Auteur Sujet: Maison attribué au mauvais point de branchement  (Lu 10286 fois)

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Loïck

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Maison attribué au mauvais point de branchement
« Réponse #24 le: 13 décembre 2017 à 18:39:33 »
Pour info, mutation sur PB souterrain systématiquement refusé, on peut muter sur PB immeuble quand pas au bon étage ou pas la bonne entrée, mais pour autre Façade Aèrien et Soutterain on ne PEU PAS MUTER via pidi tools et si appel GTC ça par en étude.

Tout du moins pour les sous-traitant.

Donc non a moins de passer par les 6 chambres ils n'auraient pas pu te raccorder le jour meme.

Cdt.
Donc même pour changer la zone d'influence c'est impossible de le faire sur place?
Pour savoir au cas ou j'aurai encore un problème..

bibikun

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Maison attribué au mauvais point de branchement
« Réponse #25 le: 18 décembre 2017 à 18:47:03 »
Je confirme si pas modif dans l'OT (ordre de travail) en souterrain mutation impossible si de PB impossible à chaud (point de branchement)

Loïck

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Maison attribué au mauvais point de branchement
« Réponse #26 le: 18 décembre 2017 à 18:54:25 »
Bon bah j'espère que j'aurai plus de problème et que ça sera la bonne, parce que j'ai pas envie d'attendre encore 1 mois!

Loïck

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Maison attribué au mauvais point de branchement
« Réponse #27 le: 21 décembre 2017 à 14:00:05 »
Bonjour,
Orange m'a menti quand je l'es ai appelé pour savoir si les changement avait été fait. Ce matin quand une équipe est arrivé, le changement n'avais pas été fait. Il à suffit d'appeler plusieurs fois le service technique pour que le changement se fasse, car il à été fait en urgence!
Tout compte fait, un autre technicien est venu et m'a installer la fibre! Tout fonctionne c'est nickel.

bibikun

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Maison attribué au mauvais point de branchement
« Réponse #28 le: 23 décembre 2017 à 21:43:17 »
Une équipe Sogétrel ?

BabouO_o

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Maison attribué au mauvais point de branchement
« Réponse #29 le: 24 décembre 2017 à 11:00:30 »
Bonjour,
Orange m'a menti quand je l'es ai appelé pour savoir si les changement avait été fait. Ce matin quand une équipe est arrivé, le changement n'avais pas été fait. Il à suffit d'appeler plusieurs fois le service technique pour que le changement se fasse, car il à été fait en urgence!
Tout compte fait, un autre technicien est venu et m'a installer la fibre! Tout fonctionne c'est nickel.

Bref la GTC a fais son boulot et tout le monde est content ;)

Loïck

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Maison attribué au mauvais point de branchement
« Réponse #30 le: 24 décembre 2017 à 15:16:27 »
Une équipe Sogétrel ?
Oui c'est eux!

Bref la GTC a fais son boulot et tout le monde est content ;)
Oh oui, enfin une bonne connexion à la maison ça fait plaisir :)