oui et non si c'est Orange ça sera facturé si c'est un sous traitant et que tu es sympa ... il se peu que moi perso si je peu éviter de faire facturé un client sympa je le fait ... on dit que c'est la jarretière tout dépend du premier contact

Salut, c'est risqué de dire ca en public quand meme ! Si c'est dedans on facture point barre. 

Ben desolé mais si ta machine à laver est en panne le depanneur te fais pas gratuit l'intervention.

Ben desolé mais si ta machine à laver est en panne le depanneur te fais pas gratuit l'intervention.

Oui mais dans ce cas de figure on parle de Orange et de ses sous traitants (qui sont bon nombre!)

Si le sous traitant est sympa, il peut large faire d'une pierre deux coups

Vous faites ce que vous voulez, dans mon cas j'applique la regle car au final c'est notre travail qui est en jeu, pas d'argent plus de travail non ?

C'est un petit geste de bonté, c'est pas comme si il fallait faire ça à chaque fois

Surtout que dans ce cas de figure c'est plutôt drôle comme histoire, le coup des chatons qui bouffent le câble. Maintenant c'est clair que ça dépend de la personne qui viendra intervenir chez lui