doit être plus chaude...

Oui trop de connexions TCP font planter la box.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 04 août 2015 à 15:12:52
Fonctionne aussi pour la LiveBox Play (la noire)  :)

https://www.youtube.com/watch?v=TGS82VOXLG4
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: jma64 le 04 août 2015 à 15:19:12

Oui trop de connexions TCP font planter la box.


Je confirme, constaté et vérifié à plusieurs reprises. Maintenant je fais attention.


Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 04 août 2015 à 15:27:25
Je confirme, constaté et vérifié à plusieurs reprises. Maintenant je fais attention.
Comme je l'ai dit souvent, Linux par défaut c'est max 1024 connexions par secondes.
Avec du P2P c'est très vite saturé.
Et comme on na pas la main (root)  ::) ...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: RaminaGrobis le 04 août 2015 à 15:36:54
Merci beaucoup pour vos réponses rapides. Belle réactivité !

Oui le NAS est ventilé mais j'ai 4 disques dedans (DS412+), du coup je me disais que ça devait rester plus chaud que la box.

Ça me saoule mais je crois que je vais devoir me tourner vers un routeur dédié et bidouiller pour que ça prenne en charge la VoIP et surtout la TV.

Du côté d'Orange, on m'a tout de suite proposé le renouvellement. J'ai l'impression qu'ils doivent avoir ce genre de retour assez régulièrement :-s
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: buddy le 04 août 2015 à 15:59:14
C'est moche ce que j'avais fait à l'époque mais j'avais mis le Nas derrière un wrt54g + dd wrt et dans dd wrt j'avais limité les connexions ouvertes à 512 ou 768 je ne sais plus. Comme ça la box tenait.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: jma64 le 04 août 2015 à 17:28:23
Comme je l'ai dit souvent, Linux par défaut c'est max 1024 connexions par secondes.
Avec du P2P c'est très vite saturé.
Et comme on na pas la main (root)  ::) ...

Dans mon cas ce ne sont que des onglets Web ouverts dans chrome sur 4 PC. C'est vrai, ça fait beaucoup mais en y faisant attention, ça devient très stable. J'aimerai bien connaitre le nombre maxi possible....   8-)))))




Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: RaminaGrobis le 05 août 2015 à 12:49:10
C'est moche ce que j'avais fait à l'époque mais j'avais mis le Nas derrière un wrt54g + dd wrt et dans dd wrt j'avais limité les connexions ouvertes à 512 ou 768 je ne sais plus. Comme ça la box tenait.

Justement je me posais la question.
Où est l'intérêt de mettre un routeur devant la LB si cette dernière va quand même brider la quantité de connexions TCP ?
Je pensais éventuellement à mettre en place cette solution http://www.homelabs.fr/configuration/edgeos-livebox-pas-pas/

Par ailleurs, je voudrais être certain que mon problème vient bien d'une surcharge de connexions. Comment faire ?
C'est mon NAS Synology qui doit en être à l'origine, j'ai un accès root dessus.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: dj54 le 29 décembre 2015 à 11:01:10
Bon je suis avec l assistance 3900
après la perte du réseaux tous les 30j puis 2mois plus tard puis tous les 3 mois maintenant elle reboot toute les 4h-5h en moyenne pfff pour un échange elle effectue des tests pour le moment

et hop 1j de plus la cellule expertise me rappelle demain et pas de souci sur la ligne la derniere fois j ai pu échanger la box dans la journée
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 29 décembre 2015 à 19:36:54
Bonsoir dj54

as tu fais un reset entre temps ?

tiens nous au courant.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 30 décembre 2015 à 14:00:32
C'est curieux qu'ils ne veuillent pas changer la box car pas de souci sur la ligne, le souci vient de la box, pas de la ligne.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: dj54 le 30 décembre 2015 à 14:24:37
Bonjour

bon l assistance ma rappeler pour me dire ont vous propose de l'échanger ,j'ai du re donner les symptômes
j'ai eu un numéro d échange et je suis allé en boutique.

3ème box en 2ans  >:( cette fois ci la boite était blanche au lieu de noir
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Gdesfarges le 30 décembre 2015 à 16:04:21
Idem depuis la maj avec passage en DHCP et IPV6 (g5-sip-fr, version G30_sip-fr-5.15.6.1) j'ai la livebox qui a rebooté 3 fois, j'ai désactivé le protocole IPv6 sur la livebox pour voir
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 30 décembre 2015 à 20:43:52
Bonjour

bon l assistance ma rappeler pour me dire ont vous propose de l'échanger ,j'ai du re donner les symptômes
j'ai eu un numéro d échange et je suis allé en boutique.

3ème box en 2ans  >:( cette fois ci la boite était blanche au lieu de noir

C'est une livebox 2 alors !! pas la play ?? pourquoi faire machine arrière ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: turold le 30 décembre 2015 à 20:59:37
C'est une livebox 2 alors !! pas la play ?? pourquoi faire machine arrière ?
Nullement!

Moi aussi j'ai fais un échange récemment de Play à Play => carton blanc.
J'ai posé la question à la boutique.
Réponse: "Ce n'est qu'un carton. On change la couleur si on veut. C'est toujours la Play dedans. Vous verrez."
Et effectivement, c'est bien une Play dans un carton blanc...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 30 décembre 2015 à 21:01:05
aH OK

j'ai cru comprendre qu'ils avaient changé contre une live box blanche.

 :o :o :o
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tit91 le 30 décembre 2015 à 21:02:13
Je crois que le visuel du carton a été changé pour indiquer que c'est une LB3 P&P à l'intérieur.
Peu utile si les vendeurs ne sont pas au courant.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: turold le 30 décembre 2015 à 21:05:03
aH OK

j'ai cru comprendre qu'ils avaient changé contre une live box blanche.

 :o :o :o
Je sais, à cause du carton je suppose.
Pour cela que je précise.
J'ai été surpris quand j'ai eu un tel carton dans la boutique.
Au point même que j'a vérifié le contenu, au moment de l'échange.

Je crois que le visuel du carton a été changé pour indiquer que c'est une LB3 P&P à l'intérieur.
Peu utile si les vendeurs ne sont pas au courant.
Je confirme. Mais c'est moins clair qu'avant...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 30 décembre 2015 à 21:12:52
C'est quoi une livebox P&P ???
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: turold le 30 décembre 2015 à 21:27:15
C'est quoi une livebox P&P ???
Plug & Play.
Je ne sais pas si c'est volontaire ou pas, de la part de Tit91.^^
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Pepeanuts le 31 décembre 2015 à 00:05:25
Plug & Play car maintenant plus besoin de tentrer ses fti il suffit de cliquer sur un lien reçu par sms.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 31 décembre 2015 à 00:13:04
Merci de la précision, je me posais la même question.
En fait avec une mise à jour elles sont toutes P&P  ::)
Mais si tu n'es pas trop c*n tu as un sauvegarde de ta box, donc ça ne sert à rien  ;D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nh3xus le 31 décembre 2015 à 00:37:51
Plug & Play car maintenant plus besoin de tentrer ses fti il suffit de cliquer sur un lien reçu par sms.

Très bonne initiative.

Plus de CD Orange non plus dans les nouveaux packaging ?  8)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: dj54 le 31 décembre 2015 à 01:02:53
Bonsoir dj54

as tu fais un reset entre temps ?


oui je l ai fais hardware le bouton derrière et logiciel

voici le temps de ma coupure sur mon serveur le temps de changer la box pour vue quelle tienne

(http://imagik.fr/images/2015/12/31/graphserv.jpg)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: mattmatt73 le 31 décembre 2015 à 04:08:47
Allez sur le lien de ma sonde ripe :

https://atlas.ripe.net/probes/2156/#!tab-network

et regardez le connected time, j'ai réussi à faire 6 jours quand même....
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Pepeanuts le 31 décembre 2015 à 08:31:54
Plus de CD Orange non plus dans les nouveaux packaging ?  8)

Depuis longtemps ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: turold le 31 décembre 2015 à 17:24:04
Depuis longtemps ;)
Maintennant, ce sont des disquettes! 8)

Sérieusement, pour revenir au sujet.
Depuis que je suis en DHCP publique, je ne change pas d'IP publique. Je suppose que c'est parce que les désynchros, et les reboots, ne durent que quelques minutes, ou secondes.

Et justement, après environ un mois à peu près stable, j'ai déjà 2 désynchros ces 7 derniers jours...
Je pense plus à la ligne qu'à la box. Mais si cela perdure, je rebooterai la Livebox Play, au cas où.

Au début, je n'arrivais pas à avoir un uptime de bien plus de 30 jours.
Un retour de ce bug? Je ne sais pas...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Breizh 29 le 31 décembre 2015 à 18:36:57
C'est juste une ip "fixe", un bail indéterminé  :P
Comme les autres.  :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: turold le 31 décembre 2015 à 19:13:25
C'est juste une ip "fixe", un bail indéterminé  :P
Comme les autres.  :)
J'ai un doute (et c'est HS ici).
Quelqu'un, dans ce forum, a réussi, chez Orange, a changer de préfixe IPv6. Et ce, juste en désactivant l'IPv6 durant quelques heures...
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tit91 le 01 janvier 2016 à 20:47:48
En fait avec une mise à jour elles sont toutes P&P  ::)

Oui mais ce qui compte lors d'une installation (initiale ou remplacement de box) c'est le logiciel qui est dans le carton :)

Depuis que je suis en DHCP publique, je ne change pas d'IP publique. Je suppose que c'est parce que les désynchros, et les reboots, ne durent que quelques minutes, ou secondes.

Et justement, après environ un mois à peu près stable, j'ai déjà 2 désynchros ces 7 derniers jours...

Qu'est-ce qu'une désynchro en FTTH ?
Ce terme xDSL est toujours présent dans l'interface des LB même lorsqu'elles opèrent sur un raccordement fibre... j'aime pas.
Ça désigne en fait l'état du port WAN (vers l'ONT).
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: mattmatt73 le 01 janvier 2016 à 20:51:26
Oui mais ce qui compte lors d'une installation (initiale ou remplacement de box) c'est le logiciel qui est dans le carton :)

Qu'est-ce qu'une désynchro en FTTH ?
Ce terme xDSL est toujours présent dans l'interface des LB même lorsqu'elles opèrent sur un raccordement fibre... j'aime pas.
Ça désigne en fait l'état du port WAN (vers l'ONT).

les libellés de la boite vivante sont au même niveau que la stabilité de la chose....
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: turold le 01 janvier 2016 à 20:57:33
Dans mon cas c'est, durant la coupure:
- tout est OK côté ONT
- port WAN OK côté LB
- mais aucun service et voyant rouge.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tit91 le 01 janvier 2016 à 20:58:28
Je m'aperçois que la mienne a rebooté le 29 à 20h34.
Peu probable que ce soit un reboot télécommandé, à une heure pareille.
Moi qui avait échappé à cette plaie jusque là...  ::)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: dj54 le 14 mai 2016 à 11:30:48
Bonjour

Depuis quelques jours ma LB à l'affichage qui reste allumer en mode eco sur la bande passante internet :OK tel OK votre n°est le 23456 est arrêter sur le numéro de tel

meme en appuyant sur le I de la LB l affichage s’éteint plus quelqu un a déjà eu ce problème là ?

(http://zupimages.net/up/16/19/vdxw.jpg)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Pepeanuts le 14 mai 2016 à 11:46:28
Tu ne devrais pas laisser ton numéro sur le post ;)


Sinon oui ça m'est déjà arrivé, un reboot et c'est bon.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: stephane.reims le 14 mai 2016 à 11:52:41
Bonjour

Depuis quelques jours ma LB à l'affichage qui reste allumer en mode eco sur la bande passante internet :OK tel OK votre n°est le 23456 est arrêter sur le numéro de tel

meme en appuyant sur le I de la LB l affichage s’éteint plus quelqu un a déjà eu ce problème là ?

(http://zupimages.net/up/16/19/vdxw.jpg)
oui j'ai eu se souci la hier avec l'affichage qui s'était bloquer en mode Eco donc je l'ai redémarré. Par contre je n'ai  jamais réussi a dépasser les 22-24 jours elle redémarre toute seul.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: dj54 le 14 mai 2016 à 12:36:08
ah merci

38j d uptime avant un bug c'est mieux qu'avant  :-\
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: stephane.reims le 14 mai 2016 à 12:37:26
au moins t'est pas le seul ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 24 mai 2016 à 21:46:21
Bonsoir,

depuis plus de 10 jours, la Livebox se désynchronise sans raison de manière aléatoire. Je perds internet, tv et tel le temps de la re-synchro.

J'ai changé l'ONT, la Livebox. Deux techniciens sont venus. Pas de problème de fibre.

J'ai le voyant: ! qui clignote vert. Un des technicien a appelé le service qui gère l'ONT. Le boitier est toujours UP. Il a appelé ensuite le service qui gère la Livebox: plus de 30 déconnexions en 15 jours.

Le technicien passe de nouveau demain.

Edit:

WPS désactivé
Version de firmware: SoftAtHome SG30_sip-fr-5.17.3.1
Version de firmware orange: g5-r-sip-fr
Livebox 3
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Didier B. le 24 mai 2016 à 22:16:53
 Les alim ont été changées ou seulement la box ? A un moment j'ai lu que le fait de brancher tout sur la même multiprise pouvait aussi etre la cause de perturbations !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 24 mai 2016 à 22:29:56
Les alim ont été changées ou seulement la box ? A un moment j'ai lu que le fait de brancher tout sur la même multiprise pouvait aussi etre la cause de perturbations !

Tout a été changé. Livebox et ONT ont chacun une prise sur le tableau électrique.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: butler_fr le 02 juillet 2016 à 12:22:06
test une autre prise histoire d'être sur ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 07 juillet 2016 à 14:11:11
Je l'ai fait mais toujours le problème. Je suis en contact avec PeJ du forum pour essayer d'identifier la cause.

Je tiens en ce moment un carnet avec les dates et heures précises lors des coupures. Je ne suis pas encore certain mais je crois que les coupures sont plus fréquentes en semaine que le week-end.

J'ai modifié l'inclinaison de la LB mais c'est pareil. Elle n'est pas chaude et ne se trouve pas dans une pièce chaude ou exposée au soleil.

Je viens de désactiver le Wifi pour voir.

Mon matériel:

-Deux PC sous Windows 10. Liaison en RJ45.
-Un smartphone Moto G 1st gen sous Android 5.1
-Le décodeur TV

Le test Tester et dépanner vos services d'Orange (http://tester-depanner-vos-services.orange.fr (http://tester-depanner-vos-services.orange.fr)) m'indique toujours un problème de liaison entre l'ONT et la Livebox. Un membre d'Orange Conseil sur Twitter vient de faire remonter le message à l'équipe en charge de ce service car il doit être bugué. Des membres du forum ont aussi ce message avec la Livebox 4 et leur liaison est bonne.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: stephane.reims le 07 juillet 2016 à 14:36:12
bonjour, moi aussi quand je lance le test "Tester et dépanner vos services d'orange" il m'indique toujours un problème de liaison entre l'ONT et la livebox , pourtant je l'ai signaler a orange et mon fait venir un technicien qui m' a changé l'ONT et le câble Ethernet gris. j'ai moi aussi la LiveBox 4 mais j'avais auparavant ce message avec la LiveBox 3.
Il arrive que quelque fois ce message disparaît et que ça m'indique que il n y a aucune anomalie sur le réseau orange.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: xilou le 08 juillet 2016 à 09:01:33
J'avais également ce pb de liaison entre l'ONT et la livebox 3 ce qui provoquait des reboot de la box avec blocage sur le logo orange (obligé de la redémarrer électriquement)
De mon côté j'ai changé la livebox et ça a l'air de régler le pb (ça fait 2 jours que la box n'a pas rebooté et le message d'erreur a disparu)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 08 juillet 2016 à 14:48:17
J'avais également ce pb de liaison entre l'ONT et la livebox 3 ce qui provoquait des reboot de la box avec blocage sur le logo orange (obligé de la redémarrer électriquement)
De mon côté j'ai changé la livebox et ça a l'air de régler le pb (ça fait 2 jours que la box n'a pas rebooté et le message d'erreur a disparu)

J'ai changé 5 fois de LB  :(

D'ailleurs même Stéphane Richard se plaint de la Livebox Play: https://alloforfait.fr/tv/news/33297-stephane-richard-fabriquant-livebox-play.html (https://alloforfait.fr/tv/news/33297-stephane-richard-fabriquant-livebox-play.html)

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: stephane.reims le 08 juillet 2016 à 15:15:51
je encore tester mon accès internet orange hier soir et j'ai toujours le même message d'erreur "Notre diagnostic

La liaison entre votre Livebox et votre boitier Fibre Optique est de mauvaise qualité." Pourtant l'ONT et le câble Ethernet à était changer vendredi dernier; la LiveBox 4 aussi avait était changer par le technicien fin mai.
j'ai fait des test de débit est j'ai toujours 292 mbps en download et 110 mbps en upload. je ne comprend pas
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 08 juillet 2016 à 17:03:42
Débit tout à fait normal. Tu rencontres réellement des coupures d'Internet ou c'est juste un message qui s'affiche ? Si c'est juste ça, tu l'ignores.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: stephane.reims le 08 juillet 2016 à 18:06:14
non je n'ai jamais constaté de coupure d'internet, ma LiveBox 4  je l'ai rebranché seulement depuis 4 jours mais depuis pas coupure d'internet a signaler je vien encore de verifier. Pour plus de precision sa fait 3 j 21 h 30m qu'elle est connecter et synchronisé au reseau . c'est peut étre un beug du test qui permet de diagnotiquer l'acces internet orange.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 08 juillet 2016 à 19:31:09
Ah, tu parles de ce que te donne comme résultat ce site (http://tester-depanner-vos-services.orange.fr/) ?

Si tu n'as pas de problème avec ta connexion, c'est le principal. Le site se trompe, ne t'en inquiète pas.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: stephane.reims le 08 juillet 2016 à 23:54:35
oui c'est bien sur ce site que je fais mais test.
je ne m'inquiète pas car ça arrive que des fois il disparaît.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: xilou le 10 juillet 2016 à 15:08:46
J'ai changé 5 fois de LB  :(

D'ailleurs même Stéphane Richard se plaint de la Livebox Play: https://alloforfait.fr/tv/news/33297-stephane-richard-fabriquant-livebox-play.html (https://alloforfait.fr/tv/news/33297-stephane-richard-fabriquant-livebox-play.html)
J'ai rien dis ça n'a tenu que 3 jours, j'ai à nouveau des reboot et le message de mauvaise liaison sur le site de tests.
La seule amélioration avec la nouvelle box c'est qu'elle ne se bloque pas sur le logo orange au redémarrage.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 11 juillet 2016 à 01:26:02
J'ai rien dis ça n'a tenu que 3 jours, j'ai à nouveau des reboot et le message de mauvaise liaison sur le site de tests.
La seule amélioration avec la nouvelle box c'est qu'elle ne se bloque pas sur le logo orange au redémarrage.

Il n'y a aucune explication à ces coupures. Je viens de désactiver le Wifi via le bouton en façade de la LB et j'ai 4 jours de UP en ce moment. J'attends de voir mais je ne vois pas pourquoi le Wifi poserait problème. De plus, il y a bientôt 3 mois, ma LB avait un bon uptime et je n'avais pas ce problème...

C'est un mystère cette box.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 13 juillet 2016 à 15:38:33
MAJ:

depuis que j'ai désactivé le Wifi, j'en suis à 6 jours et 19 heures sans déconnexions ! Un record depuis plus de deux mois.  ;D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: PeJ le 13 juillet 2016 à 16:57:10
ALors il doit y avoir un pb avec le WIFI. tu as quoi en wifi chez toi ? et sur ton reseau ?
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 13 juillet 2016 à 18:52:36
ALors il doit y avoir un pb avec le WIFI. tu as quoi en wifi chez toi ? et sur ton reseau ?

Uniquement mon smartphone Motorola Moto G 1ere génération : http://www.gsmarena.com/motorola_moto_g-5831.php (http://www.gsmarena.com/motorola_moto_g-5831.php)

Il tourne avec la Google Play Edition Lollipop 5.1
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tit91 le 13 juillet 2016 à 19:50:34
MAJ:

depuis que j'ai désactivé le Wifi, j'en suis à 6 jours et 19 heures sans déconnexions ! Un record depuis plus de deux mois.  ;D

Le wifi partagé était-il activé ?
Il serait intéressant de tester en n'activant que le wifi privé.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 13 juillet 2016 à 20:13:50
Le wifi partagé était-il activé ?
Il serait intéressant de tester en n'activant que le wifi privé.

Le wifi partagé est activé sur mon espace client Orange. J'attends encore quelques jours pour voir si la connexion tient et je testerai de nouveau avec le Wifi mais sans partage  ;)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Huissier le 13 juillet 2016 à 21:28:18
Un bug connu me revient en mémoire,  mais il me semblait qu'il avait été corrigé par une mise à  jour.

Il me semble que ça concerne un historique des événements ou qu'elle chose du genre.

Par exemple en cas de planification de plages de coupure wifi qui s'enregistrent dans cet historique finit par faire planter la Livebox après un certain nombre.

Idem avec le wifi partagé.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Paul le 13 juillet 2016 à 23:43:17
Mais à tout hasard, migrer vers la Livebox 4 ne serait-ce pas la solution ? Je ne sais pas si on a assez de recul depuis sa sortie pour dire qu'elle est mieux conçue mais je pense que c'est le cas.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 14 juillet 2016 à 21:08:10
Mais à tout hasard, migrer vers la Livebox 4 ne serait-ce pas la solution ? Je ne sais pas si on a assez de recul depuis sa sortie pour dire qu'elle est mieux conçue mais je pense que c'est le cas.

Personnellement je n'ai pas l'utilité de la LB4. De plus ceci me fait augmenter l'abonnement.

PS: après 10 jours sans coupures, j'ai réactivé le Wifi sans le partage. Retour d'ici quelques jours.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neoworld le 20 juillet 2016 à 11:33:54
Bonjour à tous

Nouvel abonné livebox zen fibre; j'ai récupéré ce décodeur.

je souhaite avoir une connexion constante et qui ne coupe pas. => NAS + domotique.

La box ne sert que de "modem" et routeur. j'ai un point d'accès wifi connecté en ethernet. Et donc le wifi de la box est éteint.

j'ai donc branché la box sur un programmateur qui le reboot 3 fois par semaine à 3h du mat. (coupure du courant à 3h, remise du courant à 3h01)
pour le moment je ne reboot que la box et pas l'ONT.


Je viens de bouygues ADSL; et la box se bloquait de temps en temps; ce qui faisait perdre soit internet soit l'accès réseau des devices connectés.

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nico le 20 juillet 2016 à 13:21:48
Mais ... tu as essayé de la laisser tourner pour voir ou tu ne souhaites pas prendre le risque ? Car pour avoir été abonné 6 mois, je n'ai eu aucun soucis de la sorte !
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 21 juillet 2016 à 11:47:16
Personnellement je n'ai pas l'utilité de la LB4. De plus ceci me fait augmenter l'abonnement.

PS: après 10 jours sans coupures, j'ai réactivé le Wifi sans le partage. Retour d'ici quelques jours.

Plus de 14 jours sans reboot de la Livebox avec le Wifi partagé sur Off  et sur On pour le réseau privé :D
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 22 juillet 2016 à 21:53:21
Après presque 16 jours sans coupures la Livebox vient de se déconnecter ! J'espère qu'elle ne va pas reprendre comme avant.

Edit: Elle reprend comme avant. Nouveau reboot 48h après   >:(  Elle a vraiment un problème cette box
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 25 juillet 2016 à 14:07:32
Nouvelle coupure dans la nuit à 03h15. J'ai de nouveau désactivé le Wifi. Dommage qu'une box en 2016 ne gère pas correctement cette partie. Même un vieux routeur fait mieux. Sinon c'est un voisin qui s'amuse avec Kali  :-X
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: PeJ le 25 juillet 2016 à 15:53:05
Cherche pas plus loin c'est le wifi qui fout la zone.
http://canardpc.com/forums/threads/33688-Bug-de-guedin-sur-Livebox-reboot-seule
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: neoworld le 25 juillet 2016 à 22:20:43
Quels sont les conséquences? Elle se déconnecte et ne réagit plus? Ou elle reboot?


Je valide mon système de programmateur 3x par semaine :)
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 25 juillet 2016 à 22:59:25
Quels sont les conséquences? Elle se déconnecte et ne réagit plus? Ou elle reboot?


Je valide mon système de programmateur 3x par semaine :)

Elle reboot. J'ai le logo Orange qui apparaît. Je perds tous les services le temps de la re-synchro qui est d'environ 2 - 3 minutes.

Le pire c'est que le reboot se fait alors que je ne me sers pas de mon mobile. C'est le seul appareil relié en Wifi. Comme s'il envoyait un paquet capable de killer la LB  ::)

Ce que je n'explique pas c'est que je n'avais pas ce problème avant. La dernière MAJ de la LB date de plusieurs mois et mon mobile n'a pas été MAJ dans sa version d'android.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: Nh3xus le 25 juillet 2016 à 23:45:13
Il est tout à fait possible de "crafter" un paquet conçu pour faire planter une NIC.

ça reste rare, mais ça peut arriver.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: olive91 le 30 juillet 2016 à 09:44:29
Bonjour

Dans la config de ta box, il faut désactiver la fonction suivante : WiFi Protected Setup (WPS).

Au début les problèmes venaient de là et depuis j'ai laissé cette fonction désactivée.

A essayer .....

Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: AFO le 30 juillet 2016 à 20:12:55
Bonjour

Dans la config de ta box, il faut désactiver la fonction suivante : WiFi Protected Setup (WPS).

Au début les problèmes venaient de là et depuis j'ai laissé cette fonction désactivée.

A essayer .....

De mémoire j'ai essayé avec et sans. Idem pour filtrage MAC et aussi uniquement en 2.4 Ghz.
Titre: livebox play incapable de tenir une semaine up
Posté par: tit91 le 01 novembre 2016 à 02:33:25
Bon... ça fait deux fois que ma Plaie redémarre alors que j'effectue un transfert de gros fichier (2 GB) en SCP (donc pas du P2P).
C'est pénible.

Soft: SG30_sip-fr-5.17.5.1

D'autres ont constaté la même chose ?
Il lui arrivait de rebooter avec la version précédente mais je n'avais pas pu mettre de déclencheur en évidence.