Auteur Sujet: FTTH Orange: la connexion saute tout les mois (Lu 13792 fois)

Pinkpurple · « **Réponse #48 le:** 02 juin 2020 à 16:09:30 »

Ipe orange est tenu à une obligation de résultat et c'est bien à eux de régler les problèmes.
Fin de la discussion.

ipe · « **Réponse #49 le:** 02 juin 2020 à 16:17:16 »

Citation de: Pinkpurple le 02 juin 2020 à 16:09:30

Ipe orange est tenu à une obligation de résultat et c'est bien à eux de régler les problèmes.
Fin de la discution.

*discussion

Captain Bumper · « **Réponse #50 le:** 02 juin 2020 à 21:58:06 »

Citation de: Myck205 le 04 janvier 2020 à 18:34:51

Pour une coupure par mois, je dirais plutôt 49,99€

Plutôt 0,07€/an.... 5 min sur 43 804 min dans un mois... ça fait 0,011%... Soit un uptime de 99,99%.... Pas de quoi se plaindre, surtout à ce prix... On peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre.

Captain Bumper · « **Réponse #51 le:** 02 juin 2020 à 21:58:44 »

Citation de: Pinkpurple le 02 juin 2020 à 16:09:30

Ipe orange est tenu à une obligation de résultat et c'est bien à eux de régler les problèmes.
Fin de la discussion.

Obligation de moyen, ne t'en déplaise.

Pinkpurple · « **Réponse #52 le:** 02 juin 2020 à 22:19:48 »

Citation de: Captain Bumper le 02 juin 2020 à 21:58:44

Obligation de moyen, ne t'en déplaise.

Sa deviens vraiment, n'importe quoi, les interventions de certains, qui critiquent sans connaitre !!!
Je ne veux pas le beurre, et l'argent du beurre !!!
Je souhaite juste un service qui fonctionne sans disfonctionner, pour le prix payé.
Orange est, pourtant bien tenu, à une obligation de résultat, et à un remplacement, de matériel, en cas de problèmes, vue que c'est une location !!!
Ne t'en déplaise !!!
Tu sais lire ce qui est écris plus haut

J'ai écris fin de la discussion !!!

Captain Bumper · « **Réponse #53 le:** 02 juin 2020 à 22:30:29 »

Citation de: Pinkpurple le 02 juin 2020 à 22:19:48

Orange est pourtant birn tenu à une obligation de résultat et à un remplacement, de matériel en cas de problèmes, vue que c'est une location !!!

Le fait que ça soit une location ne change rien. Obligation de résultat — sauf cas de force majeure — dans l'exécution du contrat, pas dans les taux de disponibilité de la ligne : donc le résultat est défini contractuellement, pas par la loi! Rien n'oblige l'opérateur à fournir une ligne qui fonctionne 100% du temps (personne ne le garanti pour le GP, de manière plus qu'exceptionnelle pour les pro, en général c'est 99,9(9)% du temps avec un temps d'intervention garanti, et c'est pas 50€/mois). Le contrat définit clairement les choses : fourniture du service avec 97% de disponibilité, fourniture du modem fonctionnel. Ce qui est le cas ici, il n'y a rien d'attaquable là, Orange remplit bien son obligation de résultat. Sur le reste, c'est une obligation de moyen.

Captain Bumper · « **Réponse #54 le:** 02 juin 2020 à 22:37:58 »

Citation de: Pinkpurple le 02 juin 2020 à 22:19:48

Sa deviens vraiment, n'importe quoi, les interventions de certains, qui critiquent sans connaitre !!!
Je ne veux pas le beurre, et l'argent du beurre !!!

Le seul qui n'y connait rien manifestement en droit, c'est toi.... Sans compter que tu ne supporte manifestement pas la contradiction. Un peu de sang froid!

Et si, vouloir un resto 3 étoiles pour le prix d'un mauvais kébab, c'est vouloir le beurre et l'argent du beurre. Le service est fournit sur plus de 99,99% du temps, contractuellement tu es au-dessus du temps de disponibilité du service garanti, tu veux quoi de plus? Je ne sais pas ce que tu fais comme boulot, mais ça m'étonnerait que tu aies 100% de réussite/disponibilité/etc. Et si tu garanties le 100%, tes prétentions salariales pourraient être largement revues à la hausse (mais qqch me dit qu'en général c'est plutôt l'inverse qui se passe : on veut en faire moins pour être payé plus)... C'est pareil dans l'autre sens. Tu payes pour un taux de disponibilité qui est largement atteint.... Tu veux plus? Faut payer plus!

Snickerss · « **Réponse #55 le:** 02 juin 2020 à 22:54:31 »

Ouvrir un topic sur un forum, dire « fin de la discussion » (2 fois avec faute d’orthographe, pourtant signalée) quand on ne lit pas ce qu’on veut lire.

Étrange conception du principe d’échanger.

Je pense qu’on a fait le tour.

TI@RY · « **Réponse #56 le:** 02 juin 2020 à 23:06:06 »

cqfd

Pinkpurple · « **Réponse #57 le:** 02 juin 2020 à 23:06:31 »

Captain bumper mais tu te prend pour qui toi

C'est toi qui n'y connais rien, je connais mes droits envers le fai, merci de te regarder, plutôt que de critiquer !!!

Nico · « **Réponse #58 le:** 02 juin 2020 à 23:07:23 »

Non mais n'en rajoutez pas non plus TI@RY et Pinkpurple, je pense que Snickerss a fait le nécessaire !

Pinkpurple · « **Réponse #59 le:** 02 juin 2020 à 23:10:22 »

Citation de: Nico le 02 juin 2020 à 23:07:23

Non mais n'en rajoutez pas non plus TI@RY et Pinkpurple, je pense que Snickerss a fait le nécessaire !

Bonsoir

Dans ce cas merci de clore la discussion, ou verouiller ce topic.