Auteur Sujet: application ma livebox (Lu 10983 fois)

info30 · « **Réponse #12 le:** 10 novembre 2020 à 21:31:46 »

Désolé je ne suis pas relue mais tout fonctionne Wi-Fi tv fixe mais c'est l'application avec laquelle je n'arrive pas à me connecter mon portable est connecté en WiFi là et la question pourquoi pas sur l'application à était réinstaller 2 fois et tjs rien

Lucien · « **Réponse #13 le:** 10 novembre 2020 à 21:33:15 »

Quel message d'erreur as-tu lorsque tu lances l'application ?

info30 · « **Réponse #14 le:** 10 novembre 2020 à 21:39:49 »

Pas de message d'erreur mais impossible de pouvoir se connecter au WiFi cela me surprend car mon portable et connecté en WiFi le problème doit être sur autre mais ou

Lucien · « **Réponse #15 le:** 10 novembre 2020 à 21:44:17 »

Citation de: info30 le 10 novembre 2020 à 21:39:49

impossible de pouvoir se connecter au WiFi cela me surprend car mon portable et connecté en WiFi

Faudrait savoir, ton portable est connecté au wifi de la box ou pas ?

Si tu veux de l'aide, fais un effort, parce que là, je n'ai qu'une envie : celle de laisser tomber !

Quel est le nom du wifi de ta box ?
Ton portable est-il bien sur le même wifi ?

info30 · « **Réponse #16 le:** 10 novembre 2020 à 21:47:27 »

Mon portable et connecté en WiFi là TV et connecté en WiFi mais impossible de se connecter à l'application ma livebox même avec mon adresse mail numéro de téléphone et une adresse mail orange

Lucien · « **Réponse #17 le:** 10 novembre 2020 à 21:49:04 »

Est-ce que tu peux répondre aux questions posées ou est-ce trop te demander ?

Citer

Quel est le nom du wifi de ta box ?
Ton portable est-il bien sur le même wifi ?

info30 · « **Réponse #18 le:** 10 novembre 2020 à 21:52:04 »

Livebox d7e0 et le portable et connecté en WiFi livebox d7e0 mon portable et un huawei p20lite

Lucien · « **Réponse #19 le:** 10 novembre 2020 à 21:55:01 »

Donc sauf erreur de frappe, tu es bien sur le wifi de la box.
Ce qui veut dire qu'au lancement de l'application, tu dois avoir un message d'erreur ou une demande du mot de passe !

info30 · « **Réponse #20 le:** 10 novembre 2020 à 22:03:04 »

Mais le mot de passe avec mon adresse mail et le même c'est ceux qui est sur le courrier seul mais les code d'identification et mot de passe mais je n'arrive pas à accéder sur cette page pour renter mes nouveaux identifiant

Lucien · « **Réponse #21 le:** 10 novembre 2020 à 22:22:33 »

NON, le mot de passe usine pour accéder à la livebox sont les 8 premiers caractères de la clé wifi !

info30 · « **Réponse #22 le:** 10 novembre 2020 à 22:26:29 »

Cela ne marche pas même entier et je n'ai pas essayé de nouveau mot de passe

Lucien · « **Réponse #23 le:** 10 novembre 2020 à 22:27:56 »

Pas en entier les 8 premiers caractères uniquement.

Donc l'appli se lance bien contrairement à ce que tu disais avant et te demande le mot de passe, non ?

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