La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: Zaraelyr le 28 mars 2020 à 11:02:17

Titre: Installation fibre orange une blague ...
Posté par: Zaraelyr le 28 mars 2020 à 11:02:17
Bonjour,

le 27/03 un technicien vient pour la brancher conformément au rendez-vous et la GROSSE SURPRISE.
L'étude réalisée par Orange ! à decider de me raccorder pas par l'ancienne voie existence mais par un autre chemin ce qui inclut dans le pactole un branchement en aérien avec 100 metres entre ma maison et le poteau alors que le passage du cuivre se fait par la rue du bas.

(https://i.imgur.com/Dd1dLje.png)

Le chemin vert correspond au chemin ADSL , le rouge c'est le nouveau d'apres eux
Sans compter que la route est 5 metre plus basse que ma maison du du dessus .....

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Posté par: Polux11 le 28 mars 2020 à 13:37:13
A être trop confinés, je crois qu'ils ont perdu le Nord !  ;D
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Posté par: buddy le 28 mars 2020 à 13:55:58
Le portail et la boîte aux lettres  sont de quel côté ?

Je ne suis pas sur que les sous traitants qui passent connaissent (et se basent sur) le cheminement du cuivre..
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Posté par: Polux11 le 28 mars 2020 à 14:06:48
Ben qu'ils restent confinés...et dans une cave alors. Pour faire des conneries pareilles 🤣👌👏
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Posté par: Zaraelyr le 28 mars 2020 à 14:14:04
Le portail et la boîte aux lettres  sont de quel côté ?

Je ne suis pas sur que les sous traitants qui passent connaissent (et se basent sur) le cheminement du cuivre..

Cote du chemin indiquer en rouge mais personne n'ai raccorder par cette rue ils sont planter des poteau alors qu'on est tous raccorder par le bas sa n'a aucun sens
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Posté par: Polux11 le 28 mars 2020 à 14:28:44
Faut les excuser, on les a autorisé à sortir. Ils n'en pouvaient plus 🤣👌👏
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Posté par: TI@RY le 28 mars 2020 à 15:56:56
Sans doute parce que l'adresse est "chemin du Colombier" = le tracé rouge en aérien  et  non pas "chemin de l'Aurofou".
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Posté par: cali le 28 mars 2020 à 17:15:53
Sans doute parce que l'adresse est "chemin du Colombier" = le tracé rouge en aérien  et  non pas "chemin de l'Aurofou".

Et peut-être aussi parce qu'il n'y a pas de fibre dans l'autre rue.
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Posté par: fabtra31 le 28 mars 2020 à 18:29:21
On sent les etudes faites a l'arrache :p
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Posté par: Zaraelyr le 28 mars 2020 à 19:04:22
Et peut-être aussi parce qu'il n'y a pas de fibre dans l'autre rue.
Oui mais on frole la conne.....rie lol personne ne possede de raccords vers cette voie on est tous brancher par le bas en sous terrain  y compris mes voisins on ne peut pas se raccorder a leur installation c'est impossible nos maisons sont soit trop haute soit trop basse moi je suis 5 6 metre plus bas que la base du poto et mon voisin est 10 metre plus haut que le sommet du poteau ....

Comment je peut faire du coup ?
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Posté par: Polux11 le 28 mars 2020 à 19:17:26
Demander aux gars qu'ils reposent la bouteille de rouge 🤣
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Posté par: fabtra31 le 29 mars 2020 à 17:32:38
Je pense que la seule solution viable est de sortir la pioche et la famosa gaine verte en PVC....
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Posté par: Zaraelyr le 30 mars 2020 à 10:04:40
Impossible il  y a le canal a cette endroit et l'eau de ville et le tous a l'egout il est hors de question c'est a eux de respecter les acces existant et pas dans inventer de nouveau on est dans une foret remplie de pin il n'y a tous simplement pas la place ...
(http://)
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Posté par: ipe le 30 mars 2020 à 10:17:17
En fait, si tu es raccordé en aérien sur poteau enedis, ils n'avaient pas le choix en cas de refus d'Enedis... si c'est des poteaux telecoms FT, ça peut aussi être une raison
Ce n'est pas parce que le cuivre est supporté sur ces poteaux qu'ils peuvent aussi supporter la fibre, les études de charges c'est important
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Posté par: Zaraelyr le 30 mars 2020 à 10:19:48
Oui mais regarde la photo tu ne peut pas ....
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Posté par: ipe le 30 mars 2020 à 10:36:12
les travaux clients sont une des premières raisons de refus d'installation de la fibre ... franchement ça ne m'étonne pas
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Posté par: Polux11 le 30 mars 2020 à 11:36:20
D'ailleurs elle indique quoi exactement cette gaine verte par rapport à la fibre ? J'en vois pas mal...
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Posté par: fabtra31 le 30 mars 2020 à 11:39:09
C'est une norme, gaine verte c'est pour du télécom ^^ c'est comme ca dans la construction du coup les OI se sont pas fait chier ils ont pris ce qui existait ^^ et sinon l'auteur en effet t'es dans la merde, va falloir élaguer tes pins x) et peut etre faire installer des poteaux -_-
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Posté par: Zaraelyr le 31 mars 2020 à 19:58:37
J'ai saisi un mediateur et j'ai bloquer les paiements d'orange, car honnetement 10 k euros non merci
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Posté par: fabtra31 le 01 avril 2020 à 00:31:58
Courage !
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Posté par: buddy le 01 avril 2020 à 08:29:39
J'ai saisi un mediateur et j'ai bloquer les paiements d'orange, car honnetement 10 k euros non merci
Tu es en VDSL ? Tu ne risques pas de te retrouver sans aucune connexion ?
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Posté par: Nico le 01 avril 2020 à 09:43:05
car honnetement 10 k euros non merci
J'ai loupé un post ? C'est quoi cette histoire de 10k€ ?
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Posté par: fabtra31 le 01 avril 2020 à 10:53:35
C'est sans doute des recherches quil a du faire ^^ 10K€ c'est les frais proposés par orange pour tirer un nouvelle ligne aérienne, voire faire une tranchée (j'ai fais des recherches moi aussi)
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Posté par: Zaraelyr le 01 avril 2020 à 14:28:39
C'est sans doute des recherches quil a du faire ^^ 10K€ c'est les frais proposés par orange pour tirer un nouvelle ligne aérienne, voire faire une tranchée (j'ai fais des recherches moi aussi)

Exatement du coup j'ai bloquer les paiements a orange je possede une connection VDSL orange effectivement mais aussi un Over the Box de chez OVH avec une deuxieme ligne du coup OSEF d'orange
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Posté par: ipe le 01 avril 2020 à 17:04:58
fais gaffe quand même à la période d'engagement de 12 mois si tu bloques le prélèvement ;-)
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Posté par: Zaraelyr le 01 avril 2020 à 19:33:53
fais gaffe quand même à la période d'engagement de 12 mois si tu bloques le prélèvement ;-)

Deja prevu il modifie une installation existante plante deux poteau sans l'accord de la mairie, dans un chemin priver, sans mon accord  MDR RIP orange
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Posté par: Zaraelyr le 02 avril 2020 à 18:35:21
Petit double post et une update concernant mon 'cas'

Orange apres informations que j'aller couper les deux poteaux poser sur le petit bout de parcelle de mon terrain sont convenue a un accord avec moi je leur signe l'accord pour le poteau et en echange il passe la fibre par l'appuie EDF (la ou passe mon ADSL) comme quoi il y a toujours moyens de s'entendre lol
Date d'installation le 9 avril je revient vers vous pour plus d'update
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Posté par: fabtra31 le 02 avril 2020 à 20:49:21
Bien joué ! ^^
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Posté par: ipe le 03 avril 2020 à 10:57:34
Petit double post et une update concernant mon 'cas'

Orange apres informations que j'aller couper les deux poteaux poser sur le petit bout de parcelle de mon terrain sont convenue a un accord avec moi je leur signe l'accord pour le poteau et en echange il passe la fibre par l'appuie EDF (la ou passe mon ADSL) comme quoi il y a toujours moyens de s'entendre lol
Date d'installation le 9 avril je revient vers vous pour plus d'update
ah en plus ils ont squatté ton terrain sans ton accord ?
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Posté par: Nonauxe le 03 avril 2020 à 11:16:20
Petit double post et une update concernant mon 'cas'

Orange apres informations que j'aller couper les deux poteaux poser sur le petit bout de parcelle de mon terrain sont convenue a un accord avec moi je leur signe l'accord pour le poteau et en echange il passe la fibre par l'appuie EDF (la ou passe mon ADSL) comme quoi il y a toujours moyens de s'entendre lol
Date d'installation le 9 avril je revient vers vous pour plus d'update

Tu as de la chance, ca finit bien pour toi mais tu aurais pris un gros risque juridique si tu avais mis tes menaces à exécution.
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Posté par: Zaraelyr le 03 avril 2020 à 17:21:12
Oui c'est compliquer quand j'ai acheter la maison la cloture depasser sur l'espace publique du coup la mairie m'a vendu le bout de terrain ou ils sont venue planter le poteaux.

Pas tellement venir planter des equipement dans une parcelle priver degradations d'arbre car oui ils sont du couper quelques branche a mon beau pin lol.

Ben techniquement je l'aurais fait je les ai menacer 1 jours avant le lendemain j'avais le responsable de la fibre optique de ma region au telephone donc comme quoi c'est efficace.
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Posté par: Pinkpurple le 03 avril 2020 à 18:17:29
Zaraelyr tu a eu tout a fait raison de les menacer.
A ta place j'aurrais fait pareil.
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Posté par: Nonauxe le 06 avril 2020 à 15:57:05
Oui c'est compliquer quand j'ai acheter la maison la cloture depasser sur l'espace publique du coup la mairie m'a vendu le bout de terrain ou ils sont venue planter le poteaux.

Pas tellement venir planter des equipement dans une parcelle priver degradations d'arbre car oui ils sont du couper quelques branche a mon beau pin lol.

Ben techniquement je l'aurais fait je les ai menacer 1 jours avant le lendemain j'avais le responsable de la fibre optique de ma region au telephone donc comme quoi c'est efficace.

Si Orange a planté un poteau c'est qu'ils ont eu une permission de voirie, c'est-à-dire l'autorisation de la mairie de planter ce poteau. L'erreur serait celle de la mairie et pas d'Orange. Vouloir se faire justice soi même c'est prendre le risque d'être condamné alors qu'au départ, nous sommes dans notre droit. Ca aurait pu se terminer par :
- Orange et/ou mairie condamné
- Toi condamné pour avoir détérioré un bien qui ne t'appartient pas
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Posté par: Zaraelyr le 06 avril 2020 à 16:55:56
Oui mais quand on parle poliement j'ai ete gentilment reconduit  (on m'a dit que si j'etais pas content c'etais pareil et j'ai les enregistrement donc preuve que la loi, et le domaine applicatif sont deux choses differentes)


et merci de lire le faits que c'est poser sur une proprieter priver et non la voirie
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Posté par: fabtra31 le 06 avril 2020 à 17:37:29
J'aime bien les mecs qui se pointent sur le topic et qui lisent 1/3 de la discussion pour juste apres faire son juge d'instance à t'expliquer ce qui est légal ou non. PTDR
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Posté par: Steph le 06 avril 2020 à 17:49:50
- Toi condamné pour avoir détérioré un bien qui ne t'appartient pas
Perso, Je fais ce que je veux de tout biens déposés chez moi sans mon accord!  >:(
(en l’occurrence ici, c'est une servitude, donc acte notarié si besoin)
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Posté par: Zaraelyr le 06 avril 2020 à 19:16:53
Perso, Je fais ce que je veux de tout biens déposés chez moi sans mon accord!  >:(
(en l’occurrence ici, c'est une servitude, donc acte notarié si besoin)

Idem  :D sa me rappelle une histoire de famille un portail poser sur une servitude ... un 40 tonnes plus tard bah ah plus le portail lol
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Posté par: Nonauxe le 07 avril 2020 à 08:51:00
J'aime bien les mecs qui se pointent sur le topic et qui lisent 1/3 de la discussion pour juste apres faire son juge d'instance à t'expliquer ce qui est légal ou non. PTDR

[modération]

En France, la justice ne tolère pas que les gens se fassent justice eux même, c'est juste l'alerte que je passe. Après libre à chacun de faire comme il l'entend. Il est important que cela soit dit afin que tous ceux qui lisent ce topic, et qui voudraient faire de même, sachent que ce type de comportement est juridiquement risqué.
Dans ce type de cas, il est préférable de contacter une association de consommateur et/ou un avocat afin d'être parfaitement au courant de ses droits et de la posture à adopter en cas de litige.
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Posté par: Nonauxe le 07 avril 2020 à 08:57:44
Perso, Je fais ce que je veux de tout biens déposés chez moi sans mon accord!  >:(
(en l’occurrence ici, c'est une servitude, donc acte notarié si besoin)

Si Orange avait eu connaissance que le terrain était privé, il n'aurait rien posé sans le facturer au propriétaire. Orange ne prend jamais en charge les travaux dans le domaine privé, c'est pour cette raison qu'il est possible que l'erreur vienne de la mairie qui n'aurait pas mis à jour son cadastre après la cession de la parcelle à Zaraelyr.

Bref, l'important c'est que cela se termine bien pour l'auteur du topic :)
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Posté par: Zaraelyr le 08 avril 2020 à 17:35:09
C'est pas finit normalement demain oui ! xD l'installation on croise les doigt .....
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Posté par: fabtra31 le 08 avril 2020 à 18:33:34
Prie devant ta box (100% garanti, no fake), ca passera large