La Fibre
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Incidents Orange => Discussion démarrée par: bluesteel le 09 janvier 2018 à 11:21:10
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Bonjour et bonne année à tous !
Tout est dans le titre, en fait je me suis rendu compte que depuis quelques jours, mon débit fluctue entre 200 et 800 mb/s
Il y a 2 mois, j'étais tout le temps à 800 mb/s.
En me rendant au boitier fibre, je me rend compte que la fibre qui part du boitier vers mon salon est dénudée. Comme vous le verrez sur la photo, je ne vois que le fil rouge de la fibre, tres tres fin.
Ci joint un plan de l'installation.
Qu'en pensez vous du cable rouge ?
j'ai comme l'impression qu'il a été tiré trop fort.
Merci
(https://s14.postimg.org/4q3r6dc81/fibre.jpg)
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Difficile a dire si c'est la cause du pbs, maintenant celui qui a fait ca est un vrai goret.... j'aurais honte de bosser comme ca.
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Difficile a dire si c'est la cause du pbs, maintenant celui qui a fait ca est un vrai goret.... j'aurais honte de bosser comme ca.
Ça m'étonnerait que ce soit volontaire. Vu comme c'est tendu, le câble a dû être tiré depuis l'autre bout après le raccordement.
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Certainement, mais laisser une fibre denudée sur 10cm sans protection, le mec sortait pas de chez moi avant d'avoir refait le boulot :D
Heureusement je suis tombé sur un pro qui savait bosser, ce qui doit quand meme etre la majorité des techs.
Maintenant c'est possible que si la fibre a un rayon de courbure pas respecté ou a été martyrisée ca se traduise par une dégradation du signal.
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Micky01, le gars qui se balade avec un ballon "Moi je".
Je doute que le tech soit parti en laissant comme ça, cela dû se produire par la suite. Il faut faire intervenir un technicien pour remise en état.
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Surment que qqun a tiré dessus a l'autre bout, seulment laisser 10cm de fibre dénudée hors du boitier sans protection c'est bien le tech qui a fait ca...
A moins que notre ami bluesteel aie un petit lutin dans sa cave qui qui a dénudé sa fibre a l'insu de son plein gré ;)
Si tu estime que c'est fait dans les règles de l'art, libre a toi de le penser.
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bluesteel, le surplus de colle sur la gauche. C'est juste un surplus ou tu as une empreinte d'un câble (différent de celui de droite) dessus ?
Si tu connais le parcours entre ce boîtier qui se situe dans ton garage et celui de ton salon, vérifie que personne n'a touché malencontreusement le câble et tiré dessus.
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Si tu estime que c'est fait dans les règles de l'art, libre a toi de le penser.
Si tu estimes qu'il est impossible que PAR EXEMPLE qqn ai tiré sur le câble en question en éloignant un PBO un peu trop loin d'une chambre, libre à toi de le penser.
En attendant on cherche le dernier post où tu n'as pas posté une photo de chez toi, c'est pas évident !
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Si je comprends bien son schéma, la "fibre rouge" (la partie "dénudée" donc), c'est la fibre entre le garage et le salon. Point question de PBO donc. La fibre provenant du PBO semble, elle, intacte.
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Dans ce cas on peut revenir àc e que disait NBQG1304 ;)
Si tu connais le parcours entre ce boîtier qui se situe dans ton garage et celui de ton salon, vérifie que personne n'a touché malencontreusement le câble et tiré dessus.
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Tout à fait ;D
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Cela dit quand je vois le câble noir (type conduite) qui vient de ces fourreaux et retourne dans les petits en câble blanc (type ISH) j'ai tendance à penser le contraire (probablement le coax du réseau câblé). Enfin je sais pas, ça m'interpelle.
Et on aurait le cuivre (gris) qui vient du salon mais ne va pas vers l'extérieur ?
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D'accord avec Nico. A mon avis c'est l'inverse du schéma.
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Oui, j'ai eu le même doute en parcourant le fil la première fois, mais j'aurais tendance à faire confiance à l'initiateur du sujet...
D'un autre coté, la probabilité que quelqu'un tire sur un PBO externe au logement est sans doute bien plus grande qu'entre 2 boitiers fixes internes au logement...
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Je rejoins Nico, bluesteel a dû inverser sur son schéma. C'est plus probable que la fibre nue soit le câble venant de l'extérieur à la vue du câble tél.
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hello
oui le schéma est inversé je m'en suis rendu compte qu'après.
du coup je vous confirme que le cable blanc de droite va bien dans mon salon.
le cable rouge qui ne tient qu'a un fil va dehors.
je suppose donc qu'un autre raccordement a fait qu'un technicien a tiré le mauvais cable.
j'appelle le service technique d'orange la... wait and see
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J'ai un RDV SAV prévu pour demain, je vous tiens au courant.
Merci pour tous vos retours.
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Bonjour,
Le problème est résolu.
Il venait bien du tirage d'un câble à l'extérieur et non de chez moi.
Le technicien a :
- repoussé le câble depuis dehors
- virer l'ancien boitier fibre qui n'était pas celui qui devait être mis en place.
- accrocher le câble noir (ancien fil rouge) sur le mur pour éviter de nouvelles mésaventures
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Content pout toi que tout se termine bien, il y a plus de partie dénudée a l'exterieur ?,
Ca aurais jamais du meme arriver, meme en tirant dessus si elle avait été fixée dans les règles de l'art.
le minimum pour un boulot correct ;)
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Non plus de partie voyante