La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Incidents Orange => Discussion démarrée par: Infomediasvc le 06 mars 2020 à 12:44:27
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Suite à des travaux Orange à omis d'indiquer à l'entreprise que la fibre passait dessous le. chantier. Orange ne voulant pas payer la facture cela fait 45 jours que les Tassilunois et tous les opérateurs sont pris en otage par Orange. Bonjour, nous sommes le 06 mars et à ce jour les 10 000 otages Tassilunois n'ont toujours pas été libérés. Orange n'arrête pas de repousser la date de rétablissement : 23 janvier, puis 22 Février, puis 6 Mars et aujourd'hui ça repart au 22 Mars qui repartira ad vitam eternam. Orange se moque du monde comme à son habitude !! 👏
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Bonjour,
10.000 personnes ?
c'est une panne FTTH ou xDSL ? ou les 2 ?
Il n'y a pas grand chose de visible sur les DSLAM de Free (qui sont up et sans perte de clients).
http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?nra=TAS69&dslam=tas69-4&j_deb=02&m_deb=01&a_deb=2020&seuil=50
http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?nra=TAS69&dslam=tas69-1&j_deb=01&m_deb=01&a_deb=2019&periode=C&seuil=50
donc ça n'a vraiment pas l'air de concerner 10 000 personnes ...
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Ben si mais ce sont 10000 personnes chez tous les opérateurs confondus et c'est bien du fftth.. Relisez moi.
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Il est écrit VDSL sur le profil et j'ai du mal à voir comment 10 000 personnes peuvent être coupées si le NRA/NRO est alimenté ...
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10 000 clients FTTH, ce serait dans Le Progrès au bout de 2 jours, alors 45 jours...
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Mon profil n'est pas à jour. Puis de toutes les manières je parle de Ftth. Alors pourquoi vous regardez le Nra ? Pour votre info j'ai travaillé pour Sfr sur le terrain durant 7 ans sur du cuivre et il n'y avait pas de Nro de Free sur Tassin. Votre lien est celui du répartiteur de Tassin, pas celui du Nro. Tout le quartier est sur Lyon Eisenhower en ce qui concerne Free. La fibre arrachée est mutualisée avec tous les op. Bonne idée d'aller en parler au Progrès.
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Alors pourquoi vous regardez le Nra ?
Parce que Orange installe ses NROs dans des NRAs. Et si aucun NRA n'est DOWN c'est que la collecte fonctionne, c'est que logiquement, le NRO n'est pas Down et sa collecte non plus ...
et 10 000 Clients down sans que le NRO soit down, ça fait vraiment vraiment beaucoup ...
Bref, le chiffre de 10 000 clients DOWN semble très largement surestimé sinon il y aurait eu beaucoup plus de dommages colatéraux (NRO/NRA/antennes mobiles) + des articles dans la presse...
Concrètement selon toi, qu'est ce qui ne marche plus ?
Tous les abonnés FTTH de Bouygues, Free, Orange et SFR du coin seraient DOWN d'après toi ?
Orange et SFR ont tous les 2 des offres Pros et très très souvent une collecte redondée (au contraire de Free) .. Donc des milliers de clients DOWN pendant 45 jours chez Orange, c'est clairement très peu probable.
et si l'on regarde Free-reseau, il n'y a pas non plus de NRA/NRO down chez free donc ... concrètement, des sources de ce que tu avances ? Photos, articles ? NRO de Free impacté ?
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Oui tout les abonnés du quartier Ftth sont down!! Rien que dans la résidence ce sont 5 allées et d'après le représentant du syndic c'est tout le quartier qui est impacté. J'ai jamais dit que j'étais abonné Orange á propos... mais l'opérateur d'immeuble est Orange et en discutant avec mes voisins TOUS sont plantés sur le fibre : Orange, Bouygues, Sfr et Free en Ftth. L'entreprise qui a arraché la fibre ne veut pas payer les pots cassés de Orange qui ne les a pas averti que le fibre passait là.. C'est la chantier à l'angle de l'avenue de la Constellation et du chemin de la raude. Une dame du deuxième handicapée n'a plus rien et tous les SMS de Orange sont de ce tonneau : ce sera réparé avant 18h30 le : 23 janvier, puis 22 février, puis 6 mars et aujourd'hui c'est repoussé au 22 mars. De qui Orange se moque ??
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Plus qu'à prendre un abonnement câble chez RED en attendant.
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Vous avez de l'humour... Je préfère retourner en Adsl avec Free plutôt que de donner un centime à Drahi. Mais ne vous étonnez pas de voir des armoires vandalisées dans les prochains jours. Le voisinage côté Lyon 5 va pas être aussi patient que nous. Le réveil risque d'être brutal pour Orange et ils pourront pas dire qu'ils l'ont pas cherché.
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Le câble coupé en photo ne ressemble pas trop à un câble de fibre optique ... On dirait qu'il y a du cuivre/métal à l'intérieur.
Sinon je n'ai jamais dit que vous étiez chez Orange, mais que Orange laisse des milliers d'abonnés coupés pendant des semaines et des semaines ça ferait beaucoup plus de bruit que çà.. que quelques abonnés soit en panne oui peut être, mais 10 000 pendant 45 jours, je n'y crois pas.
Et sinon chez Free, quel NRO ? parce que ça se verra surement sur les statistiques non officielles de connexion si il manque des milliers d'abonnés ..
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Le câble coupé en photo ne ressemble pas trop à un câble de fibre optique ... On dirait qu'il y a du cuivre/métal à l'intérieur.
Sinon je n'ai jamais dit que vous étiez chez Orange, mais que Orange laisse des milliers d'abonnés coupés pendant des semaines et des semaines ça ferait beaucoup plus de bruit que çà.. que quelques abonnés soit en panne oui peut être, mais 10 000 pendant 45 jours, je n'y crois pas.
Pareillement, il y a confusion quelque-part.
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Quoiqu'il en soit, je persiste à dire que si 10 000 logement tassilunois avaient été déconnectés depuis 45 jours, cela aurait fait énormément de bruit.
A mon avis, tout est mélangé dans ce sujet.
Et quand on lit ça :
Je préfère retourner en Adsl avec Free plutôt que de donner un centime à Drahi
ça dénote déjà le niveau...
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Oui. La confusion est chez Orange qui comme a son habitude préfère ne rien communiquer ou communiquer des informations qui sont pas à jour plutôt que d'empêcher ce genre d'incident. Déjà du temps où je travaillai sur les expertises contradictoires France Télécom / Orange était d'une mauvaise foi consternante. Ligne bonne aux essais : allez on s'en va. Ben oui mais la ligne était pas aligné avec le bon client.. Ou bien c'était la faute du modem, etc.. Jamais de la faute de Orange. On sait que Orange monte sur leur poteaux tous les jours pour les frotter et faire briller les lignes.. Bien sûr !! A ce que je vois les mauvaises habitudes perdurent et la mauvaise foi aussi sur ce forum de fan boys!! Quand vous aurez des commentaires plus pertinents vis à vis de Orange on en reparlera. En attendant profitez bien de votre fibre car je sens que ça ne va pas durer éternellement. Rien qu'à voir la teneur des SMS dont la date de rétablissement change tous les jours, je peux vous assurer que ça ne va pas durer. Visiblement si l'armoire avait été à la Duchere alors là oui Orange serait allé réparé de suite (vu cela plusieurs fois au Nra de Champagne) mais vu que c'est dans une zone plus calme alors là on fait attendre. Quand vous lirez ça dans Le Progrès vous la ramènerez moins.Je prends vos réponses et vos doutes comme des insultes à tous les résidents du quartier. Quand aux photos vous n'avez que venir voir par vous même !! Au fait je.ne vous tutoie pas moi: on a pas élevé les vaches ensembles !!
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Pourquoi généraliser ? Ça n'est pas parce j'ai (et je ne suis pas le seul) des doutes sur cette histoire que je considère - par exemple - que la maintenance du cuivre est correctement faite. Ne mélange pas tout !
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Il y a un sujet juste en dessous https://lafibre.info/orange-internet/arrachage-ligne-fibre-orange/ qui parle d'une panne dans un quartier qui a trainé 3,5 semaines, mais ça ne concernait que quelques personnes ...
Comme dit Nico, personne ne dit que Orange fait du bon travail mais là en l’occurrence, 10 000 connexions HS pendant 45 jours, ça parait vraiment gros.
Si il y en avait eu 10 ou 50 oui, ça aurait été plausible..
D'ailleurs, quand je demande quel est le NRO de Free concerné je n'ai jamais de réponse ... On pourrait rapidement regarder si les sites non officiels qui dont des statistiques sur ce NRO ont noté une baisse notable des connexions actives estimées. même si ça reste des statistiques non officielles, ça se verrait si il manquait 1000 abonnés Free..
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(photo câble)
Le câble coupé en photo ne ressemble pas trop à un câble de fibre optique ... On dirait qu'il y a du cuivre/métal à l'intérieur.
Ça c'est un câble de transport électrique de puissance. âme en alu. 3 X 400 volts avec terre, blindé avec tresse extérieure en ficelle bitumée.
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[modération] il a quand même un sacré historique de crachage sur Orange le Infomediasvc -> https://lafibre.info/profile/Infomediasvc/?area=showposts;start=12
17 messages, 15/17 parlent des défauts et saloperies que ferait Orange ::)
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22 300 habitants dont la moitié n'a plus la fibre à cause d'un câble de transport électrique et dont personne ne parle ::)
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Sur la photo, ce câble a l'air d'être coupé net à l'aide d'un outil. Et non arraché par un engin de chantier ou autre action involontaire ? ? ?
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Sur la photo, ce câble a l'air d'être coupé net à l'aide d'un outil. Et non arraché par un engin de chantier ou autre action involontaire ? ? ?
Et surtout que sur cette photo, le câble coupé n'est en rien un câble fibre optique.
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Et on attend toujours la source d'information fiable concernant les 10000 personnes privées d'accès FTTH : d'où vient ce chiffre ?
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Tout le quartier est sur Lyon Eisenhower en ce qui concerne Free. La fibre arrachée est mutualisée avec tous les op. Bonne idée d'aller en parler au Progrès.
Ah .... ben .... on ne vois pas vraiment de coupure.
http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?nra=eis69-F&j_deb=01&m_deb=01&a_deb=2019&periode=C&seuil=50 (http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?nra=eis69-F&j_deb=01&m_deb=01&a_deb=2019&periode=C&seuil=50)
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Oui tout les abonnés du quartier Ftth sont down!! Rien que dans la résidence ce sont 5 allées et d'après le représentant du syndic c'est tout le quartier qui est impacté. J'ai jamais dit que j'étais abonné Orange á propos... mais l'opérateur d'immeuble est Orange et en discutant avec mes voisins TOUS sont plantés sur le fibre : Orange, Bouygues, Sfr et Free en Ftth. L'entreprise qui a arraché la fibre ne veut pas payer les pots cassés de Orange qui ne les a pas averti que le fibre passait là.. C'est la chantier à l'angle de l'avenue de la Constellation et du chemin de la raude. Une dame du deuxième handicapée n'a plus rien et tous les SMS de Orange sont de ce tonneau : ce sera réparé avant 18h30 le : 23 janvier, puis 22 février, puis 6 mars et aujourd'hui c'est repoussé au 22 mars. De qui Orange se moque ??
;D ;D ;D Trop fort les mecs il pète un truc et c'est pas de leur faute ^^ Heureusement que c'est pas du gaz ou de l'elec je suis pas sur qu'ils auraient étés encore là pour ce plaindre. Sur la photo je cherche encore le câble fibré qui à soit disant été arraché ... Surtout arraché car la coupure elle est bien net quand même pour un soit disant accident.
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ça sent le mytho...
Le gazier doit être un multi du breton parano qu'on a eu à une époque ;D
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De plus, il a ouvert un second topic identique mais avec une autre photo qui ne me semble pas non plus ressembler à un câble fibre FTTH.
https://lafibre.info/free-espace-technique/fibre-arrachee-a-tassin-la-demi-lune-42121/?topicseen (https://lafibre.info/free-espace-technique/fibre-arrachee-a-tassin-la-demi-lune-42121/?topicseen)
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Ah bah 3 câbles torsadés avec une gaine rouge ça ressemble toujours à de l'élec...
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Ah bah 3 câbles torsadés avec une gaine rouge ça ressemble toujours à de l'élec...
tu n'y comprends rien, le rouge est le nouveau vert !
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Je crois que il est sous substances illicite l'auteur, ce cable de "fibre" est en fait..... :roulement de tambours: du HTB (Triphasé en 20KV) merci l'auteur qui fume un maximum de Zamal
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Désolé mais le 20 kV fait partie de la classe HTA (de 1000 V à 50 000 V) ;)
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Désolé ^^ c'est en effet de la HTA ^^ ca doit etre pour un transfo de quartier : je me marre encore. L'auteur : Arg 10M personnes sont coupées d'internet j'ai des preuves :poste une photo d'une ligne elec enterée: voila les coupables : les chinois qui ont inventés le coronavirus pour declancher la 3eme guerre mondiale. :/