La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: Gwadagamer le 07 octobre 2020 à 11:24:17

Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Gwadagamer le 07 octobre 2020 à 11:24:17
Bonjour a tous,

Je viens de me lancer dans mon premier projet locatif, Je fais un raccordement de 5 locaux.
Cependant je suis étonné que resoline m'oblige de faire un raccordement en cuivre et en fibre. Sachant que seulement la fibre peut suffir à mon goût.
Ensuite pour info il me demande plus de 3650€ juste pour la fibre sachant qu'elle est déjà en place dans la rue.
Et 760€ pour le cuivre.
Je suis étonné que je soit obligé de cuivré la résidence sachant que l'on a la fibre. Ceci m'oblige à faire passer 3 fourreaux par appartement juste pour les télécomes. 1 pour le cuivre, 1 la fibre , 1 de secours.

En dernier je suis étonné du comportement de cette société qui demandé un acompte sur un devis pour valider une solution technique.
Ceci me rend très dubitatif  sur le fait que la personne fait un devis sans détail sur place et avec très peu d'info technique.
On me dit qu'un rdv technique sera fait après paiement de l’acompte ce qui est absurde du fait que les couts peuvent varier selon les contraintes technique, on le sait même pas si çà sera de l'aérien ou par le trottoir.

Après pour revenir au prix c'est hallucinant les télécom sont plus chère que l'electricité, 4200€ 5 compteurs, une augmentation de transformation, 8mètres de trottoir à creuser, une boite de couplage à poser en limite de propriété.
 Avez vous des avis la dessus?

merci.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Nico le 07 octobre 2020 à 11:30:19
Concernant la question fibre ou fibre+cuivre je pense que ta réponse se trouve dans le cadre réglementaire que tu trouveras ici :

https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-reseaux-fixes/la-fibre/guides-et-fiches-pratiques-sur-la-fibre-pour-les-particuliers-coproprietaires-et-promoteurs.html
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Gwadagamer le 07 octobre 2020 à 11:44:28
Bonjour Nico,

Merci bien j'ai déja tout lu ceci, et franchement c'est valable pour un immeuble avec partie commune ce qui n'est pas mon cas c'est de la réhabilitation avec copropriété horizontal.

Merci en tout cas.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Nico le 07 octobre 2020 à 11:49:46
Voir ici peut-être : https://lafibre.info/raccordement-maison/maison-neuve-installer-que-la-fibre-et-pas-le-cuivre/

Si ça n'est pas dans les docs de l'ARCEP, c'est précisé dans les textes de loi associés normalement.

Après il serait intéressant de savoir dans quel type de zone c'est. En dehors de ce qu'Orange appelle les "ZLIN" pour moi le cuivre reste obligatoire.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Gwadagamer le 07 octobre 2020 à 12:42:31
Merci encore de l'info,
Encore une fois c'est pas vraiment la même chose, car la on est sur le passage d'une maison fibré en plusieurs logements. je n'ai pas a attendre que la maison soit déclaré éligible car elle est déja. La mairie ne comprends pas aussi la démarche de orange sur le coups d'imposer du cuivre sachant qu'ils ont demandé un retrait au fure et a mesure de l'infra dans la vile.

Pour info mon conseiller résoline ne réponds jamais au téléphone et les mails me balance des mails tout fait qu'on lui donne selon les questions.

Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Gwadagamer le 07 octobre 2020 à 12:44:11
POur info en juridique une maison neuve ou un immeuble neuf n'a rien a voir en terme de réhabilitation et surtout au niveau juridique meme pas les mêmes permis de construire, pas les mêmes autorisations.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Nico le 07 octobre 2020 à 16:43:40
je n'ai pas a attendre que la maison soit déclaré éligible car elle est déja
Ah oui enfin on passe d'un local à 5 locaux, tu repars plus ou moins de 0 c'est logique.

Et il y a une législation propre à la rénovation lourde on est en phase.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Gwadagamer le 20 octobre 2020 à 10:19:11
Oui
Bon ce qui vient de me rendre le plus fou dans l'histoire.
J'ai accepté le devis de résoline je viens de faire el virement de 40% et le mec viens de me balancer, j'attends l'avis de travaux cependant pour l'installation de la fibre dans votre zone nous avons pas de délais.
AU préalable nous avions bien validé une ouverture de ligne pour Avril 2021, ils commencent à parler de 2022.
Classe tu payes et après on t'annonce que l'on pourras pas faire .
Big mafia.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Nico le 20 octobre 2020 à 10:24:16
Tu t'étais de ton côté assuré que la zone était en travaux chez Orange actuellement ? La carte de l'ARCEP peut donner une petite idée.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Gwadagamer le 20 octobre 2020 à 11:03:27
Ben pas de souci éligible à la fibre, la je peut emf aire raccorder individuellement mais pour eux maintenant el collectif est sur un autre réseau now....
Franchement c'est hallucinant.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Nico le 20 octobre 2020 à 11:16:42
Ah oui j'avais oublié ce détail. J'imagine que la logique c'est que la zone a déjà été déployée et que l'opérateur reviendra dessus plus tard.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Gwadagamer le 20 octobre 2020 à 11:20:38
Mais bon çà deviens un peu de la vente abusive, car on te donne un délais lors du devis, tu payes et au moment de l'odre de travaux on t'annonce un autre délais.
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: identili le 21 février 2021 à 12:21:40
Bonjour Gwadagamer,.
Je suis exactement dans le même cas que toi avec un immeuble de 7 appartements que je souhaite raccorder à la fibre.
Resoline me demande près de 3000€ alors qu'il s'agit d'une rénovation, et qu'il est écrit dans la convention que j'ai signée que le raccordement est à la charge de l'opérateur.

Quelle a été l'issue avec eux ?

Je vous remercie pour votre aide
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Gwadagamer le 21 février 2021 à 12:42:15
Bonjour, oui je dois payer cependant il faut savoir que resoline ne gere pas le civil ainsi que le passage de cable en interne. Donc a ta facture peut se rajouter des couts de travaux dans ta rue, aussi pour mon cas on a du rajouter une boite lt1 et lt2 (1000 euros de valeur).
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: identili le 21 février 2021 à 22:42:33
Merci beaucoup pour ta réponse, j'ai l'impression qu'il y a peu de personnes dans notre.cas après avoir fait des recherches...

Avais tu essayé de laisser les locataires souscrire la fibre pour qu'Orange leur installe ?

Autre question, en passant par Resoline, as tu pu prendre seulement la fibre sans le cuivre ?

Bonne soirée 😉
Titre: Resoline et devis pour 5 logements fibre et cuivre
Posté par: Gwadagamer le 21 février 2021 à 22:52:31
J ai pris le pack ou tout est pre installe avant pour locataire, je veux eviter les trous partout. Pour le cuivre oui j ai negocier car il commence a me dire qu ils poseront un boitier dans la boite lt2 enterre mais qu ils ne la brancherons a rien et la j ai dit c est pas possible 800 euros pour rien en plus. Ils ont accepte car j ai etais tres en vance dans les demarches.