La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Incidents Orange => Discussion démarrée par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 11:39:58

Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 11:39:58
Depuis quelques temps, je rencontre des soucis avec des sites qui sont chez Cloudflare niveau DNS.

Moi-même mon site passe par Cloudlfare et de temps en temps, j'ai des petits ralentissements qui peuvent durer longtemps.

Quand je me connecte en 4g sur mon téléphone qui est chez FREE ou un autre opérateur, les latences disparaissent.

Cela serait un problème d'interconnexion (peering ) ?

Que faire ?
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: vivien le 14 avril 2021 à 11:43:03
Cela serait bien de faire un ping vers le DNS Cloudflare utilisé pour voir si la latence est dégradée ou si il y a des pertes de paquets.
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 11:43:42
Voila avec l'IP du serveur

fabien******* ~ % ping 104.21.233.181
PING 104.21.233.181 (104.21.233.181): 56 data bytes
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=0 ttl=49 time=180.246 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=1 ttl=49 time=177.676 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=2 ttl=49 time=177.540 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=3 ttl=49 time=178.319 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=4 ttl=49 time=178.476 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=5 ttl=49 time=178.118 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=6 ttl=49 time=177.931 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=7 ttl=49 time=177.685 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=8 ttl=49 time=177.582 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=9 ttl=49 time=178.025 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=10 ttl=49 time=177.225 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=11 ttl=49 time=178.380 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=12 ttl=49 time=178.265 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=13 ttl=49 time=177.944 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=14 ttl=49 time=177.923 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=15 ttl=49 time=178.368 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=16 ttl=49 time=178.211 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=17 ttl=49 time=178.045 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=18 ttl=49 time=177.839 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=19 ttl=49 time=177.657 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=20 ttl=49 time=178.510 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=21 ttl=49 time=177.311 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=22 ttl=49 time=178.185 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=23 ttl=49 time=178.086 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=24 ttl=49 time=178.062 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=25 ttl=49 time=177.620 ms
64 bytes from 104.21.233.181: icmp_seq=26 ttl=49 time=178.418 ms
^C
--- 104.21.233.181 ping statistics ---
28 packets transmitted, 27 packets received, 3.6% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 177.225/178.061/180.246/0.549 ms ~ %
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 11:49:11
Les serveurs

Serveurs DNS :   val.ns.cloudflare.com
zeus.ns.cloudflare.com

Comment faire un ping dessus ?
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 12:32:05
Update.. Cela vient de me la faire chez un autre siteque je consulte tous les jours. Je teste son DNS et bingo chez Cloudflare aux États-Unis comme pour moi.   Je bascule chez sfr et magie ça va plus vite. Pénible
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: buddy le 14 avril 2021 à 13:50:07
Les serveurs

Serveurs DNS :   val.ns.cloudflare.com
zeus.ns.cloudflare.com

Comment faire un ping dessus ?

au lieu de taper  ping 104.21.233.181
tu tapes
ping val.ns.cloudflare.com

il doit y avoir un soucis avec le lien entre Orange et Cloudflare en Europe car moi en faisant un ping
ping 104.21.233.181
j'obtiens bien un ping autour de 25/30 ms.
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Nico le 14 avril 2021 à 13:55:19
Tu observes le même problème le matin avant 10H par exemple ?
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: TI@RY le 14 avril 2021 à 14:01:15
Il n'y a pas de saturation sur les PNI avec Cloudflare.


traceroute to zeus.ns.cloudflare.com (108.162.193.249)
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  4.749 ms  0.559 ms  0.521 ms
 2  80.10.236.81 (80.10.236.81)  1.896 ms  5.711 ms  2.064 ms
 3  ae109-0.ncidf103.rbci.orange.net (193.253.80.250)  1.118 ms  3.324 ms  1.502 ms
 4  ae41-0.niidf101.rbci.orange.net (193.252.159.42)  2.087 ms  1.986 ms  0.040 ms
 5  ae40-0.niidf102.rbci.orange.net (81.253.129.138)  1.697 ms  1.559 ms  2.955 ms
 6  193.252.137.70 (193.252.137.70)  10.959 ms  10.726 ms  11.177 ms
 7  cloudflare-12.gw.opentransit.net (193.251.150.108)  10.160 ms  11.515 ms  10.735 ms
 8  zeus.ns.cloudflare.com (108.162.193.249)  10.381 ms  14.447 ms  10.775 ms


traceroute to val.ns.cloudflare.com (172.64.32.234)
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.419 ms  0.350 ms  0.320 ms
 2  80.10.236.81 (80.10.236.81)  1.020 ms  1.388 ms  1.803 ms
 3  ae109-0.ncidf103.rbci.orange.net (193.253.80.250)  0.654 ms  5.051 ms  2.238 ms
 4  ae41-0.niidf101.rbci.orange.net (193.252.159.42)  1.713 ms  2.183 ms  1.741 ms
 5  ae40-0.niidf102.rbci.orange.net (81.253.129.138)  7.913 ms  2.794 ms  2.789 ms
 6  193.252.137.70 (193.252.137.70)  11.212 ms  10.277 ms  10.802 ms
 7  cloudflare-12.gw.opentransit.net (193.251.150.108)  10.983 ms  11.240 ms  11.515 ms
 8  val.ns.cloudflare.com (172.64.32.234)  11.331 ms  10.907 ms  10.801 ms


traceroute to 104.21.233.181 (104.21.233.181)
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.519 ms  0.366 ms  0.753 ms
 2  80.10.236.81 (80.10.236.81)  1.083 ms  1.848 ms  2.087 ms
 3  ae109-0.ncidf103.rbci.orange.net (193.253.80.250)  1.118 ms  1.842 ms  1.501 ms
 4  ae41-0.niidf101.rbci.orange.net (193.252.159.42)  1.452 ms  1.840 ms  1.636 ms
 5  193.252.137.10 (193.252.137.10)  1.148 ms  3.748 ms  10.639 ms
 6  193.251.129.44 (193.251.129.44)  2.838 ms  2.848 ms  1.788 ms
 7  tengige0-0-0-10.cptcr1.capetown.opentransit.net (193.251.133.117)  159.900 ms  159.283 ms  158.280 ms
 8  tengige0-3-0-5.jnbcr1.johannesburg.opentransit.net (193.251.133.158)  172.820 ms  173.612 ms  171.438 ms
 9  cloudflare-9.gw.opentransit.net (193.251.150.212)  170.017 ms  171.689 ms  171.365 ms
10  104.21.233.181 (104.21.233.181)  174.869 ms  175.459 ms  176.727 ms

Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: buddy le 14 avril 2021 à 14:30:23
Il n'y a pas de saturation sur les PNI avec Cloudflare.


[code]traceroute to 104.21.233.181 (104.21.233.181)
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.519 ms  0.366 ms  0.753 ms
 2  80.10.236.81 (80.10.236.81)  1.083 ms  1.848 ms  2.087 ms
 3  ae109-0.ncidf103.rbci.orange.net (193.253.80.250)  1.118 ms  1.842 ms  1.501 ms
 4  ae41-0.niidf101.rbci.orange.net (193.252.159.42)  1.452 ms  1.840 ms  1.636 ms
 5  193.252.137.10 (193.252.137.10)  1.148 ms  3.748 ms  10.639 ms
 6  193.251.129.44 (193.251.129.44)  2.838 ms  2.848 ms  1.788 ms
 7  tengige0-0-0-10.cptcr1.capetown.opentransit.net (193.251.133.117)  159.900 ms  159.283 ms  158.280 ms
 8  tengige0-3-0-5.jnbcr1.johannesburg.opentransit.net (193.251.133.158)  172.820 ms  173.612 ms  171.438 ms
 9  cloudflare-9.gw.opentransit.net (193.251.150.212)  170.017 ms  171.689 ms  171.365 ms
10  104.21.233.181 (104.21.233.181)  174.869 ms  175.459 ms  176.727 ms
ça ne sature peut être pas, mais vu les saut 7 et 8, on a connu plus "court" comme route non ? (si les reverse sont à jour, mais vu le ping, clairement on est pas à Paris via OTI..)
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: TI@RY le 14 avril 2021 à 15:25:23
Cloudflare annonce 104.21.233.181 à Orange sur le PNI en Afrique du Sud.

zeus.ns.cloudflare.com  et val.ns.cloudflare.com  sont bien annoncés à Paris.
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 15:29:45
Tu observes le même problème le matin avant 10H par exemple ?

Alors avant c'était le soir à partir de 19h et maintenant c'est le matin..
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 15:34:46
Cloudflare annonce 104.21.233.181 à Orange sur le PNI en Afrique du Sud.

zeus.ns.cloudflare.com  et val.ns.cloudflare.com  sont bien annoncés à Paris.

Oui cest mon ip de mon serveur chez ovh mais DNS qui se trouve chez Cloudflare. Donc bien un soucis de peering entre Orange et cloudflare...

Surtout que je rencontre le même problème sur un autre site sous cloudflare. Mais lui aussi pas de soucis avec un autre opérateur.
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Optix le 14 avril 2021 à 15:42:44
La question est de savoir pourquoi Cloudflare te répond avec une IP annoncée à l'autre bout du monde.

Il doit y avoir une couille dans la résolution DNS. Utilises-tu les DNS d'Orange ?
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 15:49:22
Oui je passe par les DNS que ma box me propose 192.168.1.1
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: TI@RY le 14 avril 2021 à 15:58:09
Oui je passe par les DNS que ma box me propose 192.168.1.1

Ça c'est l'adresse privée de la box, mais pas le DNS
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 16:24:12
Arf, j'ai pas configuré les DNS, j'ai essayé ceux de Google ou Cloudflare mais j'ai le meme soucis.
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: fansat70 le 14 avril 2021 à 18:03:08
Ça c'est l'adresse privée de la box, mais pas le DNS
Je ne connais pas bien les Livebox, mais l'adresse privée de la box ne correspond pas à l'adresse du resolver/forwarder DNS de la box?
Donc pointerait sur les DNS d'Orange?
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: buddy le 14 avril 2021 à 18:24:32
Oui cest mon ip de mon serveur chez ovh mais DNS qui se trouve chez Cloudflare. Donc bien un soucis de peering entre Orange et cloudflare...

Surtout que je rencontre le même problème sur un autre site sous cloudflare. Mais lui aussi pas de soucis avec un autre opérateur.
104.21.233.181 ce n'est pas l'ip d'un serveur OVH ... mais une IP Cloudflare.

 
Cloudflare annonce 104.21.233.181 à Orange sur le PNI en Afrique du Sud.

zeus.ns.cloudflare.com  et val.ns.cloudflare.com  sont bien annoncés à Paris.
depuis Bouygues (06) 104.21.233.181 est à 28 ms ... Donc va savoir pourquoi ça sort en Afrique du Sud avecOTI...
traceroute to 104.21.233.181 (104.21.233.181), 64 hops max, 52 byte packets
 1  bbox.lan (192.168.1.254)  12.808 ms  1.381 ms  1.320 ms
 2  i19-les01-t2-31-37-192-2.sfr.lns.abo.bbox.fr (31.37.192.2)  5.607 ms  5.185 ms  4.812 ms
 3  * 62.34.2.36 (62.34.2.36)  5.550 ms  4.687 ms
 4  62.34.2.41 (62.34.2.41)  5.398 ms  5.262 ms  4.441 ms
 5  be21.cbr01-poi.net.bbox.fr (212.194.170.74)  9.020 ms  9.053 ms  8.865 ms
 6  * 212.194.170.253 (212.194.170.253)  9.832 ms  8.707 ms
 7  be4887.agr21.mrs01.atlas.cogentco.com (149.14.126.217)  9.308 ms  8.930 ms  8.978 ms
 8  be2345.ccr21.mrs01.atlas.cogentco.com (154.54.38.169)  10.238 ms
    be2346.ccr22.mrs01.atlas.cogentco.com (154.54.38.173)  9.205 ms  9.636 ms
 9  be3092.ccr41.par01.atlas.cogentco.com (130.117.49.153)  20.172 ms
    be3093.ccr42.par01.atlas.cogentco.com (130.117.50.165)  20.399 ms
    be3092.ccr41.par01.atlas.cogentco.com (130.117.49.153)  19.855 ms
10  be2799.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.58.233)  29.323 ms
    be2800.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.58.237)  30.733 ms  28.967 ms
11  be2845.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com (154.54.56.190)  29.732 ms  29.667 ms
    be2846.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com (154.54.37.30)  29.741 ms
12  149.11.21.218 (149.11.21.218)  34.280 ms  31.716 ms *
13  104.21.233.181 (104.21.233.181)  28.800 ms *  28.515 ms
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: fansat70 le 14 avril 2021 à 18:30:22
104.21.233.181 ce n'est pas l'ip d'un serveur OVH ... mais une IP Cloudflare.

 depuis Bouygues (06) 104.21.233.181 est à 28 ms ... Donc va savoir pourquoi ça sort en Afrique du Sud avecOTI...
traceroute to 104.21.233.181 (104.21.233.181), 64 hops max, 52 byte packets
 1  bbox.lan (192.168.1.254)  12.808 ms  1.381 ms  1.320 ms
 2  i19-les01-t2-31-37-192-2.sfr.lns.abo.bbox.fr (31.37.192.2)  5.607 ms  5.185 ms  4.812 ms
 3  * 62.34.2.36 (62.34.2.36)  5.550 ms  4.687 ms
 4  62.34.2.41 (62.34.2.41)  5.398 ms  5.262 ms  4.441 ms
 5  be21.cbr01-poi.net.bbox.fr (212.194.170.74)  9.020 ms  9.053 ms  8.865 ms
 6  * 212.194.170.253 (212.194.170.253)  9.832 ms  8.707 ms
 7  be4887.agr21.mrs01.atlas.cogentco.com (149.14.126.217)  9.308 ms  8.930 ms  8.978 ms
 8  be2345.ccr21.mrs01.atlas.cogentco.com (154.54.38.169)  10.238 ms
    be2346.ccr22.mrs01.atlas.cogentco.com (154.54.38.173)  9.205 ms  9.636 ms
 9  be3092.ccr41.par01.atlas.cogentco.com (130.117.49.153)  20.172 ms
    be3093.ccr42.par01.atlas.cogentco.com (130.117.50.165)  20.399 ms
    be3092.ccr41.par01.atlas.cogentco.com (130.117.49.153)  19.855 ms
10  be2799.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.58.233)  29.323 ms
    be2800.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.58.237)  30.733 ms  28.967 ms
11  be2845.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com (154.54.56.190)  29.732 ms  29.667 ms
    be2846.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com (154.54.37.30)  29.741 ms
12  149.11.21.218 (149.11.21.218)  34.280 ms  31.716 ms *
13  104.21.233.181 (104.21.233.181)  28.800 ms *  28.515 ms
Encore une "glissade" malheureuse sur un clavier? A quand les gants cloutés, pour ne plus déraper lors d'une saisie?  ;)
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: TI@RY le 14 avril 2021 à 18:46:11
Et voilà ...

traceroute to 104.21.233.181 (104.21.233.181)
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.526 ms  0.722 ms  0.334 ms
 2  80.10.236.81 (80.10.236.81)  1.426 ms  1.446 ms  1.155 ms
 3  ae109-0.ncidf103.rbci.orange.net (193.253.80.250)  1.253 ms  1.266 ms  1.357 ms
 4  ae41-0.niidf101.rbci.orange.net (193.252.159.42)  1.348 ms  1.289 ms  1.295 ms
 5  193.252.137.10 (193.252.137.10)  1.750 ms  1.488 ms  2.320 ms
 6  ae-a5.edge7.Paris1.Level3.net (4.68.127.233)  3.073 ms  2.836 ms  2.553 ms
 7  * * *
 8  195.122.183.210 (195.122.183.210)  11.773 ms  12.002 ms  12.468 ms
 9  104.21.233.181 (104.21.233.181)  12.579 ms  11.714 ms  12.823 ms
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: TI@RY le 14 avril 2021 à 18:53:09
Oui cest mon ip de mon serveur chez ovh

Tu ne te serais pas trompé ?
104.21.233.181 n'est pas une IP OVH.
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 14 avril 2021 à 23:06:16
Ouii ip cloudflare
Titre: Lenteur avec des sites sous cloudflare chez ORANGE
Posté par: Yuki555 le 16 avril 2021 à 17:08:27
Rebelotte depuis ce midi :/

Le problème se reproduit. Orange rame avec Cloudflare ;)