La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: kristof51aa le 03 décembre 2014 à 09:20:54
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coucou
Est ce qu'il serai possible de faire un récapitulatif des étapes de suivi de raccordement fibre orange. Je suis actuellement à la première étape de la console suivi raccordement fibre (http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/espace-suivi-raccordement.aspx) et je voudrai connaitre le déroulement de ces étapes, pour info je suis aujourd'hui en immeuble en adsl 4 M/bits, merci à tous ceux qui participent !
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Étape 1 : la fibre va arrivé bientôt
Étape 2 à 4 : déploiement horizontale en cours
Étape 5 : Quartier raccordé plus qu'à faire le verticale
(https://lafibre.info/images/orange/201305_orange_fibre_etape5.png)
Étape 6 : On n'est éligible
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OK merci, j'ai aussi une double question: est ce que le temps entre l'étape 1 et l'étape 6 est effectivement celle indiquée dans l'étape 1 (12 mois) et y a t-il des démarches à effectuer à certaine étape ?
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Il ne faut pas avoir une confiance aveugle en ce suivi, j'en connait qui sont à l'étape 5 depuis de nombreuses années et qui sont pas prêt de bouger.
De mémoire :
Étape 1 : Rien de prévu.
Étape 2 : La fibre va arriver dans le quartier dans 12 ou 6 mois.
Les étapes 3 et 4 c'est l'accord syndic. Un pavillon passe donc de l'étape 2 à 5 directement.
Étape 5 : PMZ Actif
Étape 6 : Éligible : Vertical terminé et déclaré dans l'immeuble ou PBO installé et déclaré pour un pavillon.
Quand il est marqué que la fibre sera installée dans 6 mois par exemple, comptez à minima le double pour l'éligibilité, voir beaucoup plus. Ça correspond seulement à la pose du PMZ, pas au déploiement rue par rue.
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ok merci, étape 1 mincccccccccceeeeeeeeeeeeee
(http://)
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Ok donc je corrige :
Étape 1 : Déploiement prévu dans 12 mois
Étape 2 : Déploiement prévu sous 6 mois
Les étapes 3 et 4 c'est l'accord syndic. Un pavillon passe donc de l'étape 2 à 5 directement.
Étape 5 : PMZ Actif
Étape 6 : Éligible : Vertical terminé et déclaré dans l'immeuble ou PBO installé et déclaré pour un pavillon.
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2. si vous n’êtes pas encore éligible à la Fibre, remplissez le formulaire afin que vous puissiez accéder à votre espace personnalisé
Je ne trouve pas ce formulaire, tout le monde peut il y accéder?
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Je les avais appelé pour avoir des infos sur le raccordement de ma maison et la nana m'a crée un accès par email pour créer un compte
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Merci pour l'info, donc, finalement, il n'y a pas de formulaire?
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Il y a bien un formulaire, mais il faut une intention de déploiement au minimum pour que la popup apparaisse après le test d'éligibilité.
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Merci Slothy pour l'info et tes jpeg.
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Coucou heureux de vous tenir informé, je suis passé en étape 2 j ai aussi vu une armoire fibre fixé dans le quartier, à bientôt ou a très vite j espère
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Bonjour à tous,
Je viens de recevoir un mail d'orange m'indiquant que le syndic a autorisé l'installation de la fibre dans mon immeuble.
Quel est le délai moyen à partir de cette étape ?
Merci d'avance pour vos réponses
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C'est quelle ville ?
Environ 6 mois.
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Merci pour ta reponse !
La Madeleine (59) - si j'ai bien compris la procédure 6 mois pour installer la fibre + délai de 3 mois pour choisir ton opérateur ?
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Ta ville est une zone moyennement dense donc les 3 mois s'appliquent au niveau du point de mutualisation du quartier et pas celui de l'immeuble... Donc tu as des chances d'avoir la fibre en novembre.
Pour les opérateurs, à 99% des probabilités, ce sera orange seulement.
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6 mois... Je l'espère ! Sachant que le syndic a envoyé l'accord il y a 18 mois...
C'est un immeuble de grande taille ( 125 logements) peut être qu'Orange va se bouger plus vite en voyant le nombre de clients potentiels...
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Et Orange ça me va bien !
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6 mois... Je l'espère ! Sachant que le syndic a envoyé l'accord il y a 18 mois...
Orange ne signe l'accord que quand le quartier est en cours/ presque fini afin de s'approcher au plus du délai moyen de 6 mois.
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Je remonte un petit peu le sujet pour savoir une chose auprès de vous qui avez vécu la chose:
Le passage de l'étape 4 à l'étape 5 signifie t-elle bien que l'accord pour le fibrage est obtenue, que le PMZ est actif, et qu'il manque juste le fibrage vertical ?
Merci d'avance :)
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Oui.
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D'accord, car selon degrouptest l'accord est actuellement en cours, je suppose que ça n'a pas été mis à jour, et qu'il faut se fier au suivi d'orange. je voulais en être certain. Merci ! :)
--> Maintenant, plus qu'à espérer que le fibrage vertical se fasse assez rapidement (certainement cet été) puisque mon PMZ est déjà installé depuis fin 2013.
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Bonjour,
Comment savoir de quel PMZ on dépend ? et où il se trouve ? Parce que j'en suis à l'étape 5 et les seuls PMZ que j'ai vu sont à peu près à 800m de mon immeuble.
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@Helliath: Personnellement j'ai eu l'info en appelant le 0800 3838 84. Je ne pense pas que tu puisses le savoir autrement ;)
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Je les ai déjà appelé et ils m'ont dit que ma couverture était prévue pour la fin de l'année alors que j'ai ça c'est bizarre:
(http://image.noelshack.com/fichiers/2015/34/1440195275-dt.png)
(http://image.noelshack.com/fichiers/2015/34/1440195281-suivi.png)
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Ça me semble pas bizarre, j'avais ça aussi y a pas longtemps sur Degrouptest, ensuite mon immeuble à été fibré et à présent l'éligibilité ne va plus tarder, le temps du gel commercial jusqu'à fin septembre.
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Au vu du message Degouptest, ton meilleur interlocuteur est le syndic ou le président du conseil syndical.
Il te suffit de lui demander si la visite de l'immeuble a déjà été faite et où en seraient les éventuels travaux ?
Si cela a été fait, alors le gel commercial de 3 mois a débuté au moment de la déclaration du PMZ que tu as vu à 800m de chez toi.
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800m ça fait pas un peu loin pour que je dépende de lui ?
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800m ça fait pas un peu loin pour que je dépende de lui ?
800m à vol d'oiseau ou en simulant un trajet à pied ?
Le PMZ dont mon habitation dépendra sera à 1200m à pied et à vol d'oiseau environ 700m.
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C'est kifkif, comment t'as su sur quel PMZ t'étais branché ? En appellant le syndic ?
(http://image.noelshack.com/fichiers/2015/33/1439628301-couverture.png)
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(http://s16.postimg.org/93fly8jxx/engag.jpg)
tu l'as récupéré où cette image ?
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(http://imageshack.com/a/img538/7700/mtmqvk.png)
Bonjour à tous,
si j'ai pigé l'info Orange a fibré mon immeuble et je suis dans la période du 3 mois de gel commercial ?
c'est bizarre il n'y a eu aucun travaux dans mon immeuble...
:o
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tu l'as récupéré où cette image ?
Il faut mettre ton numéro et ton adresse sur Degrouptest (http://www.degrouptest.com/) et aller dans le mode expert.
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Il faut mettre ton numéro et ton adresse sur Degrouptest (http://www.degrouptest.com/) et aller dans le mode expert.
Merci.
Degrouptest est à jour ?
(http://imageshack.com/a/img661/2806/7iBHHo.png)
Or j'ai reçu un mail d'Orange en mai me disant que le syndic avait donné son accord...
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Oui, Degrouptest est normalement parfaitement à jour.
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Oui, Degrouptest est normalement parfaitement à jour.
Pourtant j'ai reçu ce mail le 21 avril..
(http://imageshack.com/a/img538/9620/sWeWGo.png)
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Pourtant j'ai reçu ce mail le 21 avril..
(http://imageshack.com/a/img538/9620/sWeWGo.png)
salut
si j'ai bien suivi, je t’avoue j'ai survolé le fil, les tractations, à savoir, les signature de conventions , études de terrain etc sont ok, c'est une question de temps pour que degroutest soit à jour.
Moi par exemple, il à fallut quelques semaines, mais si tu as reçu cet email, le but est proche ;)
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Une fois que l'accord syndic a été obtenu, il y a un délai le temps que les études soient faites et les travaux acceptés par le syndic.
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Salut a tous,
Je voulais savoir il y a eu combien de mois entre la visite de l'immeuble par d'Orange et l'envoie du mail pour le commencement des travaux ? ça va faire un petit moment que j'attends de mon coté qu'Orange finalise les démarches.
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Bonsoir chrish tu peux suivre l'évolution de ton raccordement en inscrivant ici : http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx
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bonsoir, moi sa fait 14 mois que je suis en étape 5 donc c très variable d'une adresse a une autre
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L'installation de la fibre était prévu pour 12 mois ?
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Ok merci, mais je suis déjà inscrit dessus, ça va faire un an que je suis a l’étape 5 aussi. C'est pas très détailler mais bon c'est mieux que rien.
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je pense que c'est l'étude qui prend le plus temps. pour mon immeuble elle a démarré en décembre 2014 et mon bailleur a seulement donné son accord en mai 2015 et pourtant l'installation était prévu le 17 juin théoriquement.
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Il faut être bien patient pour l'avoir la fameuse fibre d'Orange, bon en gros il faut attendre un bon 1 an
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L'espace de suivi a évolué :
(http://s6.postimg.org/qgcrppmg1/interet_fibre.png)
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Cela fait déjà une semaine que le site a changé. D'ailleurs je comprends pas trop le principe du lien "Rester informé" qui donne un formulaire qui semble être pour s'inscrire au suivi, alors qu'on est déjà inscrit au suivi ???
Sur le mien, au dessus du lien pour la carte il indique que "Votre ville sera bientôt 100% fibre : tous les habitants seront prochainement éligibles à la Fibre Orange", je crois pas que cette information était présente sur l'ancienne version.
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Effectivement il y a un peu plus d'infos sur cet version ...
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Bonjour
J'au fait ce matin le test sur degroupTest (ci-joint) et voila le résultat tu test d'éligibilité d'orange
m'a question est ce que je peux m'inscrire pour avoir la fibre à partir du mardi 8 décembre ou je doit attendre 3 mois ?
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La date affichée est celle de l'ouverture commerciale.
Donc oui il devrait être possible de s'inscrire à partir du 8 décembre.
Un beau cadeau de noël en avance ;D
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Merci ZOC donc ca serai ouvert aussi aux autres opérateurs ?
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Oui. C'est un peu le but des 3 mois initiaux faisant suite à l'installation du PMZ.
Maintenant rien ne dit que les autres opérateurs vont proposer leurs offres (et j'aurais même tendance à dire que dans la très grande majorité des cas les opérateurs ne se bousculent pas au portillon, même en zone très dense).
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AH ok parce que moi je suis actuellement chez free 4méga Adsl :'(
Est ce que l’offre orange 500m/200m est bien ? et les modem orange ?
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Salut tout le monde,
Le sujet quid de la carte Orange étant verrouillé, je me permets de demander ici.
Ça fait un bout de temps (depuis le crash / maj de la carte) que je ne vois plus aucune icône jaune dans les grandes villes, et du coup je me demande pourquoi.
Un ami a son immeuble en cours de raccordement depuis 1 semaine : il est en gris clair.
2 grosses brochettes d'immeubles à des adresses différentes sont en accord syndic obtenus et seront prochainement raccordées : elle sont en gris clair.
Quelqu'un a t-il des infos sur ce que représente maintenant l’icône jaune "Fibre près de votre logement" ? Est-ce uniquement pour la période de transition entre un raccordement effectué et les tests avant éligibilité dans la base de donnée Orange ?
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AH ok parce que moi je suis actuellement chez free 4méga Adsl :'(
Est ce que l’offre orange 500m/200m est bien ? et les modem orange ?
Elle est en réalité de 1000/250 et bientôt "1 Gbps symétrique".
Mais bien sur il faut une bonne config. ;)
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AH ok parce que moi je suis actuellement chez free 4méga Adsl :'(
Est ce que l’offre orange 500m/200m est bien ? et les modem orange ?
Ils fournissent le débit prévu (920download /245 upload Mbits ). Pour la qualité des modems, il y a moins de fonctionnalité que chez Free.
Après, vu qu'il y a des promos en ce moment, c'est peut être possible d'acheter à côté un vrai NAS qui reprendra pas mal de fonctionnalité de la Freebox.
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Elle est en réalité de 1000/250 et bientôt "1 Gbps symétrique".
Mais bien sur il faut une bonne config. ;)
C'est genial le Gps symétrique , c'est pour quand ?
J'ai entendu dire qu'il y'a une nouvelle box Orange , des news ???
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c'est peut être possible d'acheter à côté un vrai NAS qui reprendra pas mal de fonctionnalité de la Freebox.
Et qui les fera mieux et en ajoutera.
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C'est genial le Gps symétrique , c'est pour quand ?
courant 2016 pour le moment, ils ont pas donné de date précise. Probablement avec la nouvelle box (début 2016)
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Bonjour à tous,
Apres réception du mail du 21 avril 2015 indiquant que mon syndic avait donné son accord pour les travaux, ceux-ci ont enfin commencé hier !
Apres la fin des opérations il faut toujours attendre 3 mois ? Le technicien m'a dit hier que c'était plus un mois d'attente...
Merci pour vos réponses !
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C'est 3 mois après la déclaration du point de mutualisation immeuble dans les zones très denses. Car les autres villes le délai commence au jour de l'installation du point de mutualisation dans le quartier. Donc ça peut être 2 semaines après les travaux comme 6 semaines après.
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Chez moi les pmz sont installées dans la ville mais je ne pense pas qu'ils sont encore raccordées à la fibre. Est ce que le délai de 3 mois a commencé ou il faut vraiment que la fibre arrive à ses armoires et que l'installation soit faite à l'intérieure? Sinon je suis toujours à l'étape 0, étrange car ils ont fibré le nro.
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Si tu es toujours à l'étape zéro ton quartier n'est pas encore fibré (au mieux il y a le lien nro-PMZ) mais pas PMZ-rues et encore moins les logements. Donc les logements seront raccordés dans plus de 3 mois à mon avis..
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oui je crois qu'ils ont juste fibrés le nro. Au début je croyais que les gars de constructel fibrés les pmz mais je ne pense pas car pas de touret avec eux mais juste une bobien de fils et aiguille. Donc ils ont du préparer pour passer la fibre mais pourquoi pas le faire de suite? en rupture de fibres? J'espère pas sinon ca va être long. Les premiers raccordés de ma ville sont prévues pour l'été 2016 et les derniers du lot en fin d'année, j'espère que ca sera respecté. Avant ca marquait que la fibre arriverais dans moins de 6 mois sur le site d'orange mais maintenant plus rien.
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oui je crois qu'ils ont juste fibrés le nro. Au début je croyais que les gars de constructel fibrés les pmz mais je ne pense pas car pas de touret avec eux mais juste une bobien de fils et aiguille. Donc ils ont du préparer pour passer la fibre mais pourquoi pas le faire de suite? en rupture de fibres? J'espère pas sinon ca va être long. Les premiers raccordés de ma ville sont prévues pour l'été 2016 et les derniers du lot en fin d'année, j'espère que ca sera respecté. Avant ca marquait que la fibre arriverais dans moins de 6 mois sur le site d'orange mais maintenant plus rien.
Ou alors tout simplement que ce ne sont pas les mêmes équipes qui tirent la fibre et qu'elles sont occupé ailleurs.
On peut imaginer plein de scénarii, ça va arriver Oranges accélère ;)
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Ca y est ma maison vient de passer en bleu clair sur la carte et je suis à l'étape 2. Selon vous le gel des 3 mois a commencé?
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Ca y est ma maison vient de passer en bleu clair sur la carte et je suis à l'étape 2. Selon vous le gel des 3 mois a commencé?
Pfff
Veinard.
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Bonjour à tous !
enfin je l'ai !
(https://www.speedtest.net/result/5255938407.png)
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bonjour,
perso, je suis en étape 2 (La Fibre est dans votre quartier) depuis pas mal de temps déja...
le PBO est mis en souterrain depuis juillet dernier (oui oui, 1 an...) et toujours rien
à force de contacter differents service orange, j'ai appris qu'au moins depuis fin 2015 une demande de dé-saturation du réseau est en cours car la chambre au bout de ma rue est saturée... surement par ces gentils messieurs de numéricable...
du coup, je n'ai aucune visibilité de quand je vais enfin pouvoir avoir la fibre chez moi... aucune info sur la durée de cette dé-saturation ni si ca avance vraiment.
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Ca y est ma maison vient de passer en bleu clair sur la carte et je suis à l'étape 2. Selon vous le gel des 3 mois a commencé?
Ça dépend de quand a été installé ton PMZ. S'il date d'il y a plus de 3 mois, le gel est passé.
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Bonjour,
Me concernant, le 20 juin 2016, je recevais un mail m'annonçant que : "La Fibre est dans votre quartier".
Depuis mon statut était :
La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée près de votre maison.
Mais cette semaine (mi-octobre), il vient de changer en :
La Fibre est présente dans votre quartier, son installation est planifiée ou commencée près de votre maison.
Quelqu'un connait les délais et les étapes suivantes ?
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Quelqu'un connait les délais et les étapes suivantes ?
Franchement, pour les délais, personne ne pourra répondre, il y a tellement de facteurs qui peuvent retarder les choses.
Toutes les résidences autour de la mienne ont été fibrées en 2012/2013, la mienne en 2015. 3 ans d'installation planifiée ou commencée...
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Bonjour à toutes et tous.
Je voulais avoir une info concernant ces fameux délais PMZ.
Etant dans une ville dense ( Noisy le sec), mon immeuble moins 12 de lots (7 logements) vient d'être fibré verticalement avec l'installation d'un boitier blanc ce jour par un prestataire d'orange !
Vu que nous sommes un petit immeuble il se peut que nous partagions un PMZ avec d'autres?
Si oui la date des trois mois court à partir de l'installation de ce PMZ ou du raccordement de mon immeuble?
Donc en gros je pourrais pas espérer être éligible avant février?
Merci pour vos infos :)
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Vu que nous sommes un petit immeuble il se peut que nous partagions un PMZ avec d'autres?
Si oui la date des trois mois court à partir de l'installation de ce PMZ ou du raccordement de mon immeuble?
Oui / La déclaration du PM.
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Et y a t'il un moyen quelconque de connaître la date de déclaration de ce PM, afin d'avoir une estimation concernant éligibilité ?
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Et y a t'il un moyen quelconque de connaître la date de déclaration de ce PM, afin d'avoir une estimation concernant éligibilité ?
Sans accès aux bases de données : non. Le moyen visuel qui a fait ses preuves au vu des témoignages sur le forum est +3 mois à la pose de l'étiquette sur l'armoire (à quelques jours près).
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Franchement, pour les délais, personne ne pourra répondre, il y a tellement de facteurs qui peuvent retarder les choses.
Toutes les résidences autour de la mienne ont été fibrées en 2012/2013, la mienne en 2015. 3 ans d'installation planifiée ou commencée...
Bonjour,
Finalement, pour avoir une réponse, je suis passé à l'agence Orange qui m'a annoncé avec enthousiasme un vague "votre installation est programmée pour le début d'année".
En étant très très optimiste, l'installation pourrait donc se faire 3 mois après le début de la planification annoncée par le site d'orange.
Notre quartier étant uniquement pavillonnaire, y'a t'il des délais légaux que orange doit respecter correspondant, par exemple, aux 3 mois dont j'entends souvent parler pour les immeubles ?
Thom.
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y'a t'il des délais légaux que orange doit respecter correspondant, par exemple, aux 3 mois dont j'entends souvent parler pour les immeubles ?
Les délais légaux sont les mêmes dans toutes les situations: Un gel commercial de 3 mois est imposé et débute à la déclaration de l'installation du point de mutualisation aux autres opérateurs. En ZTD et dans les immeubles, ça correspond généralement à la date d'installation du PMI dans l'immeuble.
Pour les autres cas (ZMD et logements individuels en ZTD), ça correspond grosso modo à la date d'installation de l'armoire dans la rue à laquelle le logement va être relié. Donc si l'armoire existe déjà, il est fort probable que le gel commercial soit terminé début 2017.
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Bonjour à tous.
Je suis en adsl depuis très longtemps est je possède 2mega.. je vous dis pas à quel point c'est horrible.
Donc voilà Orange a installé un PMZ a l'entrée de mon lotissement je suis super content je suis vite passé de l'étape 1 à 2 " La fibre est dans votre quartier ".
Le pmz a été installé vers mi-Septembre et mon voisin est allé renseigné auprès de la boutique Orange est d'après eux dans 2 mois nous pourrions commencé les travaux pour être raccordés dans ma maison.
Mais je voulais vous demander , ça paraît trop beau pour être vrai, vous pensé que c'est possible ? Car je vois partout ailleurs pleins de maison toujours a l'étape 2 est ça me rassures pas du tout :(
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Si ça peut te rassurer, le PMZ a été installé près de chez mes parents il y a plus de 6 mois et pour l'instant toujours rien (on est passé en agence et on est inscrit sur la prise d'intérêt du site d'Orange).
A moins que ce fameux PMZ ne soit pas destiné à desservir la maison de mes parents ;)
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Pareil, moi ils sont là depuis début avril et plus rien depuis, juste étape 2.
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Bonjour,
j'ai reçu quelques mails d'orange sur le suivi de la fibre, j'ai d'ailleurs posté ici ( https://lafibre.info/herault/fibre-optique-lodeve/ ).
Est-ce qu'il pourrait s'agir d'une erreur ? On parle ici d'une ville de ~6000 habitants...
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J'ai répondu à ton autre post.
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Le pmz a été installé vers mi-Septembre et mon voisin est allé renseigné auprès de la boutique Orange est d'après eux dans 2 mois nous pourrions commencé les travaux pour être raccordés dans ma maison.
Tu n'as pas encore dépassé le gel commercial de trois mois.
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Merci pour vos réponses, une fois la mise en place du PMZ ça veut dire que la fibre arrive jusqu'au PMZ ? j'ai vue un technicien raccordé de la fibre dedans.
Et si j'ai bien compris les prochaines étapes sont la mise en place du PB (ou PBO) enfin je sais plus qui se trouve dans le sol avec le logo téléphone et puis de ce PB vers dans mon logement (dans mon cas pavillon)
C'est ça?
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Bonjour à tous, voila je profites de ce sujet pour une simple question ..
voila j'ai reçu un mail disant que je suis passé en étape 2 (la fibre est dans votre quartier)
La fibre est dans votre quartier
Bonjour Monsieur xxx
Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
La fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble ou près de votre maison.
Le délai pour le raccordement de la fibre jusqu'au pied de votre logement est estimé entre 12 et 18 mois(1).
Vous recevrez un mail lorsque les travaux commenceront près de votre logement.
A très bientôt
Le délai de raccordement de la fibre est estimé entre 12 et 18 mois? alors que pas plus tard que le mois dernier un des types qui s’occupe du raccordement m'a dit que je serai raccordé d'ici janvier/février 2017
qui dois je croire?
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Les techniciens ne semblent pas être si bien informés que ça, ceux qui font les branchements ne connaissent pas le déploiement horizontal... j'ai pu voir certains techniciens et eux mon pas données de date, ils m'ont juste dit avant la fin de l'année en se basant sur le déploiement de base, mais apparemment les délai ne seront pas tenu et du coup il n'y a pas de date.
Pour le coup je pense que les indications du mail seront plus proche de la réalité.
Il peut toujours y avoir des surprises. Mais finalement pas moyen de savoir comment se passe et les délais du raccordement
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Bon je viens de passer en étape 3 en milieu de semaine et je pourrais souscrire à la Fibre Orange à partir du 02/12/16 ;D
Donc :
- Analyse technique début septembre 2016
- Travaux terminé le 31 octobre 2016 (une demi-journée car petite copro)
- Ouverture commerciale le 2 décembre 2016
Comme quoi les PM sont déclarés avant le début des travaux :)
Un retour quand j'aurais la date d'intervention du technicien !!
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Bon voilà retour de la boutique Orange !
Souscription à l'offre Fibre Jet actée et rendez vous technicien le 19 Décembre !!
Comme quoi les fêtes de fin d'année, il y a beaucoup de demande d'ouverture de ligne sinon c'est en moyenne 3-4 jours !
Prochain message après l'installation et le test de la qualité de la connexion :)
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Je continue mon petit retour d'expérience sur les délais pratiqués par Orange :
Il s'agit d'une maison de 2012 dans l'agglomération de Poitiers
mi-juin 2016: "La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée près de votre maison."
mi-octobre 2016 : "La Fibre est présente dans votre quartier, son installation est planifiée ou commencée près de votre maison."
mi-décembre 2016 : "Vous êtes bientôt éligible à la Fibre ! Vous pourrez souscrire à partir du 30/12/2016."
Soit 7 mois entre "la fibre est dans le quartier" et son installation.
Bizarrement, mes voisins directs sont encore à l'étape "La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée près de votre maison."
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salut,
c'est cool pour toi, ça te fait un beau cadeau de noël :D
par contre pour le suivi des étapes tu le fais sur qu'elle site ?
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Je vais sur http://boutique.orange.fr/eligibilite
et par les mails qu'Orange m'a envoyé à chaque étape.
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J'ai reçu le même mail récemment à savoir :
"Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
La fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble ou près de votre maison.
Le délai pour le raccordement de la fibre jusqu'au pied de votre logement est estimé entre 12 et 18 mois"
Faut il se fier à ce mail ? Si oui donc Orange sera l'opérateur des immeubles du groupe HLM (497 appartements)....
Quelqu'un peut me confirmer ces informations ?
Merci d'avance
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Pour savoir quel est l'opérateur d'immeuble je te conseille de demander à ton bailleur. Ça ne m'étonnerait pas que ce soit un autre qu'Orange car le suivi parlerait sans doute de raccordement de l'immeuble si Orange s'en occupait.
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Bonjour, voici ma situation:
Je suis en ADSL (6/0,60mbts) avec orange
Je suis actuellement à l'étape 2 donc "La fibre est présente dans
votre quartier mais n'est pas encore installer près de
votre immeuble"
Je sais que le syndic à donné l'accord le 3 Aout
Voici ma question :
Savez-vous même approximativement, quand est-ce que je serais éligible
Merci à tous pour votre aide
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Bonjour, voici ma situation:
Je suis en ADSL (6/0,60mbts) avec orange
Je suis actuellement à l'étape 2 donc "La fibre est présente dans
votre quartier mais n'est pas encore installer près de
votre immeuble"
Je sais que le syndic à donné l'accord le 3 Aout
Voici ma question :
Savez-vous même approximativement, quand est-ce que je serais éligible
Merci à tous pour votre aide
Bonjour
c'est une question qui revient souvent, et malheureusement, il n'y a pas de réponse certaine, il "existe" un délai normalement de 6 mois qui commence quand la convention et acceptation a été renvoyé par le syndic à orange.
Et dans les faits, cela dépend surtout de l'avancé des équipes qui pose les câble sur le terrain, moi cela avait pris 3 mois, quand c'était ok avec le syndic, d'autre un peu plus.
Mais le plus important, est que si le syndic a donné son accord, c'est qu'il ne devrait pas y avoir de problème pour le raccordement, ou alors peu-être qu'un passage en apparent est prévu dans la convention, entre orange et le syndic, bref le plus dur est passé, il faut maintenant patienter quelques mois ;)
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Merci pour votre réponse
J'espère que je l'aurais assez prochainement car les 6m ne me suffise plus
Cordialement
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Bonjour,
au niveau de la carte de déploiement présente sur le site Orange, j'ai du mal à comprendre les étapes.
Le niveau 1 (logement violet) semble être atteint dès que l'adresse est déclarée, a priori quand les travaux dans la ville démarrent, et avec normalement un certain plan de déploiement prévu.
Ensuite, par contre, c'est plus flou : les étapes 2 et 3 correspondent t'elles réellement à des étapes de maison individuelle ? En les lisant j'ai l'impression qu'elles correspondent plutot à, respectivement, des logements pouvant être raccordés mais non équipées par un raccordement d'immeuble (convention non signée, travaux non faits, etc...), et pour l'étape 3 à un raccordement d'immeuble fait mais avec commercialisation non encoure ouverte.
D'ailleurs en me balladant sur la carte je vois dans les zones pas vraiment éligibles beaucoup de violet (et un peu de Orange ...), et dans les zones censées être bien raccordées un peu de violet, beaucoup de bleu, un peu de Orange... mais très peu de jaune.
J'ai bon ou c'est autre chose ? Globalement, une maison individuelle passera directement de violet à orange ?
Merci
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Etape 2 = fibre dans ton quartier (fibre tiré dans la rue)
Etape 3 = fibre dans ta rue (point de branchement ...)
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Désolé mais c'est pas beaucoup plus clair pour moi ^^'
Pour moi voila ce que fait Orange, de ce que j'ai (peut être mal) compris :
- Orange amène la fibre jusqu'a la ville, travaux de gros oeuvres si besoin, etc... et travail avec la mairie pour savoir comment Orange va réaliser les travaux de voirie et déployer.
- Ensuite, Orange fibre rue par rue, jusqu'au point de branchement qu'est l'armoire de rue. La orange tire des fibres dans chaques rues, avec des travaux de voirie éventuels.
- Là il y a le boulot du fibreur d'immeuble : il faut fibrer l'immeuble en lui meme, mais cette partie ne concerne pas les logements individuels
- Enfin, Orange tire la fibre jusqu'a l'abonné : si c'est en souterrain, c'est direct armoire de rue => abonné, en aérien faut avoir le droit de poser sur les facades des voisins je crois ? Mais dans tous les cas, ca c'est fait quand le logement est éligible : le raccordement entre armoire de rue et prise finale chez l'abonné (hors immeuble) se fait quand l'abonné souscrit.
C'est pas ca ?
Du coup, c'est quoi la différence entre étape 2 et 3 ? Orange tire d'abord des fibres un peu partout avant de poser les armoires de rues ?
Et on est d'accord que "étape 3", point de branchement = armoire de rue non ? Du coup, pour un logement individuel, vu qu'on raccorde entre armoire de rue et logement après souscription, dès que l'armoire de rue, le logement est éligible, non ? Si le point de branchement est là il devrait passer direct en étape 4, éligible, et le raccordement final est fait à la soucription, non ?
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Désolé mais c'est pas beaucoup plus clair pour moi ^^'
Pour moi voila ce que fait Orange, de ce que j'ai (peut être mal) compris :
- Orange amène la fibre jusqu'a la ville, travaux de gros oeuvres si besoin, etc... et travail avec la mairie pour savoir comment Orange va réaliser les travaux de voirie et déployer.
- Ensuite, Orange fibre rue par rue, jusqu'au point de branchement qu'est l'armoire de rue. La orange tire des fibres dans chaques rues, avec des travaux de voirie éventuels.
- Là il y a le boulot du fibreur d'immeuble : il faut fibrer l'immeuble en lui meme, mais cette partie ne concerne pas les logements individuels
- Enfin, Orange tire la fibre jusqu'a l'abonné : si c'est en souterrain, c'est direct armoire de rue => abonné, en aérien faut avoir le droit de poser sur les facades des voisins je crois ? Mais dans tous les cas, ca c'est fait quand le logement est éligible : le raccordement entre armoire de rue et prise finale chez l'abonné (hors immeuble) se fait quand l'abonné souscrit.
C'est pas ca ?
Du coup, c'est quoi la différence entre étape 2 et 3 ? Orange tire d'abord des fibres un peu partout avant de poser les armoires de rues ?
Et on est d'accord que "étape 3", point de branchement = armoire de rue non ? Du coup, pour un logement individuel, vu qu'on raccorde entre armoire de rue et logement après souscription, dès que l'armoire de rue, le logement est éligible, non ? Si le point de branchement est là il devrait passer direct en étape 4, éligible, et le raccordement final est fait à la soucription, non ?
Regarde Vivien te dit tout là https://lafibre.info/installation-fibre/question-sur-le-pep-et-le-pa/msg126223/#msg126223
Pour ma ville T = étape 1 (la fibre est dans votre ville)
D1 = Etape 2 maison bleue la fibre est dans votre quartier
D2 = Etape 3 = maison jaune la fibre est près de votre logement
D3 = vous êtes éligible à la fibre = maison orange vous êtes éligible
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Ok merci le post linké est très intéressant.
Donc en fait par rapport à ce que je disais, l'armoire de rue (c'est le PB) arrive plus tard, et les étapes 1 a 3 correspondent tous à des travaux de voirie qui finissent par la pose de l'armoire, mais il y a des étapes "invisibles" avant cela.
Ce qui m'étonne un peu c'est que toute ma ville est en violet, et je vois pourtant déjà pas mal de marquages au sol pour les positionnement d'armoire de rue. Alors que si on suit ce que dit la carte, D1 et D2 ne sont pas faits.
Question subsidiaire, la verticalité correspond aux travaux en immeuble pour poser les PB, on parle aussi de verticalité pour poser les armoires de rues pour les logements individuels, au sens figuré du coup ?
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Non le point de branchement (le pb) c'est pas l'armoire de rue
je t'explique comment ça s'est passé pour moi
pose de l'armoire (pmz) dans mon quartier en mai 2016 il me semble ... ensuite la fibre a été tiré dans la rue (d1) ...et y'a pas longtemps (moins d'un mois) des ouvriers ont posé le point de branchement dans ma rue (j'habite en pavillon) et là je suis passé en étape 3.. pour passer de l'étape 3 à 4 c'est simple c'est le gel arcep qui correspond à 3 mois .. et qui en general correspond à la pose de l'étiquette orange sur le pmz ... étiquette orange posée sur le pmz le 26/27 décembre, et je pourrais être raccordé à la fibre donc le 26 mars 2017 (3 mois pile poile)
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Bonjour à toutes et à tous,
Effectivement c'est bien résumé, j'ai reçu un mail d'Orange le 01 mars 2017 pour m'informer que le déploiement de la fibre allait commencé dans mon quartier. La 02 mars la société SOGETREL a commencé le déploiement de la fibre dans ma rue (armoire déjà posée), et depuis ils sont là tous les jours :)
Je regarde tous les jours si la petite étiquette est présente pour le décompte final :)
Pour ma part sur Poitiers ça s'accelère.
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Ok, donc si je comprends bien je confonds, les armoires de rue (comme ca (http://"http://www.orne-hebdo.fr/files/2015/07/MG_0321.JPG")) sont des PMZ.
Et du coup, à quoi ressemble un point de branchement pour un pavillon, en raccordement sous-terrain ? Le cable part pas directement du PMZ vers le pavillon ? Où sont situés ces PB ?
Merci pour toutes ces infos en tout cas, je suis curieux, c'est intéressant !
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Les PB sont dans les regards orange sur la voie publique ou sur les poteaux pour les zones en aérien.
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Les PB sont dans les regards orange sur la voie publique ou sur les poteaux pour les zones en aérien.
Tiens j'en profite... petit question rapide ?
comment la fibre arrive jusque dans ta maison depuis le PB depuis les regards orange (en sous terrain donc) ?
ils passent par les fourreaux (genre du téléphone) ou autre ?
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Cela suit le chemin du cable téléphonique.
Donc en sousterrain, oui, arrivée par la gaine qui amène le fil cuivre. Sauf si elle est bouchée, là, c'est plus compliqué.
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Cela suit le chemin du cable téléphonique.
Donc en sousterrain, oui, arrivée par la gaine qui amène le fil cuivre. Sauf si elle est bouchée, là, c'est plus compliqué.
ah ... donc ça va devenir compliqué.
dans ma maison, j'ai une salle de douche accolée à mon garage => c'est une pièce qui a été rajoutée par les anciens proprio.
par contre, derrière les murs de cette salle de bains y'a la prise de test france télécom et donc finalement l'arrivée de la gaine de téléphone depuis l'actuel PB sur la chaussée.
du coup, impossible de passer depuis le PB jusqu'à mon garage et donc jusqu'à ma maison.
tu penses que c'est la m***e ? y'a des solutions ?
merci !
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casser le mur ? ;D
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casser le mur ? ;D
ok donc non pas d'autres solutions...
bon bah pas de fibre :D c'est quand même dingue... même sans cette nouvelle pièce, les fourreaux ont plus de 35 ans. il n'est pas impossible de penser que potentiellement ils ne pourraient pas y passer dedans.
ils doivent bien avoir une autre solutions !...
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Non mais j'en sais rien, ca dépendra de plein de trucs je suppose. Mais oui, clairement, ne pas avoir accès à la prise france telecom, c'est un peu la merde. C'est quand meme une drole d'idée d'avoir bloqué l'accès a la prise et aux gaines. Si ton cable téléphonique est mort, ils feront comment pour le remplacer ?
Il doit bien y avoir d'autres solutions oui, mais il est fort probable que ca nécessite des travaux à ta charge. SI le fourreau était bloqué, potentiellement, ce serait aussi à ta charge d'en mettre un nouveau.
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je me disais que passer par le même principe que ma prise coax (fttla) c'est peut etre une bonne idée ?
autant que je sache, je suis branché en aérien. j'ai mon cable coax qui descend directement de mon toit jusqu'à la prise TV/SAT que le tec sous traitant de SFR a installé.
c'est peut etre jouable ?
ou peut etre passer par un fourreau où des cables elec arrivent dans mon compeur edf ?
merci :)
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Pour le FTTLA, je ne sais pas. Le test d'éligibilité de Orange t'indique un raccordement sousterrain ? parce que dans ce cas, a priori le PB est en sous terrain, donc pas au niveau d'un poteau.
Concernant les gaines EDF, le courant fort et faible ne doivent pas passer dans les memes gaines théoriquement.
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ok merci encore pour ta réponse :)
oué raccordement sous terrain en effet. donc mauvais signe... j'avais mon dernier espoir !! quel deception :)
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Je suis à l'étape 2 et bientôt éligible à la Fibre depuis 5 ans
La priorité est donnée sur les lignes enterrées, pour les lignes aériennes comme à mon domicile d'après le suivi c'est encore une attente de 12 à 18 mois
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Bonsoir dans le suivi de raccordement j'ai ça http://www.noelshack.com/2018-02-1-1515416797-sans-titre.png ca veux dire que je serai éligible dans quelque mois ?
Merci d'avance
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Bonsoir dans le suivi de raccordement j'ai ça http://www.noelshack.com/2018-02-1-1515416797-sans-titre.png ca veux dire que je serai éligible dans quelque mois ?
Merci d'avance
Bonjour
Votre ligne téléphonique est t'elle aérienne ou enterrée ? , êtes vous en habitat individuel ou collectif ?zone amii ou zone dense ?
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Pour la ligne téléphonique je ne sais pas si elle est entérrée ou aérienne ^^ et j'habite dans une maison individuelle en zone amii
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Si votre ligne passe sur des poteaux EDF ou ex France Télécom en bois c'est une ligne aérienne sinon elle est enterrée
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Peut-être déjà dit quelque part.
Lorsque SFR indique la fibre est dans votre quartier (zone amii Orange), on peut donc affirmer que Orange a déclaré le PMZ aux autres opérateurs (sauf à ce que SFR ait des dons particuliers).
Quelqu'un aurait-il un élèment permettant de dire si SFR indique çà rapidement après la déclaration du PMZ par Orange?
Ex: Un cas dans lequel Orange passe en étape 2 le 17/10 et SFR passe aussi en étape 2 le 01/12. Soit quasiment 1 mois 1/2.
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Je ne suis pas certain de cela. En fait les opérateurs déclarent des trucs avant le J3M (le machin des 3 mois là) qui permettent de dire "la fibre est dans votre quartier".
On n'en parle pas car c'est assez transparent pour le commun des mortels.
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Je ne suis pas certain de cela. En fait les opérateurs déclarent des trucs avant le J3M (le machin des 3 mois là) qui permettent de dire "la fibre est dans votre quartier".
On n'en parle pas car c'est assez transparent pour le commun des mortels.
ET un opérateur tiers (ici SFR) a des infos autres que la déclaration des 3 mois?
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Pour aller plus sur les zone amii
https://fibre.guide/deploiement/zone-amii
Sur Le Havre tout les opérateurs sont présents, par ailleurs il est possible de s’inscrIre chez orange, bouygue afin qu’ils vous informe lorsque la fibre est disponible sur leurs réseaux pour sfr je ne sais pas et chez free ce n’est pas possible
Petite remarque personnelle pour orange qui installe dans ma ville la prorité est donnée sur les lignes facilement accessibles dites " enterrées " pour les autres je penses que l’ont Va pouvoir attendre encore quelques année ( pour moi déjà 5 ans avec un PMZ en face de mon domicile )d’ailleurs Cette pratique est à mon avis littéralement discriminatoire
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ET un opérateur tiers (ici SFR) a des infos autres que la déclaration des 3 mois?
C'est ce que je viens (peut-être maladroitement) d'écrire oui.
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C'est ce que je viens (peut-être maladroitement) d'écrire oui.
Réponse donnée en effet. Merci.
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J'ai recu ce message dans ma boite mail :
Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
La fibre est présente dans votre quartier, son installation va commencer dans votre immeuble ou près de votre maison. Le délai estimé est de 6 mois environ(1) pour réaliser le déploiement de la fibre jusqu’au pied de votre logement.
Ca signifie que le gel commercial n'a pas encore commencé ?
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Pas forcement.
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Le délai de trois mois s’applique Pour les logements collectifs non ?
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Le délai de trois mois s’applique Pour les logements collectifs non ?
Pas que mais pas toujours.En zone pavillonnaire, j'ai les deux situations.
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Pas que mais pas toujours.En zone pavillonnaire, j'ai les deux situations.
C’est une copropriété ?
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non, non, je voulais plutôt dire dans des zones de raccordement de maisons individuelles