La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: Elegary le 03 mars 2019 à 21:38:31
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Bonsoir à tous,
Je me permets de vous partager ces photos de l'installation de la fibre chez un membre de ma famille. Je suis sidéré par le manque de professionnalisme de cette installation qui est tout juste potable. En effet, le boitier fibre n'a même pas été fixé et il pend presque dans le panneau électrique. Quand je suis arrivé, les CPL installées par le passé dans une chambre étaient donc dans l'entrée près du panneau électrique et lorsque je souhaitais me rendre sur l'interface admin de la Livebox, j’atterrissais... sur une Neufbox SFR... Le type n'a même pas contrôlé le débit qui était bridé à 5mbp/s. En retirant les CPL le débit est redevenu normal. Ce n'est pas la première fois que je rencontre des installations dans ce type, c'est incroyable de se dire que les gens payent pour la fibre pour ne recevoir que 5mbp/s. Orange est vraiment une société lamentable, qui profite beaucoup (énormèment) des personnes âgées, en faisant payer des forfaits inutiles avec des options au max à des vieux (ex installation 89€ de la fibre soit disant parce que c'est mieux alors que c'est gratuit, liveplug inutiles, répéteurs wifi..).
Jugez plutôt ces photos.
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La personne a demandé à avoir sa PTO (prsie optique) où ?
La Livebox utilisée ayant l'ONT intégré, pour moi, il est nécessaire de placer la PTO dans un local de vie (à coté de la TV par exemple)
Là cela va être compliqué...
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Sortir du coffret en thermocollé aurait pas forcèment été beaucoup mieux.
Et ces coffrets d'avant les GTL sont naze pour mettre une box. De l'intérêt des FAI qui proposent encore un ONT d'ailleurs !
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De l'intérêt des FAI qui proposent encore un ONT d'ailleurs !
Si du RJ45 est distribué du coffret et qu' il y a une source électrique..
(Ce qui n' excuse en rien cette installation)
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La personne a demandé à avoir sa PTO (prsie optique) où ?
La Livebox utilisée ayant l'ONT intégré, pour moi, il est nécessaire de placer la PTO dans un local de vie (à coté de la TV par exemple)
Là cela va être compliqué...
Je suis pas un pro, ça sert à quoi que la PTO soit dans un local à vie ? Et c'est réellement un problème d'avoir un ONT intégré ?
La personne avait demandé à l'avoir dans le salon, mais c'était soit un fil qui traine soit une solution trop compliquée apparement.
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Local de vie, pas à vie.
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Je suis pas un pro, ça sert à quoi que la PTO soit dans un local à vie ? Et c'est réellement un problème d'avoir un ONT intégré ?
La personne avait demandé à l'avoir dans le salon, mais c'était soit un fil qui traine soit une solution trop compliquée apparement.
On est d'accord que l'installation a été faite au plus simple voir au plus rapide et que le résultat n'est pas top .
L'installateur s'est inspiré du câblage TV qui lui aussi n'est guère mieux .
Apparemment , l'arrivée de la fibre arrive dans le tableau électrique . Es-ce que l'installateur est habilité à travailler prés d'installations électriques(habilitation minimale BO HO HOV).Est-ce que la fibre aurait pu être prolongée avec le PTO au plus près de la livebox , sachant que c'est un ONT direct sur la box.
Des questions ,qui n'excusent pas ce travail bâclé mais en n'oubliant pas que ce sont souvent des sous-traitants qui ont jusqu'à 4 installations par jour à effectuer..
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demande d'un ONT, transformation d'un des câbles de téléphone en ethernet et hop
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Faut gérer l'alim aussi.
Et les prises sur rail din ne rentrent pas en profondeur avec le transfo de l'ont.
J'ai pas trouvé de solution propre chez moi encore ...
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Bonjour. Si l installation ne vous plaît pas il faut faire une réclamation.
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Côté Orange, il fallait refuser de signer le CRIC du technicien.
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Ce n'est pas chez lui...
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bonjour,
je dirais que sans préparer le travail avant , ont arrive malheureusement à des situations qui mettes les nerfs à rude épreuves .
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On est d'accord que l'installation a été faite au plus simple voir au plus rapide et que le résultat n'est pas top .
L'installateur s'est inspiré du câblage TV qui lui aussi n'est guère mieux .
Apparemment , l'arrivée de la fibre arrive dans le tableau électrique . Es-ce que l'installateur est habilité à travailler prés d'installations électriques(habilitation minimale BO HO HOV).Est-ce que la fibre aurait pu être prolongée avec le PTO au plus près de la livebox , sachant que c'est un ONT direct sur la box.
Des questions ,qui n'excusent pas ce travail bâclé mais en n'oubliant pas que ce sont souvent des sous-traitants qui ont jusqu'à 4 installations par jour à effectuer..
Si avec seulement 4 installations on est pas capable de faire son boulot correctement ( sous traitant ou non )on change de boulot et l'habilitation électrique de niveau B0 H0 est le minimum à avoir pour exercer dans le métier.
La GTL n'ayant aucune place et encore moins de RJ45 il va s'en dire que la PTO se place dans le salon , c'est la base si maintenant le client la veux dans une chambre ou dans son bureau on gère cela avec lui . Mais la tu demandes réclamation si l'installation n'est pas trop vieille et le gars il viens retirer un câble pour mettre la chose au propre .
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Je suis pas un pro, ça sert à quoi que la PTO soit dans un local à vie ? Et c'est réellement un problème d'avoir un ONT intégré ?
La personne avait demandé à l'avoir dans le salon, mais c'était soit un fil qui traine soit une solution trop compliquée apparement.
La solution "trop compliquée" est d'emmener la fibre jusqu'au salon ou à une chambre. Tu peux faire une réclamation sans problème car :
- Le panneau qui cache ton tableau électrique est conçu pour être fermé sans avoir de câble qui sorte, là il y a la jarretière qui ressort en permanence, ce qui peut être dangereux si enfants en bas âge. Cette installation est une installation temporaire, elle ne peut pas être laissée comme ça.
Concernant les CPL et le fait que tu atteignes une neufbox au lieu de la Livebox, là c'est plutôt un problème d'isolation des réseaux électriques. En gros ton CPL a dû se connecter à celui du voisin… Normalement le compteur Enedis est sensé servir de filtre et ne doit pas laisser passer les réseaux CPL, il faudrait peut-être en parler à Enedis en leur signalant le défaut et les risques liés pour la confidentialité des données (RGPD) mais à mon avis ils ne feront rien car ils attendront l'installation de Linky.
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Normalement le compteur Enedis est sensé servir de filtre et ne doit pas laisser passer les réseaux CPL,
a bon, il y a des farfadets dans le compteur qui agissent comme filtre passe bas ?
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a bon, il y a des farfadets dans le compteur qui agissent comme filtre passe bas ?
mdr ;D
Plus sérieusement il me semble aussi que le Linky est dénué de tout filtre.
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Sans parler des compteurs encore plus ancien qui sont majoritaires encore (compteur électronique voire même compteur mécanique)...
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Sans parler des compteurs encore plus ancien qui sont majoritaires encore (compteur électronique voire même compteur mécanique)...
Rien a voir !
Dans ces compteurs il y a des farfadets seniors qui savent redresser la sinusoïde pour éliminer tout intrus
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mdr ;D
Plus sérieusement il me semble aussi que le Linky est dénué de tout filtre.
Plus sérieusement, Linky est équipé d'un filtre passe-bas pour éviter que les communications CPL ne viennent perturber sa propre communication avec le serveur Linky d'un côté et d'autre part, pour éviter que sur le réseau client, il y ait un résidus de CPL Linky qui pourrait permettre à l'usager de modifier les trames et donc de provoquer des erreurs de transmission.
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Plus sérieusement, Linky est équipé d'un filtre passe-bas
Il me semble que non. Je n'en ai pas la preuve (mais si jamais le cahier des charges de 2500 pages du Linky te tombe sous la main j'en voudrais bien une copie), mais j'ai entendu à plusieurs endroits que le Linky était dépourvu de filtre (pour des raisons économiques). On peut le voir notamment dans un dossier de Canard PC Hardware :
La gestion des perturbations s'avère un point crucial puisque contrairement à une idée reçue, le CPL ne "s'arrête" pas au compteur – cela nécessiterait un filtre énorme – et le signal circule donc en amont et en aval de Linky. Conséquence directe : toute la pollution électromagnétique générée par les ignobles alimentations à découpage nonamedes abonnés se retrouve elle aussi dans le réseau électrique d'ERDF, bien après le compteur. Linky doit donc utiliser un mode de transmission très résistant aux perturbations.
On pourra noter aussi cette vidéo qui est fort intéressante : https://www.youtube.com/watch?v=wfLoiwe1fgA
d'autre part, pour éviter que sur le réseau client, il y ait un résidus de CPL Linky qui pourrait permettre à l'usager de modifier les trames et donc de provoquer des erreurs de transmission.
Ce n'est pas parce qu'il n'y a pas de filtre (si j'ai raison, car pour l'instant je n'ai aucune preuve) que les "clients" peuvent modifier les trames. Cependant, s'il n'y a pas de filtre, il est facile de brouiller le Linky pour l'empêcher d'èmettre et de recevoir
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Plus sérieusement, Linky est équipé d'un filtre passe-bas pour éviter que les communications CPL ne viennent perturber sa propre communication avec le serveur Linky d'un côté et d'autre part, pour éviter que sur le réseau client, il y ait un résidus de CPL Linky qui pourrait permettre à l'usager de modifier les trames et donc de provoquer des erreurs de transmission.
Comme le dit lechercheur , il n'y a pas de filtre passe-bas sur le compteur : Il y a "juste" en série un shunt pour la mesure du courant et le relais, mécanique, de coupure. Il suffit d'ouvrir un compteur pour s'en rendre compte.
Le brouillage est effectivement facile, mais du coup plus de remonté d'info donc à un moment yaura de la visite...
La GTL n'ayant aucune place et encore moins de RJ45 il va s'en dire que la PTO se place dans le salon , c'est la base si maintenant le client la veux dans une chambre ou dans son bureau on gère cela avec lui . Mais la tu demandes réclamation si l'installation n'est pas trop vieille et le gars il viens retirer un câble pour mettre la chose au propre .
Les photos montrent que les gaines qui partent vers le salon sont en 12mm - et pas aiguillées. Pas simple d'y rajouter un câble optique, à moins de prendre la responsabilité de virer le câble télé ou téléphone. Tu le ferais, toi ?
En plus ya clairement pas la place pour un ONT externe, et vu la gueule de l'install ça m'étonnerais que les prises soient cablé en RJ.
Perso j'aurais ptet tenté en mettant une PTO au tableau, et une seconde dans le salon, et relié les 2 avec un câble de 4mm. Mais bon... c'est pas trop standard. Et quand t'es déjà à a bourre...
En tous cas la situation décrite est clairement inacceptable.
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Non je ne vire pas un cable pour y passer ma fibre , soit c'est une paire dans le logement que le client veut que j'enlève mais je me lance rarement dans ce genre d'opération. donc une aiguille avec un rilsan en bout puis du yellow avec microbille et je vois ce que ça donne . dans le cas ou ça ne passe pas il reste la possibiité de faire de l'apparent pour amener la prise à l'endroit désiré. Mais clairement dans ce genre d'installation les fourreaux tv sont les derniers dans lesquels je tente de passer, j'ai déja eu à faire à plus petit comme fourreau., ça devrais passer normalement sans gros souçis. suffis déjà de commencer par enlever le boitier plastique de la gtl pour y voir plus claire.
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Il me semble que non. Je n'en ai pas la preuve (mais si jamais le cahier des charges de 2500 pages du Linky te tombe sous la main j'en voudrais bien une copie), mais j'ai entendu à plusieurs endroits que le Linky était dépourvu de filtre (pour des raisons économiques). On peut le voir notamment dans un dossier de Canard PC Hardware :
On pourra noter aussi cette vidéo qui est fort intéressante : https://www.youtube.com/watch?v=wfLoiwe1fgA
Ce n'est pas parce qu'il n'y a pas de filtre (si j'ai raison, car pour l'instant je n'ai aucune preuve) que les "clients" peuvent modifier les trames. Cependant, s'il n'y a pas de filtre, il est facile de brouiller le Linky pour l'empêcher d'èmettre et de recevoir
En effet je confirme après en avoir eu un devant moi vu que j'avais mon recyclage d'habilitation formateur électrique… Il n'est pas équipé de filtre donc les courants CPL peuvent allègrement interférer. Bon, vu les fréquences utilisées par Linky, les risques d'interférences avec du CPL privé sont quasiment inexistants. En revanche en effet le compteur ne nous protège donc pas des interférences des voisins…
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En revanche en effet le compteur ne nous protège donc pas des interférences des voisins…
Et dans les specs du linky, il est marqué qu'un linky peux très bien servir de relais CPL (pour le protocole G3 bien sur) pour un compteur qui serait situé trop loin du concentrateur .