La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Débit fibre => Discussion démarrée par: Grogro_2000 le 02 décembre 2019 à 11:51:58

Titre: Problèmes de stabilité fibre
Posté par: Grogro_2000 le 02 décembre 2019 à 11:51:58
Bonjour à tous,

Nous avons emmenagé il y a un mois.
Notre abonnement : SOSH.
Notre box : une livebox play

Nous avons connecté notre SMART TV sur le WIFI (box a 3m de la TV, j'ai aussi testé avec un cable RJ45) et nous utilisons NETFLIX (option de la smart TV).
Règulièrement NETFLIX se bloque et on doit patienter 30sec / 1min avant que cela reprenne.
Cela n'arivait pas dans notre précédent logement (connexion ADSL) avec la même TV.

Plus récemment, j'ai bossé de la maison (via VPN) et j'ai aussi eu l'impression qu'à certains moment le réseau était super lent.

Y a t'il moyen de diagnostiquer ça?
Afin de comprendre si ce n'est qu'une impression, un probleme de stabilité NETFLIX ou un probleme de stabilité sur notre installation ...

L'ancien résident avait deja fait une remarque concernant la stabilité de la fibre, je commence à me demander s'il n'y a pas un soucis.

Merci pour votre aide !

Grogro
Titre: Problèmes de stabilité fibre
Posté par: Demetorus le 02 décembre 2019 à 21:34:43
Bonsoir :)
Avez-vous déjà fait un test de vitesse de connexion style Speedtest en utilisant un ordinateur relié à la box en RJ45 ?
Si ce n'est pas fait, je vous conseillerais de le faire et de nous en donner le résultat svp ;)
Titre: Problèmes de stabilité fibre
Posté par: buddy le 02 décembre 2019 à 21:47:53
Il y a auss un test de débit intégré dans la livebox accessible via les applications : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-application-mobile-ma-livebox/ma-livebox-android-ios-tester-le-debit-de-votre-ligne_215385-758466