Bonjour

Je suis retourné chez Orange après deux mois chez Red Fibre.
Hier, c'était le jour de l'installation et à ma grande surprise, les Techs (sous traitant) m'ont dit direct qu'ils allais remplacer la fibre du PBO à la PTO (qui a été remplacée aussi).

J'ai bien rigolé quand ils m'ont dit que j'aurais plus de débit avec leur fibre et moins de problèmes (ils n'ont même pas testé la liaison avant même de tout arracher) car c'était un câble SFR et ça ne leur plaisaient pas.

Dans leur rapport sur la tablette, ils ont indiqué "une atténuation beaucoup trop forte" (je me suis roulé par terre quand j'ai lu ça!)

J'en suis à ma quatrième mutation depuis que j'ai la fibre et jamais un seul problème.

Suite au remplacement, j'ai exactement la même atténuation qu'auparavant (-20,6db) ce qui est ok (j'avais les mêmes valeurs aussi bien chez Orange que SFR). Il n'y a que le Power TX qui est plus bas: je passe de 3db à à 1,2db suite au remplacement.

En plus de base, la première fibre était très bien posée alors je ne comprend pas pourquoi ils ont tant insisté pour la remplacer.

Le plus amusant c'est, au passage, la dépose du câble téléphonique de mon voisin mitoyen (ils ont la fibre aussi chez Orange) et nous sommes en câblage aérien.

J'ai trouvé tout ça complètement absurde.

Font-ils celà pour toucher un plus gros forfait de pose de la part d'Orange?

Qu'en pensez-vous ?

Bonsoir,

Je peux savoir pour quelles raisons avez-vous quitté Red Fibre ?

Merci.

Bonjour

Pourquoi je suis revenu chez Orange? J'ai plusieurs raisons:

1 - La vrai tv via la fibre me manquais (l'OTT c'est pas mal du tout mais ça a ses limites surtout quand on a deux TV)
2 - Le Ping bien trop élevé pour de la Fibre (22ms), j'ai 3ms chez Orange fibre (j'en avais 17ms en Adsl)
3 - Chez Red, ils m'ont offert un mois gratuit qui en fait était une réduction de la moitié du mois seulement (propos mensongers)
4 - Malgré la validation du remboursement des frais de résiliation ancien opérateur, je n'en ai jamais vu la couleur.
5 - suite à une mise à jour de la box 8, j'ai énormément perdu en portée Wifi 6 (j'en était au même point que la livebox 5)
6 - j'ai pu remettre mon gigaset directement en DECT sur la livebox (une base et un transfo en moins)

Je payais 29€ par mois chez Red avec la box 8. La je suis à 31,90 par mois chez Orange pendant 1 an. Je verrais par la suite mais la qualité de service est là tout de même.
Chez Red, la qualité de connection me paraissait bien moins "franche" que chez Orange.

Pour le wifi, je me suis équipé depuis d'un PA Asus XT8... donc ça a mis fin aux différents problèmes de wifi suivant les box des opérateurs


Pour en revenir au sujet, c'est bien ce qui me semblais. Ils ont fait ça pour facturer un nouvelle installation