La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Incidents Orange => Discussion démarrée par: Paf le Chien le 19 décembre 2022 à 10:14:43

Titre: Bug Livebox 5 - Impossible de changer le SSID et clé Wifi
Posté par: Paf le Chien le 19 décembre 2022 à 10:14:43
Bonjour,

Un bug m'empêche de changer le SSID et la clé wifi sur la Livebox 5. J'ai beau tenter via l'interface en ligne, impossible de changer le SSID et la clé wifi par défaut.

Mais quand je contacte le support technique, on me renvoie sur l'aide en ligne sans comprendre qu'il s'agit là d'un comportement anormal de la box. C'est a priori un problème récurrent sur les Livebox 5. Il existerait un firmware spécial pour régler ce bug, mais je ne sais pas à qui m'adresser pour l'obtenir.
Titre: Bug Livebox 5 - Impossible de changer le SSID et clé Wifi
Posté par: Lucien le 19 décembre 2022 à 10:17:23
C'est pas un incident FTTH, mais un bug firmware, voir cette discussion
https://lafibre.info/orange-les-news/nouvelle-mise-a-jour-firmware-livebox5/552/
Titre: Bug Livebox 5 - Impossible de changer le SSID et clé Wifi
Posté par: TI@RY le 19 décembre 2022 à 12:35:38
Citation de: Paf le Chien le 19 décembre 2022 à 10:14:43
Bonjour,

Un bug m'empêche de changer le SSID et la clé wifi sur la Livebox 5. J'ai beau tenter via l'interface en ligne, impossible de changer le SSID et la clé wifi par défaut.

Mais quand je contacte le support technique, on me renvoie sur l'aide en ligne sans comprendre qu'il s'agit là d'un comportement anormal de la box. C'est a priori un problème récurrent sur les Livebox 5. Il existerait un firmware spécial pour régler ce bug, mais je ne sais pas à qui m'adresser pour l'obtenir.

Bonjour,

Tu te signales au SAV et tu demandes à ce que la cellule PEVI fasse un upgrade firmware de ta LB5 vers la version 4.54.