Bonjour à tous,

J'habite une résidence récente dont chaque appartement est pré-équipé d'une prise optique. Après des années de patience, la fibre est enfin arrivée dans ma ville cette année (zone AMII Orange non dense).
Début juillet, Orange est venu faire des travaux de raccordement dans la résidence et apposer sa fameuse plaque à l'entrée de chaque immeuble.

J'ai pu souscrire à partir du 18/08 à une offre fibre auprès d'Orange. Ne pouvant fournir de numéro de prise à la conseillère, celle-ci m'a proposé un rendez-vous avec un technicien le 16/09, soit près d'1 mois plus tard. Elle m'a cependant précisé que l'immeuble étant déjà raccordé, il est probable que le service soit fonctionnel avant le passage du technicien, auquel cas il faudra annuler le rendez-vous.

A ce jour, soit une semaine après la souscription, le service est toujours en état "Activation en cours" (j'ai branché ma nouvelle box mais toujours rien).
Aujourd'hui, une personne d'Orange est venue prospecter dans l'immeuble. Ma femme lui a ouvert mais ne sachant pas quoi répondre, elle m'a appelé et me l'a passé. Dans notre bref échange par téléphone, il m'a
dit que je ne serai pas raccordé avant la date du rendez-vous, date qui serait selon-lui l'ouverture commerciale du PM.
Je ne sais pas si je dois le croire car son discours me paraissait très commercial. Orange vendrait des abonnements 1 mois avant l'ouverture commerciale effective du PM ?

Est-ce qu'il existe une chance que je sois raccordé avant la date de rendez-vous ?
Existe-t-il un moyen de connaitre la date d'ouverture commerciale réelle du PM ?

Merci

Merci pour ta réponse.
Le discours de la téléconseillère auprès de laquelle j'ai souscris l'abonnement était qu'elle ne peut pas me donner de rendez-vous avant le 16/09, mais qu'il est probable que le service fonctionne avant, sans rendez-vous, ce qui contredit ce qu'a dit le "commercial" ce matin.
Bref, je ne sais pas qui croire...

Et ça suppose qu'Orange envoie un technicien faire le brassage au PM avant le jour du RDV client alors que celui-ci est prévu. Pas certain que ça rentre dans les cases.

18 jours après la souscription, toujours aucune nouvelle d'Orange. J'ai pourtant bien vu un technicien Orange intervenir sur le PM il y a une semaine.
Je rappelle que la fibre est déjà tirée en théorie de ma prise jusqu'au PM (Une équipe d'Orange est intervenue pendant 3 jours dans la résidence et autour du PM en juillet, on peut suivre le cheminement de la fibre du point de pénétration du sous-sol jusqu'aux appartements).
Je suppose donc que mon PM est toujours en période de gel commercial. Dommage que cette information ne soit pas publiée.

Plus que 11 jours d'attente au pire, je survivrai :-)

On est sur le gel commercial de 1 mois avec une ouverture au 16/09 pas avant . Donc tu n'a rien à attendre hormis le passage du technicien