La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Débit fibre => Discussion démarrée par: Dr_1138 le 16 juillet 2016 à 12:00:42

Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Dr_1138 le 16 juillet 2016 à 12:00:42
Bonjour à tous,

Je suis abonné depuis quelques jours à la fibre chez orange (offre livebox play. 200Mb en down et 100 Mb en up).

Sur tous les speedtest j'ai bien ces débits de façon assez stable.

Cependant dès que j'ai testé ma connexion en FTP j'ai remarqué que chaque fichier était limité à 2Mo/s. Ce n'est pas une limite du serveur d'en face.
J'ai donc essayé de lancer plusieurs fichiers en simultané. J'atteint donc un débit de 2Mo/s sur tous.

J'ai d'abord cru une limitation de filezilla, j'ai essayé avec un autre client, meme combat. J'ai contourné le probleme en fragmentant le fichier à récupérer ...
Mais bon c'est moyen comme méthode.

Je me suis donc renseigner sur votre forum et j'ai donc essayé ces protocoles (avec curl) :

curl -k -o NIL https://1.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat
curl -k -o NIL http://1.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat

Que ce soit en Http ou HttpS le résultat est le meme, je stagne autour de 4.0M/s en gros (avec une connexion en cable 1Gbs)
En wifi le résultat est le meme, mais c'est normal ma carte wifi limite le débit à 50Mbs en down.

J'ai cru comprendre avec les autres sujets que le probleme venait de windows (windows 7 64bits chez moi) qui gérait assez mal le tres haut débit.

J'ai donc récupérer et installer ce patch https://support.microsoft.com/fr-fr/hotfix/kbhotfix?kbnum=2780879&kbln=fr-fr

Apres redémarrage j'ai tapé ces 2 lignes de commandes comme conseillé :

netsh int tcp set glo autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set glo autotuninglevel=normal
netsh int tcp set heuristics wsh=enabled forcews=enabled

Mais aucune amélioration...

Des conseils ??

Merci d'avance

Titre: Probleme débit fibre
Posté par: louis54000 le 16 juillet 2016 à 12:39:29
Ca serait intéressant de tester avec un autre ordinateur ou meme avec ton smartphone (s'il est récent avec une bonne antenne WiFi). Logiquement avec la Livebox Play tu dois pouvoir avoir 100-150mbps. C'est suffisant pour voir si tu dépasses les 2Mo/s.
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: ludo_45 le 16 juillet 2016 à 12:42:21
Ca sent le logiciel d' "optimisation" réseau ou l'antivirus qui bloque

Essaie en mode sans echecs et vérifie que sur ta carte reseau tu n'as pas une surcouche au dessus de tcp/ip.
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: underground78 le 16 juillet 2016 à 13:17:32
curl -k -o NIL https://1.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat
curl -k -o NIL http://1.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat
Petite remarque en passant, sous Windows il me semble qu'il faut utiliser "-o NUL" pour ne pas écrire le fichier sur le disque dur. Là tu as sans doute écrit un fichier "NIL".
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Dr_1138 le 16 juillet 2016 à 13:25:29
Niveau smartphone c'est pas terrible ce que j'ai donc les tests ne seront pas concluants.

Sinon en mode sans échec oui j'ai des débits de DL qui montent assez facilement à 30Mo/s.

Mon frangin avec son Mac en wifi atteint également ces chiffres facilement.

Donc c'est clairement un probleme de windows 7. J'ai pas d'antivirus d'installé (si ce n'est windows defender installé de base ...)

Au niveau de la carte réseau je vois pas trop quoi vérifier mais rien à l'air anormal ...
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: ludo_45 le 16 juillet 2016 à 15:22:34
Vu que ça marche en mode sans échec, tu as bien un logiciel qui te bloque.

Par hasard, tu n'as pas une carte mere MSI avec le logiciel Killer network manager d'installé. Si c'est le cas, désinstalle. https://lafibre.info/sfr-debit/limite-a-100mbsec/ (https://lafibre.info/sfr-debit/limite-a-100mbsec/)

Regarde si tu n'as pas des utilitaires réseaux d'installés lié à ta  carte.

Sinon donne nous le détail hardware de ta machine.


Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Dr_1138 le 16 juillet 2016 à 15:34:03
Non je n'ai aucun utilitaire réseau installé.

J'ai un lenovo G50 70.

C'est une prise ethernet limité à 100Mb qui est installé, donc j'ai acheté ce produit :

http://www.amazon.fr/gp/product/B00MYTSN18/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

Le débit est excellent, mais ce n'est pas ça qui bloque les transferts car meme en branchant sur la prise ethernet du PC la limitation est la meme (impossible de monter à 12 Mo/s sur un fichier).

Je ne sais pas quelles infos de plus pourraient vous etre utiles ? Dites moi...
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: ludo_45 le 16 juillet 2016 à 20:24:33
Le fait quand mode sans echec, tu arrives à 30 Mo/s (soit environ 250 Mb/s) me fait dire que tu as un pb logiciel. Un soft ou une configuration qui se lance uniquement en mode normal.

Tu n'as jamais utilisé de soft comme tcp optimizer ?
Avant la fibre, tu avais déjà cette limitation ?
En local de PC à PC (ou mac) les débits sont bons ?

Passe la commande suivante : netsh interface tcp show global

C'est le résultat sur mon windows 7 (a titre d'info mais j'ai pas de pb)
Paramètres TCP globaux
----------------------------------------------
État de mise à l'échelle côté réception     : enabled
État de déchargement Chimney     : enabled
État NetDMA                        : enabled
Accès direct au cache            : enabled
Réglage auto fenêtre de réception   : normal
Fournisseur de ctrl surcharge comp. : ctcp
Fonctionnalité ECN                  : disabled
Horodatages RFC 1323                : disabled



et aussi celle ci : netsh interface tcp show heuristics
C'est le résultat sur mon windows 7 (à titre d'info mais j'ai pas de pb)

Paramètres d'heuristique de mise à l'échelle des fenêtres TCP
----------------------------------------------
Heuristique de mise à l'échelle des fenêtres         : disabled
Seuil de destination de qualification  : 3
Type de profil unknown               : normal
Type de profil public                : normal
Type de profil private               : normal
Type de profil domain                : normal

Ca vaudrait le coût des passer en mode normal et sans échec pour voir s'il y a une différence. Sans différence, c'est une fausse piste. S'il y a une différence, c'est qu'un soft le modifie lors de ton demarrage.
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Dr_1138 le 16 juillet 2016 à 21:02:32
Donc voici ce que j'obtiens :

Paramètres TCP globaux
----------------------------------------------
État de mise à l'échelle côté réception     : enabled
État de déchargement Chimney     : enabled
État NetDMA                        : enabled
Accès direct au cache            : enabled
Réglage auto fenêtre de réception   : normal
Fournisseur de ctrl surcharge comp. : ctcp
Fonctionnalité ECN                  : disabled
Horodatages RFC 1323                : disabled
RTO initial : 3000
Resilience RTT non sack : disabled

J'ai 2 lignes à la fin que tu n'as pas ? (ou tu ne les avais peut etre juste pas indiquées car pas pertinentes...)


Paramètres d'heuristique de mise à l'échelle des fenêtres TCP
----------------------------------------------
Heuristique de mise à l'échelle des fenêtres         : disabled
Seuil de destination de qualification  : 3
Type de profil unknown               : normal
Type de profil public                : normal
Type de profil private               : normal
Type de profil domain                : normal

Apres passage en mode "normal" puis en "sans echec" et à nouveau en "normal", tout ces réglages ne changent pas...

j'ai toujours de bon débit avec le curl en sans échec et maximum à 4Mo/s en normal.

Ceci dit si ça peut aider, mes transferts ftp sous filezilla sont bloqués à 2Mo/s chacun EGALEMENT en mode sans échec.

Pour résumer :

Mode sans échec :
Curl : variation entre 15 Mo/s et 30 (pour etre large)
Filezilla : 2Mo/s max

Mode normal :
Curl : entre 3 et 4 Mo/s
Filezilla : 2Mo/s maximum, et plus souvent 1.2Mo/s

Peut etre que ça peut ouvrir une piste ... J'ai également essayé CuteFtp, donc je ne pense pas que ça vienne de filezilla.
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: PeJ le 17 juillet 2016 à 04:29:30
une question idiote mais speedtest te donne quoi comme resultat ?
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Dr_1138 le 17 juillet 2016 à 09:04:08
ça varie régulièrement dans une journée...

Mais je suis en down : entre 160 et 230.
en Up : entre 85 et 110. 

Ce qui correspond bien à mon abonnement
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: ludo_45 le 17 juillet 2016 à 19:17:40
J'ai effectivement pas les 2 dernières valeurs mais c'est pas ça.

Vérifie ce qui se lance dans :
- le menu démarrage.
- dans la registry : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
- dans la registry : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- dans la registry que rien ne s'est collé dernière l'explorer.exe :HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell = explorer.exe

Passe un coup d'antivirus, ça mange pas de pain.

Sinon,
Il va falloir faire un peu de méthode empirique et regarder :
si en mode normal tu n'as pas un ou plusieurs process ésotériques qui bouffent de la CPU, même juste un peu quand tu transferts.
regarder si ces process sont là en mode sans échec.
Si c'est différent, avec le(s) nom(s) tu devrais trouver ce qui te bloque.

Si tu trouves rien, il va falloir que quelqu'un de plus calé prenne la relève. je suis au bout des pistes à te proposer.
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Dr_1138 le 17 juillet 2016 à 20:32:10
Rien d'anormal dans le registry.

Dans les services au démarrage en mode sans échec il y en a nettement moins qui tournent qu'en démarrage normal (logique !) mais il y en a tellement que ça va etre compliqué d'essayer 1 par 1 ... surtout que ça nécessite un redémarrage à chaque service décoché non ??

J'en ai décoché quelques uns pour essayer qui aurait pu ... et je me suis retrouvé  avec une connexion de 8Mo  :o

Je vais creuser ça.

Sinon Je vais passer à windows 10 si ça résout quelque chose plus facilement ...

En tout cas merci de donner autant de pistes ! A chaque fois je suis fasciné par l'aide apportée sur certains forums de maniere completement désintéressée. merci beaucoup.
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: PeJ le 18 juillet 2016 à 16:05:55
ça varie régulièrement dans une journée...

Mais je suis en down : entre 160 et 230.
en Up : entre 85 et 110. 

Ce qui correspond bien à mon abonnement

Alors c que tout est bon. Si speedtest te dit cela.
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Dr_1138 le 19 juillet 2016 à 11:47:21
Windows 10 installé et les limitations sont les memes ...

J'ai pourtant rien d'installer en dehors de office et vlc
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Dr_1138 le 19 juillet 2016 à 13:30:35
Du coup je n'avais fait que le test en FTP.

Je viens de retenter avec la  ligne de commande curl, et la j'ai des débits nettement meilleurs qu'avec windows 7.

La ou j'étais max à 3.5Mo/s ,la je tourne assez facilement autour de 13 ou 14 Mo/s.

Par contre en FTP je reste bloqué à 2Mo/s par fichier ... je ne vois pas ce que je peux configurer autrement ...
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Fuzy le 28 juillet 2016 à 10:56:10
Salut,

J'ai utilisé TCP optimizer sur mon PC.
Mon speedtest ne dépasse pas 330/240 malgré une offre 500/200 (en mode normal et sans échec)

Test Via xbox one : 750/180

Donc ça vient du PC

Config

Athlon 2
Realtek PCie GBE family
N68C-S UCC
4g de ram
Win 10 64 pro

Comment puis-je réparer tout ça ?
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Fuzy le 28 juillet 2016 à 11:59:02
Ah oui pour info !

Je DL via le PC à 80 mo/s sur test débit (fichier de 5G) et à 250 mo/s via la console !
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: vtimd le 28 juillet 2016 à 12:03:24
Ah oui pour info !

Je DL via le PC à 80 mo/s sur test débit (fichier de 5G) et à 250 mo/s via la console !

Mo/s ? car 250Mo/s ça fait 2Gb/s !
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Fuzy le 28 juillet 2016 à 12:28:53
Autant pour Moi ....  150 Mbit/s ce qui équivaut ?

Paramètres TCP globaux
----------------------------------------------
État de mise à l'échelle côté réception     : enabled
État de déchargement Chimney                : disabled
État NetDMA                                 : disabled
Accès direct au cache                       : disabled
Réglage auto fenêtre de réception           : experimental
Fournisseur de ctrl surcharge comp.         : none
Fonctionnalité ECN                          : disabled
Horodatages RFC 1323                        : disabled
RTO initial                                 : 2000
État RSC (Receive Segment Coalescing)       : disabled
Résilience non Sack RTT             : disabled
Retransmissions SYN max             : 2
TCP Fast Open                       : enabled



Paramètres d'heuristique de mise à l'échelle des fenêtres TCP
----------------------------------------------
Heuristique de mise à l'échelle des fenêtres         : disabled
Seuil de destination de qualification  : 3
Type de profil unknown               : normal
Type de profil public                : normal
Type de profil private               : normal
Type de profil domain                : normal
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Nico le 28 juillet 2016 à 13:29:15
150Mbps c'est ~18Mo/s.
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Fuzy le 28 juillet 2016 à 13:57:01
Ok Merci !

Donc c'est bien mais pas Top !
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Fuzy le 28 juillet 2016 à 13:58:05
Quelque chose vous choque t il dans les paramètres TCP ?
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: Fuzy le 28 juillet 2016 à 18:15:29
Testé sur le PC d'un ami ...

https://pic.nperf.com/r/61772337-c0sBsXoY.png

https://www.speedtest.net/result/5510637311.png

C'est sans appel

Mon PC est pourri !!!!!
Titre: Probleme débit fibre
Posté par: neonico3500 le 29 juillet 2016 à 14:41:02
Les carte réseau Realtek sont assez pourrie en général, c'est du bas de gamme quoi :-X
De plus ton "vieil" Athlon 2 ne doit pas aider