Bonjour à toutes et à tous !

Je suis client Free et Orange commercialise la fibre depuis plus d'un an, j'en ai marre d'attendre Free ... Une armée de commerciaux Orange ont débarqué dans mon mon quartier et j'ai cédé !

Le technicien passe le 19 mai, j'ai aussi reçu la box aujourd'hui. Mais dans la boite de la livebox 5, uniquement possible de raccorder en fibre (je vous explique!).

Ma voisine, déjà cliente chez Orange, un même technicien est venu 3 fois et a échoué à installer la fibre, probablement dû à l'âge de l'immeuble et le bailleur doit réaliser des travaux (les dires de ma voisine). Mais un voisin dans le même immeuble, mais pas le même bloc à bien la fibre Orange !

J'ai donc une question :

- D'après le commercial, j'ai 3 jours avant l'intervention du technicien pour me rétracter. Si ma voisine à raison, que le technicien échoue à mettre la fibre, comment ca va se passer ? Sachant que je n'aurais pas de cable pour brancher la Livebox sur le réseau cuivre ? Possibilité de rester chez Free ?


Merci d'avoir pris le temps de me lire, et merci aux futures aidants !

Par contre une dernière petite question, j'ai entre 20 et 30 de ping, normal en fibre ? La gigue est à 0,5ms. (Le voisin dans une autre travée à le même résultat!)

Bonsoir,

le ping c'est le temps de l'aller retour entre "chez toi" et le serveur choisi. Donc selon où est le serveur, beh le ping varie.
Si le serveur est à Paris tu dois bien avoir 10 ms pour le ping du fait de la distance, après ça dépend de si le serveur de test est directement sur le réseau Orange ou sur un autre réseau, et du réseau d'Orange.