Bonjour,
sfr est le OI de mon village pour la fibre disponible depuis le mois de juin 20121.Je fais mon test d'éligibilité sur Orange et sfr , je suis éligible aux deux.Etant chez free en adsl je choisi orange pour l'abonnement.Les sous traitants viennent le 22 juillet ,les gars regardent une chambre souterraine qu'il y à un peu plus loin de chez moi,je leur indique que je ne dépends pas de cette chambre mais d'un pbo qui est sur un poteau juste devant chez moi a 50cms de ma clôture. Je leur dis que ce pbo est alimenté en aérien .Un des deux me dit que sfr leur à donné un mauvais emplacement pour la connexion et qu'il ne peuvent rien faire sans l'accord de sfr.Je contact orange à plusieurs reprises et chaque fois on me dit qu'il faut attendre.Lors de mon dernier contact la personne au bout du fil me dit qu'il faut attendre que sfr leur donne la route optique .
J'en suis à 1 mois et demi déjà d'attente,,aujourd'hui j'ai vu arrivé chez mon voisin qui est à 50 mètres de chez moi des sous traitants de chez orange pour installer la fibre en aérien,  donc même situation que moi la seule différence c'est que le branchement c'est fait sur sur le pbo qui est en face de  chez lui de l'autre coté de la route donc le pbo 46 alors que moi mon pbo est le 47.qui est juste devant chez moi à 50cms de ma clôture Dans notre quartier il n'y à que deux pbo .. je suis allé les voir en exposant mon soucis ,ils n'ont pas compris pourquoi il y à un soucis de route optique pour moi, étant donné que mon voisin n'à aucun soucis d'autant plus mon pbo (47) le cable fibre qui l'alimente arrive du pbo 46.
Je comprends pas que depuis presque deux mois je n'arrive pas à avoir la fibre.Je suis allé voir mon voisin lui demandant quand il avait demandé la fibre, il m'à dit qu'il avait la demande il y a 3 semaines.
Voila ,je m'excuse j'ai étais un peu long,je voulais expliquer du mieux possible ma situation.
Si quelqu'un pouvait me donner une marche à suivre  où pour contacter une personne  compétente pour résoudre ce soucis.
Par avance merci.