La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: athanor le 02 mars 2022 à 10:14:39
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Bonjour,
Je suis abonné chez Sosh en ADSL mais je ne suis pas éligible à la fibre (je les relances tous les 3 mois depuis plus d'un an !).
Après un entretien avec un conseillé, il s'avère que mon adresse technique est mauvaise : elle est situé à 100m de là où j'habite :
(https://i.postimg.cc/4yXLCN3h/carte-pour-fibre.png)
Le conseillé m'a demandé de prendre contact avec ma Mairie pour ça, ce que j'ai fait... tout est OK :
- cadastre OK
- géopal OK (https://www.geopal.org) : service mis en place par la région Pays de Loire pour les différents opérateurs
Sauf que la mise à jour de la base Orange ne bouge toujours pas.
Avez-vous des idées pour faire bouger les choses ?
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Bonjour,
Faire une demande à Loire Atlantique Numérique.
Cf les différents moyens de contact (mail, téléphone, etc ...) https://numerique.loire-atlantique.fr/jcms/nous-ecrire-fr-local_56376 (https://numerique.loire-atlantique.fr/jcms/nous-ecrire-fr-local_56376)
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Salut,
j'ai exactement eu le même cas, maison fibré, ancien proprio qui était eux mêmes chez orange en fibre, moi, impossible a causse de leur point sur la route. Bref, du coup j'était passé chez red fibre avec le numéro de la pto, en 7 jours c'était ok.
Orange eux de leur coté, 5-6 rdv annulé, au va mettre a jours notre base de donnée, etc... Jusqu'au jour (3 mois plus tard) je leur demande de séparer mon offre open pour résilier l'offre internet vu qu'il sont incapable de me raccorder. Et bah 1 semaine après on me donne rdv, un technicien arrive et me raccorde.
10 mois après, sur la carte d'orange fibre, mon point est toujours sur la route...
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Le problème c'est qu'il y a que Orange/Sosh de dsponible en fibre dans le quartier.
Je suis chez Sosh et je ne suis pas sur que le fait de résilier fonctionne.
Je commence à penser qu'il faudrait peut être que je souscrive la fibre avec une adresse du voisin (j'ai vu que certains l'avait fait)
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Le problème c'est qu'il y a que Orange/Sosh de dsponible en fibre dans le quartier.
Je suis chez Sosh et je ne suis pas sur que le fait de résilier fonctionne.
Je commence à penser qu'il faudrait peut être que je souscrive la fibre avec une adresse du voisin (j'ai vu que certains l'avait fait)
c'est ce que j'ai fait, j'etais dans un cas similaire au tien. j'habite dans une impasse qui n'avait jamais eu de nom, et qui a été fraichement baptisée, la rue n'était meme pas cartographiée... du coup j'ai donné l'adresse la plus proche du PBO sur lequel je devais etre raccordé et ca a fonctionné.
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Le problème c'est qu'il y a que Orange/Sosh de dsponible en fibre dans le quartier.
Je suis chez Sosh et je ne suis pas sur que le fait de résilier fonctionne.
Je commence à penser qu'il faudrait peut être que je souscrive la fibre avec une adresse du voisin (j'ai vu que certains l'avait fait)
La base Orange est complétée selon les éléments fournis par l'OI, ici Loire Atlantique Numérique.
Le fait de commander sur l'adresse d'un voisin est le meilleur moyen de se faire débrancher le jour où ce dit voisin va lui-même commander la fibre, ou pire, c'est le voisin qui se fait débrancher car tu as commandé sur son adresse.
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Le fait de commander sur l'adresse d'un voisin est le meilleur moyen de se faire débrancher le jour où ce dit voisin va lui-même commander la fibre, ou pire, c'est le voisin qui se fait débrancher car tu as commandé sur son adresse.
il a fallu faire comme ca pour avoir le téléphone il y a 20ans, puis numéris, puis l'adsl par la suite, et maintenant la fibre...à ce jour je serai encore en train d'attendre. Je dois vraiment avoir de la chance car depuis tout ce temps je n'ai jamais été débranché. il vaut mieux ca que de patienter indéfiniment. Avoir la fibre pendant des mois/années tout en risquant de la perdre un jour c'est toujours mieux que patienter pendant des mois/année et peut etre l'avoir un jour. Enfin moi je le vois comme ca. et je ne risquais pas débrancher qui que ce soit, j'ai fait la demande le jour meme ou la fibre était dispo.
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il a fallu faire comme ca pour avoir le téléphone il y a 20ans, puis numéris, puis l'adsl par la suite, et maintenant la fibre...
A la différence, que pour le téléphone, le RNIS et l'adsl il était possible d'avoir plusieurs liens pour la même habitation, ce qui n'est pas le cas pour la fibre.
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Hello ! Pour ma part j’avais ce problème j’ai malgré tout souscris a l’adresse qui selon l’OI correspondait à ma maison, même si localisée plus loin et franchement aucun soucis
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Hello ! Pour ma part j’avais ce problème j’ai malgré tout souscris a l’adresse qui selon l’OI correspondait à ma maison, même si localisée plus loin et franchement aucun soucis
Tout à fait... Je connais plusieurs cas où cela a marché... Éligibilité uniquement ADSL d'après la carte et le test d'éligibilité, mais prise d'abonnement d'après l'adresse indiquée sur la carte de l'OI sur un RIP...
En refaisant un test d'éligibilité d'après la carte de l'OI du RIP, c'est bon, particulièrement si l'OI est Orange (!)...
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Par contre dans ce cas il est important de prévenir le technicien dès que possible avant son arrivée de la localisation exacte…
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Par contre dans ce cas il est important de prévenir le technicien dès que possible avant son arrivée de la localisation exacte…
En général, ils passent un coup de fil avant d'arriver... Prendre la précaution d'avoir donné le bon N° de mobile lors de la souscription... ;)
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J'ai eu la Loire Atlantique, mon adresse n'est pas référencée chez eux.
J'ai environ un mois de délai pour leur intervention. Je verrais l'avancement via leur carte quand mon point apparaîtra sur ma maison.
Je serais éligible juste après ça.
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Aujourd'hui, ma maison apparaît sur la carte de la Loire Atlantique avec le statut "En cours de déploiement"
Ca avance dans le bon sens :)
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Mon status a changé à "bientôt disponible à la commercialisation)
Je peux maintenant souscrire que chez Bouygues pour le moment :)
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Ca y est, j'ai la fibre chez Bouygues
Il me reste plus qu'à configurer mon routeur OpenWRT pour me passer de la box
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Félicitations :)