Auteur Sujet: Deux erreurs : int_05_9995 et wan_05_3001  (Lu 7841 fois)

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lechercheur123

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Deux erreurs : int_05_9995 et wan_05_3001
« Réponse #12 le: 26 novembre 2018 à 18:59:08 »
Quelle bande d'incapables !
Puis si c'est pour me piquer un emplacement, ils vont rapidement me le rendre :(
J'espère que ça va aller vite pour me reconnecter et que je vais pas attendre 400 ans.

Il y a d'autres cas possibles. J'ai aussi vécu le cas où un jour où j'avais la fibre chez Bouygues, j'ai vu un sous-traitant bien connu d'un opérateur bien connu (leur deux noms sont des abréviations en 3 lettres) intervenir dans la chambre télécom juste devant chez moi le matin avant de partir de chez moi (tout marchait très bien à ce moment là). À mon retour, voyant GPON rouge clignotant, et plus rien qui fonctionne. Après appel au service client et le passage inutile de deux techniciens chez moi (alors que j'avais dit au téléphone que le problème venait très probablement de l'extérieur de chez moi), la fibre devant chez moi a été ressoudée au bout de presqu'un mois.

Donc je te souhaite bon courage et beaucoup de patience !

Tōkyō

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Deux erreurs : int_05_9995 et wan_05_3001
« Réponse #13 le: 26 novembre 2018 à 20:34:26 »
C'est de l'infrarouge, donc non visible. Seul le laser utilisé pour les tests (stylo laser) est visible

Mais ça ne veut pas dire que ce n'est pas dangereux de regarder !


J'ai regardé très rapidement par curiosité, mais comme le contact a été perdu, je risque rien xD


Il y a d'autres cas possibles. J'ai aussi vécu le cas où un jour où j'avais la fibre chez Bouygues, j'ai vu un sous-traitant bien connu d'un opérateur bien connu (leur deux noms sont des abréviations en 3 lettres) intervenir dans la chambre télécom juste devant chez moi le matin avant de partir de chez moi (tout marchait très bien à ce moment là). À mon retour, voyant GPON rouge clignotant, et plus rien qui fonctionne. Après appel au service client et le passage inutile de deux techniciens chez moi (alors que j'avais dit au téléphone que le problème venait très probablement de l'extérieur de chez moi), la fibre devant chez moi a été ressoudée au bout de presqu'un mois.

Donc je te souhaite bon courage et beaucoup de patience !


Oh putain, non, pas un mois :O
J'espère que c'est juste une jarretière débranchée.


Tōkyō

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Deux erreurs : int_05_9995 et wan_05_3001
« Réponse #14 le: 27 novembre 2018 à 14:20:39 »
Oui, donc non, ça ne vient pas de chez moi.
Ni de l'armoire, ni du boitier de raccordement, mais d'une liaison entre ces deux éléments...


Quelqu'un a déjà eu ce problème ? Espérons que ça sera corrigé rapidement.

lechercheur123

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Deux erreurs : int_05_9995 et wan_05_3001
« Réponse #15 le: 27 novembre 2018 à 16:53:47 »
Tu as eu la confirmation d’Orange ?

Tōkyō

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« Réponse #16 le: 27 novembre 2018 à 22:02:34 »
Oui, c'est le technicien quand il a effectué des tests

lechercheur123

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« Réponse #17 le: 27 novembre 2018 à 22:04:12 »
Ça devrait aller assez vite à partir de maintenant alors

Tōkyō

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« Réponse #18 le: 06 décembre 2018 à 17:55:15 »
Ça devrait aller assez vite à partir de maintenant alors


Déjà plus qu'une semaine, soit disant, SFR a réparé, mais j'ai toujours rien. Un technicien doit venir demain encore...
Et je parie que demain, ça sera toujours pas rétabli...
SFR cette société, incapable. Dépendre de celle-ci me met dans un état...

megumin

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Deux erreurs : int_05_9995 et wan_05_3001
« Réponse #19 le: 26 décembre 2018 à 17:52:32 »
Bonjour,

as tu résolu ton problème ?  j'ai le même problème que toi depuis la même date,  a ce jour toujours pas de connexion internet. Aucun technicien n'est jamais venu chez moi, on m'a dit la dernière fois que c'était " un problème d'un équipement défectueux "  cela fait 1 mois et toujours rien.

Tōkyō

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Deux erreurs : int_05_9995 et wan_05_3001
« Réponse #20 le: 12 juillet 2019 à 21:36:06 »
Bonjour,

as tu résolu ton problème ?  j'ai le même problème que toi depuis la même date,  a ce jour toujours pas de connexion internet. Aucun technicien n'est jamais venu chez moi, on m'a dit la dernière fois que c'était " un problème d'un équipement défectueux "  cela fait 1 mois et toujours rien.


Désolé de ne pas t'avoir répondu, ça fait longtemps que je suis pas venu xD


Je reviens sur ce sujet car le même incident vient de se produire hier...


Sauf que là, petite variante (faut bien s'amuser  :D [size=78%]), [/size][/size]la Livebox marque "Connexion" sans rien afficher d'autre...[size=78%]
Technicien qui vient dans une semaine, qui va juste se contenter de signaler à SFR le soucis, soucis qui sera réparé 10 jours plus tard avec un peu de chance. Pourquoi ils pètent toujours ma fibre ?
L'autre truc qui me saoule est le fait que la possibilité de connecter l'Airbox à la Livebox pour substituer la connexion fixe, n'est plus envisageable... Orange aurait apparemment supprimé cette feature...