La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: Lyrca le 08 janvier 2021 à 21:59:16
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Bonjour,
Je suis client la boîte internet de Sosh en fibre et dispose d'une Livebox 5. En effet j'ai migré d'une offre depuis chez Orange et on ma laissé conserver la Livebox 5.
Je viens de faire une demande de déménagement vers mon nouveau logement également éligible à la fibre.
Depuis le suivi de commande je me rend compte que l'on m'a envoyé une livebox (la 4 je suppose) et un boîtier fibre (ONT).
Or je souhaite conserver ma livebox 5 car cela fait un équipement en moins car elle intègre le boîtier fibre.
Est-ce que je conserve les nouveaux équipements envoyé ou bien est-ce que je les renvoi ? Le technicien intervenant à mon nouveau domicile pourra t-il me raccorder si je lui indique vouloir utiliser mon actuelle Livebox 5 ?
En vous remerciant par avance
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Bonjour,
normalement quand le technicien arrivera pour te faire l'installation seul l'ONT livré avec la LB4 pourra se connecter au réseau.
Donc il te branchera l'ONT livré avec la LB4...
Après, je dirais que c'est plutôt à discuter avec le Service Client qu'avec le technicien. (car je suppose que Orange t'a demandé de rendre la LB5 aussi non ?)
Pour le LB4, tu n'es pas obligé d'avoir un ONT à côté, tu peux demander un SFP à brancher directement dans la livebox.