Bonjour à tous, heureux possesseur de la fibre Ftth depuis mercredi, un souci perturbe mon utilisation.

En effet, des déconnexion récurrentes se produise, mais uniquement avec le Pc principal relié en Ethernet, le Wi-Fi, lui, fonctionnant très bien et ne subissant aucune coupure.
Ce sont des décos très courtes, 3/4 secondes a chaque fois.

La vitesse, elle, est conforme à mon abonnement, du moins par rapport à la carte réseau du Pc limitée à 100 Mbit, mon abonnement étant de 200 Mbit,utile pour les appareils wifi a la maison.
Je pensais que cela fonctionnerait en étant bridée au niveau du pc principal, mais pas que j'aurais ce genre de problème.

La LED du port Ethernet est constamment verte, pas de LED orange, ce qui n'est pas normal il me semble.
le problème vient-il de ma carte réseau? de la box peut être?
Merci pour votre aide

J'ai essayé avec un autre câble, le résultat et le même, malheureusement, je n'ai pas accès à un autre ordinateur, uniquement des appareils Wi-Fi.

Je dois préciser, que j'ai contacté un technicien orange, il m'a fait faire un test consistant à relier les deux extrémités du câble Ethernet sur les ports de la box, cette fois, tous les voyants, vert et orange, était allumé.

Il m'a également demandé de tester avec d'autres Pc, mais c'est impossible actuellement.
je pensais que la carte réseau briderait la vitesse, mais le problème est en fait plus gênant.
De plus, impossible de changer cette carte, elle est soudée.

Pensez-vous qu'a la place d'un Pc, une console type ps4 relier au port Ethernet pourrait faire l'affaire?
C'est vrai que si je dois acheter un nouveau Pc, j'aimerais autant être sûr que ce n'est pas la box qui a un problème.

Si votre carte réseau est limitée à 100mb c'est assez faible , le standard depuis quelques années est d'au moins 1gb sur les pc fixes ou PC portables=> soit vous avez un très vieux pc soit votre carte reseau se limite à 100mb lorsquelle determine à quelle vitesse elle peut dialoguer avec la box . Sur les Pc fixe, il est très souvent possible de rajouter une carte reseau et sur un pc portable je pense que l'on trouve des cartes reseau qui se branchent en USB. Ce sont des solutions possibles mais qui ne transformeront pas un vieux pc à bout de souffle en jeune étalon.

 Je vous inviste à regarder de près votre connecteur reseau coté Pc pour voir si il n'y a pas de la poussière qui empecherait le contact d'une ou plusieures broches. Je doute que la box soit en défaut, il y a 4 ports disponible en général, essayez de tester sur d'autres ports.

pour tester votre cable et la box, il y a aussi la solution de brancher le décodeur TV par cable => le décodeur à une connexion à 1gb par ethernet : si votre cable est bon et la box aussi, vous verrez l'etat de vos voyants vert et orange.

voilà quelques idées pour faire avancer vos test ...

Mon Pc est une colonne de 3 ans, mais j'admets qu'il est plutôt bas de gamme, comme je l'ai dit, impossible de changer cette carte réseau, elle est soudée à la carte mere.
Je viens de tester les autres ports, cela ne change rien, pas un gramme de poussière non plus.

Je ne possède pas le décodeur TV, je sais que mes options sont plutôt limitées pour ce qui est des tests à faire,j'ai pensé à une carte réseau USB, mais pour continuer avec les problèmes, ,mon Pc n'a que des ports USB 2, donc très limité...

Que pensez-vous de mon idée de relier la ps4 en Ethernet? celle-ci possède une carte 1 gb il me semble ?.

Tu ne peux pas changer la carte réseau mais rien ne t'empêche d'ouvrir ton PC pour en ajouter une au format PCI, puisqu'il a 3 ans il n'est plus sous garantie.

Ensuite, oui tu peux essayer avec la console cela ne coûte rien.

Il n'y a aucun emplacement libre sur la carte mere, impossible de rajouter quoi que soit.
j'ai aussi pensé au dongle USB, mais celui sur ton lien est en 3.0, ce que je ne possède pas, encore une fois, tout est très cheap sur ce Pc,et je suis pas sure q'un dongle usb ethernet 2.0 soit beaucoup mieux

La doc de la carte mère ou l'onglet propriétés de la carte réseau dans 'gestionnaire de périphériques' de windows doit pouvoir indiquer si la carte est compatible Gigabit.
Sinon, en principe, le débit de l'USB-2.0 est supérieur à 100 Mb/s