La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: Gerard7863 le 06 février 2025 à 18:00:25
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Bonjour,
Je souhaite me renseigner pour mon premier changement de FAI, je suis actuellement chez Orange avec l'offre fibre à 24,99€ (qui est passée récemment en 1gbps) il s'agit de mon premier contrat fibre qui arrive à son terme du délais d'engagement, j'ai été fibré par Orange.
Je souhaite passer chez Sosh pour rester sur le réseau Orange car j'en suis vraiment satisfait. Je souhaite avant tout savoir comment se passe un changement de FAI (Orange ou autre) Est-ce qu'il y'a une intervention physique d'un technicien quand il s'agit de changer de FAI ?
Merci
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Bonjour
il n'y aura aucune coupure tu changeras simplement d'offre commerciale
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Si tu vas chez Sosh, il y aura aucun changement sauf pour le support qui sera uniquement par tchat.
Sinon si tu changes d'opérateur il faudra donner ton RIO et un tech viendra chez toi pour brancher la box ensuite il ira au PM.
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Merci pour vos réponses et désolé pour la réponse tardive... A ce jour je n'ai toujours pas changé d'offre, l'occasion pour moi poser de nouvelles question concernant la Livebox S, notamment le laser intégré dans la box censée faciliter la gestion de l'installation et des pannes, je me demande comment ça n'a pas pu être pensé avant, tellement l'idée est bonne que ce soit pour le client ou les installateurs. Est-ce que certains d'entre vous qui ont cette box,sont déjà tombés en panne avec/est-ce que cela à facilité l'installation et dans le cas ou il y'a des installateurs fibre, ect-ce que cela facilite vos interventions ?Ce qui me permettrait de renouveler mon offre tout en restant chez Orange... J'ai été nouvellement fibré et je dois dire que ça marche super bien par chez moi, l'uptime est vraiment trés bien, c'est trés rare que j'ai des coupures pour ne dire pratiquement jamais, c'est pour cela que je suis un peu réfractaire au changement.
J'ai la livebox 5 actuellement, je pense que la Livebox S va devenir la nouvelle livebox de base fournie au clients.