Bonjour,

Je suis client la boîte internet de Sosh en fibre et dispose d'une Livebox 5. En effet j'ai migré d'une offre depuis chez Orange et on ma laissé conserver la Livebox 5.

Je viens de faire une demande de déménagement vers mon nouveau logement également éligible à la fibre.

Depuis le suivi de commande je me rend compte que l'on m'a envoyé une livebox (la 4 je suppose) et un boîtier fibre (ONT).

Or je souhaite conserver ma livebox 5 car cela fait un équipement en moins car elle intègre le boîtier fibre.

Est-ce que je conserve les nouveaux équipements envoyé ou bien est-ce que je les renvoi ? Le technicien intervenant à mon nouveau domicile pourra t-il me raccorder si je lui indique vouloir utiliser mon actuelle Livebox 5 ?

En vous remerciant par avance