La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: vincentimes le 06 février 2017 à 17:45:04

Titre: Numéro de téléphone service raccordement fibre
Posté par: vincentimes le 06 février 2017 à 17:45:04
Bonjour tout le monde,

je souhaiterais connaitre le numéro de téléphone chez Orange qui s'occupe des raccordements / avancées de déploiement afin de leur poser une question que mon bailleur n'est pas en mesure de me donner depuis des lustres.

C'est à dire que cela va bientôt faire 4 ans que nous sommes à l'étape la fibre est dans votre quartier sans aucune avancée, nada, zéro.

Merci
Titre: Numéro de téléphone service raccordement fibre
Posté par: Fibre_33370 le 06 février 2017 à 18:10:44
Salut,

0 800 38 38 84 (numéro gratuit il me semble)

Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30
Titre: Numéro de téléphone service raccordement fibre
Posté par: NyKeD le 06 février 2017 à 19:11:15
Oui ce numéro va bien t'aider, ils ont accès au dossier et sont compétents.
Titre: Numéro de téléphone service raccordement fibre
Posté par: buddy le 06 février 2017 à 20:23:28
Bonjour tout le monde,

je souhaiterais connaitre le numéro de téléphone chez Orange qui s'occupe des raccordements / avancées de déploiement afin de leur poser une question que mon bailleur n'est pas en mesure de me donner depuis des lustres.

C'est à dire que cela va bientôt faire 4 ans que nous sommes à l'étape la fibre est dans votre quartier sans aucune avancée, nada, zéro.

Merci
c'est que manifestement, la convention n'a pas été signée avec Orange ...
Titre: Numéro de téléphone service raccordement fibre
Posté par: j1m le 11 mars 2017 à 09:48:22
Bonjour tout le monde,

je souhaiterais connaitre le numéro de téléphone chez Orange qui s'occupe des raccordements / avancées de déploiement afin de leur poser une question que mon bailleur n'est pas en mesure de me donner depuis des lustres.

C'est à dire que cela va bientôt faire 4 ans que nous sommes à l'étape la fibre est dans votre quartier sans aucune avancée, nada, zéro.

Merci

Bonjour,
J'ai connu cette situation. Cela veut dire qu'une offre de fibrage vertical de l'immeuble n'a pas été acceptée par la copropriété.
Il faut donc remettre ce sujet à l'ordre du jour de la prochaine AG de copropriété, et simultanèment demander au syndic de reprendre contact avec orange.
Inutile de faire la démarche a titre personnel, orange ne traite qu'avec le syndic.
Dans mon cas, vote de la résolution acceptant le fibrage en juin, et commercialisation du service le mois de janvier suivant.
Si vous etes locataire, alors il faut faire intervenir le conseil syndical.

A ma connaissance seul orange propose du fibrage vertical. Bouygues, SFR, Free ne le proposent plus. Mais bouygues et/ou free peuvent ensuite proposer des abonnements. Dans mon cas, Bouygues l'a fait 6 mois + tard, et Free a fait une visite technique.