La Fibre
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Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: sasuke256 le 24 novembre 2017 à 01:17:15
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Bonsoir tout le monde,
Je déménage bientôt (genre fin de semaine prochaine) dans un logement éligible fibre (mais dont l'ancien occupant n'a pas installé de PTO, car jamais souscris à un abo)..
J'ai deux questions,
1- Est-ce que je peux anticiper avant ma venue dans mon logement d'un rendez-vous technicien (histoire de gagner des jours et pas avoir un rdv trop loin)?
2- Quelles sont les étapes ?
- Fixer un RDV
- Attendre le tech (qui ramène avec lui la box).
- Attendre l'activation
- Parrainage ? (+50€ pour les deux ?).
Merci de m'éclairer.
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salut
Si tu es sur de déménager a ta date, rien ne emperche de souscrire maintenant, si tu a un PTO pense a le recuperé je pense qu'il sera demandé lors de la souscription si non tu fixe un rdv & le tech passera l'installé
ETAPE:
- Souscription + RDV
- Tech arrive avec le PTO + ONT (box normalement envoyé par la poste, du moins pour moi reçu par la poste)
- Si tu n'a pas de PTO comme dit au dessus il tire la fibre jusqu'au point de branchement (maison dans la rue/ appartement dans le boitié d'etage), puis soude les deux fibre & vas faire le branchement au PM(i/z/r)
- Il revient avec sa petite machine qui permet de programé l'ONT (si ne dit pas de bêtise vu que c'est ou est fait le bridage de l'offre 100/200/500 il la programe) & OP SYNC & heureux
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Merci majid, je viens d'éditer le post pour plus d'info..
il n'y a pas de PTO (d'après mon ami qui s'y connaît un peu qui a fait la visite pour moi).
est ce que la box est récupérable en magasin (une boutique orange a 200m, ca peut servir :D)
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Je ne veux pas te dire de bêtise sur la box, pour une souscription fibre direct je ne sais pas vraiment si le tech viens aussi avec ou pas. Mais dans tous les cas si elle est livrais par la poste tu l'aura largement avant le RDV.
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Bonjour
Si c'est la fibre Orange le tech viens avec tout le nécessaire, toi tu a juste a le regarder faire ;D
Si tout se passe bien la connexion fibre fonctionne le jour même
Pour un changement de box ou décodeur tout se passe en magasin
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Le technicien est à l'écoute des souhaits de l'abonné pour placer le PTO (dans la limite du possible et raisonnable !) : je te conseille donc vivement de préparer sa venue du technicien en envisageant le positionnement de la box qui déterminera celui du PTO (en regardant bien sur si c'est possible d'arriver jusque là, et au mieux, en préparant le cheminement du câble (test avec aiguille...))
Il vient avec le matériel (PTO, ONT (ou sfp) et box).
pour le parrainage, 50 euros pour les 2 : çà (https://lafibre.info/orange-installation/parrain-10695/) peut t'aider
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Le technicien est à l'écoute des souhaits de l'abonné pour placer le PTO (dans la limite du possible et raisonnable !) : je te conseille donc vivement de préparer sa venue du technicien en envisageant le positionnement de la box qui déterminera celui du PTO (en regardant bien sur si c'est possible d'arriver jusque là, et au mieux, en préparant le cheminement du câble (test avec aiguille...))
Il vient avec le matériel (PTO, ONT (ou sfp) et box).
pour le parrainage, 50 euros pour les 2 : çà (https://lafibre.info/orange-installation/parrain-10695/) peut t'aider
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Si tu veux ta prise a un endroit particulier, prépare le boulot, si il y a pas de gaine dispo, passe chez LeroiMerlin pour une plainte creuse, ou une goulote, sinon tu vas retrouver avec une fibre collée contre la tapisserie a la colle chaude ;)
Si tu facilite le boulot, le tech fera ce que tu lui demande....
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Pour le gain lié au parrainage à changé, il ne s'agit plus de 50€ d'avoir sur facture pour filleul et parrain mais 100€ de crédit fractionnable en bon d'achat de 10€ à 50€ valable auprès une sélection de marchand partenaire : https://legrandraccordement.recompenseclient.fr/faq;fidjsessionid=389CC625957DDF8971DB3BFEE1E1C8BF
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Merci les gars, je vous tiens au courant, j'ai pas pris le gigabit pour l'instant, du 300/100 c'est déjà pas mal !
RDV le 01/12/2017 a 14h.
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Bonjour
Si c'est la fibre Orange le tech viens avec tout le nécessaire, toi tu a juste a le regarder faire ;D
Si tout se passe bien la connexion fibre fonctionne le jour même
Pour un changement de box ou décodeur tout se passe en magasin
Attention à cette phrase; La box est changée direct si changement d'offre et que celle-ci le permet.
Pare contre si c'est pour une panne de box il faut d'abord passer par la "hotline" pour obtenir au préalable un bon d'échange en boutique. ;)
Sur cette présision, c'est qd même très agréable que tout se passe en boutique. 8)
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Attention à cette phrase; La box est changée direct si changement d'offre et que celle-ci le permet.
De l'offre Play Fibre a Jet Fibre pas de changement de Box
Et meme chose pour le décodeur TV
Voir Offres Orange ICI (https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/jet)
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Le client orange a juste à attendre l'arrivée du technicien. l'offre zen est composé d'une box play avec ONT plus un décodeur UHD 90 pour la TV. Ce qui nous intéresse ici c'est l'offre play donc livebox 4 plus SFP et si souscription à la TV décodeur 4 même matériel ou l'offre jet seul le débit diffère et nous ne paramétrons qu'un seul appareil sur la box ( c'est dans les faits ça ...^^). Si changement de matériel aucun problème nous avons tout sur notre OT. Si le matériel est défaillant nous le changeons et nous l'indiquons dans notre OT. Rien de plus rien de moins
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Ce qui nous intéresse ici c'est l'offre play donc livebox 4 plus SFP
ou ONT selon la demande du client
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Oui oui. Je t'en mettrais un si tu veux ;D
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HS : mais je profite pour poser une question @ BabouO_o , tu as dèjà eu entre les main les nouveau kit immeuble autoguidable (cad soit disant pas besoin d'aiguille, très très fin et interdit pour les racco apparent ?) je les trouve super bizare et je suis un peu septique, j'aurai voulu avoir un avoir d'un autre tech ^^
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Oui oui. Je t'en mettrais un si tu veux ;D
Vive les ONT :)
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HS : mais je profite pour poser une question @ BabouO_o , tu as dèjà eu entre les main les nouveau kit immeuble autoguidable (cad soit disant pas besoin d'aiguille, très très fin et interdit pour les racco apparent ?) je les trouve super bizare et je suis un peu septique, j'aurai voulu avoir un avoir d'un autre tech ^^
Non pas encore eu entre les mains actuellement je me bas avec la 1FO d'acome, j'ai un carton complet de 20 kits à écouler mais quel daube !! Le cuting avec la pince se défaits mal faut y aller petit bout par petit bout !!! je ne te dis pas la perte de temps. Dés que je teste un kit dont tu me parle je te fais signe mais finalement le principe c'est quoi ? on envoie notre fibre et elle se tortille dans le fourreau comme une grande jusqu'au PB ? ;D ;D
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Dans la théorie oui, mais je n'y croit pas une seconde.... le kit me fait peur !!
PS: bon courage j'ai écoulé 4 cartons de 12 de tes kit a détuber 2 cm par 2 cm , cauchemardesque ....
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(https://beta.speedtest.net/result/6841210494.png) (https://beta.speedtest.net/result/6841210494)
Y'a rien à dire, installation en 1h30 maxi. Technicien sympa !
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(https://beta.speedtest.net/result/6841210494.png) (https://beta.speedtest.net/result/6841210494)
Y'a rien à dire, installation en 1h30 maxi. Technicien sympa !
Débit conforme à ton offre ;) profitez bien .
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sur Nperf tu vera que ton debit en upload est de peux supérieure a 100 mbps (comprend pas pourquoi Speedtest bug un peux comme ca)
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(https://pic.nperf.com/r/206530269-lWSIOk1y.png)
C'est tellement bon !
Au diable WiFirst ! Ne reviens plus jamais dans ma vie !
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La fibre, c'est la vie. ;D
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j'ai un sfp, pas d'ont..
j'ai les photos si ca intetresse qqun :)