La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: floooowk le 07 décembre 2021 à 11:15:55
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Bonjour à tous,
Et désolé si je ne poste pas dans le bon forum...
Actuellement client Fibre chez RED/SFR (Box Plus fibre FTTH, jusqu’à 1Gb/s), je suis particulièrement agacé par l’instabilité de la connexion (désynchronisation du boîtier ONT / redémarrages intempestifs de la Box / Plantage et instabilité du WiFi).
J’envisage donc de changer pour une offre premium et je serais preneur de vos conseils, car j’hésite entre :
- La Livebox Up
- La Freebox Delta
Je précise que je suis éligible chez tous les opérateurs à la fibre FTTH et que j'habite dans une zone très dense.
En termes de set-up :
- J’ai 2 TV connectées 4K à des boitiers AndroidTV + 1 NAS en filaire (raccordées via DTI)
- 2 laptop utilisés pour le télétravail (quasi tout le temps en visio / streaming et situés assez loin du routeur)
- Pas mal d’autres devices connectés en simultané en WiFi (smartphones, console, 4 enceintes connectées, imprimante…)
J’ai donc besoin d’un débit qui réponde présent (notamment pour les TV 4K + les laptop avec pas mal d'usages en simultané) et d’une couverture WiFi qui couvre correctement tout l’appartement (70m2, mais avec ma box SFR à l’entrée de l’appart, je suis obligé de faire appel à un répéteur pour couvrir les pièces du fond et ça ne fonctionne pas bien).
J’ai donc shortlisté 2 offres :
1/ La Livebox UP :
- les plus : répéteur fourni avec WiFi 6, le WiFi « intelligent », le SAV Orange, la qualité du réseau
- les contre : pas d’appli TV Android TV, débit "seulement" jusqu’à 2 Gb/s
2/ La Freebox Delta :
- les plus : débit théorique jusqu’à 10 Gb/s, répéteur fourni, 1 appli TV dispo sur AndroidTV, des outils de paramétrage « fins » (appli mobile + freebox OS), Netflix inclus
- les moins : pas de Wifi 6 (alors qu’Orange le permet via son répéteur)
Par ailleurs, de mon expérience passée avec Free dans mes précédents appartements, j’ai eu l’impression d’avoir moins de débit en fibre qu'avec des concurrents (Bouygues ou SFR) ; aussi bien en filaire et en WiFi. Du coup, cette mauvaise expérience me ferait pencher vers Orange, car je recherche la fiabilité maximale car les réunions Teams sont souvent des cauchemars aujourd’hui.
Mais l’offre de Free reste tout de même plus sexy avec le débit théorique, l’app TV Android et Netflix inclus.
Que pensez-vous de ces deux offres ?
Je suis preneur de vos retours d'expérience pour me décider :)
Merci,
F.
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Je n'ai pas testé la freebox mais ce qui est sur c'est que le répéteur wifi 6 d'orange, connecté à la box pour en remplacer le wifi et non l'étendre, me permet d'avoir un très bon débit wifi dans toute ma maison (je suis passé de débits de 150mbps à presque 600mbps sur le smartphone dans la même pièce depuis son installation.
Ma maison fait 120m² et je capte impecc partout.
après 2gbps, un point négatif ?
même en faisant tourner 2 films 4K sur la TV, netflix sur smartphone et 2 conférences zoom en même temps, ca prendra moins de 200mbps de débit donc il y a de la marge avant de saturer ...
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Je n'ai pas testé la freebox mais ce qui est sur c'est que le répéteur wifi 6 d'orange, connecté à la box pour en remplacer le wifi et non l'étendre, me permet d'avoir un très bon débit wifi dans toute ma maison (je suis passé de débits de 150mbps à presque 600mbps sur le smartphone dans la même pièce depuis son installation.
Ma maison fait 120m² et je capte impecc partout.
après 2gbps, un point négatif ?
même en faisant tourner 2 films 4K sur la TV, netflix sur smartphone et 2 conférences zoom en même temps, ca prendra moins de 200mbps de débit donc il y a de la marge avant de saturer ...
Si le prix n'est pas critique et si la stabilité est un critère principal, particulièrement au niveau du trafic internet (Visio..), clair que la Livebox 5 devrait être un choix qui tient la route. Le seul bémol est la "tenue" de la partie switch de la Livebox qui semble dans certains cas "s'essouffler" si le trafic entre ports LAN est important...
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Un grand merci @Celes1989 et @fansat70 pour vos réponses qui me confortent dans le choix de mon futur opérateur.
ce qui est sur c'est que le répéteur wifi 6 d'orange, connecté à la box pour en remplacer le wifi et non l'étendre, me permet d'avoir un très bon débit wifi dans toute ma maison (je suis passé de débits de 150mbps à presque 600mbps sur le smartphone dans la même pièce depuis son installation.
Ma maison fait 120m² et je capte impecc partout.
Mais l'essentiel de mes devices n'est compatible qu'avec le WiFi 5 pour l'instant, du coup, est-ce que si j'utilise le répéteur Wifi 6 pour remplacer mon réseau Wifi et non pour l'étendre cela va améliorer la portée de mon Wifi sur les bandes 2,4 et 5 GHz ?
Et puis faudrait-il dans ce cas que le "répéteur" soit connecté à ma box et qu'il mobilise un port Ethernet ? Sachant que ce routeur est donc loin de certains points de consommation...
Le seul bémol est la "tenue" de la partie switch de la Livebox qui semble dans certains cas "s'essouffler" si le trafic entre ports LAN est important...
C'est à dire ? Ca rame lorsque tous les ports Ethernet de la box sont occupés ? Car c'est le cas chez moi : chaque port Ethernet est relié au boîtier DTI pour "alimenter" les RJ45 des pièces de mon appartement
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Un grand merci @Celes1989 et @fansat70 pour vos réponses qui me confortent dans le choix de mon futur opérateur.
Mais l'essentiel de mes devices n'est compatible qu'avec le WiFi 5 pour l'instant, du coup, est-ce que si j'utilise le répéteur Wifi 6 pour remplacer mon réseau Wifi et non pour l'étendre cela va améliorer la portée de mon Wifi sur les bandes 2,4 et 5 GHz ?
Et puis faudrait-il dans ce cas que le "répéteur" soit connecté à ma box et qu'il mobilise un port Ethernet ? Sachant que ce routeur est donc loin de certains points de consommation...
C'est à dire ? Ca rame lorsque tous les ports Ethernet de la box sont occupés ? Car c'est le cas chez moi : chaque port Ethernet est relié au boîtier DTI pour "alimenter" les RJ45 des pièces de mon appartement
Le wifi 6 sait donner à manger correctement aux devices en Wifi 5...
En ce qui concerne le trafic inter-ports Ethernet, il y a un ou des posts évoquant un blocage de la box en saturant le trafic entre 2 ports 1Gb... Pas certain que le problème soit encore d'actualité?!?
Si cela se vérifie , il suffit pour pallier ce léger problème un simple switch qui distribuera le flux inter-devices, une "patte" le la box étant en liaison avec le switch...
Ainsi, la box n'a plus à traiter le trafic qui ne la concerne pas, et elle devrait être nettement moins "stressée".
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Merci pour cette nouvelle réponse.
Je crois que ça va finir de me convaincre de souscrire chez Orange.
Clin d’œil du destin : j’ai reçu le bon en PJ dans ma boîte aux lettres aujourd’hui 😂
Est-ce que c’est fake ou est-ce qu’il y a un quelconque intérêt vs. souscrire sur Internet ?
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Là, on est dans du "PUR" Commercial! L'astuce consistant à annoncer à tous les prospects que "par chance", le raccordement est gratuit", et qu'après le passage du commercial, il pourra être payant!
Ce n'est pas que ce soit une pratique commercial déloyale, mais cela y ressemble...
Il sera peut-être payant .... Un jour! Comme il a pu l'être il y a... quelque temps... La concurrence est passée par là, et... peut-être le mode STOC...
A ce sujet, je me suis laissé dire que les coûts du mode STOC constituaient une participation au financement de l'infra... Les spécialistes diront si cette affirmation est exacte ou pas! ;)
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Un grand merci @Celes1989 et @fansat70 pour vos réponses qui me confortent dans le choix de mon futur opérateur.
Mais l'essentiel de mes devices n'est compatible qu'avec le WiFi 5 pour l'instant, du coup, est-ce que si j'utilise le répéteur Wifi 6 pour remplacer mon réseau Wifi et non pour l'étendre cela va améliorer la portée de mon Wifi sur les bandes 2,4 et 5 GHz ?
Et puis faudrait-il dans ce cas que le "répéteur" soit connecté à ma box et qu'il mobilise un port Ethernet ? Sachant que ce routeur est donc loin de certains points de consommation...
C'est à dire ? Ca rame lorsque tous les ports Ethernet de la box sont occupés ? Car c'est le cas chez moi : chaque port Ethernet est relié au boîtier DTI pour "alimenter" les RJ45 des pièces de mon appartement
Moi aussi tous sont wifi 5.
D'ailleurs, depuis que j'ai ce répéteur, ma caméra wifi Somfy dans la véranda n'a plus jamais eu de perte de wifi.
Donc oui, ca amplifie vachement la porte des bandes 2.4 et 5Ghz (ma caméra est sur le 2.4)
Et en plus, comme ca fait un petit boitier émeteur de wifi séparé, j'ai pu ranger ma box et le cablage bien discret dans un meuble et juste faire sortir ce répéteur posé en hauteur sur le meuble pour bien émettre sans obstacle.
En effet, le répéteur mobilise un ethernet de la box mais lui même a un port ethernet utilisable donc -1 +1, ca ne change rien en nomble de ports ethernet utilisable.
Je pense que souscrire par internet est mieux car il y a généralement des promos la 1ere année qui souvent ne sont que si la commande s'est faite par internet (j'imagine car par internet c'est toi qui doit faire tout le boulot de saisie des infos et non un salarié d'orange)
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Merci à tous les deux pour vos réponses !
Je tente l'aventure avec Orange...
Verdict à partir du 17 décembre.
On verra si mes collègues en vision arrêteront de se plaindre de ma connexion :)
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Verdict à partir du 17 décembre.
Alors?
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Alors, à vrai dire à ce jour, c’est plutôt mitigé.
En filaire mes débits sont tout à fait bons (autour de 900Mb/s dans toutes les pièces dans lesquelles j’ai une prise RJ45), mais ça reste similaire à ce que j’avais chez RED.
Par contre en Wifi, c’est pire, j’accroche toujours poussivement le Wifi dans les pièces les plus éloignées de la Box avec des débits proches de l’ADSL (Entre 10 et 40 Mb/s). Par miracle, des fois j’atteins les 90 Mon/s, mais ça ne dure pas très longtemps. Et toujours avec des pertes de signal. On est loin du discours du conseiller Orange qui me disait que je n’aurai même pas besoin de répétiteur et que le Wifi de la Livebox était beaucoup plus performant que celui de la Box Plus.
Même à proximité immédiate de la box, j’ai des débits entre 145 et 200Mb/s. Là où j’étais entre 300 et 400 Mb/s avec la pourtant peu sexy Box Plus de SFR.
Du coup j’ai dissocié les réseaux 2,4 et 5 GHz, ce qui me permet au moins de forcer la connexion au 5 GHz tant le 2,4 GHz est poussif (pire que les débits annoncés plus haut).
Bref, j’attends avec impatience l’arrivée du répéteur Wifi que je pense finalement utiliser comme un simple répéteur car j’ai peur qu’en le laissant à proximité de ma box pour en faire un routeur Wifi6 je ne puisse pas couvrir efficacement tout mon appartement qui fait pourtant moins de 70m2.
A voir également sur la durée au delà des débits si je gagne en stabilité de la Box et de la connexion fibre.
En l’état, je suis donc un peu déçu, mais j’attends de voir avec le répéteur…
Mais pour l’instant, je ne comprends pas pourquoi il y a une différence de prix de 30€/mois entre ma nouvelle offre Orange et mon ancienne offre RED à 20€/mois.
J’ajoute que même si ce n’était pas un souci pour moi, j’ai été surpris par la petite mesquinerie d’Orange dont le technicien laisse le branchement de la Box à la charge de l’abonné sur la formule gratuite d’installation. Pour une offre premium, je trouve ça limite, d’autant que même sur des offres low cost, le technicien s’en occupe gratuitement.
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Pour la différence de prix entre l'offre gratuite et la "totale" payante (Plus de 80€ si mes informations sont exactes), cela se comprend quelque part: Lors d'une raccordement "nu", c'est un sous-traitant lambda qui fait le boulot.
Pour une remise en service de tous ce qui tourne autour de la box, et il peut y en avoir pas mal, il faut reparamétrer le wifi et autres douceurs, éventuellement séparer les bandes 2,4 et 5GHz, si l'utilisateur le souhaite, il faut des techos nettement plus polyvalents, donc cela se rémunère...
Imaginez simplement 5 ou 6 appareils, de constructeurs différents, avec des versions systèmes différents à reparamétrer, et que vous n'avez chez le client que des "utilisateurs" basiques, qui ne sont quasiment jamais entrés dans les paramètres des appareils... Ce n'est pas en 5 minutes que cela se fait. Rajoutez le déplacement du techos en question, car il est probable que ce ne sera pas le raccordeur, cela a vite fait de monter!
Bonne journée!
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Pour la différence de prix entre l'offre gratuite et la "totale" payante (Plus de 80€ si mes informations sont exactes), cela se comprend quelque part: Lors d'une raccordement "nu", c'est un sous-traitant lambda qui fait le boulot.
Oui, je ne le conteste pas. Mais je ne parle en l’occurrence pas du parametrage des appareils qu’aucun opérateur ne fait gratuitement, mais simplement du fait de brancher la Box et de la raccorder à la fibre. C’est la 1ère fois depuis les 7 installations que j’ai pu avoir (faites également des sous-traitants) que le technicien s’en va en me disant je vous laisse faire les branchements de la Box. Après, on est d’accord, c’est anecdotique, mais je ne m’attendais pas à ça de la part d’Orange.
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Si la PTO est déjà en place, le technicien vérifie "normalement" que le signal est OK... Soit il a le matériel pour le faire, soit il le fait grâce à la box... Il est vrai que se faire la valise en laissant totalement le client faire, c'est pas glop! Mais il a du "voir" que vous étiez un "routard galactique", et que vous aviez réalisé déjà X changements de FAI/Box! ;) ;) ;)
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Pour le wifi, oublie le Wifi des box, CPL, ou autres répéteurs...
J'ai a peu près tout essayé, en vain, il n'y a qu'une solution vraiment efficace c'est le WiFi Mesh. Netgear ORBI de préférence.
Après ca coute deux bras...mais c'est le prix pour avoir un vrai WiFi performant partout dans la maison.
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Après il faut aussi raison garder.
Ca sert à rien d'essayer à tout prix d'avoir du 500 Mbits sur son smartphone, c'est totalement inutile. Même pour regarder de la 4K
Même sur un PC en filaire, entre une offre à 400 Mbits et 1 Gigabits (ou plus) en pratique, on ne ressent pas la différence, car tu trouveras peu de serveur qui vont te délivrer un débit supérieur à 500. Et quand bien même tu téléchargerais des Divx en 4K, les quelques secondes supplémentaires pour finaliser le téléchargement c'est que dalle.
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Les seuls cas où la différence sera visible je pense, c'est sur le téléchargement de gros jeux.
Il arrive que les derniers gros jeux fasse entre 50 et 100 Go.
Télécharger 50 Go en 1 Gbit/s c'est ~ 8-9 min contre 20 min avec une connexion 400 Mbit/s. (c'est le temps de téléchargement brut, Steam décompresse les jeux sur le PC puis les installe donc ça dilue encore un peu le temps de téléchargement.)
Pour le reste, à l'usage quotidien, ça se joue effectivement en (dixièmes/centièmes de) secondes ..
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Bonjour à tous,
Pour faire un droit de suite… j’ai reçu mon répéteur hier et je dois avouer que cela semble faire évoluer la donne avec des débits confortables dans toutes les pièces et une stabilité qui semble au rendez-vous…
A voir si cela se confirme dans les prochains jours, mais c’est encourageant !