Bonjour,
prévenu par Orange fin novembre de la disponibilité de la fibre à mon adresse j'ai pris un rendez-vous en ligne chez Sosh (j'étais client ADSL puis VDSL chez eux sans problème).
Le rendez-vous a été calé le 28 décembre 2021.
Afin de préparer l'installation de la fibre dans ma maison j'avais déjà un an auparavant percé mon mur d'accès pour y installer une gaine rigide de 21 pour y passer mon câble cuivre (qui avait été au départ passé dans le châssis d'une fenêtre).
La veille de l’installation le parcours de la fibre (qui remplaçait mon installation cuivre intérieure) a été dégagé de tout obstacle risquant de rebuter le technicien fibre.
À huit heures deux techniciens se présentaient chez moi, après leur avoir fait voir le cheminement de la fibre que je désirerai ils se sont partagés le travail, l'un à l'intérieur l'autre à l'extérieur.
À 11 heures l'installation était terminée. Lors des tests tout fonctionnait jusqu'au PTO mais la Livebox 4 refusait de synchroniser. l'échange par une Livebox 5 résout le problème.
Du coup je pense à être un des premiers à avoir bénéficié de la Livebox 5 qui deviendra la box fibre chez Sosh au lancement de la Livebox 6 chez Orange.
Une bonne préparation préalable et des techniciens fibre compétents rendent un client heureux et satisfait.
Il me restait l'après-midi pour remettre mon réseau Ethernet et Wi-Fi 6 comme avant et rendre mon installation opérationnelle.