La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: btab le 21 janvier 2021 à 06:34:29
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Bonjour, :)
Je dois me faire installer la fibre depuis environ 2 mois, mais Orange m'indique que mon opérateur immeuble ne m'a pas attribué de route optique et doit donc réaliser des travaux.
Précision : c'est Orange qui a réalisé toute l'infrastructure du quartier, et mon opérateur immeuble est une filiale d'Orange créée spécialement pour gérer le déploiement de la fibre sur l'agglo.
- Quelqu’un peut-il m’expliquer c’est qu’est exactement une route optique ?
- Est ce que l’attribution d’une route optique nécessite des travaux ?
- Est-il possible que mon opérateur immeuble, qui est donc une filiale d’Orange, n’attribue pas de route optique à Orange en tant que FAI ?
- Si oui, est-il normal que cela prenne autant de temps pour que cette attribution se fasse ?
Merci d’avance pour vos réponses !
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- la route optique décrit par quelles fibres du PM à chez toi tu vas passer, c'est nécessaire pour te faire raccorder
- non
- tout est possible, il peut y avoir un blocage légitime aussi
- non
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Généralement si ça prend du temps et que des travaux sont nécessaires, c'est qu'une malfaçon a été détectée sur le réseau .. (fibre(s) cassée(s)/ fibre(s) non soudée(s), Immeuble déclaré éligible par erreur - l'infrastructure n'a pas été installée dans l'immeuble, ..)
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En l'occurrence le technicien qui est venu a trouvé un point de branchement mais a dit que ce n'était pas celui qui figurait sur son dossier.
Je me suis donc rapproché de l'opérateur immeuble pour savoir où était situé mon point de branchement, et celui-ci m'a indiqué un emplacement sur une carte... emplacement qui correspond au point de branchement que le technicien m'a décrit comme n'étant pas le bon :o
Merci beaucoup pour les réponses en tout cas !
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erreur d'étiquetage ? (c'est humain...)