La Fibre
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Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: Julien62018 le 30 juillet 2018 à 20:48:26
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Bonjour,
j'ai signé pour un abonnement chez orange pour la fibre. On a pris un rendez vous pour qu'un technicien pose la fibre.
Un jour avant le rendez vous, le technicien laisse un message sur le repondeur. A le comprendre il veut venir poser cabler le dimanche matin..
Finalement il vient le mardi à 10h.
Il sort son aiguille la ou ressort le fil de cuivre à l'intérieur de la maison. Bon on sait pas ou est le regard ? On va dans la cour on trouve rien. Je note le sérieux du mec, il repond au téléphone pour se fixer un rendez vous pour manger à midi avec son collegue.
On trouve pas le regard... Je téléphone à l'ancien proprio. Il parle au technicien. In nous dit que le regard aurait été recouvert par du goudron à 40 cm du portail et 1m20.
Apres cout on a regarde le plan, le regard serait pas du tout la mais dans la pelouse. On a mis des coups de beche pour sonder. On a pas trouver de regard.
Quand on regarde de plus pret on a l'impression que le fil de cuvire descend du poteau. On voit une gaine verte et un cable qui part dans le sol. Pas très sécurisé, quelqu'un avec une pince coupante pourrait nous couper le téléphone
Du coup on sait plus trop ou donner de la tete. Creuser devant le portail ? alors que ca correspond en rien au cable
Orange nous rapelle pour savoir si on a decouvert le regard.
On dit ce qu'il en est ? que le cable semble descendre du poteau pour passer dans une gaine verte est allé dans le sol
ils veulent rien savoir. Ils suspandent l'abonnement tant qu'on a pas trouver le regard. Qui n'existe peut etre meme pas
que faire ?
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Visiblement il y a un soucis sur ton emprise privée, il faut trouver le cheminement pour permettre au raccordement de se faire par la suite.
(bon c'est pas forcement simple, mais c'est pour appuyer le retour qui t'a été fait par Orange)
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voila le cable qui arrive du poteau à 20cm du mur de ma propriété...
ma maison date du début des années 2000 et à la campagne
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Donc à priori on arrive en aérien jusqu'au poteau (depuis la rue).
Au niveau du poteau, transition aéro-souterraine.
On part en souterrain vers ta parcelle dans une gaine verte.
De là, ça va jusque chez toi mais toute la question est de savoir par où est comment (dans la gaine ? avec une chambre ? la gaine ne serait pas écrasée ?).
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non ca semble pas écraser.
J'en ai discuter avec quelqu'un de ma famille. Il me dit qu'il faudrait creuser à un 60cm de profondeur pour retrouver la gaine verte derrière le mur. Derrière le mur ca correspondrait à l'emplacement sur le plan de masse de la maison. Mais On a sondé le perimètre. On ne trouve pas de regard ...
On comprend pas que orange veut pas poser un second rendez vous sans certitude. Mais la première fois, on a quand meme eu à faire à un charlot..
En plus il m'a fait à un moment il va falloir jouer du détecteur. Mais bon il a rien fait ...
merci pour tes réponses
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On comprend pas que orange veut pas poser un second rendez vous sans certitude. Mais la première fois, on a quand meme eu à faire à un charlot..
Ça me semble logique, autant attendre d'être sur que ça passe pour re-planifier un RDV !
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comment savoir ? lol
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C'est chez toi, pas chez Orange... A toi de trouver ?
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et s'il y a pas de regard ? faut faire retourner le terrain ?
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Si il n'y a pas de regard et qu'une aiguille ne passe pas, c'est surement écrasé comme j'indiquais plus haut.
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tenter de creuser la ou indiquer par l ancien proprio ?
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Trouver une aiguille, la passer dans la gaine verte, voir la distance à laquelle çà bloque dans un sens ou/et dans l'autre.
Après çà creuser à l'endroit ou pourrait passer la gaine (direction paraissant logique et distance à laquelle çà coince).
Mais effectivement, partie privative, Orange ne fera pas la recherche.
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Orange veut bien vendre de l'abonnement pour rentabiliser ses investissements... je dois pas être le seul dans ce cas
après si orange faisait venir quelqu'un de compétant je suis prêt à payer plutot qu'un soutraitant qui en a manifestement rien à foutre. Il voulait faire passer la fibre à contre le long de la cheminée. (je suis pas sur que la chaleur soit le meilleur ami des cables)
un électricien a dit qu'il était pas compétant. Je crois que je dois faire une croix sur la fibre
sur un autre post j'ai lu
"Non mais ou vas on si maintenant le particulier ouvre les chambres télécom pour leur interêt perso .... >:( Un regard est maintenant obligatoire depuis quelques années pour arriver chez le particulier afin de déterminer ce qui est de l'ordre des conduites privative, de celle d'orange par exemple. Les anciennes maisons ne sont pas équipés d'un regard de 30 X 30 . Dans ce cas l'adduction se fais en directe."
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Orange veut bien vendre de l'abonnement pour rentabiliser ses investissements... je dois pas être le seul dans ce cas
Bah wai mais si tu dois passer 2j à refaire l'adduction chez les gens avec du génie civil et tout, c'est plus rentable.
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Je demande pas à orange de faire les travaux ...
mais au moins que j'ai un diagnostic précis pour savoir ou se trouve mon regard (s'il y en a) et après je fais les travaux.
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De la même façon, ça n'est pas spécialement à Orange savoir ce qui se trouve dans ta propriété...
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Tu peux peut-être louer un détecteur (une poele a frire). Souvent le couvercle de ces tabourets est métallique
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Ok merci pour ta réponse
Je vais aller en louer un à kiloutou
du coup ca va biper si y a un regard la ou l'ancien proprio nous a indiqué ?
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Normalement oui vu que le regard a une plaque en métal.
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[LABORIEUX] la façon dont tu racontes cela, le technicien doit avoir accès au regard intermédiaire et ne doit pas commencer a creuser de partout sur le domaine privatif, il y a forcement un regard, et si cela a était recouvert pas du macadam, très mauvaise idée.....
PS: le technicien comme toute personne normalement constitué, à comme tout le monde le droit de manger a midi ...... vous ne mangez pas le midi vous pendant votre heure de pause ??? .....
je peu concevoir l'envie d'avoir la fibre mais les technicien fibre ne sont pas des chiens .....
pas cordialement :( >:( >:(
PS2: le regard peu avoir une plaque en béton 40/40
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bonjour, pourquoi tu ne contactes pas une entreprise de terrassement pour qu'elle fasse des recherches ?
Fais faire un ou plusieurs devis avant !
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Il n'y a pas de miracle - si l'ancien propriétaire a dit qu'il y avait probablement un regard sous le goudron... il va sans doute falloir creuser (ou à minima, disquer).
C'est le boulot d'un terrassier , ça. Comme indiqué sur ce post :
https://lafibre.info/raccordement-maison/je-recherche-ma-chambre-de-raccordement-desesperement/msg564717/?topicseen#msg564717 , il faut d'abord trouver l'endroit de cette chambre et la rendre accessible.
Une autre solution serait de créer un second cheminement (cad réaliser une tranchée entre le bord du terrain, là où arrive la gaine verte actuelle, et la maison, dans laquelle tu percerais un trou...
Là encore c'est un boulot de professionnel outillé (à moins que tu ne soit très bricoleur), et comme c'est en domaine 100% privé, c'est à ta charge de propriétaire (Il y a peut-être des aides de la mairie , il faut se renseigner au cas par cas).
Le technicien de raccordement fibre optique n'a ni les compétences , ni surtout l'outillage pour réaliser ce type de travaux , surtout sur un créneau de 2h max...
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Pour mettre fin à toutes discussions stériles, c'est à la charge du propriétaire de préparer les travaux en vue de l'installation de la fibre, ce n'est pas le travail de technicien qui vient te raccorder.
Orange ne connait pas toutes les particularités de passage dans les parties privatives.
Je vois beaucoup trop de gens râler après les raccordeurs parce que le technicien n'arrive pas à leur installer la fibre mais j'appuie bien sur le fait que c'est au propriétaire de vérifier la fiabilité de l'adduction de sa maison, au mieux en y passant une aiguille ou une ficelle.
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euh pour la ficelle comment on fait ? ;D
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Mais faut pas s'emmerder, tu utilises le câble téléphone que utilise pour l'adsl aujourd'hui comme aiguille et tu tires le câble fibre dans ce fourreau vert directement. Tu supprimmes en même ce câble fibre.
Ton fourreau ne doit pas être bouché, tu n'as peut-etre meme pas de regard intermédiaire.
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Mais faut pas s'emmerder, tu utilises le câble téléphone que utilise pour l'adsl aujourd'hui comme aiguille et tu tires le câble fibre dans ce fourreau vert directement.....
tu en as d'autres des conseils à la con de ce genre ?
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Lui, il sera jamais technicien télécom ;D ;D
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Mais faut pas s'emmerder, tu utilises le câble téléphone que utilise pour l'adsl aujourd'hui comme aiguille et tu tires le câble fibre dans ce fourreau vert directement. Tu supprimmes en même ce câble fibre.
Ton fourreau ne doit pas être bouché, tu n'as peut-etre meme pas de regard intermédiaire.
Bon, par contre, si tu te rates, le client n'a plus de téléphone ni d'ADSL, donc tu chausses tes meilleures baskets avant de commencer et/ou avant de lui annoncer.
(Je fais pareil avec les serveur, pour tester une sauvegarde sur un nouveau serveur, j'écrase toujours la dernière sauvegarde valide de l'ancien serveur pour éviter d'aller chercher un support vierge).
PS: Ceci était évidemment un post à vocation humoristique. Merci
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C'est le genre de truc qui faut pas faire, sauf si tu tiens à partir de l'entreprise mdr
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Pour mettre fin à toutes discussions stériles, c'est à la charge du propriétaire de préparer les travaux en vue de l'installation de la fibre, ce n'est pas le travail de technicien qui vient te raccorder.
Orange ne connait pas toutes les particularités de passage dans les parties privatives.
Je vois beaucoup trop de gens râler après les raccordeurs parce que le technicien n'arrive pas à leur installer la fibre mais j'appuie bien sur le fait que c'est au propriétaire de vérifier la fiabilité de l'adduction de sa maison, au mieux en y passant une aiguille ou une ficelle.
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On se demande qui est le "charlot" dans l'histoire.
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bonjour du coup ça en est où cette affaire ?