Bonjour,

Je viens d'emménager dans mon nouvel appartement et j'ai découvert, à mon grand désarroi, que je n'étais pas éligible à la fibre Orange mais seulement à une pauvre ADSL 8 Méga. Venant d'une connexion VDSL2 80 Méga, je dois dire que ça me fait un peu mal d'avoir 10 fois moins de débit qu'avant...

Le pire dans l'histoire c'est que la majorité du quartier est fibré et c'est bien ça qui me fait peur...

Le test d'éligibilité a beau m'annoncer qu'Orange a bel et bien l'accord du syndic et que je devrais être éligible à leur fibre d'ici 6 à 9 mois, ça ne me rassure pas pour autant.

En effet, va-t-il vraiment y avoir des travaux dans ma rue juste pour raccorder les 3 pauvres immeubles qui manquent ?
Je viens d'ailleurs de remarquer, en faisant un test d'éligibilité sur les deux immeubles à côté du mien, que mon immeuble est le seul des trois à avoir l'accord du syndic...

Je ne connais rien au déploiement de la fibre en général mais je me doute bien que les travaux ont lieux en priorité dans les rues et quartiers qui ne sont pas du tout fibrés afin d'avoir un maximum de clients en retour.

Pensez-vous que je puisse avoir des nouvelles dans 6/9 mois ou suis-je plutôt voué à attendre bien plus longtemps que prévu ?

Je vous remercie.

Ok ok, c'est pas super rassurant tout ça... mais merci pour ta réponse !

Je vais voir avec Orange Conseil voir ce qu'ils peuvent me dire, ça m'étonnerait pas que je sois dans le même cas que toi...

J'étais déjà allé en boutique pour demander un test d'éligibilité mais je pense qu'ils ont à peu près le même outil que le test classique qu'on peut faire sur le site et m'ont annoncé la même chose que j'avais pu voir (accord du syndic, éligible d'ici 6 mois).

Je suis également locataire et l'une des premières choses que j'ai faîtes en emménageant, c'était de contacter mon agence à propos de la fibre. Je ne sais pas s'ils vont m'être de grande aide mais ils m'ont dit qu'ils allaient voir ce qu'ils pouvaient faire et devraient me tenir au courant...

C'est vrai que je pourrais voir directement avec mon propriétaire mais il est âgé et je comprends la moitié des choses de ce qu'il essaye de me dire, haha.

D'ailleurs, c'est une bonne blague ça aussi : mon propriétaire habite dans la même rue, à quelques mètres de chez-moi et... est éligible à la fibre !

Le plus simple pour avoir des informations, c'est de contacter le syndic. Ils doivent être au courant des démarches qui sont en cours.

J'avais pensé à contacter le syndic mais, même en épluchant mon bail de location, je n'ai pas trouvé la moindre coordonnée le concernant. Faudrait que je vois avec l'agence, que je demande aux voisins ou que j'essaye, tant bien que mal, de voir avec le proprio pour pouvoir contacter ce fichu syndic.

Sinon, je viens d'avoir une réponse d'Orange Conseil et ils m'ont bien annoncé que l'accord du syndic avait été obtenu. Certes, ça ne m'éclaire pas des masses sur l'avancé du bousin mais après une confirmation par le test d’éligibilité sur le net, en boutique et maintenant via un web conseiller, je pense que je peux déjà être un peu plus serein.

Rien d'étonnant au faites que des personnes habitants dans la même rue soient éligibles et pas toi. Une fois la rue fibrée (la partie publique), il faut qu'un opérateur se mette d'accord avec ton syndic pour réalisé le fibrage de ton immeuble.

Et parfois ça tarde (copropriétaire qui ne sont pas d'accord, qui ne comprennent pas l’intérêt de la fibre ...). Et sans ça impossible d'accéder à la fibre.

Du coup, pardonne mon ignorance (je ne connais vraiment pas grand chose au déploiement de la fibre optique, je découvre le forum, j'apprends plein de choses, c'est chouette mais je suis encore très loin d'avoir tout assimilé) mais tu sembles dire que mon cas est classique car la partie publique de ma rue est fibrée mais pas mon immeuble. C'est à dire ? La majeure partie des travaux sont faits alors ? Mais je suppose qu'il faudra quand même réaliser des travaux pour relier la fibre à mon immeuble ? Quels sont-ils exactement ?

(Désolé pour cette avalanche de question mais j'ignore encore beaucoup de choses que j'aimerais connaître )

Je tiens aussi à souligner que, selon SFR, je suis éligible à leur fibre coaxiale mais préférant Orange pour leur service client et ayant un peu peur de SFR au vu des retours que j'ai pu avoir, je n'ai pas très envie de souscrire chez eux.

Du coup, pardonne mon ignorance (je ne connais vraiment pas grand chose au déploiement de la fibre optique, je découvre le forum, j'apprends plein de choses, c'est chouette mais je suis encore très loin d'avoir tout assimilé) mais tu sembles dire que mon cas est classique car la partie publique de ma rue est fibrée mais pas mon immeuble. C'est à dire ? La majeure partie des travaux sont faits alors ? Mais je suppose qu'il faudra quand même réaliser des travaux pour relier la fibre à mon immeuble ? Quels sont-ils exactement ?

Tu trouveras plus d'information sur le raccordement d'un immeuble à la fibre à cette adresse: https://lafibre.info/raccordement-immeuble/pmi-pmz/

Pour faire simple, c'est comme si on avait construit ton immeuble sans prévoir le réseau électrique (car la technologie n'était pas encore développée ou standardisée à l'époque de la construction). Même si Enedis (ex ERDF) réalise l'ensemble du câblage nécessaire dans ton quartier/rue, il sera nécessaire d'effectuer des travaux dans ton immeuble pour que chaque appartement dispose du courant.

A contrario du VDSL par exemple (qui utilise le câblage téléphonique existant), la fibre nécessite de déployer une fibre optique jusqu'à l'abonné. Pour une maison individuelle, ce raccordement se fait au cas par cas (à la demande du client). Pour un immeuble c'est différent. Vu que tu es en Zone Très Dense, un opérateur (nommé opérateur d'immeuble), va réalisé l'ensemble de câblage verticale de ton immeuble. En gros il va installé un point de mutualisation dans un local technique ou dans le sous sol de ton bâtiment. Il passera alors l'ensemble des cables nécessaires au raccordement des différents appartements dans les gaines techniques.

A partir de ce moment tu seras en mesure de souscrire à un opérateur qui sera relié au point de mutualisation (donc Orange pour le coup, puisque c'est eux qui vont fibrer l'immeuble). Un fois l'abonnement souscrit, un techinicien passera mettre la prise optique dans ton appartement (il va tirer un cable du couloir jusqu'à ton appartement et poser la prise). Cette étape est très rapide (2/3 heures de travail, une ou deux semaines après la souscription).

Je tiens aussi à souligner que, selon SFR, je suis éligible à leur fibre coaxiale mais préférant Orange pour leur service client et ayant un peu peur de SFR au vu des retours que j'ai pu avoir, je n'ai pas très envie de souscrire chez eux.

Ceci ne m'étonne pas. J'ai habitué dans un appartement il y a 4 ans qui était raccordé au Coaxial de Numéricable (seulement 30Mb/s par contre). La rue était déjà fibré par Orange mais les copropriétaires avaient refusé le fibrage car ils pensaient déjà avoir la "fibre". La situation est resté comme cela et l'immeuble n'a été fibré que récemment.

De ton côté, si Orange à l'accord du Syndic, la situation devrait avancer dans les prochains mois.

Peut-être que si tu es en ZTD (zone très dense) c'est différent, moi je suis en ZMD fibré par orange

Immeuble de -12 logements = pas de PMI, même en ZTD, mais PMZ (comme pour les maisons individuelles: https://lafibre.info/raccordement-immeuble/pmi-pmz/ ).

Je ne voudrais pas faire peur, mais ici à Antibes, aucun immeuble de moins de 12 logements (ni maison individuelle) n'a été fibré pour l'instant par Orange (le déploiement a commencé en... 2012).

My bad, en effet j'avais pas demandé le nombre de logement de l'immeuble.

Du coup ça peut aussi expliqué le retard de déploiement.