Auteur Sujet: PBOE non raccordé (Lu 6006 fois)

Antoine37 · « **le:** 29 octobre 2020 à 14:02:24 »

Bonjour,

J'habite une petite ville du 37 dont orange s’occupe du déploiement de la fibre , il y a 2 mois maintenant des techniciens sont venus poser un PBO sur un poteau et des câbles qu'ils ont laissé courir le long de ce poteau ; depuis plus rien les câbles ne sont toujours pas raccordés au pbo. J'ai contacté la mairie pour avoir des infos du planning de déploiement mais ils me renvoient à Orange qui via mail ou le 3900 ne répondent pas sur ce sujet.

Si qqun peut me donner une fourchette pour savoir combien de tps ce type d'action de raccordement prend (je ne trouve rien sur internet sur ce sujet) ?
Et une fois ce raccordement au pbo effectué le délais minimum de souscription est bien de 3 mois ?

Merci par avance

Law3r · « **Réponse #1 le:** 29 octobre 2020 à 14:09:41 »

Je ne sais pas si PBO posé = début du délai

A mon avis il faut qu'il soit raccordé pour débuter le délai légal.

A voir dans les faits comment fonctionne orange...

Antoine37 · « **Réponse #2 le:** 30 octobre 2020 à 11:38:08 »

J'ai lu que le délais de 3 mois était à partir du PM et un mois à partir du moment où le PBO est raccordé ... sauf que je trouve nul part le délais de raccordement du PBO

ipe · « **Réponse #3 le:** 30 octobre 2020 à 15:58:44 »

MP adresse je regarde la situation à ton adresse
j'imagine que tu es sur le RIP val de loire ?

Antoine37 · « **Réponse #4 le:** 30 octobre 2020 à 16:16:24 »

Mp envoyé !

ipe · « **Réponse #5 le:** 30 octobre 2020 à 16:20:38 »

dac pas d'infos spécifique, PBO en cours de déploiement d'après les fichiers partagés par les opérateurs

l'adresse la plus proche, sur le même PM et éligible depuis peu est 48 AV DU MOULIN A VENT
raccordement en aérien je précise
date : 21/10/2020 donc ça bosse dans ton coin en ce moment
faut patienter mais une très grosse majorité de ta ville n'est pas raccordable à date donc avec un peu malchance tu ne seras pas tout de suite éligible

essaies de repérer où sont les techs et poses leur la question à l'occasion de ta sortie quotidienne à 1km autour de chez toi

Antoine37 · « **Réponse #6 le:** 30 octobre 2020 à 16:25:53 »

Merci bcp de ta réponse effectivement la technique du chasseur je maîtrise maintenant

mais depuis un mois je les trouve pas

Si c'est pas indiscret tes infos tu les as sur un site accessible car c'est super intéressant... j’ai beau chercher partout je trouve pas gd chose pr ma part et sûrement pas avec un tel détail

TI@RY · « **Réponse #7 le:** 30 octobre 2020 à 16:49:37 »

Ces informations ne sont disponibles que dans les fichiers IPE qui sont partagés entre les OI (Opérateurs d'Infrastructure) et les OC (Opérateurs Commerciaux).
Ils ne sont pas publiques.

Antoine37 · « **Réponse #8 le:** 30 octobre 2020 à 18:28:15 »

Ba un très grand merci à IPE

Antoine37 · « **Réponse #9 le:** 24 mars 2021 à 18:54:46 »

Bon ba ça fait 7 mois que le pbo a été installé, 3 mois 1/2 qu il a été raccordé et toujours pas possible de souscrire à la fibre alors qu à 100 mètres ils le sont depuis plusieurs semaines .....

Law3r · « **Réponse #10 le:** 25 mars 2021 à 18:28:37 »

Courage

Il ny a malheureusement aucune cohérence et logique dans les déploiements

Antoine37 · « **Réponse #11 le:** 26 mars 2021 à 09:57:28 »

Le plus contraignant c'est que je suis quasi dans une zone blanche et que ça impact fortement ma possibilité de teletravailler ... donc oui ces délais me fatiguent et encore plus du fait de n avoir aucune possibilité de contacter Orange pour avoir au moins une estimation de mon éligibilité