La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Incidents Orange => Discussion démarrée par: ouew6012 le 10 mars 2021 à 01:18:07

Titre: Coupures de connexion de quelques minutes
Posté par: ouew6012 le 10 mars 2021 à 01:18:07
Bonjour,
Je suis fibré chez Orange depuis Juillet 2020, et je n'ai jamais eu de problème.
Seulement, la semaine dernière, ma livebox s'est déconnectée durant 2/3 minutes. Les 2 led orange clignotaient et je n'avais plus accès à l'interface livebox. J'ai mis ça sur le compte d'une mise à jour.
Seulement aujourd’hui, le problème s’est reproduit avec une perte de connexion de 2/3 minutes également. Par contre, l’interface était accessible mais indiquait un problème de connexion.
Il y a t’il des personnes qui ont déjà eu ce problème ? Certes ce n’est pas bien grave mais je voudrais savoir si c’est normal.
Merci d’avance
Titre: Coupures de connexion de quelques minutes
Posté par: mathieu89 le 14 mars 2021 à 17:37:09
bonjour ,

etre vous toujours impacter  par la coupure de connexion
si oui avez vous essayer de faire un reset de la livebox pour voir si  il ya un changement
si cela persite il faudra changer  la box  ou faire verifier  l'installation par un technicien