Auteur Sujet: Gel commercial  (Lu 16751 fois)

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leonankou

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Gel commercial
« Réponse #36 le: 18 avril 2021 à 12:48:22 »
Voici la plaque tant attendu.


Les 1 mois de gèle commencent aujourd'hui ?

Ou ça veut dire que c'est bon? ( Sachant que sur le site orange je ne suis toujours pas éligible ). Et que les travaux sont censé être terminé depuis 1 mois +

fansat70

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Gel commercial
« Réponse #37 le: 18 avril 2021 à 13:23:19 »
Voici la plaque tant attendu.


Les 1 mois de gèle commencent aujourd'hui ?

Ou ça veut dire que c'est bon? ( Sachant que sur le site orange je ne suis toujours pas éligible ). Et que les travaux sont censé être terminé depuis 1 mois +
Ne jamais oublier qu'entre ce qui apparaît "terminé" parce que l'on ne voit plus de poseurs de câble ou de boîtiers ou autres activités "visibles", il y a une phase de vérifications et mesures...

buddy

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Gel commercial
« Réponse #38 le: 18 avril 2021 à 16:00:07 »
Voici la plaque tant attendu.


Les 1 mois de gèle commencent aujourd'hui ?
Il n'y a strictement aucun rapport entre la pose de la plaque et le gel commercial.
Le gel commercial c'est lorsque Orange déclare l'immeuble fibré à l'ensemble des opérateurs via le fichier IPE.
La plaque elle sert juste à informer les habitants.

Souvent, quand l'éligibilité est prévue à court terme, tu arrives à avoir l'information sur http://interetfibre.orange.fr (2 ou 3 semaines avant l'éligibilité, la date d'éligibilité est écrite sur le site).
ça avait fait çà chez moi et ça le fait en ce moment au bureau de mon père (la date d'éligibilité réelle (24/04) est écrite sur le site depuis 2 semaines).

leonankou

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« Réponse #39 le: 18 avril 2021 à 16:06:56 »
Il n'y a strictement aucun rapport entre la pose de la plaque et le gel commercial.
Le gel commercial c'est lorsque Orange déclare l'immeuble fibré à l'ensemble des opérateurs via le fichier IPE.
La plaque elle sert juste à informer les habitants.

Souvent, quand l'éligibilité est prévue à court terme, tu arrives à avoir l'information sur http://interetfibre.orange.fr (2 ou 3 semaines avant l'éligibilité, la date d'éligibilité est écrite sur le site).
ça avait fait çà chez moi et ça le fait en ce moment au bureau de mon père (la date d'éligibilité réelle (24/04) est écrite sur le site depuis 2 semaines).

je ne sais pas trop du coup, car les travaux sont terminé depuis 1 mois et demis voir plus. Et la plaque est arrivé hier ou avant hier. Mais sur le site, il est toujours noté que



buddy

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« Réponse #40 le: 18 avril 2021 à 19:12:58 »
ha ok, beh souvent, tu as la date affichée comme ici quand tu es à quelques jours de l'éligibilité (<3 semaines)

Il faudrait savoir si les travaux ont été finis ... et si oui quand ..Normalement si c'est bien toi que le proprio a mis en contact, tu aurais du être prévenu si ils sont effectivement venus en cette fin de semaine pour installer/finir.
Du coup çà t'amènerai à une éligibilité mi/fin mai.

leonankou

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« Réponse #41 le: 18 avril 2021 à 19:40:18 »
Wait&See I guess ...

On verra bien

Olivier03

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« Réponse #42 le: 19 avril 2021 à 14:15:29 »
Bonjour,

Les PBO dans mon quartier sont posés depuis 10 jours et le PMZ qui est rataché à mon quartier est ouvert depuis juillet 2020. Comme toi, j'attends le jour où je serais éligible....

Serait-il possible soit de créer un sujet, soit de répondre dans celui-ci, sur le temps d'attente moyen avant d'être éligible à la fibre une fois les PBO posés?


leonankou

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« Réponse #43 le: 19 avril 2021 à 14:18:39 »
J'ai appelé le 3900. Ils ont regardé dans leur BDD. Apparemment le 20mai je serais éligible. W&S

Olivier03

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« Réponse #44 le: 19 avril 2021 à 14:34:57 »
Donc il se sera écoulé 3 mois, ce serait bien que d'autres personnes fassent part de leur expérience...

Donc vous devriez approcher du but  ;)

Xcell Miguel

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« Réponse #45 le: 19 avril 2021 à 16:43:09 »
Petit retour pour mon cas :
- zone AMII, fibre déployée par Orange
- armoire posée et fonctionnelle depuis 3 ans environ
- maisons éligibles et fibrées à 400m de la mienne au bout de la rue, depuis au moins 2 ans donc on peut retirer de l'équation les 3 mois de l'armoire
- fin mars 2021 Sogetrel est venu tirer la fibre dans les rues autour de ma maison et poser les PBO
- le 31 mars 2021 les PBO étaient reliés et avaient leur étiquette verte, donc en théorie, éligible 1 mois plus tard
- tous les jours depuis je teste mon éligibilité plusieurs fois par jour
- ce samedi 17 avril, le midi je n'étais pas éligible
- toujours ce samedi 17 avril, à 17h30 j'étais éligible chez Orange et je me suis empressé de m'abonner
- RDV avec le technicien possible seulement à partir du lundi 17 mai
- aujourd'hui 19 avril, Livebox 5 et décodeur déjà expédiés :)
- toujours pas éligible chez les autres opérateurs (mais je voulais rester chez Orange de toute façon)

Orange a donc pris de l'avance pour proposer ses offres (tout le quartier fibré le 31 mars est maintenant éligible chez Orange) seulement 17 jours après les dernières interventions sur les PBO (étiquettes vertes et tests de continuité).

J'avais bien remplis le formulaire de prise d'intérêt et je n'ai toujours pas reçu l'email pour m'informer que j'étais éligible.
Note : il faut re-remplir le formulaire tous les deux mois, ils ont l'air de supprimer les entrées 2 mois après inscription.

Conclusion : le mieux est de tester son adresse plusieurs fois par jour sur la page d'Orange, et surveiller la carte (mais normalement les deux pages sont synchronisées) plutôt que d'attendre l'email ou les fameux 30 jours.

leonankou

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« Réponse #46 le: 28 avril 2021 à 18:05:44 »
Salut ! Merci pour vos retours !

Dans un second temps, je suis enfin éligible ! Par contre, les techniciens ne viennent pas avant 1 mois ! :O

Alors que si je fais une simulation avec mon adresse sans le numéro. Donc dans la rue. Ils peuvent venir dans 3 jours ?

Peut être que le gèle est pas totalement levé, et est compté dans ces 1 mois d'intervention?

TI@RY

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« Réponse #47 le: 28 avril 2021 à 18:15:36 »
Salut ! Merci pour vos retours !

Dans un second temps, je suis enfin éligible ! Par contre, les techniciens ne viennent pas avant 1 mois ! :O

Alors que si je fais une simulation avec mon adresse sans le numéro. Donc dans la rue. Ils peuvent venir dans 3 jours ?

Peut être que le gèle est pas totalement levé, et est compté dans ces 1 mois d'intervention?

Normal,  gel jusqu'au 23/05/2021 pour l'immeuble dans lequel tu es.

Concernant d'autres habitations dans la rue,  c'est déjà ouvert depuis mi 2020,  donc là aussi normal que l'installation puisse se faire quasi immédiatement.