Auteur Sujet: [Question] Fibre optique dans l'immeuble (Lu 15194 fois)

ewahkine · « **le:** 08 avril 2016 à 01:35:38 »

Bonsoir,
J'aimerai avoir quelques informations, Il y a plusieurs semaines, il y a eu des techniciens de chez segelec qui ont travaillés dans l'immeuble ou j'habite actuellement.
Ils ont installé ceci: (voir pièce jointe !).
A la fin de leur travaux, je leur ai demandé combien de temps je dois attendre avant de faire la demande chez orange pour passer sous la fibre et ils m'ont répondu d'attendre 15 jours.
Hier, je suis allé directement en boutique orange et pour eux, je ne suis pas du tout éligible a la fibre. Es-ce normal ?
J'ai parcourus le forum, et certains disent d'attendre entre 3 et 6 mois.
Personnellement ça m'embête car je suis joueur semi pro (impossible de jouer en ligne, si moi ou ma copine regardons une vidéo ou ouvrons une page web, le ping passe de 30 à 900) et j'étais streamer. (Bon maintenant je peux plus car j'ai un débit de 0.4mbit/s en upload)

Désolé du dérangement et merci de prendre le temps de lire.
Cordialement.

coolbreeze · « **Réponse #1 le:** 08 avril 2016 à 04:32:45 »

salut

voici le lien de l'arcep où sont listées les villes en zone dites très denses--> http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/fibre/annexes-2013-1475-liste-communes-ztd.pdf

Amiens n'y figurant pas, tu dois être en zone moyennement dense(donc pas de gel commercial de trois mois). Je pense que le technicien qui t'a renseigné a été un peu trop optimiste sur l'éligibilité commerciale de ton habitation.

Pour prendre mon exemple, une fois le quartier commencé, il a fallut attendre que tout les immeubles soit fibrés, et là orange fait des tests et des remontés vers leurs bases de données, pour mon cas cela (la remonté de données et l'éligibilité) a pris 6 semaines.

Après cela dépend aussi de la taille des copropriété, pour la mienne, plus de 100 habitations, ceci explique peu être cela.

Mais le plus gros est fait, ce n'ai plus qu'une question de 3 à 4 semaines à mon avis.

cordialement

coolbreeze

Nico · « **Réponse #2 le:** 08 avril 2016 à 07:44:28 »

Souvent les techniciens intervenant dans le déploiement sont mal informés des contraintes réglementaires ou même de l'état d'avancement du reste du réseau nécessaires à connecter un client. Ceci dit ça n'est pas leur métier, c'est normal.

Bref c'est l'histoire de quelques semaines à quelques mois.

Tu as vérifié que tu n'étais pas éligible au réseau câblé de WiBox ?

ewahkine · « **Réponse #3 le:** 08 avril 2016 à 15:05:10 »

Citation de: coolbreeze le 08 avril 2016 à 04:32:45

salut

voici le lien de l'arcep où sont listées les villes en zone dites très denses--> http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/fibre/annexes-2013-1475-liste-communes-ztd.pdf

Amiens n'y figurant pas, tu dois être en zone moyennement dense(donc pas de gel commercial de trois mois). Je pense que le technicien qui t'a renseigné a été un peu trop optimiste sur l'éligibilité commerciale de ton habitation.

Pour prendre mon exemple, une fois le quartier commencé, il a fallut attendre que tout les immeubles soit fibrés, et là orange fait des tests et des remontés vers leurs bases de données, pour mon cas cela (la remonté de données et l'éligibilité) a pris 6 semaines.

Après cela dépend aussi de la taille des copropriété, pour la mienne, plus de 100 habitations, ceci explique peu être cela.

Mais le plus gros est fait, ce n'ai plus qu'une question de 3 à 4 semaines à mon avis.

cordialement

coolbreeze

Quand je fais le test d'éligibilité d'orange, ils me disent que la fibre est dans le quartier, que l'accord avec le syndic est fait et que je dois prendre rendez-vous avec le technicien orange pour me l'installer. C'est bizarre :/! J'y comprends plus rien. Ils sont vraiment pas rapide.

Citation de: Nico le 08 avril 2016 à 07:44:28

Souvent les techniciens intervenant dans le déploiement sont mal informés des contraintes réglementaires ou même de l'état d'avancement du reste du réseau nécessaires à connecter un client. Ceci dit ça n'est pas leur métier, c'est normal.

Bref c'est l'histoire de quelques semaines à quelques mois.

Tu as vérifié que tu n'étais pas éligible au réseau câblé de WiBox ?

http://puu.sh/oaEL9/74b7dda46d.png
Ils me disent que je suis pas éligible.

P.S.: J'ai vu sur certain post, des personne poster des images de l'état d'installation de la fibre, ou ils ont cet information?

Cordialement,

Ewahkine

Nico · « **Réponse #4 le:** 08 avril 2016 à 15:09:03 »

http://interetfibre.orange.fr

buddy · « **Réponse #5 le:** 08 avril 2016 à 15:09:09 »

Citation de: ewahkine le 08 avril 2016 à 15:05:10

Quand je fais le test d'éligibilité d'orange, ils me disent que la fibre est dans le quartier, que l'accord avec le syndic est fait et que je dois prendre rendez-vous avec le technicien orange pour me l'installer. C'est bizarre :/! J'y comprends plus rien. Ils sont vraiment pas rapide.

Cordialement,

Ewahkine

Tu testes où ?

Si tu es éligible, tu souscris directement sur le net et c'est réglé.

ewahkine · « **Réponse #6 le:** 08 avril 2016 à 15:23:44 »

Citation de: Nico le 08 avril 2016 à 15:09:03

http://interetfibre.orange.fr

C'est le lien que j'obtiens a la fin du test :/.

Citation de: buddy le 08 avril 2016 à 15:09:09

Tu testes où ?

Si tu es éligible, tu souscris directement sur le net et c'est réglé.

Je test sur le site de orange directement et j'obtiens ça a la fin:
http://puu.sh/oaFK9/0c9062e8fd.png

buddy · « **Réponse #7 le:** 08 avril 2016 à 15:34:42 »

Tu peux contacter ton syndic pour leur demander quand l'installation de la fibre par Orange est prévue

bibikun · « **Réponse #8 le:** 08 avril 2016 à 18:38:26 »

Tu n'habiterais pas rue des Hochettes à Amiens par hazard ?

Si c'est le cas je croit qu'il reste le raccordement au pmz à faire ça ne devrai plus tarder!!

ewahkine · « **Réponse #9 le:** 08 avril 2016 à 18:54:15 »

Citation de: buddy le 08 avril 2016 à 15:34:42

Tu peux contacter ton syndic pour leur demander quand l'installation de la fibre par Orange est prévue

Faut que je trouve ou le contacter !

Citation de: bibikun le 08 avril 2016 à 18:38:26

Tu n'habiterais pas rue des Hochettes à Amiens par hazard ?

Si c'est le cas je croit qu'il reste le raccordement au pmz à faire ça ne devrai plus tarder!!

Non j'habite Rue de verdun !

bibikun · « **Réponse #10 le:** 08 avril 2016 à 19:09:33 »

Ok je posait la question car on a fait la verticalité de la rue des Hochettes en février, j'essayerai de me renseigner Lundi, pour savoir ou ça en est pour le rue de Verdun...
Si tu peu me donner l'adresse exacte numéro et nom du bâtiment.
Je ne suis actuellement plus en D2 sur Amiens mais de retour en D3 sur le Nord pas de Calais, mais je peu passer une coup de fil a quelqu'un qui gère la D2 sur Amiens il saura certainement me répondre

ewahkine · « **Réponse #11 le:** 08 avril 2016 à 19:19:18 »

Citation de: bibikun le 08 avril 2016 à 19:09:33

Ok je posait la question car on a fait la verticalité de la rue des Hochettes en février, j'essayerai de me renseigner Lundi, pour savoir ou ça en est pour le rue de Verdun...
Si tu peu me donner l'adresse exacte numéro et nom du bâtiment.
Je ne suis actuellement plus en D2 sur Amiens mais de retour en D3 sur le Nord pas de Calais, mais je peu passer une coup de fil a quelqu'un qui gère la D2 sur Amiens il saura certainement me répondre

J'habite au 27 rue de verdun, batiment B ^^ C'est très gentil de ta part !