Auteur Sujet: Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE  (Lu 18507 fois)

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Law3r

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Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE
« le: 29 juillet 2020 à 16:59:14 »
Bonjour à tous,

Il s'agit de mon premier post, j'espère donc avoir bien rempli mon profil et être dans la bonne section.

Je vous explique, j'habite actuellement dans un centre ville avec un engagement L. 33-13 par Orange.

Début 2015 ORANGE me contacte en m'indiquant que je suis éligible. Un RDV est alors fixé.

Le technicien arrive et m'indique que la fibre est trop éloigné de mon habitation et que cela repart "en étude".

Mi-2015, nouvel appel d'ORANGE, nouveau RDV et même constat.

Aujourd'hui le logement n'est toujours pas éligible et la fibre est toujours dans le quartier... La rue est pourtant proche des commerces et à proximité du centre.

Bref, le logement dispose d'une connexion de 30 méga, ce qui ma permis de télétravailler pendant le confinement de façon confortable.

Après 6 ans dans ce logement dont presque 5 à attendre la fibre, je vais déménager dans une commune voisine également en zone  L. 33-13 / Orange.

Or, mon prochain logement ne bénéficie visiblement que d’un débit de 4 à 12 Mbit selon la carte de couverture Orange (entre 4 et 5 Mbit selon les occupants actuels), ce qui risque de poser problème...

Il est en effet éloigné du centre ville (4km)

Je contacte donc orange qui m'indique que le déploiement de la fibre n'a pas débuté dans la commune et qu'il n'existe aucun planning!!

Alors que nous sommes ici encore en L. 33-13 / Orange..

J'espère qu'il existe au moins des plannings de déploiement en interne...

Orange m'indique néanmoins que ''le déploiement débute du central et en s’éloignant par secteur PA (le PA étant le 1er équipement après la PMZ)''

J'en conclue donc que le déploiement de la fibre va débuter par la zone bénéficiant du haut débit boosté VDSL de 70 mégas...

Comme est il possible d'imaginer une seconde de ne pas prioriser les zones à faible débit...???

Qu'elle entreprise renforcerai son service expédition sans renforcer son équipe de production...?

J'attends de voir le retard évoqué par ORANGE avec l'excuse COVID pour entreprendre les démarches juridiques suite à cette rupture d'égalité..

Si vous avez des remarques ou si certains peuvent m'en dire plus!

Merci pour votre lecture,






snoopy10800

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Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE
« Réponse #1 le: 30 juillet 2020 à 12:12:48 »
Tu n'es hélas pas le seul à constater le déploiement "anarchique" de la fibre par Orange.
Dans mon cas, l'armoire est présente depuis plusieurs années à 100m de chez moi.
La plaque d'identification n'a été posée qu'il y a 15 jours.
Tout le quartier dispose d'un débit "merdique" ADSL entre 1 et 3 Mbits

Tous les autres quartiers aux alentours ont été fibrés ou sont en cours. Ceux-ci disposaient pourtant d'un débit ADSL bien meilleur que le nôtre. (12-18Mbits)

Personne n'est capable de nous dire pourquoi nous, on n'est toujours pas fibrés. Pourtant c'est un quartier résidentiel récent, avec uniquement du sous-terrain...

Bref, il vaut mieux ne pas chercher à comprendre...

Mika13

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Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE
« Réponse #2 le: 30 juillet 2020 à 13:52:31 »
Salut,
Concernant la cohérence du déploiement et le fait que ce sont ceux qui ont déja un gros débit qui bénéficient de la fibre en premier, il faut se placer du coté logique et commercial de la chose.
En toute logique, le déploiement des infrastructures se fait depuis le NRO, donc ceux qui sont à 300 mètres seront plus vite raccordès que ceux à 3km => ceux avec déja un bon VDSL 80mbps ont la fibre avant ceux qui ont une ADSL 5mbps minable.
De plus dans la plupart des cas il y a une plus forte densité de logements, et donc de clients potentiels, à proximité du NRO.

L'exemple n'est pas choisi au hasard, c'est ce que j'ai subi jusqu'à cet été  :-\

Bon courage  :)

Law3r

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« Réponse #3 le: 30 juillet 2020 à 14:07:09 »
Bonjour à tous les deux,

Effectivement d'un point de vue commercial et communication, Orange à tout intérêt à faire le plus facile en premier et faire les logements avec prise d’intérêt...

C'est aux politiques qu'ils convenaient d'inscrire dans la loi, que l'ARCEP et Orange (et les autres opérateurs...) rédigent ensemble un vrai plan haut débit, ce qui passe par la mise en place de priorité en fonction des débits actuels, des besoins et donc une vrai stratégie de déploiement.

Avec au passage un vrai planning...

C'est ce qui a été fait chez bon nombre de nos voisins...

On a préféré laisser faire l'anarchie, puis réglementer sans être assez précis sur les délais, le déploiement ou encore le mode de calcul des prises à raccorder...


darkmoon

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Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE
« Réponse #4 le: 30 juillet 2020 à 14:21:05 »
...
En toute logique, le déploiement des infrastructures se fait depuis le NRO, donc ceux qui sont à 300 mètres seront plus vite raccordès que ceux à 3km => ceux avec déja un bon VDSL 80mbps ont la fibre avant ceux qui ont une ADSL 5mbps minable.
...

Salut,
je suis le contre exemple de cela, notre quartier est le plus loin du NRO et a été fibré en 1er. Je pense que c'est bien bien plus complexe que cela, et qu'il y a bien plus de choses à prendre en compte que ce que vous pensez.

Law3r

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« Réponse #5 le: 30 juillet 2020 à 14:24:59 »
Salut,
je suis le contre exemple de cela, notre quartier est le plus loin du NRO et a été fibré en 1er. Je pense que c'est bien bien plus complexe que cela, et qu'il y a bien plus de choses à prendre en compte que ce que vous pensez.

Ne serais tu pas voisin avec un salarié de l'opérateur ayant la charge de déployer la fibre?  :D

darkmoon

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« Réponse #6 le: 30 juillet 2020 à 15:14:45 »
Vu la taille du quartier, il a BEAUCOUP de voisins alors :D

snoopy10800

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Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE
« Réponse #7 le: 30 juillet 2020 à 17:54:14 »
Dans mon cas, je suis en zone AMII Orange.
Le contrat a été signé il y a plusieurs année entre Orange et Troyes Champagne Métropole. (qui regroupe les communes alentours de Troyes)

Le problème, c'est que même nos politiques locaux (je parle des élus de ma commune par exemple) ne sont même pas au courant du déroulé des opérations prévues par Orange. Pourtant ils siègent à la communauté de communes... C'est quand même dingue que, une fois le contrat signé, Orange ne donne aucun prévisionnel à ses clients. (Quand je  parle de clients, je parle des communes concernées)

buddy

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Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE
« Réponse #8 le: 30 juillet 2020 à 18:02:51 »
C'est quand même dingue que, une fois le contrat signé, Orange ne donne aucun prévisionnel à ses clients. (Quand je  parle de clients, je parle des communes concernées)
Disons que ça c'est peut être la version enjolivée par les politiques ...
Une version plus proche de la réalité serait
Orange propose d'installer grauitement la fibre sur différentes communes.
Les communes disent "oui" ( Normal, ça ne leur coûte rien).
Orange ne fait que déposer des demandes de travaux quand c'est nécessaire. Les villes valident.
Les villes ont relativement peu de pouvoir puisque c'est "gratuit". On ne peut pas non plus réellement parler de "Contrat" ni de "clients".

Mika13

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Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE
« Réponse #9 le: 30 juillet 2020 à 23:49:32 »
Et donc... C'est la raison pour laquelle il y a une deuxième partie à mon message, concernant le côté commercial et densité de logements :)

Salut,
je suis le contre exemple de cela, notre quartier est le plus loin du NRO et a été fibré en 1er. Je pense que c'est bien bien plus complexe que cela, et qu'il y a bien plus de choses à prendre en compte que ce que vous pensez.
Vu la taille du quartier, il a BEAUCOUP de voisins alors :D

Law3r

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Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE
« Réponse #10 le: 31 juillet 2020 à 07:59:37 »
Il me semble que dans certain pays du Nord, la fibre est assimilée (comme le système de distribution postal) à un service d’intérêt collectif et rentre donc dans le champs du public....

Attendons de voir ou en sera ORANGE en zone AMII en décembre...




Polux11

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Aucune cohérence dans le déploiement fibre par ORANGE
« Réponse #11 le: 31 juillet 2020 à 09:38:45 »
Orange et service public....Je crois que c'est pas pour demain !!! MDRRR ;D
C'est une honte cette gestion du déploiement par AMII pas AMII y a un défavoritisme absolu. Alors oui on va me dire qu'Orange favorise les zones à forte densité de population. Mais le gars qu'il habite ou pas en AMII il paiera le même forfait qu'un gars qui habite à perpette paumé dans la nature et qui aura attendu 2 ou 3 ans de plus...
A l'heure actuelle le mec qui a un débit de merde en ADSL paie autant que le mec qui a un débit d'enfer et ça Orange s'en bat les roufs...
Orange et philanthropie : ils s'en battent !!!

De plus, afin d'éviter tout ce bordel et l'anarchie totale causée par la sous-traitance il aurait été plus judicieux qu'Orange et uniquement Orange gère en totalité le déploiement de la fibre comme France Télécom l'avait fait auparavant pour le cuivre. Là au moins on savait où on campait....