Auteur Sujet: RDV Installation Fibre (Lu 16133 fois)

YouKyi · « **le:** 13 août 2018 à 22:16:34 »

Bonsoir.
Je suis enfin! Éligible a la fibre optique, cependant mon rendez-vous est le 4 septembre, en soit ça ne me pose pas problème, sauf.., lorsque j'ai vu que des maisons a 50 mètres de chez moi, sont éligibles, et qu'on peut fixer un rendez-vous, avant le mien? Je ne comprends pas trop cela, que moi c'est pas avant le 4 septembre, et une maison a coté de chez moi; c possible mi-aout, et pas moi :/
Si quelqu"un pourrait m'éclairer a ce sujet

Nico · « **Réponse #1 le:** 13 août 2018 à 22:24:19 »

Surement lié à la pose/déclaration des PB et au gel associé.

YouKyi · « **Réponse #2 le:** 13 août 2018 à 22:56:24 »

Citation de: Nico le 13 août 2018 à 22:24:19

Surement lié à la pose/déclaration des PB et au gel associé.

D’accord, merci

Je vais quand même voir en boutiques, et demander la raison, voir si il l’ont, comme la j’ai plus de connexion fixe, jusqu’au « 4 »

CostaDelSol · « **Réponse #3 le:** 14 août 2018 à 00:04:11 »

Un peu pareil pour moi, éligible chez Orange depuis le 05 Août et pas de raccordement avant le 03 Septembre.

Dommage ^^

Tiens nous au courant tout de même.

Lau_Fr · « **Réponse #4 le:** 14 août 2018 à 10:07:19 »

Hello,

Une astuce très simple et qui fonctionne (Valide pour moi)
Tu call a Orange pour une demande de modification de rendez-vous d'installation de la fibre, et bizarrement il y a des dates disponible 15 jours avant la date de ton RDV.

Pour moi: Commande de la fibre le 4 Novembre 2017, RDV sur le site pour le 20 Novembre 2017, après mon call et la demande de modification du RDV, nouvelle date disponible le 8 Novembre 2017 !!!

Voila

YouKyi · « **Réponse #5 le:** 14 août 2018 à 10:56:51 »

Citation de: Lau_Fr le 14 août 2018 à 10:07:19

Hello,

Une astuce très simple et qui fonctionne (Valide pour moi)
Tu call a Orange pour une demande de modification de rendez-vous d'installation de la fibre, et bizarrement il y a des dates disponible 15 jours avant la date de ton RDV.

Pour moi: Commande de la fibre le 4 Novembre 2017, RDV sur le site pour le 20 Novembre 2017, après mon call et la demande de modification du RDV, nouvelle date disponible le 8 Novembre 2017 !!!

Voila

Tu leur a dis quoi exactement pour que cela marche ? Elle a vérifier quand la date de ton rendez vous étais ?

ÉDIT : Pas possible de décaler le rendez-vous à une date antérieur apparemment

Lau_Fr · « **Réponse #6 le:** 14 août 2018 à 11:07:46 »

Roooh ils abusent

YouKyi · « **Réponse #7 le:** 14 août 2018 à 11:11:45 »

j’ai meme appeller 2 fois, toujours pas possible.
Hier j’ai le fais test avec une autre maison, et yavais des rendez vous avant le 4 septembre.
Il est là, le problème..
Du coup, jai forçais pour avoir une demande à l’unité d’intervention, même si cela apparement va être forcèment refuser.

phil59430 · « **Réponse #8 le:** 14 août 2018 à 11:49:01 »

C'est peut-être aussi parce c'est le mois d'Août et qu'une bonne partie des techniciens, des sous-traitants sont en vacances!

YouKyi · « **Réponse #9 le:** 14 août 2018 à 12:22:10 »

Citation de: phil59430 le 14 août 2018 à 11:49:01

C'est peut-être aussi parce c'est le mois d'Août et qu'une bonne partie des techniciens, des sous-traitants sont en vacances!

Oui je comprends ça, mais pourquoi une maison pas très loin de chez moi, peut avoir un rendez vous avant ? :/

Nico · « **Réponse #10 le:** 14 août 2018 à 12:24:31 »

Citation de: Nico le 13 août 2018 à 22:24:19

Surement lié à la pose/déclaration des PB et au gel associé.

YouKyi · « **Réponse #11 le:** 14 août 2018 à 13:13:51 »

Citation de: Nico le 14 août 2018 à 12:24:31

Je serais éligible sans que les PB soit poses ?
Et y a pas de gel, quand c le même opérateur qui déploie, qui commercialise derrière si ?