La Fibre
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Incidents Orange => Discussion démarrée par: ataraxia le 18 août 2017 à 11:54:40
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Bonjour à tous, heureux possesseur de la fibre Ftth depuis mercredi, un souci perturbe mon utilisation.
En effet, des déconnexion récurrentes se produise, mais uniquement avec le Pc principal relié en Ethernet, le Wi-Fi, lui, fonctionnant très bien et ne subissant aucune coupure.
Ce sont des décos très courtes, 3/4 secondes a chaque fois.
La vitesse, elle, est conforme à mon abonnement, du moins par rapport à la carte réseau du Pc limitée à 100 Mbit, mon abonnement étant de 200 Mbit,utile pour les appareils wifi a la maison.
Je pensais que cela fonctionnerait en étant bridée au niveau du pc principal, mais pas que j'aurais ce genre de problème.
La LED du port Ethernet est constamment verte, pas de LED orange, ce qui n'est pas normal il me semble.
le problème vient-il de ma carte réseau? de la box peut être?
Merci pour votre aide
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Il faut faire différents tests :
- essaye avec un autre câble
- essaye avec un autre ordinateur
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J'ai essayé avec un autre câble, le résultat et le même, malheureusement, je n'ai pas accès à un autre ordinateur, uniquement des appareils Wi-Fi.
Je dois préciser, que j'ai contacté un technicien orange, il m'a fait faire un test consistant à relier les deux extrémités du câble Ethernet sur les ports de la box, cette fois, tous les voyants, vert et orange, était allumé.
Il m'a également demandé de tester avec d'autres Pc, mais c'est impossible actuellement.
je pensais que la carte réseau briderait la vitesse, mais le problème est en fait plus gênant.
De plus, impossible de changer cette carte, elle est soudée.
Pensez-vous qu'a la place d'un Pc, une console type ps4 relier au port Ethernet pourrait faire l'affaire?
C'est vrai que si je dois acheter un nouveau Pc, j'aimerais autant être sûr que ce n'est pas la box qui a un problème.
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Hello,
Tu as peux etre un pbs de auto-negocoation entre ta carte et le routeur, pour les voyant je pense que vert=100 Mb, orange=1000 Mb, ton PC est un laptop ? tu as pas la possibilité de mettre une carte en Gb, ce qui coute quedal actuellment et tu pourrais benficier d'un peu plus en debit.
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Si votre carte réseau est limitée à 100mb c'est assez faible , le standard depuis quelques années est d'au moins 1gb sur les pc fixes ou PC portables=> soit vous avez un très vieux pc soit votre carte reseau se limite à 100mb lorsquelle determine à quelle vitesse elle peut dialoguer avec la box . Sur les Pc fixe, il est très souvent possible de rajouter une carte reseau et sur un pc portable je pense que l'on trouve des cartes reseau qui se branchent en USB. Ce sont des solutions possibles mais qui ne transformeront pas un vieux pc à bout de souffle en jeune étalon.
Je vous inviste à regarder de près votre connecteur reseau coté Pc pour voir si il n'y a pas de la poussière qui empecherait le contact d'une ou plusieures broches. Je doute que la box soit en défaut, il y a 4 ports disponible en général, essayez de tester sur d'autres ports.
pour tester votre cable et la box, il y a aussi la solution de brancher le décodeur TV par cable => le décodeur à une connexion à 1gb par ethernet : si votre cable est bon et la box aussi, vous verrez l'etat de vos voyants vert et orange.
voilà quelques idées pour faire avancer vos test ...
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Mon Pc est une colonne de 3 ans, mais j'admets qu'il est plutôt bas de gamme, comme je l'ai dit, impossible de changer cette carte réseau, elle est soudée à la carte mere.
Je viens de tester les autres ports, cela ne change rien, pas un gramme de poussière non plus.
Je ne possède pas le décodeur TV, je sais que mes options sont plutôt limitées pour ce qui est des tests à faire,j'ai pensé à une carte réseau USB, mais pour continuer avec les problèmes, ,mon Pc n'a que des ports USB 2, donc très limité...
Que pensez-vous de mon idée de relier la ps4 en Ethernet? celle-ci possède une carte 1 gb il me semble ?.
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Mon Pc est une colonne de 3 ans, mais j'admets qu'il est plutôt bas de gamme, comme je l'ai dit, impossible de changer cette carte réseau, elle est soudée à la carte mere.
Je viens de tester les autres ports, cela ne change rien, pas un gramme de poussière non plus.
Je ne possède pas le décodeur TV, je sais que mes options sont plutôt limitées pour ce qui est des tests à faire,j'ai pensé à une carte réseau USB, mais pour continuer avec les problèmes, ,mon Pc n'a que des ports USB 2, donc très limité...
Que pensez-vous de mon idée de relier la ps4 en Ethernet? celle-ci possède une carte 1 gb il me semble ?.
Tu ne peux pas changer la carte réseau mais rien ne t'empêche d'ouvrir ton PC pour en ajouter une au format PCI, puisqu'il a 3 ans il n'est plus sous garantie.
Ensuite, oui tu peux essayer avec la console cela ne coûte rien.
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Pn t'as pas dit de replacer ta carte LAN integré, mais d'en ajouter une 2eme a 1Gb sur un slot PCI de libre, a moins de 10€, ou au pire ajouter un dongle USB-Ethernet, aussi a moins de 10€.
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Il n'y a aucun emplacement libre sur la carte mere, impossible de rajouter quoi que soit.
j'ai aussi pensé au dongle USB, mais celui sur ton lien est en 3.0, ce que je ne possède pas, encore une fois, tout est très cheap sur ce Pc,et je suis pas sure q'un dongle usb ethernet 2.0 soit beaucoup mieux
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Si tu ne peux rien faire de ce que l'on te propose il va être difficile de t'aider ! :o
C'est quoi ce "pc" avec 0 connectique ?
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La doc de la carte mère ou l'onglet propriétés de la carte réseau dans 'gestionnaire de périphériques' de windows doit pouvoir indiquer si la carte est compatible Gigabit.
Sinon, en principe, le débit de l'USB-2.0 est supérieur à 100 Mb/s
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si la PS4 a un port 1Gb cela ne coute rien d'essayer, au moins pour voir les voyants sur le port ethernet de la box. Après pour un pc de 3 ans, je pense que la carte est une carte 1Gb et qu'elle a peut être un pb de driver ou mal configurée ( les pannes matérielles arrivent aussi bien sûr )
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Si tu ne peux rien faire de ce que l'on te propose il va être difficile de t'aider ! :o
C'est quoi ce "pc" avec 0 connectique ?
C'est pourtant bien le cas, aucun emplacement dispo sur la carte mere, cela me fais penser à un Pc jetable.
Je vais commander un dongle USB Ethernet 2.0, puis voire ce que ça donne.
Après pour un pc de 3 ans, je pense que la carte est une carte 1Gb et qu'elle a peut être un pb de driver ou mal configurée ( les pannes matérielles arrivent aussi bien sûr )
la carte est bien une 100Mbps malheureusement.
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bon si la carte est une 100Mb sur un pc de 3 ans c'est que ce doit franchement être un 1er prix. Si tout est "cheap" et il est possible que les coupures "ethernet" régulières viennent aussi d'autres limitation dans les choix technique du constructeur du pc ( taille buffer ram de la carte réseau par exemple) .
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Essaye deja de forcer ta carte en 100/FD, la négociation ce passe peux etre pas bien avec un port Gb.
Pour le dongle, un USB 3.0 est compatible en 2.0, j'en ai mis un sur ma box TV Android qui avait que du WIFI et USB 2.0, et ca fonctionne tres bien en Gb, le debit reel je sais pas car pas besoin d'aller si vite, mais c'est bien plus stable que le WIFI.