@ouraios
80.10.236.253 est bien en France. Regarde ici : https://www.maxmind.com/en/geoip-demo
ou la : https://whois.domaintools.com/80.10.236.253

Premier point étrangé la première IP de routage est une IP qui est localisé à Amman en Jordanie ... et cette accuse pas mal de perte de paquets

Et donc la Jordanie est joignable en 1ms depuis la France. Evidemment impossible. La perte de paquet (presque 10%) s'explique probablement comme indiqué par le support par un problème sur la fibre entre l'ONT et l'OLT, soit:

• Un connecteur sale (coté box ou coté PTO) ou pas inséré à fond
• Une jarretière défectueuse/endommagée
• Un problème de soudure au PBO
• Un problème de brassage coté PM

L'atténuation/puissance d'émission affichée par la box est sans doute un bon indicateur.

Premier point étrangé la première IP de routage est une IP qui est localisé à Amman en Jordanie ... et cette accuse pas mal de perte de paquets, ça pourrait être déjà un premiere piste d'un routeur défaillant chez Orange ...
Alors qu'un ami qui habite dans la même ville que moi a ce résultat via WinMTR

80.10.236.253  et 80.10.237.217  sont des ip Françaises et, ici, il s'agit des équipements d'entrée de collecte qui n'ont pas vocation à répondre à l'icmp.

Etrange sur ipinfo.io ça indique Amman, mais c'est vrai que logiquement au vu du ping ça ne peut qu'être en france, je pensais que ipinfo.io était fiable mais du coup peut être pas tant que ça ! My bad en tout cas !

En tout cas avec 80.10.236.253 il y a de la perte visiblement ...

Aprés pour moi si c'est un défaut de fibre optique mal connecté le signal lumineux pourrait pas correctement être réceptionné envoyé donc mon download devrait aussi se retrouver impacté en plus de mon upload non ? C'est ça qui me laisse penser que ça serait plutot un défaut routeur du réseau d'orange comme sur le lien que j'ai donné du forum orange sur la page précédente.

Si vous voulez que je fasse des tests à droite à gauche hésitez pas dites moi je peux faire les tests et vous faire remonter tout ça

J'ai fait un test vers un autre host si jamais ...

la livebox 6, dans son interface web, ne donne pas d'infos concernant son ONT interne ? comme les dB, les voltages, par exemple. C'est plutot ça qu'il faudrait regarder.

J'ai ces infos là :