La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Installation fibre Orange => Discussion démarrée par: TITI le 20 janvier 2021 à 18:18:15
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Bonjour,
Est-ce possible que l'activation d'une ligne soit réalisée plus tôt que le jour prévu du RDV avec le technicien ?
Si tout est déjà branché en amont bien sûr. Aucun travaux nécessaire.
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Le technicien devra brasser la ligne au niveau du point de mutualisation. Donc je vois mal comment ce serait possible. A moins que ce que tu présente comme "déjà branché", soit un retour vers le même opérateur sur une ligne déjà activée.
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J'étais chez Orange ligne activée, passé chez Free et maintenant retour Orange.
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Il faudra de toute façon te connecter sur l'infrastructure Orange. Tant que ta Freebox est syncrhonisée, aucune chance que ça ne marche chez Orange.
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Ça je le sais bien mais ce n'était pas ma question.
Est ce que Orange attend vraiment la date prévue ou si il peut le faire avant (pas de venue au domicile donc) il le font? Au NRO ou autre...
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ça dépend de ce qui est prévu (on a vu sur le forum des témoignages d'abonnés Orange en auto installation)..
Mais normalement c'est le technicien qui passe chez toi qui le fait (si tu as un RDV avec un technicien), donc c'est fait le jour J.
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en principe des que tu es branche au point de mutualisation sur orange sa marche, les service s'active des que la box se connect pour la 1er fois.
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Oui donc la question est bien là => "Le branchement au point de mutualisation."
Ils le font parfois avant le jour du RDV ?
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Salut,
perso le tech avait fait le branchement la veille, il m'avait laissé un mot dans la boite au lettre pour me dire de brancher mes équipements, voir si ça fonctionne et de le contacter si problème ou pas, du coup il a validé son intervention après mon appel.
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Oui donc la question est bien là => "Le branchement au point de mutualisation."
Ils le font parfois avant le jour du RDV ?
non
sinon tu le remarqueras car ta freebox ne fonctionnera plus
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Ce n'est toujours pas ma question :D
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Est-ce possible que l'activation d'une ligne soit réalisée plus tôt que le jour prévu du RDV avec le technicien ?
Si par activation tu entends opérationnelle, c'est non.
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D'accord merci
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Et est-il possible qu'Orange demande la route optique plusieurs jours avant mon RDV ? Et donc me retrouver sans internet pendant le changement jusqu'au RDV..
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non
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J étais dans le même cas orange puis free puis retour orange.
J ai branché la box des que je l ai recu et ça directement fonctionné. (Les tech free m avait jamais retiré la fibre orange) Je n ai même pas eu de rendez vous technicien orange.
J avais d ailleurs les 2 connexion ftth free et orange fonctionnel en simultané.
Entre la commande et avoir internet ça a pris 48h :o
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J étais dans le même cas orange puis free puis retour orange.
J ai branché la box des que je l ai recu et ça directement fonctionné. (Les tech free m avait jamais retiré la fibre orange) Je n ai même pas eu de rendez vous technicien orange.
J avais d ailleurs les 2 connexion ftth free et orange fonctionnel en simultané.
Entre la commande et avoir internet ça a pris 48h :o
Sans avoir deux prises optiques, je vois mal comment cela est possible. C'est comme si sur le cuivre, la ligne était raccordée sur deux DSLAM en même temps... :o
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PTO bifibre ou quadrifibre...
... sinon c'est évidemment impossible.
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Il faut être en Zone Très Dense donc (pour les non initiés)
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Oui c etait juste pour dire que orange a du activer plus tôt ou même à mon avis ne pas désactiver la ligne entre le temps ou je suis parti chez free puis revenu chez Orange ( 2 mois )
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ou même à mon avis ne pas désactiver la ligne entre le temps ou je suis parti chez free puis revenu chez Orange ( 2 mois )
Plutôt pas déconstruit que désactivé.
La désactivation est soft, alors que la déconstruction est physique et demande l'intervention d'un technicien
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Je viens d'être déconnecté de Free. Mon RDV Orange est lundi... Un weekend sans fibre? 😂
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C'est pas censé arriver, si tu veux tester tu mets ta nouvelle livebox pour voir si elle se synchronise
Mais dans ce cas le technicien orange serait vraiment stupide de debrancher sans prévenir le client... au moins pour lui dire de brancher la nouvelle box quoi!
Sinon panne au PM ou chez Free probable
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Ce que je sais c'est que le NRO appartient à Free. Je suis connecté directement de mon immeuble vers le NRO avec une fibre par habitation (ancien système il me semble ?).
Et donc uniquement Free intervient dans son NRO. Dans ce cas là, à la demande d'Orange ? "Free s'en fou" et fait l'intervention quand ils ont la demande ?
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Bon et bien je viens de brancher la livebox :) Et ca fonctionne ! Youpi ! Première fois que ca marche en avance et sans appel d'un technicien.
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Ah oui les fameux PMGC de Free, tu m'aurais dit ça dès le début... dans 100% des cas, les mecs au central font le changement qqs jrs avant ce qui est prévu par les OC effectivement...
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Ah oui les fameux PMGC de Free, tu m'aurais dit ça dès le début... dans 100% des cas, les mecs au central font le changement qqs jrs avant ce qui est prévu par les OC effectivement...
Pour ceuze qui ne conaissent pas : https://lafibre.info/free-la-fibre/pmgc-free/msg67016/#msg67016