La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: edreams le 14 avril 2022 à 20:03:25

Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: edreams le 14 avril 2022 à 20:03:25
Bonjour,

Après de longues années d'attente Orange vient m'installer la fibre demain vendredi ! youpi !

Ma toute première fibre après 21 ans d'ADSL !

Ma maison n'a pas de PTO donc il y a des travaux à faire.

En revanche je suis un peu inquiet pour mon rdv de demain... il y a quelques jours j'ai reçu un sms de orange me disant "la veille du rdv vous recevrez un sms du technicien et vous pourrez même directement échanger avec lui".

Or, il est 20h veille du rdv et aucun sms aujourd'hui...

Est-ce habituel ou dois-je m'attendre à avoir pris une journée de congé pour rien ?

Merci à ceux qui voudront partager leur expérience !
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: damiendelille le 14 avril 2022 à 22:55:52
Bonsoir,

Le technicien n'est pas obligé d'envoyer un SMS la veille. En général, le technicien est venu le jour du rendez-vous sans confirmer quoi que ce soit la veille donc pas d'inquiétude. ;)
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: edreams le 14 avril 2022 à 23:01:10
Super ! Merci beaucoup Damien !
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: damiendelille le 15 avril 2022 à 09:35:34
Bonne installation. 8)
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: edreams le 15 avril 2022 à 12:20:22
Très grand merci à toi !
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: fred et sylvie le 15 avril 2022 à 17:49:23
Alors, il est venu? fibré?  :)
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: edreams le 15 avril 2022 à 20:43:25
Oui !!! installé en 1h30 chrono, au top !

Ils ont juste oublié l'étiquette règlementaire sur le PTO, j'espère que cela ne me causera pas de problème dans le futur...

Et le résultat :

947/602 Mbps (je voulais poster l'image du speedtest mais apparemment le forum n'héberge pas) !

Ce soir un geek heureux !
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: phil33650 le 15 avril 2022 à 21:08:32
Oui !!! installé en 1h30 chrono, au top !

Ils ont juste oublié l'étiquette règlementaire sur le PTO, j'espère que cela ne me causera pas de problème dans le futur...

Et le résultat :

947/602 Mbps (je voulais poster l'image du speedtest mais apparemment le forum n'héberge pas) !

Ce soir un geek heureux !

il n'y a plus qu'a changer le profil ----> Orange fibre :P
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: alain_p le 15 avril 2022 à 21:29:58
947/602 Mbps (je voulais poster l'image du speedtest mais apparemment le forum n'héberge pas) !

Si le forum héberge les images. Regarde quand tu édites, tu as en dessous de la fenêtre "Ajouter des photos, fichiers joints et autres options", puis
"Joindre", avec un bouton 'Pacourir'.
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: Fabdeuche44 le 19 avril 2022 à 11:05:02

Ils ont juste oublié l'étiquette règlementaire sur le PTO, j'espère que cela ne me causera pas de problème dans le futur...


Salut,

Ce n'est pas obligatoire mais vivement recommandé !!!

Je te conseille de faire un test d'égilibilité sur le site RED de SFR, il te propose le numéro de PTO associé à ton logement.

Bon surf !!!!
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: edreams le 19 avril 2022 à 13:11:36
il n'y a plus qu'a changer le profil ----> Orange fibre :P

Voilà qui est fait !
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: phil33650 le 19 avril 2022 à 18:36:41
Voilà qui est fait !

 8)
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: edreams le 19 avril 2022 à 19:46:11
Si le forum héberge les images. Regarde quand tu édites, tu as en dessous de la fenêtre "Ajouter des photos, fichiers joints et autres options", puis
"Joindre", avec un bouton 'Pacourir'.

Merci beaucoup Alain, je le saurai pour la prochaine fois !
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: edreams le 19 avril 2022 à 19:48:40
Salut,

Ce n'est pas obligatoire mais vivement recommandé !!!

Je te conseille de faire un test d'égilibilité sur le site RED de SFR, il te propose le numéro de PTO associé à ton logement.

Bon surf !!!!

Merci beaucoup Fabdeuche, j'ai recontacté l'installateur et il a bien mis l'étiquette mais DANS le PTO sous un couvercle. Il paraît que c'est Orange qui exige ça.
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: Fabdeuche44 le 20 avril 2022 à 09:23:15
Merci beaucoup Fabdeuche, j'ai recontacté l'installateur et il a bien mis l'étiquette mais DANS le PTO sous un couvercle. Il paraît que c'est Orange qui exige ça.
Salut,

Ok mais c'est un peu ballot de faire ainsi.

Après si tu sais sur quel PBO tu as été raccordé tu peux aussi aller voir les étiquettes en plastiques qui sont mises. En général pour Orange elles sont vertes.

Dessus il y a la date d'installation et au milieu le numéro de ton PTO.

@+
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: pierrot42 le 20 avril 2022 à 11:18:06
Salut,

sous le couvercle, comme j'ai ? Bordel j'avais mis un moment moi a y trouver ce couvercle....

(https://i.servimg.com/u/f60/19/26/96/18/img_2097.jpg) (https://servimg.com/view/19269618/1432)
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: edreams le 20 avril 2022 à 11:49:40
Oui comme toi, sous ce couvercle !
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: Fabdeuche44 le 20 avril 2022 à 12:38:48
Oui comme toi, sous ce couvercle !
Ah bah c'est tout bon alors !!!!

 :)
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: edreams le 20 avril 2022 à 13:01:18
Yes ! C'est juste qu'il fallait le savoir !
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: pierrot42 le 20 avril 2022 à 13:42:28
j'ai mis 1 moins a le découvrir ce num pto ;D ;D
Titre: Le technicien m'a oublié ?
Posté par: lechuck le 22 avril 2022 à 14:31:12
Je confirme que le système de chat avec le technicien orange c'est vraiment top quand en face il joue le jeu.
Il faut dire que pour mon problème technique j'ai eu le droit à un véritable salarié orange (oui ca existe encore) et pas un sous traitant.