Auteur Sujet: Déconnexion répéteur wifi 6 Orange  (Lu 3644 fois)

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pyriox

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Déconnexion répéteur wifi 6 Orange
« le: 24 octobre 2022 à 22:45:35 »
Bonjour,

Ma livebox 5 étant situé à une extrémité de mon appartement, j'ai commandé puis installé un répéteur wifi 6 chez Orange afin que les appareils situés à l'autre bout de l'appartement aient un wifi de bonne qualité (ordinateur fixe, décodeur TV...). La réception est très bonne, le débit et le ping sont bons.
Seulement, j'ai régulièrement des déconnexions du wifi depuis différents appareils et en particulier mon ordinateur.

Pour le moment j'ai fait un reset de ma livebox sans restauration de sauvegarde. En effet, je n'en avais pas fait depuis mon déménagement alors que j'ai gardé la même livebox.
J'ai également séparé mes réseaux Wifi 2.4 Ghz et 5 Ghz et j'ai reconnecté tous mes appareils compatibles sur le 5 Ghz.
 
Bien que mon ordinateur soit très proche du répéteur wifi 6, ce dernier bascule systématiquement sa connexion sur le wifi de la livebox qui est assez éloignée. Donc perte de débit, réseau instable, etc.
 J'ai installé une application de gestion de réseau, NetSetMan pour ne pas la citer. J'ai configuré cette dernière pour forcer mon ordinateur à se connecter sur l'adresse MAC du réseau wifi 5 Ghz du répéteur Orange.
J'ai ainsi pu constater que le réseau du répéteur se coupe totalement de façon régulière ce qui me fait basculer sur le réseau de la livebox (située à l'opposé de l'appartement).

Il y a donc bel et bien un problème avec le répéteur wifi 6 d'Orange. Ou alors la livebox 5 ne gère pas correctement le répéteur wifi.

Et vu le nombre de témoignages ici, ce n'est pas un problème isolé et je doute qu'un échange de matériel résolve quoi que ce soit.

Une mise à jour logiciel sûrement. Mais je doute que ce soit la priorité d'Orange.

Auriez-vous une idée, une solution à m'apporter ?
Est-ce que le changement du répéteur par un d'une autre marque pourrait résoudre le problème ? Ou bien est-ce que cela vient directement de la livebox ?

Merci par avance.

pyriox

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Déconnexion répéteur wifi 6 Orange
« Réponse #1 le: 31 octobre 2022 à 11:08:53 »
Bonjour,

J'ai déplacé le répéteur wifi 6 d'Orange et je l'ai relié à la livebox via un câble ethernet. J'ai désactivé le wifi de la livebox et j'ai configuré le répéteur en mode point d'accès.

Le ping n'a jamais été aussi bas. Le débit n'a jamais été aussi puissant.
Mais j'ai toujours des problèmes de déconnexion internet... "connecté sur internet" de façon aléatoire sur mes différents appareils.

jimwest

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Déconnexion répéteur wifi 6 Orange
« Réponse #2 le: 02 décembre 2022 à 20:10:02 »
depuis environ 1 mois, suite à un reboot de la livebox, j'ai le même problème...
le wifi est ok, mais sur nos téléphones, ça ne marche plus...
un redémarrage de la box, et ça fonctionne à nouveau...

pyriox

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Déconnexion répéteur wifi 6 Orange
« Réponse #3 le: 03 janvier 2023 à 18:41:41 »
Bonjour,

Tout d'abord, meilleurs vœux à tous pour cette année 2023. :)

Je reviens vers vous concernant mon problème d'instabilité de mon réseau.
Je pensais que cela venait du système wifi et après avoir tout modifié (achat d'un point d'accès Ubiquiti entre autres), je pense être victime de dysfonctionnements provenant directement de ma ligne.
En effet, même branché via un câble ethernet, je rencontre des problèmes de coupure lors de téléchargements longs et à haut débit (mise à jour sur steam par exemple).
La coupure survient uniquement sur l'appareil concerné.

Lorsque je fais un test sur Speedtest, mon ping est très bon (entre 4 ms et 10 ms). En revanche, la donnée "download latency" est mauvaise et totalement instable (moyenne de 150-200 avec des pics à plus de 700) ce qui pourrait expliquer mes micro coupures.
Aucun problème en revanche en upload.

Quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur le sujet ?

Merci à vous.