Auteur Sujet: Fibre offre Jet. Crash quand je lance un telechargement.  (Lu 6503 fois)

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Elnouss

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Fibre offre Jet. Crash quand je lance un telechargement.
« le: 13 décembre 2017 à 19:52:49 »
Bonjour/Bonsoir,

J'ai une offre fibre JET avec un debit descendant de 930 et montant de 250 (que quand il veut car par exemple aujourd'hui je dépasse pas les 600 en down..)
Quand je lance un téléchargement sur steam par exemple (ou meme sur uplay) d'un gros jeu genre 40go. Le dl peut fonctionner pendant quelque seconde et après ma connexion crash. Le pc seulement, wifi tv telephone fonctionne. Je suis obligé de cliquer sur resoudre les probleme de la carte réseau pour la reinitialiser et récuperer internet. Je relance le DL, ca recrash. Dés fois ca fait juste un pic a 60 mb/s et ca crash instantanèment. Je comprends rien... et le peu de temps que le DL est en marche la vitesse varie entre 1mb/s et 50mb/s... c'est jamais stable!

S'il vous plait avez vous une solution... ?

PS: Drivers a jour, pare feu de la livebox mis sur "faible", pare feu windows désactivé, antivirus desactivé...

Cordialement.

joel19

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Fibre offre Jet. Crash quand je lance un telechargement.
« Réponse #1 le: 13 décembre 2017 à 20:41:26 »
Une chose serait de tester avec un autre PC, un autre portable (récent). Il faut toujours aller au plus simple voire le plus évident

Elnouss

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Fibre offre Jet. Crash quand je lance un telechargement.
« Réponse #2 le: 13 décembre 2017 à 20:42:46 »
Une chose serait de tester avec un autre PC, un autre portable (récent). Il faut toujours aller au plus simple voire le plus évident

Malheureusement je n'en ai pas, je n'ai qu'un fixe (gros pc gamer).

joel19

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« Réponse #3 le: 13 décembre 2017 à 20:47:14 »
Malheureusement je n'en ai pas, je n'ai qu'un fixe (gros pc gamer).

Et une de vos relations ...c'est un test facile et imparable.

sinon voir ce lien

https://support.ubi.com/fr-Fr/Faqs/000020107/Probl%C3%A8mes-de-t%C3%A9l%C3%A9chargement-via-l-application-Uplay-PC
Citer
Je suis obligé de cliquer sur resoudre les probleme de la carte réseau pour la reinitialiser

Et un dvd live linux pour tester


Elnouss

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« Réponse #4 le: 13 décembre 2017 à 21:03:47 »
Je ramènerai un pc demain pour tester.

Je n'ai pas de dvd Linux. Je verrais si je peux en creer un.

J'ai effectué ce qu'il disent sur le lien, toujours meme soucis.

Par contre je viens d'aller sur ce site https://testdebit.info/ et j'ai telecharger le fichier de 5 Go.
J'ai essayer en Ipv4 et Ipv6 sur serveur bouygues, pas de crash sur googler chrome. Vitesste constante entre 90 et 100 mb/s en IPV4 et entre 50 et 80 en IPV6.

Pourquoi ca telecharge plus vite en ipv4 ?
Et pourquoi la je ne crash pas ?

turold

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Fibre offre Jet. Crash quand je lance un telechargement.
« Réponse #5 le: 13 décembre 2017 à 23:06:04 »
Salut,

Pourquoi ca telecharge plus vite en ipv4 ?
Question de peering régionalisé en IPv6.
D'après les retours, c'est uniquement en Ile-de-France, cette différence.
Mais Vivien avait testé aussi avec de gros téléchargements => peu de différence au final car la vitesse augmente progressivement pour atteindre celle en IPv4.

Et pourquoi la je ne crash pas ?
La vraie question est: pourquoi cela crash uniquement sur les gros téléchargements au bout de quelques secondes?

Elnouss

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« Réponse #6 le: 13 décembre 2017 à 23:09:25 »
Salut,
Question de peering régionalisé en IPv6.
D'après les retours, c'est uniquement en Ile-de-France, cette différence.
Mais Vivien avait testé aussi avec de gros téléchargements => peu de différence au final car la vitesse augmente progressivement pour atteindre celle en IPv4.
La vraie question est: pourquoi cela crash uniquement sur les gros téléchargements au bout de quelques secondes?

Petite précision: Quand je bride les DL au alentours de 25 mega seconde, ca ne crash pas.
Autre point interessant. Steam et Uplay sont sur mon disque E qui est un HDD 7200 tours tandis que google chrome est sur mon disque C qui est un SSD.
Est ce possible que les crash est un rapport avec les vitesses d'écriture du disque dur ou quelque chose du genre ?

turold

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« Réponse #7 le: 13 décembre 2017 à 23:18:32 »
Est ce possible que les crash est un rapport avec les vitesses d'écriture du disque dur ou quelque chose du genre ?
Normalement non.

Mais t'as peut être un bug pourri avec soit ton Windows, soit le pilote de la carte réseau, même si tout est à jour.
Pour les disques, le bug serait côté Windows si c'est la cause.

Elnouss

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Fibre offre Jet. Crash quand je lance un telechargement.
« Réponse #8 le: 13 décembre 2017 à 23:20:58 »
Normalement non.

Mais t'as peut être un bug pourri avec soit ton Windows, soit le pilote de la carte réseau, même si tout est à jour.
Pour les disques, le bug serait côté Windows si c'est la cause.
Effectivement... je viens d'installer steam sur le SSD et ca change rien...
Quand je telecharge un jeu de 5 go je suis en vitesse stable a 40 mo/s (la vitesse est toujours pas au top mais au moins c'est stable et ca crash pas)
Quand je lance par contre un jeu de 30 Go, crash instant :(

Elnouss

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Fibre offre Jet. Crash quand je lance un telechargement.
« Réponse #9 le: 13 décembre 2017 à 23:40:31 »
Je viens d'installer league of legends sur mon disque dur puis sur mon SSD.
Le jeu fait 16 go.
Alors deja pas de crash ni sur l'un ni sur l'autre.
Dsique dur => 18 mo/s stable
SSD => 36 mo/s stable

Franchement j'y comprends rien... Plus je fais des tests et plus je me rends compte qu'il n'y a aucune logique...

Elnouss

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Fibre offre Jet. Crash quand je lance un telechargement.
« Réponse #10 le: 14 décembre 2017 à 22:15:39 »
Yo,

J'ai essayer avec un autre pc aujourdhui.
Le speed test depasse pas 500 mb / s sur lautre pc.
Le mien toujours a 930.
Lautre pc telecharge sur steam a 26 mb/s par contre cest très stable et ca ne crash pas .
Le mien aujourdui est bloqué a 25 et varie entre 0 et 25... mais ca ne crash pas.

Des suggestions ? :/

Est ce que formater le pc peut aider ?

Elnouss

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Fibre offre Jet. Crash quand je lance un telechargement.
« Réponse #11 le: 15 décembre 2017 à 00:08:16 »
Bon, j'ai formaté le pc et on dirait bien que je ne crash plus !!! (Testé que sur steam pour l'instant)
PAr contre, quand j'ai l'ipV6 d'activé sur la livebox, je suis bloqué dans les 30 35mb/s sur steam et quand je le desactive jarrive a monté jusqu'a 50 a peu pres.

Questions: Pensez vous que je peux arrivé a DL a la puissance maximale de ma bande passante a savoir 105 mb/s (930 mbps) ??
Ensuite, je comprend vraiment pas a quoi sert l'ipv6, dois-je le reactivé et ou je peux le laisser desactivé ?