La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: Olivier03 le 20 avril 2021 à 13:57:27

Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 20 avril 2021 à 13:57:27
Bonjour,

Pour tous ceux qui attendent la fibre, pouvez-vous nous expliquer (ceux qui on attendus la fibre) comment c'est passé votre attente (délais après pose des PBO, mails pour suivre l'éligibilité, temps d'attente du rendez-vous pour la pose du PTO....).

Et finalement comment vous avez été prévenu que vous étiez éligible.

Je sais que chaque cas doit être différents, mais les retours d'expériences de certains pourraient expliquer les temps d'attente que nous rencontrons avant la pose de la fameuse prise à notre domicile.

Merci. 
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: jvachez le 20 avril 2021 à 14:29:56
Fibre sous 6 mois depuis Juin 2019.

Depuis Orange ne fait pas son travail et refuse de le faire malgré l'obligation de faire des raccordements à la demande sous 6 mois en zone AMII.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 20 avril 2021 à 14:33:13
Fibre sous 6 mois depuis Juin 2019.

Depuis Orange ne fait pas son travail et refuse de le faire malgré l'obligation de faire des raccordements à la demande sous 6 mois en zone AMII.

Mais les travaux en sont où exactement?
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: TI@RY le 20 avril 2021 à 14:46:48
Fibre sous 6 mois depuis Juin 2019.

Depuis Orange ne fait pas son travail et refuse de le faire malgré l'obligation de faire des raccordements à la demande sous 6 mois en zone AMII.

Il n'existe pas d'offre commerciale de "raccordement à la demande" à ce jour, chez aucun FAI.
Et pour cela, encore faudrait-il que l'adresse soit en état "raccordement à la demande" ce qui n'est certainement pas le cas.

Cela a déjà été mentionné et débattu plusieurs fois sur ce forum.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Law3r le 20 avril 2021 à 14:48:28
Même cas de figure, fibre dans 6 mois depuis 2016 dans un logement que je mets en location

A mon domicile la dibre devait être installée selon les cadres d’orange en novembre 2020 puis avant fin mars 2021 avec le ne vous inquiétez pas one ne sélectionne que les meilleures équipes au niveau national.

Et pour le moment rien n’a bougé

50% de la communes est raccordable (uniquement proche du pm en sous terrain) mais avec 10% en echec car pbo trop loin ou pbo sous terrain alors que c’est en aérien...

Un regard telecom a été nettoyé et refait il y a peut a la sortie du village, je dois aller faire un tour pour voir si un pbo a été installé mais j’ai peu d’espoir.

Par contre je constate que la commune du nouveau président de mon agglomération est passée de 0% à plus de 80% en un trimestre

Le hasard on va dire
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 20 avril 2021 à 14:56:24
Ce post était surtout destiné à répondre aux interrogations de ceux qui attendent avec des témoignages de personnes qui ont été fibrées. Pour se rendre compte des différents cas qui peuvent se présenter quand on attends la fibre.

Je veux bien comprendre que c'est très frustrant d'attendre depuis si longtemps, mais n'y aurait-il pas des clients fibre heureux?  ;) ;)
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Steph le 20 avril 2021 à 16:13:42
Je suis plutôt heureux, mais il faut reconnaitre que je n'ai pas attendu la fibre.
J'ai vu
 - le tirage des câbles et la pose du NRO en 2018
 - l'inauguration du NRO 11/02/2019 : https://twitter.com/syane74/status/1095002509515673605
 - réunion publique le même jour : https://www.covage.com/actualites/a-la-balme-de-sillingy-une-reunion-publique-pour-echanger-sur-la-fibre-optique-prevue-le-lundi-11-fevrier-2019/
 - Reflexion personnelle de 1 mois pour faire le tour des forums et trouver mon FAI.
 - La suite ici : https://forum.caps.services/index.php/topic,6751.0.html

Lors de la prise de rendez-vous, c'est moi qui ait retardé le rendez-vous de 2 semaines par rapport à ce qui m'était proposé pour que l'installation tombe dans mes congés.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 20 avril 2021 à 16:40:52
Je suis plutôt heureux, mais il faut reconnaitre que je n'ai pas attendu la fibre.
J'ai vu
 - le tirage des câbles et la pose du NRO en 2018
 - l'inauguration du NRO 11/02/2019 : https://twitter.com/syane74/status/1095002509515673605
 - réunion publique le même jour : https://www.covage.com/actualites/a-la-balme-de-sillingy-une-reunion-publique-pour-echanger-sur-la-fibre-optique-prevue-le-lundi-11-fevrier-2019/
 - Reflexion personnelle de 1 mois pour faire le tour des forums et trouver mon FAI.
 - La suite ici : https://forum.caps.services/index.php/topic,6751.0.html

Lors de la prise de rendez-vous, c'est moi qui ait retardé le rendez-vous de 2 semaines par rapport à ce qui m'était proposé pour que l'installation tombe dans mes congés.

C'est vrai que lorsque ça se passe ainsi c'est le top!!!
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: jvachez le 20 avril 2021 à 16:46:14
Mais les travaux en sont où exactement?

Nul part ils ne travaillent pas. Bloqué à l'étape la fibre est dans votre quartier.
Dès qu'il faut travailler en aérien ça traine chez Orange.
Et maintenant il y a le coupable idéal sur qui Orange rejette toutes les responsabilités : le covid !
Et le pire ils se contredisent ils écrivent  "toutes mes équipes sont mobilisées" mais de l'autre ils n'envoient personne faire le travail pour prouver leur soi disant mobilisation. En réalité leur mobilisation est tellement faible qu'ils ne prennent pas la peine de donner les ordres nécessaires pour le déploiement alors qu'ils se sont engagés à le faire sur demande sous 6 mois en zone AMII.
Le concurrent THD42 a fini toutes ces zones. Orange est seule à ne pas avoir fini et ça ne les gène même pas !

Il n'existe pas d'offre commerciale de "raccordement à la demande" à ce jour, chez aucun FAI.
Et pour cela, encore faudrait-il que l'adresse soit en état "raccordement à la demande" ce qui n'est certainement pas le cas.

Cela a déjà été mentionné et débattu plusieurs fois sur ce forum.

Oui ça n'existe pas mais c'est malgré tout une obligation c'est Stéphane Richard PDG d'Orange qui l'a lui même proposé dans des engagements validés par l'Arcep puis signé par un ministre et publiés au journal officiel.
Quand ça va jusqu'au journal officiel ce n'est pas des paroles en l'air ça doit être respecté !
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: TI@RY le 20 avril 2021 à 17:10:01
Oui ça n'existe pas mais c'est malgré tout une obligation c'est Stéphane Richard PDG d'Orange qui l'a lui même proposé dans des engagements validés par l'Arcep puis signé par un ministre et publiés au journal officiel.
Quand ça va jusqu'au journal officiel ce n'est pas des paroles en l'air ça doit être respecté !


Quel est l'état donné pour ton adresse sur https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre (https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre)
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: jvachez le 20 avril 2021 à 17:18:05

Quel est l'état donné pour ton adresse sur https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre (https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre)

C'est bloqué à la fibre est à proximité du logement bien que ça soit en zone AMII et en plus les numéros des maisons sont faux. Là aussi personne pour corriger !
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: TI@RY le 20 avril 2021 à 17:24:27
C'est bloqué à la fibre est à proximité du logement bien que ça soit en zone AMII et en plus les numéros des maisons sont faux. Là aussi personne pour corriger !

Donc pas "raccordement à la demande",  cqfd.


Le fait d'être passé sur un message de type "la fibre est à proximité du logement" signifie que le PBO est passé de l'état "cible" à l'état "en cours de déploiement".

Donc pour le PBO, il va y avoir plusieurs étapes, qui prendront plus ou moins de temps, avant l'ouverture commerciale :
1. Installation physique
2. Raccordement physique au PM
3. Vérifications techniques (continuité optique, etc ...)
4. Recettage
5. Déclaration à l'ARCEP
6. Gel commercial de 1 mois
7. Eligibilité OK, au niveau de l'OI (Opérateur d'Infra) des adresses desservies par le PBO

A partir de là (ou éventuellement pendant le gel commercial du PBO) : Pour Orange FAI
7bis. Raccordement et Déclaration au réseau IP Orange FAI
7tiers : Eligibilité OK, au niveau Orange FAI,  des adresses desservies par le PBO


Si c'est une commune en zone AMII et que l'OI est Orange OI (c'est différent de Orange FAI commercial qui, lui, ne fait qu'exploiter le réseau, comme peut le faire n'importe quel FAI), alors l'adresse devra être raccordable d'ici fin 2022.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: jvachez le 20 avril 2021 à 17:31:46
Et non justement le fin 2022 c'est ce que prétend Orange.

Fin 2022 c'est pour les habitations où personne ne demande le raccordement avant, en cas de demande le délai doit être réduit à 6 mois.

Bien lire les PDF qui sont les vrais engagements d'Orange !

Il existe un autre paragraphe avant le paragraphe 2022 !

https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-reseaux-fixes/la-fibre/engagements-operateurs-zones-amii.html

Orange s’engage sur deux échéances fermes pour l’ensemble du périmètre géographique de sa
proposition d’engagements :
- premièrement, à fin 2020, avoir rendu « raccordables » ou « raccordables à la demande, c’est à-dire éligibles commercialement à une offre FttH et pouvant bénéficier d’un raccordement
sous 6 mois » tous les locaux (logements et locaux professionnels) des communes précisées ci-avant
, avec au plus 8 % de locaux « raccordables à la demande » au global ;

- deuxièmement, à fin 2022, avoir rendu « raccordables » tous les locaux de ces mêmes
communes.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Xcell Miguel le 20 avril 2021 à 18:25:54
Pour mon cas (pas encore fibré mais éligible depuis le 17 avril, en attente du RDV avec le technicien Orange le 17 mai) :

- la fibre est déployée à Troyes par Orange depuis des années
- le quartier où j'ai acheté ma maison en 2019 était couvert par une armoire fonctionnelle depuis au moins 2017 voire 2016
- des maisons à 400m étaient déjà fibré quand je cherchais et ai visité la maison en 2018
- Orange ne donne jamais de date réelle ni approximative, si un conseiller donne une fourchette c'est généralement pour essayer de nous rassurer ou nous faire rappeler beaucoup plus tard (avec le nombre d'appels que j'ai passé en 2019 ils ont probablement marqué mon dossier ;D)
- la date réelle d'éligibilité est parfois donnée par Orange quand il y a un gel commercial, mais souvent il est omis (carte et test d'éligibilité)

Concernant mon observation des travaux :
(pour info dans ma rue et les rues adjacentes c'est 90% en aérien pour le cuivre)
- début mars 2020, une équipe de Sogetrel est venu observer et marquer des poteaux avec un scotch noir faisant le tour de certains poteaux, j'en ai conclus que c'était pour poser les PBO (c'était bien ça)
- mi-mars 2020, on le sait tous, confinement strict, arrêt des déploiements, ...
- mi-mai 2020, une équipe est venue inspecter les quelques gaines sous-terraines et tirer des ficelles bleues pour le passage de la fibre (attachées à certains poteaux marqués par le scotch noir)
- deux poteaux marqués ont au sol une nouvelle inscription "GC" et une croix verte, j'en conclue que c'est pour "Gaine Cassée" ou "Coinsée", c'est resté comma ça des mois et des mois
- fin 2020 ou début 2021, une équipe est repassée et a remarqué ces deux poteaux car les croix et "GC" s'effaçaient...
- début ou mi-mars 2021, ces fameux poteaux "GC" ont vu leur trottoir éclaté et regainé, des ficelles bleues ont aussi été tirées

La suite dans mon post dans le topic sur le gel commercial, avec les détails récents :

Petit retour pour mon cas :
- zone AMII, fibre déployée par Orange
- armoire posée et fonctionnelle depuis 3 ans environ
- maisons éligibles et fibrées à 400m de la mienne au bout de la rue, depuis au moins 2 ans donc on peut retirer de l'équation les 3 mois de l'armoire
- fin mars 2021 Sogetrel est venu tirer la fibre dans les rues autour de ma maison et poser les PBO
- le 31 mars 2021 les PBO étaient reliés et avaient leur étiquette verte, donc en théorie, éligible 1 mois plus tard
- tous les jours depuis je teste mon éligibilité plusieurs fois par jour
- ce samedi 17 avril, le midi je n'étais pas éligible
- toujours ce samedi 17 avril, à 17h30 j'étais éligible chez Orange et je me suis empressé de m'abonner
- RDV avec le technicien possible seulement à partir du lundi 17 mai
- aujourd'hui 19 avril, Livebox 5 et décodeur déjà expédiés :)
- toujours pas éligible chez les autres opérateurs (mais je voulais rester chez Orange de toute façon)

Orange a donc pris de l'avance pour proposer ses offres (tout le quartier fibré le 31 mars est maintenant éligible chez Orange) seulement 17 jours après les dernières interventions sur les PBO (étiquettes vertes et tests de continuité).

J'avais bien remplis le formulaire de prise d'intérêt et je n'ai toujours pas reçu l'email pour m'informer que j'étais éligible.
Note : il faut re-remplir le formulaire tous les deux mois, ils ont l'air de supprimer les entrées 2 mois après inscription.

Conclusion : le mieux est de tester son adresse plusieurs fois par jour sur la page d'Orange (https://boutique.orange.fr/eligibilite), et surveiller la carte (https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre) (mais normalement les deux pages sont synchronisées) plutôt que d'attendre l'email ou les fameux 30 jours.


En attendant en plus de mon ADSL 11Mb j'ai une 4GBox de Bouygues, 50-70 Mb ça aide beaucoup, mais bientôt je ne devrais plus être éligible et ça va recouper en attendant la fibre (ils m'ont déjà fait le coup en mai 2020, comme si la fibre était programmée à cette date initialement).

Il faut être très très patient, et malheureusement Orange n'aide pas en donnant aucune info.
D'autres opérateurs comme dans l'Essonne pour le cas d'un ami donnaient des détails sur le déploiement avec des dates précises, où ça en était pour chaque armoire, quartier, rue et maison, avec toujours une date réelle (répercutée chez Orange du coup, mon ami a pu s'abonner chez Orange dès la date annoncée par Essonne Numérique).
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 20 avril 2021 à 18:39:30
Si je comprends bien il y a une multitudes de cas différents suivant l'emplacement de la maison ou de l'immeuble. J'ai tout de même l'impression qu'à certains endroits l'arrivée de la fibre est un peu anarchique. Même si c'est vrai que la logique commerciale est mis en avant (ce qui peut se comprendre) afin de rentabiliser l'investissement, les endroits comme chez moi où je n'ai que 2 Mo en ADSL ,aurait pu bénéficier de la fibre un peu plus tôt.
Néanmoins j'ai lancé ce sujet surtout pour avoir un délai moyen pour être éligible, en regroupant les témoignages des personnes présentes sur le forum.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Xcell Miguel le 20 avril 2021 à 18:45:27
Pour info, mon quartier qu'ils ont totalement fibré il y a 3 semaines comprend un peu plus de 120 maisons et la moyenne d'âge ici est d'environ 65 ans :D
Donc je comprends qu'ils ai mis du temps à couvrir ce quartier, et sur les 8 maisons éligibles depuis 2017 seules 4 sont reliées à la fibre (visible de l'extérieur, en aérien).

Donc oui c'est vraiment différent selon les villes, les quartiers, le fait que ça soit des maisons ou immeubles, et probablement la moyenne d'âge du quartier concerné (mais je me trompe peut-être), pour les copropriétés ça a l'air plus long aussi (au boulot ça a mis 6 mois de plus que les autres logements autour à cause de la copro, même si ça a été signé au plus tôt).

Dans tous les cas (si vraiment ça marche), il faut remplir le formulaire de prise d'intérêt pour montrer à Orange que quelqu'un veut la fibre à tel endroit (quitte à le faire pour les voisins), et à renouveler tous les deux mois.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Steph le 20 avril 2021 à 18:48:48
Et dans les petits patelins, les OCEN ne viennent pas tout de suite, mais il y a d'autres FAI!
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: jvachez le 20 avril 2021 à 18:51:54
Dans tous les cas (si vraiment ça marche), il faut remplir le formulaire de prise d'intérêt pour montrer à Orange que quelqu'un veut la fibre à tel endroit (quitte à le faire pour les voisins), et à renouveler tous les deux mois.

Ce formulaire n'est même pas lu ! Je suis inscrit depuis le début, je suis même inscrit avec 2 numéros de maisons (le vrai et celui qu'ils m'ont attribué sur leur carte). Ils ont préféré fibrer des gens qui ne souhaitaient pas s'abonner avant moi. Il ne sert à rien, il fournit des informations erronées. Depuis Juin 2019 ça m'indique toujours 6 mois ! C'est bloqué sur 6 mois !
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Shinochaz le 20 avril 2021 à 19:54:59
Je suis peut-être HS (j'avoue ne pas avoir trop compris ce qui était demandé) mais je réponds quand même.

Commune fibrée depuis 2015
Immeuble éligible depuis le quatrième trimestre 2018 (le dernier de tout mon quartier qui lui a été éligible un an avant. Je n'en connais pas les raisons).
Premiers démarchages commerciaux vers mai-juin 2019 : pose de plaques "la fibre est dispo...", distribution de tracts dans les boites aux lettres, démarcheurs qui viennent t'expliquer que désormais l'internet est bien plus rapide, etc...
Abonnement à Bouygues vers le 15 septembre 2020, pose du PTO et raccordement du logement deux semaines après. Aucun souci technique à déplorer depuis sauf les quelque rares pannes nationales...et ce malgré un PMZ régulièrement exposé au quatre vents (voir mes photos sur https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/telcoporn/msg854116/#msg854116 )

Il faut savoir que ma commune, pourtant située en proche banlieue de Nancy et peuplée d'environ 35.000 habitants, ne bénéficiait sur une grande partie de son territoire que d'un ADSL poussif (3 megas grand max chez moi les bons jours). Cependant, une bonne partie des logements sont aussi éligibles au FTTLA. Je fus le tout premier fibré de mon immeuble mais depuis un an, la proportion d'ADSLisés qui ne voyaient pas l'intérêt de changer tombe comme des mouches : explosion du télé-travail et de l'"école à la maison" mais aussi une grosse demande de contenus type Netflix ou Disney.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 20 avril 2021 à 20:28:17
Je suis peut-être HS (j'avoue ne pas avoir trop compris ce qui était demandé) mais je réponds quand même.

Finalement tu n'es pas si HS que ça, merci pour ce post. En fait ce sujet est là, afin de recueillir des témoignages pour mieux expliquer les temps d'attentes d'éligibilité. Peut-être certains trouveront des réponses aux situations qu'ils rencontrent ou certains apporteront des réponses concrètes.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Shinochaz le 20 avril 2021 à 21:31:04
Pour info, mon quartier qu'ils ont totalement fibré il y a 3 semaines comprend un peu plus de 120 maisons et la moyenne d'âge ici est d'environ 65 ans :D
Donc je comprends qu'ils ai mis du temps à couvrir ce quartier, et sur les 8 maisons éligibles depuis 2017 seules 4 sont reliées à la fibre (visible de l'extérieur, en aérien).

Donc oui c'est vraiment différent selon les villes, les quartiers, le fait que ça soit des maisons ou immeubles, et probablement la moyenne d'âge du quartier concerné (mais je me trompe peut-être), pour les copropriétés ça a l'air plus long aussi (au boulot ça a mis 6 mois de plus que les autres logements autour à cause de la copro, même si ça a été signé au plus tôt).

Dans tous les cas (si vraiment ça marche), il faut remplir le formulaire de prise d'intérêt pour montrer à Orange que quelqu'un veut la fibre à tel endroit (quitte à le faire pour les voisins), et à renouveler tous les deux mois.

Pour la moyenne d'âge j'en doute beaucoup. Et contrairement à ce que laissent sous-entendre certains clichés, les "vieux" aussi ont parfois besoin d'un bonne connexion. N'oublions pas qu'une personne de 65 ans en 2021 n'avait "que" 44 ans en 2000. De nos jours, les gens totalement largués par internet sont les personnes TRES âgées (+ 70-75 ans). Mais les "boomers" nés aux environs de 1955-1960 sont plutôt bien équipés en général.

Après si le quartier est peu densément peuplé et avec un débit ADSL réputé suffisant, voir du VDSL, ils peuvent anticiper un retour sur investissement pas assez rentable pour faire trainer les choses.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Law3r le 21 avril 2021 à 09:56:03
Donc pas "raccordement à la demande",  cqfd.


Le fait d'être passé sur un message de type "la fibre est à proximité du logement" signifie que le PBO est passé de l'état "cible" à l'état "en cours de déploiement".

Donc pour le PBO, il va y avoir plusieurs étapes, qui prendront plus ou moins de temps, avant l'ouverture commerciale :
1. Installation physique
2. Raccordement physique au PM
3. Vérifications techniques (continuité optique, etc ...)
4. Recettage
5. Déclaration à l'ARCEP
6. Gel commercial de 1 mois
7. Eligibilité OK, au niveau de l'OI (Opérateur d'Infra) des adresses desservies par le PBO

A partir de là (ou éventuellement pendant le gel commercial du PBO) : Pour Orange FAI
7bis. Raccordement et Déclaration au réseau IP Orange FAI
7tiers : Eligibilité OK, au niveau Orange FAI,  des adresses desservies par le PBO


Si c'est une commune en zone AMII et que l'OI est Orange OI (c'est différent de Orange FAI commercial qui, lui, ne fait qu'exploiter le réseau, comme peut le faire n'importe quel FAI), alors l'adresse devra être raccordable d'ici fin 2022.

Faisant partie d'un hameau de 4 maisons à 2km du centre ville, on m'avait dit que je serais en raccordable à la demande mais pour le moment toujours "en cours de déploiement"
Donc en plus de trainer sur le fait de fournir une offre commercial pour le raccordement à la demande, Orange traine à déclarer certaines adresses!
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Xcell Miguel le 21 avril 2021 à 10:06:46
Pour la moyenne d'âge j'en doute beaucoup. Et contrairement à ce que laissent sous-entendre certains clichés, les "vieux" aussi ont parfois besoin d'un bonne connexion. N'oublions pas qu'une personne de 65 ans en 2021 n'avait "que" 44 ans en 2000. De nos jours, les gens totalement largués par internet sont les personnes TRES âgées (+ 70-75 ans). Mais les "boomers" nés aux environs de 1955-1960 sont plutôt bien équipés en général.

Après si le quartier est peu densément peuplé et avec un débit ADSL réputé suffisant, voir du VDSL, ils peuvent anticiper un retour sur investissement pas assez rentable pour faire trainer les choses.
Le quartier est peu densément peuplé oui, la plupart des maisons sont occupées par des couples de plus de 70 ans, certains sont même seuls, mais il y a quand même quelques couples plus jeunes avec ou sans enfants, mais d'après IGN la moyenne d'âge est de plus de 65 ans dans ce secteur.

Le quartier s'étend sur près de 400m, à un bout il y a la fibre depuis des années et un peu de VDSL 20-30 Mb pour certains, et à l'autre bout c'est simplement de l'ADSL entre 8 et 15 Mb, je fais partis de ceux-là, mais bientôt la fibre, enfin ;)

Donc oui, ce n'était pas forcément un quartier prioritaire suivant les critères de sélection d'Orange, mais ça peut probablement jouer vu que l'armoire et la fibre étaient fonctionnels depuis au moins 2017 au bout du quartier.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Shinochaz le 21 avril 2021 à 11:17:02
d'après IGN la moyenne d'âge est de plus de 65 ans dans ce secteur.

Je pense malgré tout que ça ne doit pas jouer, ou alors de manière très très secondaire.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: pplemoko51 le 21 avril 2021 à 15:19:32
Bonjour à tous,

Voici mon retour d'expérience.

Cela fait 4 ans maintenant que la fibre est déployée dans ma ville. Une armoire verte a été très rapidement mise en place à 50 m de chez moi. J'ai bien évidemment fait part de mon intérêt pour cette nouvelle technologie.

En 2018, je reçois une notification m'avertissant que je suis éligible.

(https://i.ibb.co/Xz2ZWwn/IMG-2569.png) (https://ibb.co/Xz2ZWwn)

Hélas, quelques jours plus tard, je ne le suis plus. On m'annonce que la fibre est à proximité de mon logement.

(https://i.ibb.co/WFQvmYC/Capture-d-e-cran-2021-04-21-a-14-49-57.png) (https://ibb.co/WFQvmYC)

Depuis 3 ans, plus aucune nouvelle.

Pour information : 86 % de la commune est fibrée. La fibre passe aux deux extrémités de ma rue mais pas dans ma rue... Pourquoi ? Je n'en sais rien.

3 personnes essayant de télétravailler. La galère et l'obligation de changer de forfait pour passer par la 4G.

Peut-être que d'ici fin 2022...  :'(
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 22 avril 2021 à 10:51:32
C'est vrai que la situation décrite ci-dessus, doit être vraiment frustrante. Le pire c'est de ne pas savoir les raisons qui entraîne celle-ci.

Si quelqu'un pouvait apporter une réponse à ce genre de situation, ça rendrait l'attente moins compliquée.... enfin je pense.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Shinochaz le 22 avril 2021 à 14:44:28
Est-ce que ce sont des logements en raccordement aériens ou souterrains ?

Il y a un cas similaire dans ma commune. Tout le quartier (et même plus) est éligible sauf le côté pair d'une rue qui oscille entre "programmé" et "raccordable sur demande" depuis au moins 3 ans. Voici la rue en question.

(https://i.servimg.com/u/f79/19/71/94/43/rue_sa10.jpg)

Ca ne se voit peu-être pas trop sur la photo, mais toutes les maisons non encore éligibles (sur la gauche de la photo) sont les seules à avoir des raccords aériens divers (EDF-Téléphone...), le reste semble en souterrain. Fait intéressant, le petit immeuble que l'on trouve en second plan (avec le dernier étage grisé) est bien éligible.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: pplemoko51 le 22 avril 2021 à 15:44:48
Bonjour,

Effectivement, ma rue est "mixte"... Il s'agit d'un mélange de maisons anciennes et récentes et donc avec des raccords aériens et souterrains.

(https://i.ibb.co/6JHrkqk/Capture-d-e-cran-2021-04-22-a-15-35-59.jpg) (https://ibb.co/6JHrkqk)

Je suis en souterrain et à côté c'est de l'aérien.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: AntoineTheBoss le 24 avril 2021 à 19:59:39
Bonjour, j'ai attendu 4ans. De 2017 (où Orange me disait dans quelques mois ça arrive) jusqu'à mars 2021.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: fansat70 le 24 avril 2021 à 20:33:07
Bonjour, j'ai attendu 4ans. De 2017 (où Orange me disait dans quelques mois ça arrive) jusqu'à mars 2021.
La maison où j'ai vécu pendant 20 ans était quasiment la seule de la rue à être en raccordement aérien... Dans une zone AMII Orange, elle a attendu plus de 3 ans pour devenir éligible, au milieu d'un océan d'éligibilité...
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Shinochaz le 24 avril 2021 à 20:43:30
La maison où j'ai vécu pendant 20 ans était quasiment la seule de la rue à être en raccordement aérien... Dans une zone AMII Orange, elle a attendu plus de 3 ans pour devenir éligible, au milieu d'un océan d'éligibilité...

C'est presque un coup à demander aux voisins de partager le wifi  ;D
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: fansat70 le 24 avril 2021 à 20:54:55
C'est presque un coup à demander aux voisins de partager le wifi  ;D
Plus de 50m, cela réduit déjà bien le débit potentiel... Et la maison en question était de la fin du 19ème siècle, avec des murs en pierre de + 40cm... Pour les "zanti-ondes", peut-être...
Et pourtant, à 300m de l'hôpital... On ne peut pas tout avoir!  ;) ;) ;) Depuis j'ai déménagé, plusieurs fois... Et l'hôpital aussi!  :)
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Law3r le 24 avril 2021 à 21:01:19
Oh non Orange ferait une sélection pour fibrer en premier les logements dont le raccordement est le plus faible ?

Mais non le déploiement est fait en concertation avec les collectivités locales!!
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: pplemoko51 le 26 avril 2021 à 12:20:02
Evidemment, l'aspect politique est important.

Pour faire du chiffre, il est, dans un premier temps, plus simple de déployer là où il y aura moins de difficultés.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Law3r le 26 avril 2021 à 13:11:06
la deuxième ligne de mon message était évidement ironique!
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 26 avril 2021 à 18:24:11
la deuxième ligne de mon message était évidement ironique!

Pas tant que ça... Dans ma commune, le déploiement (dans la partie du village que j'habite) a été accélérer grâce au coup de gueule du maire. Bon c'est vrai que la fibre et les PBO ont été installé (aérien pour la plupart) il y a 15 jours, le raccordement final n'est pas encore prévu mais je ne désespère pas, enfin j'ai quand même hâte maintenant :-\ .

Pour info c'était prévu fin 2022.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: pplemoko51 le 03 juin 2021 à 14:05:36
Bonjour,

Voici quelques nouvelles... Il semblerait que l'on avance.

Un technicien a travaillé au déploiement de la fibre en aérien et en souterrain dans ma rue.

Voici une photo de ce que je crois être un PBO aérien posé sur le poteau en face de chez moi...

(https://i.ibb.co/1f88BBX/IMG-3847.jpg) (https://ibb.co/hRDDrrd)

et une autre prise au pied du même poteau, en soulevant la trappe...

(https://i.ibb.co/HHXB4h3/IMG-3854.jpg) (https://ibb.co/S3J5yfG)

Pourriez-vous éclairer ma lanterne ?

1/ Est-ce normal que cela baigne dans l'eau (2ème photo) ?

2/ A partir de quel moment deviendrai-je éligible à la fibre ?

J'ai conscience que l'on s'écarte du sujet initial et vous remercie à l'avance pour vos réponses.


Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: zoc le 03 juin 2021 à 14:58:09
1/ Bah ouais des fois il pleut et les chambres ne sont pas étanches (les boitiers, eux, le sont).
2/ Au minimum 1 mois à partir de la pose du PBO sur le poteau (pour peu que ce soit le PBO sur lequel tu es sensé être branché), au maximum... c'est pas borné, mais si tout se passe bien c'est 3 mois.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: pplemoko51 le 03 juin 2021 à 15:32:53
Merci !  :)
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Xcell Miguel le 04 juin 2021 à 13:10:47
Il n'y a pas d'étiquette sur le câble du PBO, en général c'est une fois l'étiquette posée qu'on peut compter environ un mois.
L'étiquette sera généralement verte (comme celles sur les câbles de la trappe), mais elle peut être blanche aussi.

Pour infos, tu n'es pas censé ouvrir les trappes, c'est interdit, tu pourrais causer des dégâts en la refermant si des câbles se coincent.
Près de ma rue il y a quelques mois quand une équipe est venue raccorder un client à la fibre à 400m de chez moi ils ont mal refermé la trappe et ont sectionné le gros câble contenant plus de 100 lignes de cuivre, plus d'ADSL pendant 3 jours... (depuis je suis passé à la fibre)
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: pplemoko51 le 04 juin 2021 à 16:29:51
Citer
Pour infos, tu n'es pas censé ouvrir les trappes, c'est interdit, tu pourrais causer des dégâts en la refermant si des câbles se coincent.

Je te rassure, je n'ai rien ouvert. J'ai profité de l'intervention des techniciens pour prendre une photo. Je n'avais plus d'ADSL...
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Xcell Miguel le 04 juin 2021 à 17:07:08
Je te rassure, je n'ai rien ouvert. J'ai profité de l'intervention des techniciens pour prendre une photo. Je n'avais plus d'ADSL...
D'accord, je disais ça car tu as écrit "en soulevant la trappe", j'avais compris que c'était toi qui l'avait ouverte, désolé.

Maintenant regarde régulièrement le PBO proche de ta maison, une fois l'étiquette verte fixée au câble, il devrait rester environ un mois avant d'être éligible (tout dépend du moment où la société qui a fait l'installation le déclare à l'opérateur).
Si tu comptes rester chez Orange, surveille la carte d'éligibilité et teste ton adresse plusieurs fois par jour environ 10 jours après l'étiquette.

Dans mon cas, j'ai pu souscrire et prendre le RDV 4 semaines avant le RDV, mais deux semaines seulement après l'étiquette verte. Mais quel que soit l'opérateur, impossible d'avoir un RDV avant 6 semaines après l'étiquette. Par contre Orange était le premier à proposer la fibre, près de deux semaines avant SFR, suivi par Free et Bouygues en bons derniers 5 semaines après l'étiquette.

Hier après-midi de nouveaux PBO ont été placés au bout de ma rue pour couvrir plus de logements, ils ont eu leurs étiquettes vertes ce midi.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: pplemoko51 le 04 juin 2021 à 17:14:20
Merci pour tes explications !  ;)

Je croise les doigts pour que cela s'enchaine sans souci.
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 04 juin 2021 à 17:18:41
Bonjour à tous,

J'ai initié ce post voilà quelques semaines et merci pour vos retours et expériences. J'ai la fibre depuis hier et tout fonctionne correctement. L'instalateur était super pro et il a installé la prise à l'endroit où je l'avais prévue. Il faut dire que je lui avais tout préparé (aiguille entre le poteau et l'intérieur du garage, gaine en attente entre garage et mon salon).
Enfin passer de 2,3 Mo à près d'1 Go c'est vraiment incroyable. Il aura fallut de la patience mais ça vaut vraiment la peine.
Bonne journée à tous  :).
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: gillejeu le 08 juin 2021 à 14:14:12
à près d'1 Go

1 Gb/s  ;)

Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Olivier03 le 08 juin 2021 à 14:38:47
Oui effectivement mais c'est l'émotion, je peux te dire que lorsqu'on passe de 2,3 Mb/s à 1Gb/s ça change sa façon d'utiliser Internet  ;).
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: gillejeu le 08 juin 2021 à 15:13:17
Oui effectivement mais c'est l'émotion, je peux te dire que lorsqu'on passe de 2,3 Mb/s à 1Gb/s ça change sa façon d'utiliser Internet  ;).

Je sais: j'étais passé de 1,7 Mb/s (le vent dans le dos) à 800Mb/s et maintenant à 1Gb/s : fini les cris pour savoir qui saturait la co  ;D
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Shinochaz le 08 juin 2021 à 15:15:43
1 Gb/s  ;)

C'a m'agace aussi à chaque fois cette confusion, mais comme tout le monde (sauf moi  8) ) la fait depuis 20 ans  :P
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: jma64 le 08 juin 2021 à 19:43:30

s'il n'y avait que celle-là............



Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Zab le 16 juin 2021 à 14:15:06
Salut !
Retour d'expérience...
Deux ans que la fibre est déployé dans la ville (à + de 80%), sauf mon quartier et une rue. Tous les PM sont là depuis 2019 et des amis sont raccordés depuis 2019... Depuis aucune nouvelle, Orange ne sait pas (merc i la sous-traitance), la mairie non plus. Impossible de trouver des informations...
Assez frustrant d'être les derniers alors que l'on doit être les plus impatients de la commune pour la fibre...
La faute à pas de chance ! Plus qu'a s'armer de patience, même si elle n'est plus là  :-\
Vivement que les 6 mb/s (quand ca marche bien) ne soit plus qu'un lointain souvenir


Modif : J'ai oublié de préciser que en aout 2019, un beau mail m'a dit que j'allais être raccordé dans les 6 mois à venir...  Raté
Titre: sondage sur le temps d'attente avant d'avoir la fibre
Posté par: Shinochaz le 16 juin 2021 à 14:22:57
Salut !
Retour d'expérience...
Deux ans que la fibre est déployé dans la ville (à + de 80%), sauf mon quartier et une rue. Tous les PM sont là depuis 2019 et des amis sont raccordés depuis 2019... Depuis aucune nouvelle, Orange ne sait pas (merc i la sous-traitance), la mairie non plus. Impossible de trouver des informations...
Assez frustrant d'être les derniers alors que l'on doit être les plus impatients de la commune pour la fibre...
La faute à pas de chance ! Plus qu'a s'armer de patience, même si elle n'est plus là  :-\
Vivement que les 6 mb/s (quand ca marche bien) ne soit plus qu'un lointain souvenir

Et encore 6 mbs, c'est "correct". Certains trainent encore à 1,5 ou 2 megas, et pas en rase campagne.